أصبحت أجهزة الكمبيوتر مع نظام التشغيل ويندوز 10 شعبية بين المستخدمين في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، بعد إعادة تثبيت ويندوز 10 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، يواجه بعض المستخدمين مشكلة عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل.
هذا موقف غير سار قد يمنعك من استعادة بياناتك أو الاستمرار في العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لكن لا تقلق ، ففي معظم الحالات يكون لهذه المشكلة حل. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في عدة طرق التي يمكنك حل المشكلة مع لوحة المفاتيح الخاطئة بعد إعادة تثبيت ويندوز 10.
ملاحظة: قبل الشروع في إصلاح المشكلة ، تأكد من أن المشكلة ناتجة بالفعل عن إعادة تثبيت ويندوز 10. تحقق من لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر لاستبعاد احتمال حدوث تلف مادي أو خلل في لوحة المفاتيح.
- لماذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل بعد إعادة تثبيت ويندوز 10
- الأسباب المحتملة لعطل لوحة المفاتيح
- كيفية التحقق من لوحة المفاتيح واستعادتها
- المشكلة مع السائقين: ماذا تفعل
- تأثير بيوس على تشغيل لوحة المفاتيح بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل
لماذا توقفت لوحة المفاتيح عن العمل بعد إعادة تثبيت ويندوز 10
بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد يواجه المستخدمون مشكلة عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدة عوامل:
- برامج تشغيل لوحة المفاتيح قديمة أو مفقودة. بعد إعادة تثبيت ويندوز 10 ، قد تحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح الجديدة. إذا كانت برامج التشغيل مفقودة أو قديمة ، فلن يتعرف النظام على لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، تحتاج إلى العثور على أحدث برامج التشغيل وتثبيتها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
- مشاكل في الاتصال أو منفذ أوسب. إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر عبر منفذ أوسب ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بمشاكل في المنفذ نفسه أو مع الكابل. حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تحقق من كابل للتلف. إذا لم يساعد ذلك ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو الاتصال بأخصائي.
- عطل في لوحة المفاتيح. ربما توقفت لوحة المفاتيح عن العمل بسبب عطل. تحقق من قفل قبعات أو مفتاح قفل الأسطوانات-إذا لم تتغير المؤشرات الموجودة على لوحة المفاتيح عند الضغط على هذه المفاتيح ، فقد يعني ذلك أن لوحة المفاتيح لا تعمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، يوصى باستبدال لوحة المفاتيح بأخرى جديدة.
- الصراع مع الأجهزة الأخرى. في بعض الأحيان قد تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل بسبب تعارض مع الأجهزة المتصلة الأخرى. حاول فصل جميع الأجهزة الأخرى المتصلة بالكمبيوتر مؤقتا وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح ستبدأ في العمل. إذا اختفت المشكلة بعد ذلك ، فمن المحتمل أن تتعارض الأجهزة مع بعضها البعض وتحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل محدثة أو حل تعارضات الموارد.
إذا استمرت المشكلة بعد كل الإجراءات المتخذة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للحصول على تشخيص شامل وإصلاح الكمبيوتر.
الأسباب المحتملة لعطل لوحة المفاتيح
عندما تتوقف لوحة المفاتيح على الكمبيوتر عن العمل بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد يكون هناك عدة أسباب. فيما يلي قائمة بالأسباب المحتملة:
- برامج تشغيل لوحة المفاتيح قديمة أو تالفة. تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيتها.
- تم تمكين مفتاح قفل لوحة المفاتيح. تأكد من عدم الضغط على مفتاح" قفل الأسطوانات "أو" قفل القبعات".
- مشاكل في توصيل لوحة المفاتيح. تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح وغير تالفة.
- أعطال نظام التشغيل. تشغيل فحص ملف النظام باستخدام الأمر" سفك /سكانو " على سطر الأوامر لإصلاح الأخطاء المحتملة في النظام.
- الصراع مع الأجهزة الأخرى. حاول فصل جميع الأجهزة الأخرى المتصلة بالكمبيوتر وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح.
- أداء النظام. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات نظام التشغيل ويندوز 10 ولديه موارد كافية للعمل.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أحد المتخصصين أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للوحة المفاتيح أو الكمبيوتر.
كيفية التحقق من لوحة المفاتيح واستعادتها
الخطوة 1: تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
تأكد من أن كابل أوسب من لوحة المفاتيح متصل بشكل صحيح إلى الكمبيوتر. حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو باستخدام كابل أوسب مختلف للقضاء على إمكانية حدوث مشاكل في الاتصال.
الخطوة 2: أعد تشغيل الكمبيوتر
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ، وانتظر بضع ثوان ، ثم أعد تشغيله.
