الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

هل لوحة اللمس لا تعمل على أيسر ويندوز 10 كمبيوتر محمول? تعرف على كيفية حل المشكلة

إذا وجدت أن لوحة اللمس لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك أيسر لا تعمل ، فقد يكون هذا موقفا مزعجا إلى حد ما. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة ، بما في ذلك برامج التشغيل أو أخطاء التكوين أو التلف المادي.

ومع ذلك ، لا داعي للذعر! في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في بعض الطرق البسيطة التي سوف تساعدك على حل المشكلة مع لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول أيسر مع نظام التشغيل ويندوز 10 مثبتة.

أولا ، تأكد من تشغيل لوحة اللمس. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام اختصار لوحة المفاتيح فن + إف 7 (أو الجمع المشار إليه على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول). إذا لم تنجح هذه المجموعة ، فحاول العثور على مفتاح خاص أو مجموعة مفاتيح مصممة لتشغيل/إيقاف تشغيل لوحة اللمس على طراز الكمبيوتر المحمول من أيسر.

من المهم أن تتذكر أن إعدادات لوحة اللمس قد تختلف اعتمادا على طراز كمبيوتر محمول أيسر. لذلك ، للحصول على إرشادات دقيقة ، يوصى بالرجوع إلى دليل المستخدم أو زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة.

  1. لوحة اللمس لا تستجيب على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10: أسباب المشكلة وطرق حلها
  2. تحقق من إعدادات لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10
  3. تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10
  4. استخدام مفاتيح الوظائف الخاصة لتشغيل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10
  5. تحقق من وجود برامج متضاربة على كمبيوتر محمول أيسر تشغيل ويندوز 10
  6. إعادة تشغيل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10
  7. اتصل بمركز خدمة أيسر لإصلاح لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10

لوحة اللمس غير استجابة على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10: أسباب المشكلة وطرق حلها

جهاز شاشة تعمل باللمس الرقمية أو لوحة اللمس هو جزء مهم من جهاز كمبيوتر محمول أيسر مع نظام التشغيل ويندوز 10 المثبتة مسبقا ، والذي يوفر السيطرة المؤشر أكثر ملاءمة وظائف مختلفة. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما تتوقف لوحة اللمس عن الاستجابة للمس أو الحركة.

هناك عدة أسباب لماذا لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10 قد لا تعمل:

  1. إعدادات لوحة اللمس غير صحيحة.
  2. تعطيل لوحة اللمس عبر مفتاح خاص أو اختصار لوحة المفاتيح.
  3. برنامج تشغيل لوحة اللمس الخاطئ أو القديم.
  4. مشاكل في برنامج نظام التشغيل.

فيما يلي بعض الطرق لحل المشكلة:

  1. تحقق من إعدادات لوحة اللمس في لوحة التحكم. تأكد من تشغيل لوحة اللمس وتكوينها بشكل صحيح.
  2. تحقق مما إذا لم يتم تعطيل لوحة اللمس عبر المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح. تحتوي العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة من أيسر على مفتاح خاص أو مجموعة مفاتيح لتشغيل لوحة اللمس وإيقافها.
  3. قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس. انتقل إلى موقع أيسر الرسمي ، وابحث عن صفحة الدعم لطراز الكمبيوتر المحمول وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل للوحة اللمس. تثبيته وإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول.
  4. تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل ويندوز 10. في بعض الأحيان قد تحدث مشاكل في لوحة اللمس بسبب عدم التوافق بين برامج تشغيل لوحة اللمس ونظام التشغيل. قم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة وتحقق مما إذا كانت المشاكل قد تم إصلاحها.
  5. إذا لم يساعد أي مما سبق ، فحاول إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10. قد تكون المشكلة متعلقة بملف نظام معطل أو تالف. قبل إعادة التثبيت ، تأكد من حفظ جميع البيانات المهمة في وسيط تخزين خارجي.

إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة لوحة اللمس ناتجة عن تلف مادي للجهاز. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمركز خدمة أيسر للإصلاح المهني أو استبدال لوحة اللمس.

من المهم أن تتذكر أن الحلول المذكورة أعلاه لمشكلة لوحة اللمس قد لا تعمل مع بعض طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمول من أيسر أو إذا كانت المشكلة تتعلق بخلل في الأجهزة. لذلك ، إذا لم تكن واثقا من مهاراتك ، فمن الأفضل طلب المساعدة من أحد المتخصصين.

