تعد لوحة المفاتيح الموجودة على الكمبيوتر المحمول من أهم العناصر التي نتفاعل معها مع الكمبيوتر. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تكون هناك مشاكل عندما تعمل لوحة المفاتيح الرقمية فقط ، ولا تستجيب جميع الأزرار الأخرى للضغط. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لمثل هذه المشكلة وطرق حلها.
السبب الأكثر شيوعا لكسر الأزرار على الكمبيوتر المحمول هو تنشيط وضع قفل الأسطوانات. عند تنشيط هذا الوضع ، تبدأ لوحة المفاتيح الرقمية في العمل ، وتتوقف جميع الأزرار الأخرى عن الاستجابة. إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على مفتاح يسمى "قفل الأسطوانات" أو "نوملك" ، فحاول الضغط عليه وتحقق مما إذا تم حل المشكلة.
إذا استمرت المشكلة بعد تنشيط أو إلغاء تنشيط وضع قفل الأسطوانات ، فقد يكون ذلك بسبب تعارض برامج تشغيل لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الكمبيوتر. للقيام بذلك ، انتقل إلى "إدارة الأجهزة" ، وابحث عن قسم "لوحات المفاتيح" ، وانقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول إجراء فحص الفيروسات. يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في تعطل لوحة المفاتيح والتسبب في حدوث مشكلات في الأزرار. قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات أو استخدم برنامج مكافحة فيروسات عبر الإنترنت لفحص نظامك بحثا عن البرامج الضارة.
في معظم الحالات ، تساعد إحدى هذه الطرق في حل المشكلة باستخدام الأزرار المكسورة على الكمبيوتر المحمول. إذا كانت جميع التدابير غير ناجحة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح. سيتمكن المحترفون من تحديد السبب الدقيق للانهيار وتقديم الحل المناسب.
- تثبيت وتكوين برنامج التشغيل على جهاز كمبيوتر محمول
- لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح المدمجة?
- السائق هو السبب الرئيسي للمشكلة
- ابحث عن برنامج التشغيل الصحيح وقم بتنزيله
- تثبيت برنامج التشغيل دون استخدام لوحة المفاتيح
- تكوين برنامج التشغيل بعد التثبيت
- حلول ونصائح إضافية
تثبيت وتكوين برنامج التشغيل على جهاز كمبيوتر محمول
إذا كانت لوحة المفاتيح الرقمية تعمل فقط على الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن غياب برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو تثبيته بشكل غير صحيح.
لإصلاح المشكلة ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وابحث عن قسم تنزيل الدعم أو برنامج التشغيل.
- استخدم وظيفة البحث على موقع الويب للعثور على برنامج تشغيل لوحة المفاتيح الصحيح.
- قم بتنزيل برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر نقرا مزدوجا فوق الملف الذي تم تنزيله واتبع تعليمات المثبت.
- بعد تثبيت برنامج التشغيل بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على مساعدة إضافية.
لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح المدمجة?
إذا كانت لوحة المفاتيح المدمجة لا تعمل على الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون سبب ذلك عدة أسباب:
| 1. الأضرار المادية. | بعد سقوط الكمبيوتر المحمول أو وصول السائل إلى لوحة المفاتيح ، قد تتلف جهات الاتصال. في هذه الحالة ، قد يكون من الضروري إصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح. |
| 2. السائقين. | إذا لم تكن برامج تشغيل لوحة المفاتيح مثبتة أو قديمة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث عطل. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. |
| 3. البرمجيات. | من الممكن أن تمنع بعض البرامج أو الإعدادات لوحة المفاتيح من العمل. تحقق من إعدادات النظام والعمليات الجارية لمعرفة ما إذا كان هناك أي تعارضات. |
| 4. الأضرار التي لحقت عمود. | قد يتلف الكبل الذي يربط لوحة المفاتيح باللوحة الأم بسبب الاستخدام غير السليم أو التآكل الطبيعي. في حالة تلف الكبل ، قد يكون من الضروري استبدال لوحة المفاتيح. |
| 5. مشاكل مع السير. | في بعض الأحيان قد تكون مشاكل لوحة المفاتيح مرتبطة بإعدادات بيوس. تأكد من تكوين إعدادات بيوس بشكل صحيح وليس هناك أقفال لوحة المفاتيح. |
إذا ظلت مشكلة لوحة المفاتيح المدمجة على الكمبيوتر المحمول دون حل ، فمن المستحسن الاتصال بالمحترفين للحصول على تشخيص وإصلاح أكثر شمولا.
