يمكن تعطيل إطلاق الخلاف لأسباب مختلفة ، وأحد أكثر المشاكل شيوعا هو خطأ "فشل التثبيت".
قد يحدث هذا الخطأ عند تثبيت خلاف على جهاز كمبيوتر ، وكذلك عند تحديث البرنامج بعد تثبيته. يمكن أن تكون الأسباب المحتملة للخطأ مختلفة-من الانتهاكات في النظام إلى مشاكل الاتصال بالإنترنت أو البرامج الضارة على الكمبيوتر.
إذا واجهت الخطأ "فشل التثبيت" عند تثبيت الخلاف ، فلا تيأس. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على عدة طرق لحل هذه المشكلة والتي ستساعدك على إطلاق الخلاف والاستمتاع بالدردشة مع الأصدقاء والزملاء.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت ويعمل بثبات. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو التحقق من الاتصال على جهاز آخر. إذا كانت المشكلة مرتبطة على وجه التحديد باتصال الإنترنت ، فبعد إصلاح المشكلة ، يجب أن يكون تثبيت الخلاف ناجحا.
2. قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات. قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات تثبيت الخلاف بسبب الإيجابيات الخاطئة لإجراءات البرامج الضارة. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وكرر التثبيت.
3. احذف الإصدار السابق من الخلاف. إذا كان لديك بالفعل إصدار سابق من الخلاف مثبتا ، فمن المحتمل أن يكون الخطأ" فشل التثبيت " مرتبطا بتعارض بين إصدارات البرنامج. حاول إلغاء تثبيت الإصدار السابق وكرر التثبيت بأحدث إصدار من الخلاف.
4. قم بتحديث نظام التشغيل. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تحدث بعض مشكلات التوافق بسبب إصدار قديم من النظام. تحديث نظام التشغيل وإعادة تثبيت الخلاف.
قبل تطبيق أي من الحلول المذكورة أعلاه ، يوصى بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من وجود تحديثات لجميع البرامج المثبتة. إذا استمر الخطأ" فشل التثبيت " بعد كل الأنشطة ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في انتهاكات أعمق للنظام. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من المتخصصين.
- أسباب المشكلة "الخلاف لا يبدأ التثبيت قد فشل"
- متطلبات النظام غير المدعومة
- خطأ في تنزيل ملفات التثبيت
- يتعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات المثبت
- مشاكل في حقوق الوصول إلى الملفات والمجلدات
- عدم وجود تحديثات نظام التشغيل
أسباب المشكلة "الخلاف لا يبدأ التثبيت قد فشل"
إذا حدث الخطأ "لم يبدأ الخلاف في التثبيت" ، فقد يكون هناك عدة أسباب. دعونا نلقي نظرة على أكثرها شيوعا:
| 1. عدم توافق نظام التشغيل | أحد الأسباب الأكثر شيوعا لهذا الخطأ هو عدم توافق إصدار الخلاف مع نظام تشغيل المستخدم. تحقق مما إذا كان إصدار الخلاف يلبي متطلبات نظام التشغيل الخاص بك. |
| 2. مشاكل في ملف تثبيت الخلاف | إذا كان ملف تثبيت الخلاف تالفا أو به أخطاء ، فقد يؤدي ذلك إلى الخطأ "فشل التثبيت". حاول تنزيل ملف التثبيت مرة أخرى من موقع الخلاف الرسمي وكرر عملية التثبيت. |
| 3. عدم تناسق برامج مكافحة الفيروسات | قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات تثبيت الخلاف لأنها قد تعتبره برنامجا يحتمل أن يكون خطيرا. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وكرر التثبيت. |
| 4. إعدادات الخادم الوكيل أو جدار الحماية غير الصحيحة | إذا كان لديك خادم وكيل أو جدار حماية تم تكوينه ، فتحقق من إعداداته لإزالة التعارضات المحتملة التي قد تتداخل مع تثبيت الخلاف. |
| 5. مشاكل في حساب المستخدم | في بعض الأحيان قد تكون مشكلة "فشل التثبيت" مرتبطة بمشاكل في حساب المستخدم. حاول إنشاء حساب مستخدم جديد أو استعادة حساب قديم لإصلاح المشكلات المحتملة. |
إذا لم يتم حل المشكلة بعد اتباع هذه التوصيات ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم الخلاف للحصول على مزيد من المساعدة وحل المشكلة.
متطلبات النظام غير المدعومة
إذا كانت لديك مشكلة في تثبيت الخلاف ورأيت رسالة الخطأ" فشل التثبيت " ، فقد لا يفي نظام التشغيل الخاص بك بمتطلبات نظام الخلاف.
الخلاف يدعم أنظمة التشغيل التالية:
- ويندوز 7 وما فوق
- ماك 10.10 وما فوق
- لينكس أوبونتو 14.04 وما فوق
إذا لم يتم تضمين نظام التشغيل الخاص بك في هذه القائمة ، فقد لا يعمل الخلاف بشكل صحيح. يوصى بترقية أو تغيير نظام التشغيل إلى إصدار مدعوم.
تأكد أيضا من تثبيت أحدث إصدار من ديسكورد متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك. هذا سوف يساعد على تجنب أخطاء التثبيت.
