يعد خطأ النظام 67 أحد الأخطاء الشائعة التي يواجهها المستخدمون عند العمل مع شبكات الكمبيوتر. يشير إلى أن النظام لا يمكنه العثور على اسم الشبكة المطلوب لإجراء عملية معينة.
يمكن أن يحدث مثل هذا الخطأ لأسباب مختلفة: إعدادات اتصال الشبكة غير الصحيحة ، وأعطال خادم نظام أسماء النطاقات ، وعدم توفر موارد الشبكة ، وما إلى ذلك. في أي حال ، يتطلب الخطأ 67 دراسة متأنية ، وربما بعض التكوين للقضاء عليه.
من المهم أن تتذكر أن الخطأ 67 يمكن أن يحدث على جانب العميل وعلى جانب الخادم. لذلك ، يعد فحص إعدادات كلا الجهازين وإجراء الفحوصات اللازمة وقراءة رسالة الخطأ بعناية خطوة مهمة نحو تصحيحها.
- ما هو خطأ في النظام 67?
- أسباب الخطأ "لم يتم العثور على اسم الشبكة"
- تأثير خطأ النظام 67 على تشغيل الكمبيوتر
- كيفية تحديد وإصلاح خطأ في النظام 67?
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- تحقق من إعدادات اتصال الشبكة
- تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة
- تحقق من بروتوكولات الشبكة
- اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة
ما هو خطأ في النظام 67?
خطأ في النظام 67: لم يتم العثور على اسم الشبكة ، هذه رسالة خطأ قد تحدث عند محاولة الاتصال بمورد بعيد أو مجلد شبكة عبر بروتوكول سمب (كتلة رسالة الخادم). يشير إلى أنه لا يمكن العثور على اسم الشبكة الذي تحاول الاتصال به أو التعرف عليه.
يمكن أن يحدث خطأ في النظام 67 لأسباب مختلفة. على سبيل المثال ، قد يحدث هذا بسبب مسار محدد بشكل غير صحيح لمورد شبكة أو عدم توفر الخادم أو مشاكل تكوين الشبكة.
أحد الأسباب الشائعة لخطأ النظام 67 هو المسار المحدد بشكل غير صحيح لمورد الشبكة. تأكد من تحديد اسم الخادم والمسار إلى الملف أو المجلد الذي تحاول الاتصال به بشكل صحيح.
قد يكون سبب آخر للخطأ مرتبطا بعدم توفر الخادم أو مورد الشبكة. تحقق من أن الخادم قيد التشغيل ويمكن الوصول إليه عبر الشبكة ، وتأكد أيضا من أن لديك حقوق الوصول الضرورية إلى المورد.
إذا كان لديك خطأ في النظام 67 ، يمكنك محاولة تنفيذ بعض الإجراءات لإصلاحه. تشمل الحلول الممكنة ما يلي:
- التحقق من صحة المسار المحدد لمورد الشبكة.
- التحقق من توافر الخادم ومورد الشبكة.
- التحقق من حقوق الوصول إلى المورد.
- التحقق من تكوين الشبكة.
في حالة استمرار حدوث الخطأ بعد إكمال الخطوات المدرجة ، يوصى بالاتصال بأخصائي الشبكة أو خدمة الدعم.
أسباب الخطأ "لم يتم العثور على اسم الشبكة"
يحدث الخطأ" لم يتم العثور على اسم الشبكة " (خطأ النظام 67) إذا كان من المستحيل إنشاء اتصال بمورد شبكة بعيد. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لعدة أسباب:
- اسم الشبكة المحدد بشكل غير صحيح: قد يحدث خطأ إذا قمت بتحديد اسم الشبكة للمورد الذي تريد الاتصال به بشكل غير صحيح. تأكد من إدخال اسم الشبكة بشكل صحيح وتحقق من الإملاء.
- لا يوجد اتصال بالشبكة أو مشاكل في معدات الشبكة: إذا لم تتمكن من إنشاء اتصال بمورد شبكة بعيد ، فقد تواجه مشكلات في الاتصال بالشبكة أو معدات الشبكة. تحقق من حالة اتصال الشبكة واتصل بمسؤول النظام إذا لزم الأمر.
- قضايا نظام أسماء النطاقات: دنس (نظام اسم المجال) هو المسؤول عن تحويل أسماء الشبكة إلى عناوين إب. إذا كان نظام أسماء النطاقات لا يعمل بشكل صحيح أو كنت تواجه مشاكل في تكوينه ، فقد تواجه الخطأ "لم يتم العثور على اسم الشبكة". تأكد من تكوين نظام أسماء النطاقات بشكل صحيح ويعمل بسلاسة.