السائق هو السبب الرئيسي للمشكلة
برنامج التشغيل هو برنامج يسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة. عندما لا يعمل برنامج تشغيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل مختلفة ، بما في ذلك وظائف لوحة المفاتيح المحدودة.
قد يتسبب برنامج تشغيل لوحة المفاتيح القديم في حدوث مشكلات في التوافق مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل. يمكن أن يؤدي برنامج التشغيل المثبت بشكل غير صحيح إلى حدوث تعارضات مع الأجهزة أو البرامج الأخرى على الكمبيوتر.
لإصلاح مشكلة لوحة المفاتيح الرقمية فقط ، تحتاج إلى التحقق من برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو تحديثه أو إعادة تثبيته. يمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- افتح إدارة الأجهزة أو إدارة الأجهزة في قائمة ابدأ.
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح " وابحث عن لوحة المفاتيح.
- انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد" تحديث برنامج التشغيل "أو"حذف الجهاز".
- إذا قمت بتحديد" تحديث برنامج التشغيل " ، فاتبع إرشادات معالج تحديث برنامج التشغيل. إذا قمت بتحديد" حذف الجهاز " ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وسيتم إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيا.
بعد تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيته ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة التحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل الخاص بك أو الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على المساعدة.
ابحث عن برنامج التشغيل الصحيح وقم بتنزيله
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى العثور على برنامج التشغيل الصحيح للوحة المفاتيح وتنزيله. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في إكمال هذه المهمة:
- حدد طراز لوحة المفاتيح: عادة ما يشار إلى النموذج على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول نفسها. إذا لم تتمكن من العثور على مثل هذه المعلومات على لوحة المفاتيح ، فحاول العثور على طراز الكمبيوتر المحمول واستخدم البحث على الإنترنت.
- قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة: انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول الخاص بك. عادة ما تحتوي هذه المواقع على قسم" الدعم "أو" برامج التشغيل والتنزيلات".
- ابحث عن قسم برامج تشغيل لوحة المفاتيح: في قسم "الدعم" أو "برامج التشغيل والتنزيلات" ، ابحث عن القسم المخصص لبرامج تشغيل لوحة المفاتيح. عادة ما يتم تقسيم هذه الأقسام بواسطة طرازات الكمبيوتر المحمول أو سلسلة من الأجهزة.
- حدد برنامج التشغيل الصحيح: داخل قسم برامج التشغيل ، ابحث عن برنامج التشغيل المتوافق مع طراز لوحة المفاتيح. تأكد من تطابق برنامج التشغيل المحدد مع نظام التشغيل المثبت على الكمبيوتر المحمول.
- تنزيل برنامج التشغيل وتثبيته: بعد تحديد برنامج التشغيل الصحيح ، قم بتنزيله على الكمبيوتر المحمول. ثم قم بتشغيل ملف تثبيت برنامج التشغيل واتبع تعليمات التثبيت.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول: بعد تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد تثبيت برنامج التشغيل الصحيح ، فحاول تكرار الخطوات المذكورة أعلاه للبحث عن إصدارات أخرى من برنامج التشغيل أو اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على المساعدة.
ملاحظة: قبل تثبيت برامج التشغيل ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام حتى تتمكن من العودة إلى الحالة السابقة للنظام في حالة حدوث مشاكل.
