الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

خطأ 1231 مجلد الشبكة غير متوفر: الأسباب والحلول

خطأ 1231" مجلد الشبكة غير متوفر " هي رسالة قد تظهر عند محاولة الاتصال بمجلد شبكة بعيد على جهاز كمبيوتر أو خادم. يعد هذا أحد الأخطاء الأكثر شيوعا التي يواجهها المستخدمون عند العمل مع موارد الشبكة.

يمكن أن تختلف أسباب الخطأ 1231. أحد الأسباب الأكثر شيوعا هو اتصال الشبكة غير الصحيح. تؤثر إعدادات عنوان إب أو المجال أو المنطقة غير الصحيحة على القدرة على الوصول إلى مجلد الشبكة. قد تكون المشكلة مرتبطة أيضا بإعدادات محول الشبكة أو جهاز التوجيه.

قد يكون سبب آخر للخطأ 1231 هو عدم الوصول إلى مجلد الشبكة بسبب مشاكل في حقوق الوصول أو التفويض. إذا لم يكن لديك حقوق كافية أو حساب مستخدم ، فقد تواجه هذا الخطأ عند محاولة الوصول إلى مجلد شبكة بعيد. قد يحدث الخطأ أيضا إذا تم تكوين نهج المجموعة بشكل غير صحيح أو هناك مشاكل مع وحدة تحكم المجال.

هناك عدة طرق لإصلاح الخطأ 1231"مجلد الشبكة غير متوفر". أولا ، من المهم التحقق من اتصال الشبكة وإعدادات عنوان إب. تأكد من تكوين جميع المعلمات بشكل صحيح وعدم وجود تعارضات.

ثانيا ، تأكد من أن لديك حقوق وصول كافية إلى مجلد الشبكة. تحقق من حساب المستخدم الخاص بك وتأكد من أنه يحتوي على جميع الأذونات اللازمة للوصول إلى هذا المجلد. إذا كانت لديك مشاكل في التفويض ، فحاول تسجيل الدخول باستخدام حساب آخر بحقوق المسؤول.

أخيرا ، إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تثبيت أو تحديث برامج تشغيل محول الشبكة. في بعض الأحيان ، قد يتطلب إصلاح المشكلة الاتصال بالمتخصصين أو مسؤول الشبكة.

  1. ما هو الخطأ 1231 مجلد الشبكة غير متوفر
  2. أسباب الخطأ 1231 مجلد الشبكة غير متوفر
  3. طرق إصلاح الخطأ 1231 مجلد الشبكة غير متوفر
  4. التحقق من الاتصال بمجلد شبكة
  5. استخدام عنوان إب بدلا من اسم مجلد الشبكة
  6. التحقق من الحصول على إذن للوصول إلى مجلد الشبكة
  7. استخدام الأمر بينغ لتشخيص خطأ

ما هو الخطأ 1231 مجلد الشبكة غير متوفر

خطأ 1231 مجلد الشبكة غير متوفر هي رسالة خطأ تظهر عند محاولة الوصول إلى مجلد شبكة أو مورد مشترك. يشير هذا الخطأ إلى أن الكمبيوتر لا يمكنه إنشاء اتصال بمجلد أو مورد الشبكة المحدد.

يمكن أن تحدث أخطاء مجلد الشبكة غير المتوفرة لأسباب مختلفة ، بما في ذلك ما يلي:

  • مشاكل اتصال الشبكة. قد يحدث هذا الخطأ إذا لم يكن الكمبيوتر لديه حق الوصول إلى الشبكة أو إذا كانت إعدادات الشبكة غير صحيحة.
  • مشاكل في إعدادات مجلد الشبكة أو مورد مشترك. قد يحدث الخطأ إذا تم تحديد المسار إلى مجلد الشبكة بشكل غير صحيح أو إذا تم تكوين حقوق الوصول إلى المجلد بشكل غير صحيح.
  • مشاكل في جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات. قد يحدث الخطأ بسبب حظر الوصول إلى مجلدات الشبكة أو الموارد بواسطة آليات أمان الكمبيوتر.

لحل الخطأ 1231 ، مجلد الشبكة غير متوفر ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. تحقق من اتصال شبكة الكمبيوتر وتأكد من الوصول إلى الشبكة دون مشاكل.
  2. تحقق من صحة المسار إلى مجلد الشبكة أو المورد المشترك وتأكد من صحة إعدادات الوصول لهذا المجلد أو المورد.
  3. تحقق من إعدادات جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من عدم حظر الوصول إلى مجلدات وموارد الشبكة.

إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تكون هناك مشكلات أكثر خطورة في اتصال شبكة الكمبيوتر أو إعدادات مجلدات وموارد الشبكة. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول النظام أو أخصائي إعدادات الشبكة لمزيد من التحقيق وحل المشكلة.