تحقق من إعدادات لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10

إذا لم تعمل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول أيسر ، فإن الخطوة الأولى هي للتحقق من إعدادات لوحة اللمس في نظام التشغيل ويندوز 10. قد تكون المشكلة ناتجة عن إعدادات غير صحيحة أو معطلة.

للتحقق من إعدادات لوحة اللمس ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
  2. في قائمة السياق التي تفتح ، حدد"لوحة التحكم".
  3. في نافذة لوحة التحكم ، ابحث عن الأجهزة والطابعات وحددها.
  4. ابحث عن قسم الأجهزة وابحث عن كمبيوتر محمول أيسر فيه.
  5. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الكمبيوتر المحمول الخاص بك أيسر وحدد "خصائص".
  6. في نافذة الخصائص ، ابحث عن علامة التبويب الأجهزة وانقر عليها.
  7. في قسم الأجهزة ، ابحث عن لوحة اللمس وتأكد من تشغيلها.

إذا تم تعطيل لوحة اللمس ، فقم بتشغيلها وانقر فوق موافق لحفظ التغييرات. بعد ذلك ، حاول استخدام لوحة اللمس وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل جيد.

إذا لم يتم حل مشكلة لوحة اللمس ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل الجهاز. برامج التشغيل هي برامج توفر الاتصال بين جهاز (مثل لوحة اللمس) ونظام التشغيل. قد تكون برامج التشغيل القديمة أو التالفة هي سبب مشكلة في لوحة اللمس.

لتحديث برامج تشغيل لوحة اللمس ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء وحدد إدارة الأجهزة.
  2. في نافذة إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم الماوس وأجهزة التأشير الأخرى وقم بتوسيعه.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة اللمس وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
  4. حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل عملية التحديث.

عند اكتمال تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل بعد ذلك.

إذا ظلت مشكلة لوحة اللمس دون حل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة أيسر للحصول على تشخيصات وإصلاحات أكثر تفصيلا.

تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10

المشكلة مع لوحة اللمس غير العاملة على كمبيوتر محمول أيسر مع نظام التشغيل ويندوز 10 غالبا ما يحدث بسبب برامج التشغيل القديمة أو المثبتة بشكل غير صحيح. يمكن أن يساعد تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس في حل هذه المشكلة. هذه المادة سوف تصف كيفية تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10.

  1. الخطوة الأولى هي فتح إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، اضغط على وين + س تركيبة المفاتيح وحدد "إدارة الأجهزة" في القائمة التي تفتح.
  2. في نافذة إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم لوحات التحكم وقم بتوسيعه. ثم ابحث عن الجهاز المسمى "لوحة اللمس" أو "لوحة اللمس" وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه. في قائمة السياق ، حدد خيار" تحديث برنامج التشغيل".
  3. بعد ذلك ، يطلب منك اختيار طريقة لتحديث برنامج التشغيل. انقر فوق الزر" البحث التلقائي عن البرامج المحدثة". ويندوز تبدأ تلقائيا في البحث عن برنامج التشغيل المحدث عبر الإنترنت وتثبيته.
  4. بعد الانتهاء من عملية تحديث برنامج التشغيل ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى تصبح التغييرات سارية المفعول. لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، انقر فوق الزر" ابدأ "، وحدد خيار" إيقاف التشغيل"./ إعادة التشغيل "وانقر على"إعادة التشغيل".

إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل بعد تحديث برنامج التشغيل ، فيمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات الجهاز:

  1. افتح لوحة التحكم عن طريق تحديدها من قائمة ابدأ.
  2. في نافذة لوحة التحكم ، ابحث عن قسم الأجهزة والطابعات وافتحه.
  3. ابحث عن اسم الكمبيوتر المحمول في قائمة الأجهزة وانقر عليه بزر الماوس الأيمن. في قائمة السياق ، حدد خيار" خصائص".
  4. في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب" الجهاز "وانقر على زر" خصائص".
  5. انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل "وانقر على زر" إعادة تعيين إعدادات الجهاز".
  6. بعد الانتهاء من إعادة تعيين الجهاز ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة تنزيل برامج التشغيل من موقع أيسر الرسمي. للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك من أيسر وزيارة صفحة الدعم على موقع أيسر الرسمي. في صفحة الدعم ، تحتاج إلى العثور على فئة" برامج التشغيل والأدلة " ، وتحديد طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك وتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل للوحة اللمس.