تثبيت برنامج التشغيل دون استخدام لوحة المفاتيح
إذا كانت لوحة المفاتيح الرقمية تعمل فقط على الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن عدم وجود برنامج تشغيل لوحة مفاتيح عادي. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تثبيت برنامج التشغيل دون استخدام لوحة المفاتيح بالطرق التالية:
- استخدام الماوس. إذا كان الكمبيوتر المحمول يحتوي على لوحة لمس مدمجة أو لوحة لمس ، فيمكنك محاولة التحكم في الكمبيوتر باستخدام هذه الأجهزة. في معظم أنظمة التشغيل ، فمن الممكن لتوصيل الماوس الخارجي عن طريق أوسب أو واجهة بلوتوث. بعد توصيل الماوس ، يمكنك استخدامه للتنقل عبر القائمة وتحديد الخيارات وتثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
- استخدم لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة. تحتوي جميع أنظمة التشغيل تقريبا على ميزة لوحة مفاتيح على الشاشة تتيح للمستخدم إدخال نص بالضغط على مفاتيح افتراضية على الشاشة. تتيح لك هذه الطريقة التحكم في الكمبيوتر بدون لوحة مفاتيح فعلية ، والتي يمكن أن تكون مفيدة في الحالات التي لا تعمل فيها لوحة المفاتيح. استخدم لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح العادي.
- قم بتثبيت برنامج التشغيل عبر سطر الأوامر. إذا كانت لوحة المفاتيح الرقمية تعمل فقط على الكمبيوتر المحمول ، ولكن يمكنك الوصول إلى سطر الأوامر ، فيمكنك محاولة تثبيت برنامج التشغيل باستخدام سطر الأوامر. للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة طراز لوحة المفاتيح والعثور على برنامج التشغيل المناسب باستخدام كمبيوتر أو جهاز محمول آخر. ثم ، باستخدام أوامر سطر الأوامر ، يمكنك نسخ برنامج التشغيل إلى الكمبيوتر المحمول وتثبيته.
اختر الطريقة المناسبة لموقفك وحاول تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح العادي دون استخدام لوحة المفاتيح.
تكوين برنامج التشغيل بعد التثبيت
بعد تثبيت نظام التشغيل على الكمبيوتر المحمول ، قد تحتاج إلى تكوين برنامج التشغيل لإصلاح مشكلة لوحة المفاتيح الرقمية فقط. توضح هذه المقالة الخطوات الأساسية التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة.
1. افتح إدارة الجهاز من قائمة ابدأ أو باستخدام اختصار لوحة المفاتيح وين+إكس وحدد الأجهزة والطابعات.
2. ابحث عن الكمبيوتر المحمول في قائمة الأجهزة وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونته.
3. حدد "خصائص" من قائمة السياق.
4. في نافذة الخصائص التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب برامج التشغيل.
5. انقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل".
6. في النافذة التي تظهر ، حدد"البحث عن برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك".
7. حدد"دعني أختار برنامج تشغيل من القائمة المتوفرة على الكمبيوتر".
8. ابحث عن برنامج التشغيل الذي يطابق الكمبيوتر المحمول وحدده من القائمة.
9. انقر فوق "التالي" وانتظر حتى تكتمل عملية تثبيت برنامج التشغيل.
10. بعد تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول لتطبيق التغييرات.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تبدأ لوحة المفاتيح في العمل بشكل صحيح ، وستتمكن من استخدام كل من لوحة المفاتيح الرقمية والعادية على الكمبيوتر المحمول.
| ملاحظة |
|---|
| إذا استمرت المشكلة بعد تكوين برنامج التشغيل ، فقد تحتاج إلى تحديث نظام التشغيل أو إعادة تثبيته. |
حلول ونصائح إضافية
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح: تأكد من تمكين وضع لوحة المفاتيح الروسية وتعطيل لوحة المفاتيح الرقمية.
- حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول: في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل مشكلة لوحة المفاتيح.
- تحقق من حالة المفاتيح: قد تكون بعض المفاتيح عالقة أو تالفة. تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ ، والتحقق من تشغيل كل مفتاح على حدة.
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح: قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وقم بتثبيتها.
- استخدام لوحة مفاتيح خارجية: إذا تعذر حل المشكلة ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب.
- اتصل بمركز الخدمة: إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فاتصل بأخصائي لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه.