ويندوز 10 هو واحد من أنظمة التشغيل الأكثر شعبية في العالم ، والذي يوفر للمستخدمين مجموعة واسعة من الميزات. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلات في الوصول إلى مجلدات الشبكة.
يمكن أن تنشأ الصعوبات لأسباب مختلفة: إعدادات الشبكة غير صحيحة أو مشاكل في برامج تشغيل الشبكة أو أذونات الوصول التي تم تكوينها بشكل غير صحيح. في هذه المقالة ، سننظر في عدة طرق لحل هذه المشكلة.
- تحقق من وجود اتصال بالشبكة
- تحقق من إعدادات بروتوكول الشبكة
- تحقق من أذونات الوصول
- كيفية إصلاح المشكلة: ويندوز 10 لا يمكن الوصول إلى مجلد الشبكة
- تحقق من اتصال الشبكة
- تحقق من حقوق الوصول إلى المجلد
- تحقق من إعدادات جدار الحماية
- خاتمة
- تحقق من اتصال الشبكة والإعدادات
- الخطوة 1: تحقق من حالة اتصال الشبكة
- الخطوة 2: تحقق من إعدادات بروتوكول الشبكة
- الخطوة 3: تحقق من إعدادات مشاركة الشبكة
- الخطوة 4: تحقق من إعدادات جدار الحماية الخاص بك
- الخطوة 5: تحقق من إعدادات أذونات المجلد
- تأكد من صحة عنوان الشبكة ودقة الاسم
- تحقق من إعدادات الأمان وأذونات الوصول إلى المجلد
تحقق من وجود اتصال بالشبكة
بادئ ذي بدء ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه اتصال شبكة نشط. تحقق من اتصالاتك المادية ، وتأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت. إذا كانت لديك شبكة محلية ، فتأكد من توصيل جميع الأجهزة الضرورية وتكوينها بشكل صحيح.
تحقق من إعدادات بروتوكول الشبكة
إذا لم تتمكن من الوصول إلى مجلد الشبكة ، فتحقق من إعدادات بروتوكول الشبكة. تأكد من أن لديك التكوين الصحيح لعنوان إب وخادم دنس والبوابة الافتراضية. إذا لم تكن متأكدا من المعلومات التي يجب إدخالها ، فاتصل بمسؤول النظام أو مزود خدمة الإنترنت.
تأكد أيضا من تثبيت جميع برامج تشغيل الشبكة الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من وجود تحديثات لبرنامج التشغيل وقم بتثبيتها إذا لزم الأمر.
تحقق من أذونات الوصول
إذا تم تكوين جميع إعدادات الشبكة بشكل صحيح ، فقد تكون المشكلة متعلقة بأذونات الوصول إلى مجلد الشبكة. تأكد من أن لديك حقوق الوصول اللازمة لفتح هذا المجلد.
حاول تغيير أذونات المجلد للسماح بالوصول إلى المستخدم أو المجموعة. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فاتصل بمسؤول النظام أو وثائق نظام التشغيل الخاصة بك.
في الختام ، غالبا ما يمكن حل مشكلات الوصول إلى مجلد الشبكة عن طريق التحقق من إعدادات الشبكة وبروتوكولات الشبكة وأذونات الوصول. اتبع التوصيات المذكورة أعلاه للوصول إلى مجلد الشبكة مرة أخرى على نظام التشغيل ويندوز 10.
كيفية إصلاح المشكلة: ويندوز 10 لا يمكن الوصول إلى مجلد الشبكة
ويندوز 10 هو نظام تشغيل مع وظائف مختلفة تساعد المستخدمين على العمل مع الملفات والمجلدات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وعلى الشبكة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يستطيع ويندوز 10 الوصول إلى مجلد شبكة. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة.
تحقق من اتصال الشبكة
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالشبكة ولديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت. تأكد من أن لديك واي فاي أو اتصال إنترنت سلكي وأنه يمكنك فتح صفحات الويب في المتصفح. إذا لم تكن متصلا ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وتحقق مما إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يعمل.
تحقق من حقوق الوصول إلى المجلد
إذا كنت متأكدا من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالشبكة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من حقوق الوصول إلى مجلد الشبكة. تأكد من أن لديك أذونات القراءة والكتابة والتنفيذ لهذا المجلد. للقيام بذلك ، قم بما يلي:
- افتح مستكشف ويندوز وابحث عن مجلد الشبكة الذي لا يمكنك الوصول إليه.
- انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد وحدد خصائص.
- انتقل إلى علامة التبويب" الأمان".
- تأكد من ظهور اسم المستخدم الخاص بك في قائمة المجموعة أو اسم المستخدم وأنه يحتوي على أذونات القراءة والكتابة والتنفيذ.
- إذا لم تكن في القائمة أو لم يكن لديك مجموعة الأذونات المناسبة ، فانقر فوق تحرير وأضف اسم المستخدم الخاص بك بالأذونات المطلوبة.
تحقق من إعدادات جدار الحماية
قد يكون سبب آخر للمشكلة هو إعداد جدار حماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتحكم جدار الحماية في الوصول إلى الشبكة ويمكنه حظر الاتصال بمجلد الشبكة. يمكنك محاولة تعطيل جدار الحماية مؤقتا والتحقق مما إذا كان يمكنك الآن الوصول إلى مجلد الشبكة. للقيام بذلك ، قم بما يلي:
- افتح " لوحة التحكم "وابحث عن"جدار حماية ويندوز".
- انقر فوقه وحدد "تشغيل / إيقاف اتصال جدار الحماية" في القائمة الجانبية.
- حدد الخيار" إيقاف "وانقر فوق "موافق".
بعد ذلك ، حاول الوصول إلى مجلد الشبكة. إذا تم الحصول على الوصول ، فإن المشكلة كانت بالضبط في إعدادات جدار الحماية. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الرجوع إلى الوثائق أو خدمة دعم ويندوز لتكوين جدار الحماية بحيث لا يمنع الوصول إلى مجلدات الشبكة.
خاتمة
إذا كان ويندوز 10 غير قادر على الوصول إلى مجلد الشبكة ، يمكنك محاولة خطوات مثل التحقق من اتصال الشبكة ، والتحقق من أذونات المجلد ، والتحقق من إعدادات جدار الحماية. إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في إعدادات الكمبيوتر الأخرى أو تكوين الشبكة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو دعم ويندوز للحصول على المساعدة.
تحقق من اتصال الشبكة والإعدادات
قبل البدء في حل مشكلة الوصول إلى مجلد الشبكة في ويندوز 10 ، من المهم التأكد من أن اتصال الشبكة يعمل بشكل صحيح ويتم تكوين جميع الإعدادات اللازمة بشكل صحيح.
الخطوة 1: تحقق من حالة اتصال الشبكة
تأكد من تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستخدام اتصال الشبكة الصحيح وأنه نشط ومتصل بالشبكة.
- افتح " لوحة التحكم "وحدد قسم" الشبكة والإنترنت".
- انتقل إلى"مركز الشبكة والمشاركة".
- تحقق من حالة اتصالك في قسم" عرض حالة اتصال الشبكة". يجب الإشارة إلى أن الاتصال نشط ومتصل بالشبكة. إذا لم يكن كذلك ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم.
الخطوة 2: تحقق من إعدادات بروتوكول الشبكة
تأكد من تكوين إعدادات بروتوكول الشبكة الصحيحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح " لوحة التحكم "وحدد قسم" الشبكة والإنترنت".
- انتقل إلى"مركز الشبكة والمشاركة".
- حدد اتصالك وانقر بزر الماوس الأيمن ، ثم حدد خصائص.
- البحث تكب / إب الإصدار 4 (تكب/إيبف 4) بروتوكول وانقر نقرا مزدوجا على ذلك.
- تأكد من تمكين تكوين عنوان إب التلقائي (دكب) أو أدخل عناوين إب الثابتة الصحيحة إذا لزم الأمر على الشبكة. انقر فوق 'موافق' لحفظ التغييرات.
الخطوة 3: تحقق من إعدادات مشاركة الشبكة
تأكد من تمكين إعدادات مشاركة الشبكة الصحيحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح " لوحة التحكم "وحدد قسم" الشبكة والإنترنت".
- انتقل إلى"مركز الشبكة والمشاركة".
- حدد اتصالك وانقر بزر الماوس الأيمن ، ثم حدد خصائص.