- حظر الاتصال بجدار حماية أو مضاد فيروسات: قد يمنع جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات محاولات إنشاء اتصال بمورد بعيد. تحقق من إعدادات جدار الحماية ومكافحة الفيروسات للتأكد من أنها لا تمنع الوصول إلى المورد المطلوب.
- مشاكل مع الخادم البعيد: من الممكن أن يكون الخادم البعيد الذي تحاول الاتصال به غير متوفر أو به بعض المشكلات. تحقق من حالة الخادم البعيد وتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
إذا واجهت الخطأ" لم يتم العثور على اسم الشبكة " ، فمن المستحسن التحقق من كل من الأسباب المذكورة أعلاه وإصلاح المشكلات المحتملة. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمسؤول النظام أو مزود خدمة الإنترنت للحصول على مساعدة إضافية.
تأثير خطأ النظام 67 على تشغيل الكمبيوتر
خطأ النظام 67 هو رسالة خطأ تظهر عند محاولة الوصول إلى مورد شبكة على جهاز كمبيوتر. يشير إلى وجود مشكلة في تسمية مورد شبكة وقد يكون له أسباب مختلفة.
يمكن أن يكون تأثير خطأ النظام 67 على تشغيل الكمبيوتر كبيرا. أولا ، يمكن أن يؤدي الخطأ إلى عدم القدرة على الوصول إلى موارد الشبكة ، مما قد يجعل من الصعب أداء مهام معينة. على سبيل المثال ، إذا كان مورد الشبكة يحتوي على الملفات أو البيانات الضرورية ، فلا يمكن استرجاعها حتى يتم إصلاح الخطأ.
ثانيا ، يمكن أن يتسبب خطأ النظام 67 في حدوث مشكلات في التطبيقات التي تتطلب الوصول إلى موارد الشبكة. إذا لم يتمكن أحد التطبيقات من الوصول إلى الملفات أو البيانات الضرورية ، فقد لا يعمل بشكل صحيح أو حتى ينتج عنه أخطاء أثناء التنفيذ.
بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون خطأ النظام 67 مرتبطا بمشاكل اتصال الشبكة. قد تكون الأسباب مختلفة: إعدادات الشبكة غير الصحيحة أو مشاكل التوجيه أو حتى قطع اتصال الشبكة. كل هذا يمكن أن يؤدي إلى انقطاع اتصال الشبكة وعدم القدرة على الوصول إلى موارد الشبكة.
لإصلاح خطأ النظام 67 ، تحقق من إدخال اسم مورد الشبكة بشكل صحيح وتأكد من أنه موجود ومتاح. إذا لم يساعد ذلك ، فيجب عليك التحقق من إعدادات شبكة الكمبيوتر واتصال الشبكة. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الاتصال بمسؤول الشبكة للحصول على مساعدة إضافية.
كيفية تحديد وإصلاح خطأ في النظام 67?
خطأ في النظام 67: لم يتم العثور على اسم الشبكة يحدث عندما يتعذر على الكمبيوتر العثور على اسم شبكة مرتبط بمورد أو جهاز معين. قد يحدث هذا الخطأ عند محاولة الوصول إلى ملف أو مجلد على كمبيوتر بعيد عندما يكون اسم الشبكة غير صحيح أو لا يمكن حله.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحديد وإصلاح خطأ في النظام.:
- تحقق من صحة اسم الشبكة. تأكد من إدخال الاسم بشكل صحيح وتجنب الأخطاء المطبعية. استخدم الأحرف الحساسة لحالة الأحرف في اسم الشبكة إذا لزم الأمر.
- تحقق من اتصال الشبكة. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت وقادر على الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر والموارد الأخرى.
- تحقق من حقوق الوصول. تأكد من أن لديك حقوق وصول كافية للوصول إلى المورد المطلوب. إذا لم يكن لديك الأذونات اللازمة ، فاتصل بمسؤول الشبكة.
- تحقق من إعدادات الشبكة. تأكد من تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح للعمل على الشبكة. تحقق من إعدادات محولات الشبكة وبروتوكولات الشبكة والخدمات.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بجهاز كمبيوتر بعيد أو إعدادات شبكة على شبكتك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمسؤول الشبكة أو أخصائي الشبكة لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
قد يتطلب تصحيح خطأ النظام 67 معرفة تقنية وخبرة في إعدادات الشبكة. لذلك ، إذا لم تكن واثقا من مهاراتك ، فمن المستحسن الاتصال بالمحترفين للحصول على المساعدة.
