تثبيت طابعة هو عملية روتينية لمعظم مستخدمي نظام التشغيل ويندوز 7. ومع ذلك ، تحدث أحيانا مشكلات عند محاولة تثبيت طابعة ، ومن أكثرها شيوعا الخطأ 0: 0000011 ب. يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، ولكن في معظم الحالات يرتبط بإعدادات برنامج تشغيل الطابعة غير الصحيحة.
إذا واجهت خطأ 0 * 0000011 ب عند تثبيت الطابعة في ويندوز 7 ، يجب أن تكون الخطوة الأولى لحل المشكلة هي تحديث برنامج تشغيل الطابعة إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، يمكنك زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للطابعة والعثور على صفحة برنامج التشغيل المقابلة هناك. يرجى ملاحظة أنك تحتاج إلى تحديد برنامج تشغيل لطراز الطابعة ونظام التشغيل الخاصين بك.
إذا لم يؤد تحديث برنامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إزالة جميع عمليات تثبيت الطابعة السابقة وإجراء تثبيت نظيف. للقيام بذلك ، انتقل إلى "لوحة التحكم" -> "الأجهزة والصوت" -> "الطابعات". انقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة التي تسبب الخطأ وحدد"حذف الجهاز". ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت الطابعة مرة أخرى.