عند استخدام كمبيوتر محمول لينوفو ، ينشأ عدد من المشكلات ، قد يكون أحدها أزرار الأرقام الموجودة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح التي لا تعمل. قد تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية ، خاصة إذا كنت تستخدم لوحة المفاتيح غالبا لإدخال الأرقام والعمل مع الجداول.
إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فهناك عدة طرق لحلها. أولا ، قد تحتاج إلى التحقق مما إذا كان مفتاح قفل الأسطوانات مضغوطا. إذا تم إيقاف تشغيله ، فقد يكون هذا هو سبب عدم نشاط أزرار الأرقام. حاول الضغط على مفتاح قفل الأسطوانات لتشغيله ، وتحقق من تشغيل المفاتيح الرقمية على لوحة المفاتيح.
إذا بقيت المشكلة في أزرار الأرقام بعد تشغيل مفتاح قفل الأسطوانات ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بالبرنامج. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح لينوفو. يمكنك تنزيل أحدث إصدار من برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة واتباع تعليمات التثبيت. هناك أيضا احتمال أن تتسبب البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل تطبيقات مكافحة الفيروسات أو برامج التحكم في لوحة المفاتيح ، في حدوث تعارضات وتتداخل مع تشغيل أزرار الأرقام. يوصى بتعطيل هذه البرامج مؤقتا والتحقق مما إذا كانت أزرار الأرقام تعمل بعد ذلك.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائيي مركز خدمة لينوفو للحصول على المساعدة أو الرجوع إلى الإرشادات الواردة في دليل المستخدم. سيكونون قادرين على تقديم المشورة لك وتقديم حل متخصص أو تشخيص جهازك.
- كيف يمكنني إصلاح المشكلة مع أزرار الأرقام على جهاز كمبيوتر محمول لينوفو?
- تحقق من تشغيل الأزرار المادية
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- تأكد من صحة تخطيط لوحة المفاتيح
- تحقق من إعدادات لغة الإدخال
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- اتصل بأخصائي
كيف يمكنني إصلاح المشكلة مع أزرار الأرقام على جهاز كمبيوتر محمول لينوفو?
إذا كانت لديك مشكلة في أزرار الأرقام الموجودة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح على كمبيوتر لينوفو المحمول ولا تعمل ، فقد تحتاج إلى اتباع عدة خطوات لإصلاحها.
اتبع هذه التعليمات لإعادة أزرار الأرقام إلى العمل على كمبيوتر لينوفو المحمول:
- تحقق مما إذا كان وضع" قفل الأسطوانات " ممكنا. يقع زر "قفل الأسطوانات" عادة في الجزء العلوي من لوحة المفاتيح بجوار مؤشرات الحالة ، ويقوم بتبديل وظيفة الوحدة الرقمية. تأكد من أنه غير نشط ، وإلا فلن تعمل أزرار الأرقام.
- تأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول لينوفو الخاص بك وتعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، اتبع تعليمات الشركة المصنعة وتحقق من تحديثات برنامج التشغيل على موقع لينوفو الرسمي.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استعادة تشغيل أزرار الأرقام.
- تحقق من إعدادات لغة الإدخال. في بعض الأحيان قد تحدث مشاكل في أزرار الأرقام بسبب الإعدادات القياسية للغة غير الصحيحة. تأكد من تكوين لغة الإدخال بشكل صحيح.
- إذا لم يساعد أي مما سبق ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية بجهاز الكمبيوتر المحمول من لينوفو. إذا كانت أزرار الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح الخارجية تعمل ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في لوحة المفاتيح الداخلية للكمبيوتر المحمول.
- إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك ، فاتصل بمركز خدمة لينوفو للحصول على مزيد من المساعدة.
باتباع هذه الخطوات ، سوف تكون قادرة على حل المشكلة مع أزرار الأرقام على الكمبيوتر المحمول لينوفو واستعادة عملها.
تحقق من تشغيل الأزرار المادية
إذا كانت أزرار الأرقام الموجودة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح لا تعمل على كمبيوتر لينوفو المحمول ، فتأكد أولا من أن الأزرار نفسها تعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افحص الأزرار ومفتاح قفل الأسطوانات للتأكد من عدم تلفها أو تشويشها. ربما لا تضغط الأزرار أو تتعثر.
- اضغط على كل زر رقم على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح بقوة كافية وتأكد من الضغط عليه بالفعل. في الوقت نفسه ، انتبه إلى الصوت والشعور بالضغط.
- إذا بدأ الضغط على أحد الأزرار في كل مرة أو لم يستجب للضغط على الإطلاق ، فقد يشير ذلك إلى وجود خلل في الزر. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو إصلاح الجهاز.
