مشاكل لوحة المفاتيح هي شيء يواجهه كل مالك كمبيوتر محمول تقريبا. وهذا ليس مفاجئا ، لأنه حتى الكمبيوتر المحمول الأفضل والأكثر موثوقية ليس محصنا من مثل هذا العطل. يمكن أن تكون الأسباب مختلفة: من الاتصال غير الصحيح بجهاز الكمبيوتر إلى المفاتيح التالفة. لذلك ، من المهم معرفة الإجراءات التي ستساعد في استعادة وظائف لوحة المفاتيح.
أحد الأسباب الأكثر شيوعا لفشل لوحة المفاتيح هو ببساطة انسداد آلياتها الداخلية. أثناء استخدام الكمبيوتر المحمول ، غالبا ما يتراكم الغبار وقطع الطعام والأشياء الصغيرة الأخرى تحت المفاتيح ، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء في تشغيل لوحة المفاتيح. إذا وجدت أن بعض المفاتيح قد توقفت عن الاستجابة للنقرات أو تعمل مع تأخير ، فمن المستحسن تنظيف لوحة المفاتيح.
أولا ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وافصله عن مصدر الطاقة. ثم ، باستخدام مفك مسطح صغير ، ارفع المفاتيح الفردية برفق وقم بإزالة الحطام المحاصر تحتها. للتنظيف الشامل ، يمكنك استخدام غبار الصور أو الهواء المضغوط أو فرشاة ناعمة. من المهم عدم نسيان مسح المفاتيح وسطح الكمبيوتر المحمول بمنديل أو منتجات تنظيف خاصة.
سبب شائع آخر لمشاكل لوحة المفاتيح هو أخطاء برنامج التشغيل. قد يكون البرنامج الذي يتفاعل مع لوحة المفاتيح عرضة للفشل لأسباب مختلفة ، على سبيل المثال ، تحديث نظام التشغيل أو تثبيت برامج التشغيل بشكل غير صحيح. إذا وجدت أن لوحة المفاتيح قد توقفت عن الاستجابة لأفعالك ، فمن المستحسن أن تقوم بفحص وتحديث برامج التشغيل.
للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة "الأجهزة والطابعات" في لوحة التحكم بجهاز الكمبيوتر المحمول. ابحث عن جهاز لوحة المفاتيح في القائمة وانقر عليه بزر الماوس الأيمن. في قائمة السياق التي تفتح ، حدد خيار" تحديث برنامج التشغيل". إذا لم يحل التحديث المشكلة ، فحاول إزالة برنامج التشغيل وتثبيته مرة أخرى.
الأسباب التي تجعل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا تطبع الحروف والحلول الممكنة
يمكن أن تحدث مشاكل مع لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول لأسباب مختلفة. يمكن إصلاح بعضها بسهولة من تلقاء نفسها ، بينما يتطلب البعض الآخر تدخلا أكثر جدية. فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعا والحلول الممكنة:
- مفاتيح عالقة أو اتصال غير صحيح
- تحقق مما إذا كان هناك أي مادة غريبة (غبار ، قطع طعام ، إلخ.) تحت المفاتيح. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتنظيف لوحة المفاتيح لهذه المسألة.
- إذا كانت المفاتيح عالقة ، فحاول سحبها بعناية ووضعها مرة أخرى في أماكنها. تأكد من أن جميع المفاتيح في الموضع الصحيح وتثبيتها بإحكام.
- إذا كانت لوحة المفاتيح قابلة للإزالة ، فتأكد من توصيلها بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول. في حالة عدم إزالته ، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ومعرفة ما إذا كان قد ساعد.
- لوحة المفاتيح الخاطئة
- إذا لم تساعد التدابير المذكورة أعلاه ، فقد تكون لوحة المفاتيح معطلة وتحتاج إلى استبدالها. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.
- مشاكل البرامج
- تحقق مما إذا كانت برامج تشغيل لوحة المفاتيح بحاجة إلى التحديث. يمكن العثور على برامج التشغيل على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو باستخدام وظيفة تحديث برنامج التشغيل لنظام التشغيل.
- حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
- تحديث نظام التشغيل أو البرنامج
- عند تحديث نظام التشغيل أو البرنامج ، قد تحدث مشاكل مؤقتة في لوحة المفاتيح. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد التحديث وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد تطبيق جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون هناك حاجة إلى تدخل أكثر جدية. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين في مركز الخدمة أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.