أسباب الخطأ 1231 مجلد الشبكة غير متوفر

خطأ 1231" مجلد الشبكة غير متوفر " يحدث عند محاولة الوصول إلى مجلد أو مورد شبكة بعيد. قد تظهر رسالة الخطأ هذه عند الاتصال عبر بروتوكول سمب (كتلة رسالة الخادم) أو عند استخدام مجلد مشترك على كمبيوتر آخر على الشبكة المحلية.

يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ عدة أسباب:

1. تكوين شبكة غير مناسب:

عنوان إب غير صحيح أو تكوين الشبكة الفرعية قد يؤدي إلى عدم توفر مجلد شبكة بعيد. من الضروري التحقق والتأكد من صحة جميع إعدادات الشبكة على الكمبيوتر وتلبية متطلبات الشبكة المحلية.

2. مشاكل اتصال الشبكة:

من الممكن أن يكون اتصال الشبكة بين أجهزة الكمبيوتر غير مستقر بدرجة كافية أو مفقود. تحقق مما إذا كانت الشبكة المحلية تعمل بشكل صحيح وما إذا كانت هناك أي مشاكل في الاتصال بالكمبيوتر البعيد.

3. مشاكل في إعدادات الأمان:

قد يحدث خطأ 1231 بسبب إعدادات الأمان غير الصحيحة ، مثل حقوق الوصول المقيدة إلى مجلد شبكة أو حساب مستخدم غير صحيح. تأكد من أن لديك الأذونات اللازمة للوصول إلى المورد البعيد.

4. مشاكل خدمة الشبكة:

قد تؤدي بعض مشكلات خدمة الشبكة أو خدمة عميل الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى الخطأ 1231. تحقق من توفر الخدمات المناسبة وتثبيتها بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لحل الخطأ 1231 "مجلد الشبكة غير متوفر" ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

  1. تأكد من صحة إعدادات الشبكة على جهاز الكمبيوتر والشبكة المحلية.
  2. تحقق من اتصال الشبكة وتأكد من أنه يعمل بثبات.
  3. تحقق من إعدادات الأمان وحساب المستخدم.
  4. تحقق من توافر خدمات الشبكة والتثبيت الصحيح لها.

إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بمسؤول النظام أو متخصصي الدعم للحصول على المساعدة في حل هذه المشكلة.

طرق إصلاح الخطأ 1231 مجلد الشبكة غير متوفر

خطأ 1231 قد يحدث مجلد الشبكة غير متوفر لأسباب مختلفة تتعلق بإعداد الشبكة أو مشاكل الشبكة. تقترح هذه المقالة عدة طرق لإصلاح هذا الخطأ.

1. تحقق من اتصال الشبكة:

  1. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه حق الوصول إلى الشبكة. حاول فتح مواقع ويب أخرى أو اختبار اتصال الأجهزة الأخرى على الشبكة.
  2. تحقق من إعدادات الشبكة. تأكد من تكوين عنوان بروتوكول الإنترنت وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية وخوادم نظام أسماء النطاقات بشكل صحيح.
  3. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو تغيير إعداداته.

2. تحقق من توفر مجلد الشبكة البعيدة:

  1. تأكد من إمكانية الوصول إلى مجلد الشبكة البعيدة من أجهزة الكمبيوتر الأخرى. إذا لم يكن متاحا ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالخادم حيث يوجد هذا المجلد.
  2. تأكد من أن لديك حقوق الوصول إلى مجلد الشبكة هذا. تحقق من حقوق الوصول على الخادم أو اتصل بمسؤول الشبكة.

3. تحقق من وجود برنامج مكافحة فيروسات أو جدار حماية:

  1. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات أو إعدادات جدار الحماية. قد يقومون بحظر الوصول إلى مجلد الشبكة.
  2. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتا وحاول الوصول إلى مجلد الشبكة مرة أخرى. إذا كان هذا يساعد ، فأنت بحاجة إلى تكوين برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية بشكل صحيح.

4. حاول تغيير إعدادات محول الشبكة:

  1. انتقل إلى" لوحة التحكم "وابحث عن"الشبكة والإنترنت".
  2. حدد "مركز الشبكة والمشاركة".
  3. حدد" تغيير إعدادات المحول " على الجانب الأيسر من الشاشة.
  4. ابحث عن محول الشبكة الذي تستخدمه للاتصال بالشبكة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه. حدد "خصائص".
  5. في النافذة التي تفتح ، حدد " بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (تكب/إيبف 4)" وانقر على "خصائص".
  6. حدد مربع الاختيار" استخدام عناوين إب التالية " وأدخل عنوان إب وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية في الحقول المناسبة.
  7. انقر فوق موافق وحاول الوصول إلى مجلد الشبكة مرة أخرى.

إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل الخطأ 1231 مجلد الشبكة غير متوفر ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي مشاكل الشبكة أو مسؤول الشبكة لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.

التحقق من الاتصال بمجلد شبكة

خطأ 1231 ، عندما يكون مجلد الشبكة غير متوفر ، يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة. لإصلاح هذا الخطأ ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصال بمجلد الشبكة. للقيام بذلك ، يمكنك القيام بما يلي:

  1. تحقق من اتصال الشبكة: تأكد من أن الكمبيوتر الذي يوجد عليه مجلد الشبكة به اتصال شبكة نشط ومستقر. تحقق من حالة محولات الشبكة وتأكد من عدم وجود مشاكل في الاتصال.
  2. تحقق من إدخال المسار إلى مجلد الشبكة بشكل صحيح: تأكد من إدخال المسار إلى مجلد الشبكة بشكل صحيح. تحقق من كتابة اسم الخادم أو عنوان إب الخادم بشكل صحيح ، وكذلك اسم مجلد الشبكة.
  3. التحقق من وجود أذونات للوصول إلى مجلد الشبكة: تأكد من أن لديك الأذونات اللازمة للوصول إلى مجلد الشبكة. قد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول الشبكة أو مالك المجلد للحصول على حقوق الوصول.
  4. تحقق من وجود مشاكل في الشبكة: من المحتمل أن تكون مشكلة الاتصال بمجلد الشبكة ناتجة عن مشاكل في الشبكة. حاول اختبار اتصال الخادم حيث يوجد المجلد وتحقق مما إذا كانت هناك خسائر أو تأخيرات في الحزمة.

إذا ظل مجلد الشبكة غير قابل للوصول بعد إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه واستمر الخطأ 1231 ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي مشاكل الشبكة أو مسؤول الشبكة للحصول على مساعدة إضافية.

استخدام عنوان إب بدلا من اسم مجلد الشبكة

خطأ 1231 "مجلد الشبكة غير متوفر" قد يحدث بسبب مشاكل في حل أسماء موارد الشبكة. طريقة واحدة لحل هذه المشكلة هي استخدام عنوان إب بدلا من اسم مجلد الشبكة.

بدلا من تحديد اسم مجلد الشبكة بالتنسيق "\\اسم الكمبيوتر\اسم المورد" ، يمكنك استخدام عنوان إب للكمبيوتر الذي يستضيف مجلد الشبكة بدلا من اسم مجلد الشبكة.

لاستخدام عنوان إب بدلا من اسم مجلد الشبكة ، تحتاج إلى معرفة عنوان إب للكمبيوتر حيث يوجد المجلد. لمعرفة عنوان إب ، يمكنك استخدام الأمر "إيبكونفيغ" في موجه الأوامر ويندوز.

  1. افتح موجه الأوامر ويندوز.
  2. اكتب الأمر" إيبكونفيغ " واضغط على إنتر.
  3. في القائمة الناتجة ، ابحث عن قسم" محول إيثرنت "أو" محول واي فاي".
  4. في هذا القسم ، ابحث عن السطر "عنوان إيبف 4" أو "عنوان إب".
  5. اكتب قيمة عنوان إب.

بعد تلقي عنوان إب للكمبيوتر الذي يستضيف مجلد الشبكة ، يمكنك استخدامه بدلا من اسم مجلد الشبكة عند الاتصال بهذا المجلد. تحتاج إلى تحديد عنوان إب في شكل"\ \ عنوان إب \ اسم المورد".

على سبيل المثال ، إذا كان عنوان إب للكمبيوتر الذي يستضيف مجلد الشبكة هو 192.168.0.100 ، واسم مورد المجلد هو" مشترك "، ثم بدلا من" \\اسم الكمبيوتر\مشترك "تحتاج إلى تحديد" \\192.168.0.100\مشترك " عند الاتصال بالمجلد.

يمكن أن يؤدي استخدام عنوان إب بدلا من اسم مجلد الشبكة إلى حل مشكلة الخطأ 1231 "مجلد الشبكة غير متوفر". هذه الطريقة مفيدة بشكل خاص إذا كان لديك مشاكل مع دقة الاسم على الشبكة أو إذا كنت تعرف عنوان إب للكمبيوتر الذي يستضيف مجلد الشبكة.

التحقق من الحصول على إذن للوصول إلى مجلد الشبكة

في حالة حدوث خطأ 1231 "مجلد الشبكة غير متوفر" ، تأكد من أن المستخدم لديه إذن للوصول إلى هذا المجلد. قبل متابعة التحقق ، تأكد من أن لديك حقوق المسؤول أو الأذونات المناسبة على الكمبيوتر أو الخادم حيث يوجد مجلد الشبكة.