- تأكد من تمكين خيار" الملفات والطابعات".
الخطوة 4: تحقق من إعدادات جدار الحماية الخاص بك
قد يتم حظر مجلد الشبكة الخاص بك عن طريق جدار حماية ويندوز. تحقق من إعدادات جدار الحماية للتأكد من السماح بالوصول إلى مجلد الشبكة.
- افتح " لوحة التحكم "وحدد قسم" النظام والأمان".
- انتقل إلى مركز إدارة الأمن ويندوز.
- حدد القسم"تكوين جدار حماية ويندوز".
- تأكد من تمكين جدار حماية ويندوز.
- تحقق من قائمة البرامج المسموح بها وتأكد من السماح بالوصول إلى مجلد الشبكة.
الخطوة 5: تحقق من إعدادات أذونات المجلد
تأكد من أن لديك الأذونات الصحيحة للوصول إلى مجلد الشبكة.
- افتح مستكشف ويندوز وانتقل إلى مجلد الشبكة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد وحدد خصائص.
- انتقل إلى علامة التبويب الوصول وتأكد من أن لديك إذنا للوصول إلى المجلد.
تأكد من صحة عنوان الشبكة ودقة الاسم
في كثير من الأحيان ، فإن المشكلة مع الوصول إلى مجلد الشبكة في ويندوز 10 ويرجع ذلك إلى إشارة عنوان الشبكة غير صحيحة أو أخطاء في قرار الاسم.
فيما يلي بعض التوصيات لفحص وتصحيح العناوين ودقة الاسم:
- تحقق مما إذا كان العنوان صحيحا: تأكد من إدخال عنوان الشبكة بشكل صحيح ، بما في ذلك اسم الخادم أو عنوان إب.
- تحقق من توفر الخادم: حاول الضغط على عنوان الشبكة للتأكد من إمكانية الوصول إلى الكمبيوتر أو الخادم حيث يوجد مجلد الشبكة.
- تحقق من إعدادات اتصال الشبكة: تحقق من إعدادات تكب / إب و دنس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من تكوينها بشكل صحيح لشبكتك.
- تأكد من صحة دقة الاسم: إذا كنت تستخدم اسم الخادم للوصول إلى مجلد شبكة ، فتأكد من أن لديك دقة الاسم الصحيحة. يمكنك محاولة استخدام عنوان إب بدلا من اسم للتحقق مما إذا كان الوصول إلى الشبكة يعمل.
- تحقق من إعدادات الأمان: تأكد من أن إعدادات الأمان لمجلد الشبكة تسمح بالوصول إلى المستخدمين من شبكتك.
إذا لم يتم حل مشكلة الوصول إلى مجلد الشبكة بعد إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بمسؤول النظام أو أخصائي شبكة الكمبيوتر للحصول على المساعدة.
تحقق من إعدادات الأمان وأذونات الوصول إلى المجلد
إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 10 من الوصول إلى مجلد شبكة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الأمان والأذونات للوصول إلى هذا المجلد.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحقق من إعدادات الأمان وأذونات الوصول وتصحيحها:
- تأكد من أن لديك حقوق المسؤول على الكمبيوتر. إذا لم يكن لديك حقوق إدارية ، فاتصل بالمسؤول للحصول على الأذونات اللازمة.
- تأكد من أن مجلد الشبكة موجود على خادم يمكن الوصول إليه وتشغيله. تحقق من تشغيل الخادم وعدم وجود مشاكل في الاتصال عليه.
- تحقق من إعدادات شبكة الكمبيوتر. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالشبكة بشكل صحيح ولديه حق الوصول إلى موارد أخرى على الشبكة.
- تحقق من أذونات الوصول إلى المجلد. افتح خصائص المجلد ، وانتقل إلى علامة التبويب الأمان وتحقق مما إذا كان لديك حقوق وصول إلى هذا المجلد. إذا لم يكن لديك حقوق الوصول اللازمة ، أضف نفسك إلى قائمة المستخدمين المسموح بهم أو اتصل بالمسؤول لتكوين حقوق الوصول.
إذا لم يتم حل مشكلة الوصول إلى مجلد الشبكة بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من أخصائي الكمبيوتر أو مسؤول الشبكة لحل المشكلة.