تحديث برامج تشغيل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع نظام التشغيل ويندوز 10 يمكن أن تساعد في حل المشكلة مع حالتها المكسورة. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لتحديث برامج تشغيل لوحة اللمس والتمتع تشغيل الكمبيوتر المحمول أيسر دون مشاكل مع لوحة اللمس.

استخدام مفاتيح الوظائف الخاصة لتشغيل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10

إذا لم تعمل لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول أيسر تشغيل ويندوز 10 ، يمكنك محاولة لتشغيله باستخدام مفاتيح الوظائف الخاصة. توجد هذه المفاتيح عادة فوق لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ولها رمز لوحة اللمس. إليك كيفية استخدامها لتشغيل لوحة اللمس:

  1. ابحث عن مفتاح الوظيفة مع صورة لوحة اللمس. عادة ما يكون هذا هو مفتاح إف 6 أو إف 7.
  2. تأكد من أن الكمبيوتر المحمول متصل بالتيار الكهربائي أو مشحون بالكامل.
  3. اضغط باستمرار على مفتاح الجبهة الوطنية (وظيفة) على لوحة المفاتيح واضغط في نفس الوقت على مفتاح الوظيفة مع صورة لوحة اللمس.

إذا كان اختصار لوحة المفاتيح هذا لا يتضمن لوحة لمس ، فجرب الطريقة التالية:

  1. ابحث عن مفتاح قفل لوحة اللمس على لوحة المفاتيح. يمكن أن يكون رمز لوحة اللمس مع الصليب أو قفل.
  2. اضغط باستمرار على مفتاح الجبهة الوطنية (وظيفة) على لوحة المفاتيح واضغط على مفتاح قفل لوحة اللمس في نفس الوقت.

إذا استمرت لوحة اللمس في الفشل بعد هذه الإجراءات ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج التشغيل أو البرامج الأخرى. يوصى بتحديث برامج تشغيل لوحة اللمس أو الاتصال بمركز خدمة أيسر لإصلاح المشكلة.

نأمل ، هذه النصائح سوف تساعدك على تشغيل لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10 والاستمرار في استخدامه دون مشاكل!

تحقق من وجود برامج متضاربة على كمبيوتر محمول أيسر تشغيل ويندوز 10

إذا توقفت لوحة اللمس الخاصة بك على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10 عن العمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بوجود برامج متضاربة. هذه مشكلة شائعة جدا ويمكن أن تكون ناجمة عن أسباب مختلفة.

فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها للتحقق من وجود برامج متضاربة على كمبيوتر أيسر المحمول:

  1. افتح قسم إدارة الجهاز في لوحة تحكم ويندوز 10.
  2. ابحث عن قسم" الفئران وأجهزة التأشير الأخرى " وقم بتوسيعه.
  3. ابحث عن جهاز لوحة اللمس وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
  4. حدد "خصائص" من قائمة السياق.
  5. انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل".
  6. انقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل".

بعد ذلك ، سيبدأ النظام تلقائيا في البحث عن برنامج تشغيل محدث للوحة اللمس الخاصة بك وتثبيته إذا وجده.

ومع ذلك ، إذا لم يتم حل المشكلة بعد تحديث برنامج التشغيل ، فقد تكون هناك برامج متعارضة أخرى قد تتداخل مع التشغيل العادي للوحة اللمس.

للتحقق من وجود برامج متعارضة أخرى ، اتبع الخطوات التالية:

  1. فتح "إضافة أو إزالة البرامج" في لوحة التحكم ويندوز 10.
  2. قم بالتمرير خلال قائمة البرامج وابحث عن أي برامج قد تكون مرتبطة بأجهزة الإدخال/الإخراج أو لوحة اللمس.
  3. حدد مثل هذا البرنامج وانقر على "إلغاء التثبيت".
  4. كرر الخطوات من 2 إلى 3 للبرامج المشبوهة المتبقية.

بعد إزالة البرامج ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل. إذا لم تكن المشكلة متعلقة ببرامج متضاربة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي لإجراء مزيد من البحث وحل المشكلة.

