إخطارات واتس اب لا تعمل: ماذا علي أن أفعل? / حل المشاكل مع الإخطارات

في الوقت الحاضر ، الرسل جزء لا يتجزأ من حياتنا اليومية. أنها تساعدنا على البقاء على اتصال مع الأصدقاء والأقارب والزملاء ، وكذلك مشاركة الصور ومقاطع الفيديو وغيرها من المعلومات. واحدة من الرسل الأكثر شعبية في العالم هو واتس اب. ومع ذلك ، مثل أي تطبيق ، يمكن أن يواجه واتساب أحيانا مشكلات ، مثل عدم إرسال الإشعارات. ماذا علي أن أفعل في مثل هذه الحالة?

بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من إعدادات جهازك. تأكد من أنك سمحت لواتساب بإرسال الإشعارات. في معظم الحالات ، يمكن القيام بذلك في إعدادات الإشعارات بهاتفك. تأكد أيضا من أن لديك مساحة خالية كافية على جهازك حتى يعمل التطبيق. إذا لم تكن المشكلة في الإعدادات ، فهناك العديد من الخطوات الأخرى التي تستحق المحاولة.

إذا كنت تستخدم واتساب على جهاز أندرويد ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات ، وابحث عن قسم التطبيقات وحدد واتس اب. ثم انقر فوق الزر" مسح ذاكرة التخزين المؤقت". إذا كنت تستخدم واتس اب على اي فون الخاص بك ، حاول إعادة تشغيل الجهاز أو إلغاء تثبيت وتثبيت التطبيق مرة أخرى. في بعض الحالات ، قد يؤدي ذلك إلى حل مشكلة الإخطار.

إذا لم ينجح أي مما سبق ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالتطبيق نفسه أو خوادم واتساب. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بدعم واتساب أو تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار ، والذي قد يحتوي على إصلاحات للأخطاء وتحسينات.

1. إخطارات واتس اب لا تعمل: ماذا علي أن أفعل?
2. تحقق من إعدادات الإشعارات
3. تأكد من تمكين الإشعارات للواتساب
4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق
5. أعد تثبيت واتساب

إخطارات واتس اب لا تعمل: ماذا علي أن أفعل?

الخطوة الأولى التي تستحق المحاولة هي إعادة تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة الإشعار. ما عليك سوى إيقاف تشغيل جهازك ثم إعادة تشغيله.

إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فيجب عليك التحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب نفسه. تأكد من تمكين الإشعارات وأنك قمت بتكوين إعدادات الإشعارات بشكل صحيح لكل محادثة. يمكن القيام بذلك عن طريق فتح تطبيق واتساب ، ثم الانتقال إلى الإعدادات ، ثم إلى قسم الإشعارات.

قد يكون سبب آخر محتمل للإشعارات المعطلة هو قيود البطارية على جهازك. تحتوي بعض الهواتف الذكية على ميزة تحسين الطاقة التي يمكنها تعطيل الإشعارات لتطبيقات معينة لتوفير طاقة البطارية. تحقق من إعدادات البطارية على جهازك وتأكد من أن واتساب غير محدود في استخدام البطارية.

إذا كنت تستخدم الروبوت ، تأكد من أنك لم تقم بتمكين وضع عدم الإزعاج للواتس اب. هذا هو الوضع الذي يمنع جميع الإخطارات على جهازك. يمكنك التحقق من إعدادات جهازك للتأكد من عدم تمكين وضع عدم الإزعاج للواتساب.

يجدر أيضا التحقق مما إذا كان تطبيق واتساب الخاص بك قد تم تحديثه إلى أحدث إصدار. ربما أصدر المطورون تحديثا يعمل على إصلاح مشكلات الإشعارات. انتقل إلى متجر جوجل بلاي أو متجر التطبيقات وتأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق واتساب.

إذا كنت لا تزال لا تتلقى إشعارات على واتساب ، فحاول حذف التطبيق وإعادة تثبيته. في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلات الإشعارات مرتبطة بملفات التطبيق التالفة أو الإعدادات الخاطئة.

في النهاية ، إذا لم يساعد أي مما سبق ، فاتصل بدعم واتساب. وسوف تكون قادرة على مساعدتك في تشخيص وحل مشكلة الإخطار الخاص بك.

وفيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك محاولة حل المشكلة مع الإخطارات كسر في واتس اب. لا تنس أن هذه الحلول ممكنة فقط ، وقد تعتمد النتيجة على جهازك وإعداداتك المحددة.

تحقق من إعدادات الإشعارات

إذا لم تنجح إشعارات واتساب ، فيجب أن تكون الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات الإشعارات في التطبيق نفسه.

