المعجون هو واحد من العملاء الأكثر شعبية للاتصال بالخوادم البعيدة عبر بروتوكول سش. نظرا لبساطته وسهولة استخدامه ، فإنه يستخدم على نطاق واسع في مجموعة متنوعة من المجالات ، بما في ذلك إدارة النظام وتطوير البرمجيات.
ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يتصل المعجون بمنفذ كوم. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدة أسباب ، بما في ذلك إعدادات المنفذ غير الصحيحة أو مشاكل برنامج التشغيل أو جهاز غير موصول.
ملاحظة: تتناول هذه المقالة حل المشكلة على أنظمة التشغيل ويندوز.
الخطوة الأولى في حل المشكلة هي التحقق من صحة إعدادات المنفذ في المعجون. للقيام بذلك ، افتح البرنامج وانتقل إلى قسم "الاتصال" -> "المسلسل". في هذا القسم ، تحتاج إلى التأكد من تحديد منفذ كوم الصحيح ومعدل نقل البيانات يتوافق مع إعدادات الجهاز.
إذا كانت إعدادات المنفذ صحيحة ، فقد تكون الخطوة التالية هي التحقق من برامج تشغيل الجهاز. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الأجهزة والطابعات" أو "إدارة الأجهزة" في لوحة التحكم. في هذا القسم ، تحتاج إلى العثور على الجهاز المتصل بمنفذ كوم والتحقق من حالته. إذا كان برنامج تشغيل الجهاز بحاجة إلى تحديث أو إعادة تثبيته ، فمن المستحسن تنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.