أعد تشغيل الكمبيوتر
تعد إعادة تشغيل الكمبيوتر إحدى الطرق الرئيسية لإصلاح خطأ النظام 67: لم يتم العثور على اسم الشبكة. قد تحدث المشكلة عندما يتعذر على الكمبيوتر الاتصال بموارد شبكة معينة أو يتعذر عليه التعرف على اسم الشبكة عند محاولة الاتصال به.
غالبا ما تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في استعادة الأداء الصحيح لإعدادات الشبكة وإصلاح الخطأ. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يتم إغلاق جميع البرامج ومكونات النظام ثم إعادة التشغيل ، مما يسمح لك بتحديث تكوين اتصالات الشبكة وإعادة تعيين الأخطاء المؤقتة.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق جميع البرامج والملفات المفتوحة.
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد خيار" إيقاف التشغيل "أو" إعادة التشغيل".
- قم بتأكيد العملية إذا طلب منك القيام بذلك.
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما.
- قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى بالضغط على زر الطاقة.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان الخطأ "خطأ النظام 67: لم يتم العثور على اسم الشبكة" قد تم إصلاحه. إذا استمرت المشكلة ، فجرب خطوات إضافية مثل التحقق من اتصال الشبكة أو تكوين إعدادات الشبكة أو تحديث برامج تشغيل أجهزة الشبكة. إذا تعذر حل المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أخصائي تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات.
تحقق من إعدادات اتصال الشبكة
خطأ في النظام 67: قد يحدث اسم الشبكة غير موجود عند محاولة الوصول إلى مورد بعيد أو جهاز شبكة. في معظم الحالات ، يرجع هذا الخطأ إلى إعدادات اتصال الشبكة غير الصحيحة التي تمنع الاكتشاف الصحيح للجهاز البعيد.
لإصلاح هذا الخطأ ، تحقق من إعدادات اتصال الشبكة التالية:
- تحقق من الاتصال المادي: تأكد من توصيل كابل الشبكة أو محول واي فاي بالكمبيوتر بشكل صحيح.
- تأكد من أن جهاز الشبكة يعمل بشكل صحيح: تحقق من أن الأجهزة الأخرى على الشبكة لديها حق الوصول إلى المورد الذي تحاول الوصول إليه.
- تحقق من عنوان بروتوكول الإنترنت: تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على عنوان إب تم تكوينه بشكل صحيح. يمكنك محاولة استخدام الأمر "إيبكونفيغ" على سطر الأوامر (قد يختلف الأمر اعتمادا على نظام التشغيل) للتحقق من عنوان إب ومعلومات اتصال الشبكة الأخرى.
- تحقق من إعدادات نظام أسماء النطاقات: خوادم نظام أسماء النطاقات هي المسؤولة عن تحويل أسماء النطاقات إلى عناوين إب. إذا كانت إعدادات نظام أسماء النطاقات غير صحيحة أو غير متوفرة ، فقد تكون هناك مشكلات في تحديد المورد البعيد. تأكد من أن ملقمات نظام أسماء النطاقات المحددة في إعدادات اتصال الشبكة تعمل بشكل صحيح.
- تحقق من حظر البرامج: من الممكن أن يكون لجهاز الكمبيوتر أو الشبكة إعدادات أمان تمنع الوصول إلى موارد معينة. تحقق من وجود جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات أو برامج أخرى يمكن تهيئتها لمنع الوصول إلى الشبكة.
إذا استمر الخطأ بعد التحقق من هذه الإعدادات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي شبكة الكمبيوتر لمزيد من التشخيص وتصحيح المشكلة.
تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة
خطأ في النظام 67: قد يحدث اسم شبكة اتصال غير موجود عند بدء تشغيل الكمبيوتر أو عند محاولة الاتصال بمورد شبكة. قد يكون أحد الأسباب المحتملة لهذا الخطأ هو برنامج تشغيل محول شبكة قديم.
برامج التشغيل هي مكونات برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع أجهزة الكمبيوتر. قد يتسبب برنامج تشغيل محول الشبكة القديم في حدوث مشكلات عند الاتصال بموارد الشبكة ويسبب الخطأ "خطأ النظام 67: لم يتم العثور على اسم الشبكة".
لإصلاح هذا الخطأ ، نوصي بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى"إدارة الأجهزة". للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ (أو استخدام اختصار لوحة المفاتيح وين+ س) وحدد إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع قسم محولات الشبكة وابحث عن محول الشبكة. وعادة ما يطلق عليه "محول إيثرنت"أو" محول واي فاي".