التحقق من وجود برامج متضاربة يمكن أن يكون خطوة أولى مفيدة عند حل مشكلة مع لوحة اللمس مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول أيسر تشغيل ويندوز 10. حظا سعيدا في حل المشكلة!

إعادة تشغيل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع ويندوز 10

إذا لم تعمل لوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول أيسر مع نظام التشغيل ويندوز 10 ، إعادة تشغيل لوحة اللمس قد تساعد في حل هذه المشكلة. يتم إعطاء الخطوات البسيطة أدناه:

  1. اضغط على مجموعة مفاتيح إف إن + إف 7. هذا هو عادة اختصار لوحة المفاتيح لتشغيل / إيقاف لوحة اللمس على معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة أيسر.
  2. تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل بعد الضغط على مجموعة المفاتيح هذه. إذا استمر الفشل ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
  3. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، وحدد رمز الطاقة وحدد إعادة التشغيل.
  4. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
  5. افتح قائمة ابدأ ، وابحث عن" خيارات " وانقر عليها. في النافذة التي تفتح ، حدد"الأجهزة".
  6. في اللوحة الموجودة على اليسار ، حدد"لوحة اللمس".
  7. في قسم" موقع لوحة اللمس "، حدد " إيقاف."وانقر على زر" تطبيق". بعد ذلك ، حدد "تشغيل" وانقر على "تطبيق" مرة أخرى.
  8. أغلق نافذة الإعدادات وتحقق مما إذا كانت لوحة اللمس تعمل بعد إكمال هذه الخطوات. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
  9. قم بتوصيل ماوس خارجي عبر منفذ أوسب أو استخدام قرص إلكتروني إذا كان لديك مثل هذه الأجهزة. إذا كانت تعمل بشكل جيد ، فمن الممكن أن تكمن المشكلة في لوحة اللمس نفسها وتحتاج إلى استبدالها أو صيانتها.

إذا لم تساعد أي من هذه الخطوات في حل مشكلة لوحة اللمس ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أيسر أو الاتصال بالدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.

اتصل بمركز خدمة أيسر لإصلاح لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10

إذا لم تعمل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول أيسر مع نظام التشغيل ويندوز 10 ، وكنت قد حاولت بالفعل كل الحلول الممكنة لهذه المشكلة ، قد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة أيسر لإصلاح لوحة اللمس.

في مركز الخدمة ، يمكنك الحصول على مساعدة مؤهلة من المتخصصين الذين يعملون بانتظام مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة أيسر ولديهم خبرة في إصلاح لوحات اللمس.

قبل الاتصال بمركز الخدمة ، انتبه إلى النقاط التالية:

  • تأكد من أن الضمان على الكمبيوتر المحمول الخاص بك أيسر لا يزال ساري المفعول. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون إصلاح لوحة اللمس مجانيا أو سيتم تغطية تكلفة إصلاحه بواسطة الضمان.
  • إذا انتهت صلاحية الضمان ، فتحقق من مركز خدمة أيسر لمعرفة تكلفة إصلاح لوحة اللمس وطرق الدفع الممكنة.
  • ترتيب وقت وتاريخ زيارتك مع مركز الخدمة مقدما للتأكد من أن إصلاح لوحة اللمس سيتم تنفيذها في وقت مناسب بالنسبة لك.

عند الاتصال بمركز خدمة أيسر لإصلاح لوحة اللمس ، قدم المعلومات التالية:

  1. طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك من أيسر ورقمه التسلسلي. ستساعد هذه المعلومات فنيي مركز الخدمة في تحديد لوحة اللمس المثبتة على جهازك.
  2. وصف المشكلة مع لوحة اللمس. أخبرنا بالضبط متى وكيف بدأت مشكلة لوحة اللمس.
  3. حدد جميع الخطوات التي اتخذتها بالفعل لحل المشكلة. سيساعد هذا في القضاء على تكرار الإجراءات التي تم تنفيذها بالفعل وتوفير وقت مركز الخدمة.

عن طريق الاتصال بمركز خدمة أيسر ، سوف تتلقى مساعدة مهنية في حل المشكلة مع لوحة اللمس الخاطئ على جهاز كمبيوتر محمول مع نظام التشغيل ويندوز 10. بالإضافة إلى الإصلاحات ، قد تحصل على نصائح إضافية حول استخدام لوحة اللمس وتكوينها.