إذا قررت أن المشكلة مرتبطة بالفعل بخلل في الأزرار ، فاتصل بمركز خدمة معتمد أو اتصل بدعم لينوفو للحصول على مزيد من التوصيات وحل للمشكلة.
لا تحاول إصلاح الكمبيوتر المحمول بنفسك إذا لم تكن لديك المهارات والأدوات اللازمة لتجنب تلف إضافي أو فقدان الضمان.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
- أغلق جميع البرامج والملفات المفتوحة.
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد خيار" إيقاف التشغيل " في القائمة التي تظهر.
- انقر فوق الزر" إعادة التشغيل".
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما وتشغيله مرة أخرى.
عند تشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى ، تحقق مما إذا كانت أزرار الأرقام الموجودة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح تعمل الآن. إذا لم يتم إصلاح المشكلة ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية.
تأكد من صحة تخطيط لوحة المفاتيح
للتحقق من تخطيط لوحة المفاتيح الحالي ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:
| خطوة | الوصف |
|---|---|
| 1 | اضغط على وين + الفضاء تركيبة المفاتيح على لوحة المفاتيح لفتح مركز إدارة اللغة. |
| 2 | في النافذة التي تفتح ، تأكد من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح. إذا كان غير صحيح ، ثم انقر على ذلك لتحديد واحد التي تحتاج إليها. |
بعد تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح ، تحقق مما إذا كانت أزرار الأرقام الموجودة على الجانب الأيمن تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في عطل في الأجهزة أو برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة لينوفو لتشخيص وإصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمول.
تحقق من إعدادات لغة الإدخال
إذا لم تعمل أزرار الأرقام الموجودة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح على كمبيوتر محمول لينوفو ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق بالأجهزة ، ولكن بإعدادات لغة الإدخال.
للتحقق من إعدادات لغة الإدخال وتغييرها ، اتبع الخطوات التالية:
- الخطوة 1: انقر فوق ابدأ وحدد الخيارات.
- الخطوة 2: في النافذة التي تفتح ، حدد الوقت واللغة.
- الخطوة 3: في اللوحة اليمنى ، حدد المنطقة واللغة.
- الخطوة 4: في قسم اللغة ، تأكد من تحديد لغة الإدخال الصحيحة. إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق الزر إضافة لغة وحدد اللغة المطلوبة.
- الخطوة 5: أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا توقفت أزرار الأرقام الموجودة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح على كمبيوتر لينوفو المحمول عن العمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرامج تشغيل لوحة المفاتيح القديمة أو التالفة. لإصلاح هذه المشكلة ، نوصي بتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى أحدث إصدار.
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح لوحة التحكم بالنقر فوق رمز البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وتحديد عنصر القائمة المناسب.
- في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم "الأجهزة والطابعات" وحدده.
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وانقر بزر الماوس الأيمن على اسم لوحة المفاتيح.
- في قائمة السياق ، حدد "خصائص".
- انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل وانقر فوق الزر تحديث برنامج التشغيل.
- حدد الخيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
بعد تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت أزرار الأرقام الموجودة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح قد بدأت في العمل. إذا استمرت المشكلة ، فجرب طرقا أخرى لحل المشكلة أو اتصل بأخصائيي مركز خدمة لينوفو.
اتصل بأخصائي
إذا لم يتم حل مشكلة أزرار الأرقام غير العاملة على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح على كمبيوتر محمول لينوفو بعد تجربة حل مستقل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي.
ستتمتع مراكز الخدمة الاحترافية المتخصصة في إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمولة من لينوفو بالخبرة والمعرفة اللازمة لتشخيص هذه المشكلة وإصلاحها. يمكنك العثور على أقرب مركز خدمة بالرجوع إلى وثائق الكمبيوتر المحمول أو باستخدام بحث على الإنترنت.
قبل الاتصال بأخصائي ، تأكد من أن لديك جميع المعلومات اللازمة حول الكمبيوتر المحمول لينوفو الخاص بك ، بما في ذلك الرقم التسلسلي والطراز. بهذه الطريقة ستكون قادرا على تقديم الدعم الفني ببيانات كافية حتى يتمكنوا من مساعدتك بشكل فعال.
أحد الجوانب المهمة للاتصال بأخصائي هو مناقشة شروط الضمان وتكاليف الإصلاح. إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك من لينوفو تحت الضمان ، فقد يكون من الممكن الحصول على إصلاح أو استبدال مجاني للوحة المفاتيح.
بغض النظر عما إذا كنت قد اخترت مركز خدمة لينوفو الرسمي أو أخصائي مستقل ، فمن المهم مناقشة جميع التفاصيل والتوصيات قبل الموافقة على الإصلاح.