خطأ في تنزيل ملفات التثبيت
إذا تلقيت الخطأ "فشل التثبيت" عند محاولة تثبيت الخلاف ، فهناك العديد من الأسباب المحتملة التي يمكنك التحقق منها لحل هذه المشكلة:
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أنك متصل بالإنترنت ولديك اتصال مستقر بدرجة كافية.
2. حذف الإصدارات السابقة من الخلاف: إذا كان لديك بالفعل إصدار سابق من الخلاف مثبتا ، فحاول حذفه تماما قبل محاولة تثبيت إصدار جديد.
3. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات: قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات تنزيل وتثبيت الخلاف. تأكد من إضافة الخلاف إلى قائمة الاستبعاد لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
4. تعطيل جدار الحماية مؤقتا: قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول إعادة تثبيت الخلاف. إذا نجح التثبيت مع تعطيل جدار الحماية ، فقد تحتاج إلى ضبط إعدادات جدار الحماية للسماح بالوصول إلى الخلاف.
5. قم بتشغيل ملف التثبيت كمسؤول: حاول النقر بزر الماوس الأيمن على ملف تثبيت الخلاف وتحديد"تشغيل كمسؤول". قد يساعد هذا في التغلب على بعض المشكلات المتعلقة بحقوق الوصول.
إذا قمت بفحص كل شيء وما زلت تواجه الخطأ "فشل التثبيت" ، فيرجى الاتصال بخدمة دعم الخلاف للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا.
يتعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات المثبت
إذا كانت لديك مشكلة في تشغيل الخلاف ، فقد يكون أحد الأسباب هو التعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات المثبت. قد تعتبر بعض برامج مكافحة الفيروسات مثبت الخلاف مشبوها وتمنع تشغيله.
لحل هذه المشكلة ، قد تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو إضافة الخلاف إلى قائمة الاستبعاد. قد تختلف الخطوات المحددة اعتمادا على برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه ، لذلك يوصى بالرجوع إلى الوثائق أو خدمة الدعم لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
هام: عند تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، احرص بشدة على عدم فتح روابط مشبوهة أو تنزيل ملفات من مصادر غير موثوقة.
إذا بدأ الخلاف دون مشاكل بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، يمكنك محاولة تحديث أو إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات لتعيين الإعدادات التي لا تمنع الخلاف.
إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم برامج مكافحة الفيروسات للحصول على مساعدة إضافية في حل التعارض.
مشاكل في حقوق الوصول إلى الملفات والمجلدات
لحل هذه المشكلة ، تأكد من أن لديك حقوق المسؤول على الكمبيوتر أو على حساب المستخدم ، وأن لديك حق الوصول إلى الملفات والمجلدات اللازمة لتثبيت الخلاف.
أولا ، تأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب له حقوق المسؤول. إذا لم يكن لديك مثل هذه الحقوق ، فاطلب من المسؤول أو مالك الكمبيوتر منحك هذه الحقوق ، أو اطلب مساعدتهم عند تثبيت الخلاف.
ثانيا ، تحقق من حقوق الوصول إلى الملفات والمجلدات اللازمة لتثبيت وتشغيل الخلاف. تأكد من قراءة وكتابة وتنفيذ حقوق هذه الملفات والمجلدات.
يمكنك التحقق من حقوق الوصول وتغييرها بالانتقال إلى خصائص الملف أو المجلد من خلال مستكشف مدير الملفات. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف أو المجلد ، ثم حدد خصائص. في قسم" الأمان " ، يمكنك إضافة حسابك ومنح حقوق الوصول اللازمة.
تأكد أيضا من عدم حظر الخلاف بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات أو إعدادات أمان النظام الأخرى. قم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات مؤقتا أو أي برنامج أمان آخر وحاول تثبيت الخلاف مرة أخرى.
إذا ظلت المشكلة دون حل بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم الخلاف أو طلب المساعدة في منتدى مجتمع الخلاف الرسمي.
عدم وجود تحديثات نظام التشغيل
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من توفر وتثبيت آخر التحديثات لنظام التشغيل الخاص بك. في معظم الحالات ، يمكنك العثور على خيار "تحديث النظام" في إعدادات الكمبيوتر أو الإشعارات.
إذا كانت التحديثات متوفرة ، فمن المستحسن تثبيت جميع التحديثات المتاحة قبل تثبيت الخلاف. يمكن أن يساعد تحديث نظام التشغيل في إصلاح الأخطاء المحتملة التي قد تسبب مشاكل عند تثبيت البرنامج.
إذا تم بالفعل تثبيت تحديثات نظام التشغيل ، ولكن لا تزال المشكلة تحدث ، فمن المستحسن التحقق من وجود تحديثات إضافية لبرنامج النظام وتحديثها أيضا.
ملاحظة: في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى التحقق من إعدادات الأمان لنظام التشغيل أو التحقق من البرامج الضارة التي قد تمنع تثبيت الخلاف. في مثل هذه الحالات ، يوصى بإجراء فحص مضاد للفيروسات للنظام وتحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات.
بعد تثبيت جميع تحديثات نظام التشغيل المتاحة ، يوصى بإعادة تشغيل تثبيت الخلاف والتحقق من حدوث أي تغييرات. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك الاتصال بدعم الخلاف للحصول على مساعدة إضافية.