1. افتح واتساب على جهازك.

2. انقر فوق رمز الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.

3. حدد "الإخطارات" من قائمة الخيارات.

4. تأكد من تمكين الإشعارات وأن جميع الإعدادات الضرورية ، مثل الصوت والاهتزاز والعرض على شاشة الجهاز المقفل ، قد تم تكوينها بشكل صحيح.

5. إذا تم إيقاف تشغيل الإشعارات ، فقم بتشغيلها لتلقي إشعارات بالرسائل الجديدة.

6. إذا تم تمكين الإشعارات ولكنها لا تعمل ، فحاول إعادة تعيين الإشعارات إلى الإعدادات الافتراضية وإعادة تكوينها.

7. بعد إجراء جميع التغييرات اللازمة ، احفظ الإعدادات وأعد تشغيل واتس اب.

تحقق من الإشعارات بعد إعادة تشغيل التطبيق للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.

تأكد من تمكين الإشعارات للواتساب

إذا لم تنجح إشعارات واتساب معك ، فإن أول ما عليك فعله هو التحقق مما إذا كانت ممكنة في إعدادات التطبيق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق واتساب على جهازك.
2. انتقل إلى قائمة الإعدادات ، والتي توجد عادة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة (ثلاث نقاط رأسية أو ثلاثة خطوط أفقية).
3. حدد" الإشعارات "أو"إعدادات الإشعارات".
4. تأكد من تمكين الإشعارات لجميع أنواع الرسائل التي تريد تلقيها. إذا تم تعطيل أي عنصر ، فقم بتشغيله عن طريق تبديل المفتاح المناسب.
5. تحقق أيضا من تعيين مستوى أولوية الإشعار بشكل صحيح. غالبا ما يوصى بتحديد أعلى مستوى للأولوية بحيث يتم عرض إشعارات واتساب دائما على الشاشة ويمكنها تنبيه الجهاز من وضع السكون.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تأكد من بدء تشغيل إشعارات واتساب. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق

إذا توقفت إشعارات واتساب عن العمل ، فقد يكون أحد الحلول هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. يمكن أن يساعد ذلك في حل المشكلات و" تحديث " التطبيق.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات واتس اب على الروبوت:

1. افتح الإعدادات على جهازك.
2. حدد قسم" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات".
3. ابحث عن واتس اب في قائمة التطبيقات وانقر عليه.
4. حدد "التخزين"أو" التخزين وذاكرة التخزين المؤقت".
5. انقر فوق الزر" مسح ذاكرة التخزين المؤقت "أو" مسح البيانات".

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم إعادة تشغيل التطبيق ، وربما تبدأ الإشعارات في العمل مرة أخرى.

على اي فون ، وعملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات مختلفة قليلا:

1. افتح الإعدادات على جهازك.
2. انتقل إلى قسم" عام".
3. حدد "إدارة تخزين آيفون".
4. ابحث عن واتس اب في قائمة التطبيقات وانقر عليه.
5. حدد" حذف التطبيق " وقم بتأكيد الإجراء الخاص بك.
6. قم بتثبيت تطبيق واتساب مرة أخرى من متجر التطبيقات.

بعد إعادة تثبيت التطبيق ، قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك ، ولكن هذا سيساعد على مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات التي قد تسبب مشاكل مع الإخطارات.

أعد تثبيت واتساب

إذا كانت إشعارات واتساب لا تزال لا تعمل ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق. يمكن أن يساعد ذلك في الحالات التي تتعلق فيها المشكلة بأخطاء البرامج أو إعدادات الإشعارات غير الصحيحة.

لإعادة تثبيت واتساب ، اتبع الخطوات التالية:

1. على هاتفك الذكي ، ابحث عن أيقونة واتساب وانقر عليها.
2. في الصفحة التي تفتح ، حدد الخيار" إلغاء التثبيت "أو" إلغاء التثبيت " لإزالة التطبيق من جهازك.
3. بعد حذف ، انتقل إلى المتجر الرسمي (جوجل اللعب لالروبوت أو المتجر لدائرة الرقابة الداخلية).
4. ابحث عن واتس اب في متجر التطبيقات وقم بتثبيته مرة أخرى.
5. بعد تثبيت التطبيق ، افتحه وقم بتكوينه مرة أخرى ، بما في ذلك إعدادات الإشعارات.

إذا كانت الإشعارات لا تزال لا تعمل بعد إعادة تثبيت واتساب ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في الجهاز نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بدعم واتساب أو التحقق من إعدادات الإشعارات في إعدادات نظام جهازك.