الخطوة 3: تحقق من الأجهزة في إدارة الأجهزة
افتح قائمة ابدأ واكتب إدارة الأجهزة. انقر على الرابط المناسب لفتح إدارة الأجهزة. قم بتوسيع قسم لوحات المفاتيح وتأكد من عرض لوحة المفاتيح بدون تعارضات أو أخطاء.
الخطوة 4: تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا تم العثور على أخطاء أو تعارضات في إدارة الأجهزة ، فحاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل". ثم اتبع التعليمات لتحديث برنامج التشغيل.
الخطوة 5: تحقق من استخدام لوحة المفاتيح في بيوس
أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على المفتاح المحدد (عادة ديل ، إف 2 ، إف 10 أو إيسك) لإدخال إعدادات بيوس. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في بيوس ، ثم المشكلة هي على الأرجح تتعلق إعدادات البرنامج من نظام التشغيل.
الخطوة 6: البحث عن تعارضات البرامج المحتملة وحلها
تأكد من عدم وجود أي برنامج يمكن أن يمنع أو يتعارض مع تشغيل لوحة المفاتيح. ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل.
الخطوة 7: تنظيف لوحة المفاتيح
حاول تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ التي يمكن أن تتداخل مع التشغيل العادي للمفاتيح. قد يكون من الضروري حذف مفتاح معين ومسحه.
الخطوة 8: قم بتوصيل لوحة مفاتيح أخرى
إذا لم تساعد جميع الخطوات السابقة ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح الأخرى تعمل ، فقد تحتاج لوحة المفاتيح الأصلية إلى الإصلاح أو الاستبدال.
يرجى ملاحظة أنه يوصى دائما بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة قبل إجراء أي تغييرات على النظام.
المشكلة مع السائقين: ماذا تفعل
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى حل مشكلة برنامج التشغيل.
- تحقق من وجود تحديثات لبرامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك القيام بذلك يدويا عن طريق زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح وتنزيل أحدث برامج التشغيل.
- استخدام ميزة تحديث برنامج التشغيل المدمج في ويندوز 10. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الجهاز (انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء وحدد الأجهزة والطابعات) ، وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد تحديث برامج التشغيل.
- إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فحاول إزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح ثم إعادة تثبيتها. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الجهاز ، وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف الجهاز. بعد ذلك ، إعادة التشغيل ويندوز سيحاول تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح نفسها.
- إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للقضاء على احتمال حدوث عطل في المنفذ.
- إذا لم يساعد شيء ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بلوحة المفاتيح نفسها ، وليس ببرامج التشغيل أو الكمبيوتر.
نأمل أن واحدة من هذه الإجراءات سوف تساعد في حل المشكلة مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح واستعادة عملها العادي على الكمبيوتر بعد إعادة تثبيت ويندوز 10.
تأثير بيوس على تشغيل لوحة المفاتيح بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل
عند إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد تكون هناك مشكلة عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل. على الرغم من تثبيت برامج التشغيل والبرامج الأخرى ، لا يمكن للمستخدم استخدام لوحة المفاتيح لإدخال الأوامر أو التفاعل مع الكمبيوتر.
قد يكون أحد أسباب هذه المشكلة إعداد بيوس غير صحيح. في بعض الحالات ، بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل ، قد تتغير إعدادات بيوس أو إعادة تعيين إلى القيم الافتراضية ، مما قد يؤدي إلى تشغيل لوحة المفاتيح غير صحيحة.
لحل هذه المشكلة ، فمن الضروري للتحقق من إعدادات بيوس ، وإذا لزم الأمر ، إجراء التغييرات المناسبة. للوصول إلى بيوس ، اضغط على مجموعة مفاتيح معينة عند تشغيل الكمبيوتر (عادة ديل ، إف 2 أو إف 10).
هام: قبل إجراء تغييرات على إعدادات بيوس ، فمن المستحسن لإنشاء نسخة احتياطية من الإعدادات أو الاتصال متخصص للحصول على المشورة.
يجب تنفيذ الإجراءات التالية في بيوس:
- تحقق من الإعدادات في قسم" تكوين أوسب "أو" الأجهزة الطرفية المتكاملة". تأكد من تمكين" دعم لوحة المفاتيح أوسب " أو خيار مماثل.
- تحقق من الإعدادات في قسم" دعم أوسب القديم". يجب تمكين هذا الخيار لدعم إصدارات أوسب القديمة.
- تحقق من خيارات" وحدة تحكم أوسب "أو" منافذ أوسب". تأكد من تمكينها وتكوينها بشكل صحيح.
- حفظ التغييرات والخروج من بيوس.
بعد إجراء التغييرات اللازمة على إعدادات بيوس ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. في معظم الحالات ، بعد إعدادات بيوس الصحيحة ، يجب أن تعمل لوحة المفاتيح دون أي مشاكل.