- انقر بزر الماوس الأيمن على اسم محول الشبكة وحدد عنصر القائمة"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد الخيار"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث". سيحاول نظام التشغيل العثور على برنامج التشغيل الأنسب لمحول الشبكة وتثبيته من الإنترنت.
- انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
بعد تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة ، تحقق مما إذا كان الخطأ "خطأ النظام 67: لم يتم العثور على اسم الشبكة" قد تم إصلاحه. في حالة استمرار حدوث الخطأ ، قد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني أو أخصائي إعداد الشبكة للحصول على المساعدة.
تحقق من بروتوكولات الشبكة
خطأ في النظام 67: قد يحدث اسم الشبكة غير موجود بسبب عدم وجود بروتوكولات الشبكة الضرورية في النظام. في هذه الحالة ، لإصلاح المشكلة ، يجب عليك التحقق من توفر البروتوكولات المناسبة وتكوينها.
أولا ، تحقق من إعدادات بروتوكول تكب / إب. افتح لوحة التحكم وحدد الشبكة والإنترنت > اتصالات الشبكة. ابحث عن اتصال الشبكة النشط ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص.
في نافذة "خصائص اتصال الشبكة المحلية" التي تظهر ، ابحث عن بروتوكول تكب/إب في قائمة المكونات المثبتة وتأكد من تحديده. إذا لم يكن هناك بروتوكول ، انقر فوق الزر "تثبيت" وحدد "بروتوكول" -> "إضافة" -> "ميكروسوفت" -> "تكب/إب". قم بتأكيد التحديد واتبع تعليمات تثبيت البروتوكول.
أيضا ، تأكد من أن بروتوكولات الشبكة الضرورية الأخرى ، مثل نيتبيوس أو إيبس/سبس ، يتم تثبيتها وتكوينها بشكل صحيح. قد يختلف إجراء تثبيت هذه البروتوكولات وتكوينها قليلا اعتمادا على إصدار نظام التشغيل.
بعد تثبيت بروتوكولات الشبكة وتكوينها ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم تصحيحه خطأ النظام 67: لم يتم العثور على اسم شبكة.
إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك مشكلات أخرى على شبكتك تتعلق بإعدادات الشبكة أو الوصول إلى الموارد أو بيانات الاعتماد. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمسؤول النظام أو مزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة والدعم.
اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة
إذا واجهت رسالة الخطأ" خطأ النظام 67: لم يتم العثور على اسم الشبكة " ولا تعرف كيفية إصلاحه ، نوصيك بالاتصال بأخصائي للحصول على المساعدة. يمكن أن يكون هذا المتخصص مسؤول نظام أو مهندس شبكة أو مستشار تكنولوجيا معلومات.
قد يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة تتعلق بإعدادات اتصال الشبكة. قد يكون من الصعب على المستخدم عديم الخبرة فهم هذه الإعدادات والعثور على سبب الخطأ. لذلك ، من أجل حل المشكلة بسرعة وفعالية ، فمن الأفضل الاتصال المهنية.
سيتمكن مسؤول النظام أو مهندس الشبكة من تحليل تكوين الشبكة والتحقق من بروتوكول الشبكة وإعدادات الجهاز وتحديد التعارضات أو الأخطاء المحتملة. سيكونون قادرين على تقديم الحل الأمثل لمشكلة الخطأ " خطأ النظام 67: لم يتم العثور على اسم شبكة " حتى لا تضطر إلى إضاعة وقتك في إجراءات غير مجدية.
بالإضافة إلى ذلك ، سيتمكن المتخصصون أيضا من تقديم دعم ومشورة إضافية بشأن أمان الشبكة ، وتحسين معدات الشبكة وغيرها من المشكلات ذات الصلة.
إذا كنت لا تعرف من تتصل به للحصول على المساعدة ، فيمكنك الاتصال بخدمة الدعم الفني لمؤسستك أو مزود خدمة الإنترنت. سيكونون قادرين على تعيين متخصص لك أو تقديم توصيات لك بشأن اختيار مركز الخدمة الأنسب.
من المهم أن تتذكر أن طلب المساعدة من أحد المتخصصين يمكن أن يوفر لك الوقت ويوفر لك المتاعب غير الضرورية. المتخصصين لديهم خبرة في العمل مع مثل هذه المشاكل ومعرفة كيفية حلها بشكل فعال.