ستساعدك الخطوات التالية في التحقق من وجود إذن للوصول إلى مجلد الشبكة:

  1. تحقق من صحة اسم المسار: تأكد من تحديد المسار إلى مجلد الشبكة بشكل صحيح. تأكد من عدم إجراء أي أخطاء إملائية في اسم المسار أو اسم المجلد. تأكد أيضا من أن المسار حساس لحالة الأحرف.
  2. تحقق من وجود المجلد: تأكد من وجود مجلد الشبكة على الخادم أو الكمبيوتر المحدد. تحقق من صحة اسم الخادم أو الكمبيوتر ، بالإضافة إلى وجود مجلد على هذا الخادم أو الكمبيوتر.
  3. تحقق من حقوق الوصول إلى المجلد: تأكد من أن لديك إذنا للوصول إلى المجلد. للقيام بذلك ، تحقق من إعدادات أمان المجلد على الخادم أو الكمبيوتر. تأكد من أن حساب المستخدم الخاص بك لديه الأذونات اللازمة للقراءة والكتابة وتنفيذ العمليات في المجلد.
  4. حاول الاتصال بالمجلد من كمبيوتر آخر: إذا كان لديك الخيار ، فحاول الاتصال بمجلد الشبكة من كمبيوتر آخر. إذا كنت تتصل بنجاح بمجلد من كمبيوتر آخر ، فقد يشير ذلك إلى مشاكل في جهاز الكمبيوتر الحالي أو إعداداته. في هذه الحالة ، قد يكون من المفيد التحقق من إعدادات شبكة الكمبيوتر أو الاتصال بمسؤول الشبكة.

إذا لم تحل جميع الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تتعلق بالحصول على إذن للوصول إلى مجلد الشبكة. في هذه الحالة ، يجدر الاتصال بمسؤول الشبكة أو مزود الخدمة للحصول على مساعدة إضافية وتشخيص المشكلة.

استخدام الأمر بينغ لتشخيص خطأ

الأمر بينغ هو واحد من أكثر الأدوات المفيدة لتشخيص مشاكل اتصال الشبكة. يسمح لك بالتحقق من توفر عقدة بعيدة وتقييم جودة الاتصال.

لاستخدام الأمر بينغ ، تحتاج إلى فتح موجه الأوامر في ويندوز أو محطة في ماك أو لينكس. ثم أدخل الأمر التالي:

بينغ

بدلا من ذلك ، تحتاج إلى تحديد عنوان أو اسم العقدة البعيدة التي تريد التحقق منها.

بعد تنفيذ الأمر بينغ ، سيبدأ النظام في إرسال حزم البيانات إلى العنوان المحدد وانتظر استجابة من العقدة البعيدة. في أبسط الحالات ، يجب إرجاع حزم الاستجابة بدون أخطاء ، وسيتم عرض الوقت المستغرق في الانتقال ذهابا وإيابا في وحدة التحكم.

إذا ، نتيجة لتنفيذ الأمر بينغ ، تتلقى رسالة الخطأ "تجاوز مهلة الطلب" ، " شبكة غير قابلة للوصول "أو" عقدة غير متوفرة " ، وهذا قد يشير إلى مشاكل مع اتصال الشبكة بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والعقدة البعيدة.

قد تكون الأسباب والحلول المحتملة للخطأ 1231 "مجلد الشبكة غير متوفر" كما يلي:

  1. مشاكل في اتصال الشبكة المحلية. تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلا بالشبكة بشكل صحيح وما إذا كان جهاز الشبكة (مودم ، جهاز توجيه) يعمل بشكل صحيح.
  2. عنوان إب غير صالح أو اسم نطاق المضيف البعيد. تأكد من إدخال عنوان إب أو اسم المجال للمضيف البعيد بشكل صحيح عند تنفيذ الأمر بينغ.
  3. جدار الحماية أو برامج مكافحة الفيروسات كتل طلبات اللجنة الدولية لشؤون المفقودين. تحقق من إعدادات جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات وتأكد من أنها لا تمنع طلبات إيمب التي يستخدمها الأمر بينغ.
  4. مشاكل في مجلد الشبكة على العقدة البعيدة. إذا تلقيت خطأ 1231 "مجلد الشبكة غير متوفر" ، فقد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات الوصول إلى مجلد الشبكة على العقدة البعيدة. تحقق من حقوق الوصول وإعدادات مجلد الشبكة على العقدة البعيدة.

في حالة حدوث خطأ 1231" مجلد الشبكة غير متوفر " ، يوصى بالتحقق باستمرار من جميع الأسباب المحتملة وتطبيق طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المناسبة.