أحد أكثر أنواع الأخطاء شيوعا عند العمل باستخدام شهادة طبقة المقابس الآمنة هو الخطأ "غير المعترف به". يحدث هذا الخطأ عندما يتعذر على العميل إنشاء اتصال آمن بالخادم بسبب عدم تطابق في اسم الخادم المحدد في شهادة طبقة المقابس الآمنة.
بشكل عام ، يقدم الخادم اسمه أولا إلى العميل ، ثم يتحقق العميل من شهادة الخادم للتأكد من تطابق اسم الخادم المحدد في الشهادة مع الاسم الذي طلبه. إذا لم يتطابق اسم الخادم ، يحدث الخطأ "غير معروف".
هناك عدة طرق لحل المشكلة مع الخطأ"غير معروف". الطريقة الأولى هي التأكد من تطابق اسم الخادم المحدد في شهادة طبقة المقابس الآمنة مع الاسم الذي طلبه العميل. في بعض الحالات ، قد يرسل الخادم شهادة بأسماء خوادم إضافية (سان). التحقق من صحة اسم الخادم يمكن القيام به باستخدام أدوات مثل بينسل.
الطريقة الثانية هي استخدام شهادة طبقة المقابس الآمنة ، والتي لا تحتوي على فحوصات إضافية وتتحقق فقط من الامتثال لاسم المجال. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الشهادات الصادرة عن سلطات التصديق المفتوحة (المرجع المصدق) ، والتي تتحقق فقط من اسم المجال الأساسي للخادم.
ثالثا ، تحقق مما إذا كان قد تم تحديث إصدار متصفح الويب ونظام التشغيل. في بعض الأحيان ، قد يحدث خطأ "غير معروف" بسبب خوارزميات التشفير القديمة أو التي تم تكوينها بشكل غير صحيح والتي يتم استخدامها في الإصدارات القديمة من المتصفحات وأنظمة التشغيل. يمكن أن يساعد تحديث نظام التشغيل أو تثبيت أحدث إصدار من المتصفح في حل هذه المشكلة.
إر سل: مشاكل في الخطأ "اسم غير معروف"
خطأ طبقة المقابس الآمنة:" غير معروف " هو خطأ متعلق بشهادة طبقة المقابس الآمنة يحدث عند محاولة إنشاء اتصال آمن بموقع ويب. يشير هذا الخطأ إلى أن خادم الويب لا يمكنه التعرف على اسم موقع الويب المقدم في الحقل إشارة اسم الخادم (سني) في طلب طبقة المقابس الآمنة. قد يحدث هذا بسبب تكوين خادم غير صحيح أو مشاكل في شهادة طبقة المقابس الآمنة نفسها.
إذا واجهت الخطأ "غير معروف" ، فإليك بعض الطرق لإصلاحه:
- تحقق من صحة عنوان ورل الذي تم إدخاله: تأكد من إدخال عنوان ورل للموقع بشكل صحيح دون أخطاء إملائية. في بعض الأحيان قد يكون عنوان ورل الذي تم إدخاله بشكل غير صحيح هو سبب الخطأ "غير معروف".
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات: قد تتسبب المشكلات المؤقتة في سجلات نظام أسماء النطاقات في حدوث الخطأ "غير معروف". حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول مرة أخرى.
- تحقق من التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك: قد تكون إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي سبب الخطأ "غير معروف". تأكد من ضبط التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح.
- قم بتحديث متصفحك أو استخدم متصفحا مختلفا: في بعض الأحيان قد تكون مشكلات طبقة المقابس الآمنة مرتبطة بإصدار قديم من المتصفح. حاول تحديث متصفحك الحالي أو استخدام متصفح مختلف لإصلاح هذا الخطأ.
- تحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات: قد تتداخل بعض برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية مع عملية اتصال طبقة المقابس الآمنة وتتسبب في حدوث الخطأ"اسم غير معروف". تحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، وإذا لزم الأمر ، قم بتعطيله مؤقتا لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى إصلاح الخطأ.
إذا لم يساعد أي مما سبق في إصلاح الخطأ "غير معروف" ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتكوين الخادم أو شهادة طبقة المقابس الآمنة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمسؤول النظام أو مزود الاستضافة للحصول على دعم إضافي وحل للمشكلة.
كيف يمكنني إصلاح خطأ طبقة المقابس الآمنة"غير معروف"?
يحدث خطأ طبقة المقابس الآمنة" غير معروف " عندما يحاول العميل إنشاء اتصال آمن بالخادم ، ولكنه يواجه مشكلة في اسم المضيف لا يمكن التعرف عليها.
يمكن اتخاذ الخطوات التالية لتصحيح هذا الخطأ:
تحقق مما إذا كان اسم المضيف محددا بشكل صحيح
تأكد من إدخال اسم المضيف بشكل صحيح في شريط عنوان المتصفح. إذا كنت تحاول الوصول إلى موقع آمن ، فتأكد من إدخال عنوان ورل الصحيح.
تحديث متصفح الويب
إذا واجهت خطأ طبقة المقابس الآمنة "غير معروف" ، فحاول تحديث متصفح الويب الخاص بك إلى أحدث إصدار. قد لا تتعرف بعض إصدارات المتصفح القديمة على بعض أسماء المضيفين ، وقد يحل التحديث هذه المشكلة.
تحقق من وجود شهادات الجذر المثبتة
شهادات الجذر هي شهادات تستخدم للتحقق من صحة الموقع. تحقق من شهادات الجذر الحالية والصالحة على جهازك. إذا لزم الأمر ، قم بتحديث أو تثبيت شهادات الجذر الجديدة.
تعطيل الجلب المسبق لنظام أسماء النطاقات
إذا كنت تستخدم جوجل كروم ، فحاول تعطيل الجلب المسبق لنظام أسماء النطاقات. افتح إعدادات المتصفح ، وابحث عن قسم" الخصوصية والأمان "وقم بإلغاء تحديد الخيار"استخدام خدمة التنبؤ لتحميل الصفحات بسرعة أكبر". بعد ذلك ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق من الموقع مرة أخرى.
اتصل بمسؤول الويب
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الخادم. اتصل بمسؤول الويب أو مزود الاستضافة وأخبرهم بالمشكلة. يمكنهم التحقق من إعدادات الخادم ومساعدتك في حل المشكلة.
باستخدام هذه الخطوات ، يمكنك إصلاح خطأ طبقة المقابس الآمنة "لم يتم التعرف عليها_اسم_التنبيه" وإنشاء اتصال آمن بموقع الويب المطلوب بنجاح.