أصحاب الأجهزة التي تعمل على نظام التشغيل أندرويد تواجه أحيانا أخطاء في تطبيق الإعدادات. قد يكون هذا مزعجا للغاية لأن "الإعدادات" هي أحد أهم مكونات نظام التشغيل الذي يسمح للمستخدم بتخصيص أجهزته. لحسن الحظ ، هناك عدة طرق لحل المشكلة.
أعد تشغيل الجهاز. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز في استعادة تطبيق الإعدادات. في بعض الأحيان يمكن أن يحدث الخطأ بسبب فشل مؤقت في النظام ، وستساعد إعادة التشغيل في مسح جميع الملفات المؤقتة واستعادة التشغيل العادي. فقط اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة "إيقاف التشغيل" أو "إعادة التشغيل" ، ثم حدد "إعادة التشغيل".
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الإعدادات. إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الإعدادات. ذاكرة التخزين المؤقت هي ملفات مؤقتة يستخدمها التطبيق لتحميل وتشغيل أسرع. في بعض الأحيان قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت تالفة ، مما قد يؤدي إلى حدوث خطأ. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الإعدادات ، افتح الإعدادات - > التطبيقات - > مدير التطبيقات ->الإعدادات - > مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
يرجى ملاحظة أنه بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، قد يستغرق تحميل تطبيق الإعدادات وقتا أطول قليلا ، حيث سيستغرق الأمر وقتا لإنشاء ذاكرة التخزين المؤقت مرة أخرى.
- استعادة إعدادات التطبيق الروبوت
- التحقق من وجود تحديثات أندرويد لإصلاح الخطأ
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت التطبيق على جهاز الروبوت
- تثبيت أحدث إصدار من التطبيق على الروبوت
استعادة إعدادات التطبيق الروبوت
في حالة حدوث خطأ في إعدادات تطبيق أندرويد ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- التحقق من وجود تحديثات: تأكد من أن لديك أحدث إصدار من نظام التشغيل أندرويد والتطبيق مثبتا.
- أعد تشغيل الجهاز: قم بإيقاف تشغيل جهازك وتشغيله مرة أخرى ، وأحيانا يكون هذا كافيا لإصلاح مشكلات الإعدادات.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت: افتح إعدادات الجهاز ، وابحث عن قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" ، وحدد التطبيق المناسب وانقر على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
- قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته: انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وابحث عن قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" ، وحدد التطبيق المناسب وانقر على "إلغاء التثبيت". ثم قم بتثبيت التطبيق مرة أخرى عبر متجر جوجل بلاي.
- إعادة تعيين إعدادات التطبيق: انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وابحث عن قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" ، وحدد التطبيق المناسب وانقر على "إعادة تعيين الإعدادات". يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء قد يعيد تعيين جميع إعدادات التطبيق ، بما في ذلك البيانات والحسابات المحفوظة.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة الدعم لمطور التطبيق أو الشركة المصنعة لجهاز أندرويد للحصول على مساعدة إضافية.
التحقق من وجود تحديثات أندرويد لإصلاح الخطأ
للتحقق من وجود تحديثات أندرويد ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح الإعدادات على جهاز الروبوت الخاص بك. يمكنك العثور على الرمز على الشاشة الرئيسية أو في قائمة التطبيقات.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد" تحديث النظام "أو"حول النظام".
- اضغط على" التحقق من وجود تحديثات " أو خيار مشابه.
في حالة توفر تحديثات جديدة ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيلها وتثبيتها. بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان خطأ التكوين في التطبيق قد تم إصلاحه.
إذا لم يتم العثور على تحديثات جديدة ، فجرب الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان يحل المشاكل المؤقتة.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق حيث يحدث الخطأ. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات (أو إدارة التطبيقات) ، وابحث عن التطبيق المطلوب وانقر فوقه. ثم حدد"مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
- إذا لم يحل أي من الإجراءات المذكورة أعلاه المشكلة ، فاتصل بمطور التطبيق للحصول على دعم إضافي. قد يقدمون تعليمات أو تحديثات خاصة لإصلاح الخطأ.
التحقق من وجود تحديثات الروبوت وتثبيتها يمكن أن يكون خطوة رئيسية لإصلاح خطأ الإعداد في التطبيق. إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من جميع التحديثات المتاحة وتثبيتها ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في التطبيق نفسه ، وستكون هناك حاجة إلى حل إضافي بناء على مشكلته المحددة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت التطبيق على جهاز الروبوت
يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت في إصلاح الأخطاء المتعلقة بالبيانات غير الصحيحة أو القديمة. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على جهاز الأندرويد الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح الإعدادات على جهاز الروبوت الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات " ، اعتمادا على إصدار النظام.
- ابحث عن التطبيق الذي تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت له وحدده.
- في القسم الذي يحتوي على معلومات حول التطبيق ، انقر فوق الزر "التخزين" أو "ذاكرة التخزين المؤقت".
- انقر فوق الزر" مسح ذاكرة التخزين المؤقت " وقم بتأكيد الإجراء.
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز لتطبيق التغييرات بالكامل. يمكن أن يساعد هذا الإجراء في التخلص من الأخطاء المتعلقة بإعدادات التطبيق والتحديثات.
على الرغم من أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق يمكن أن يكون مفيدا ، إلا أنه يجب أن نتذكر أنه سيحذف البيانات والملفات المؤقتة التي قد تكون مفيدة عند استخدام التطبيق ، مثل كلمات المرور المحفوظة والإعدادات والبيانات الأخرى. إذا كانت هناك مشكلات تتعلق بتشغيل التطبيق بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، فمن المستحسن الاتصال بمطور البرنامج أو تجربة طرق أخرى لحل المشكلة.
تثبيت أحدث إصدار من التطبيق على الروبوت
إذا واجهت خطأ في إعدادات التطبيق الروبوت ، قد يكون أحد الحلول الممكنة لهذه المشكلة لتثبيت أحدث إصدار من التطبيق. تتضمن الإصدارات الجديدة من التطبيقات عادة إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الاستقرار ، لذا قد يؤدي تثبيتها إلى حل المشكلة.
فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها لتثبيت أحدث إصدار من التطبيق على أندرويد:
- فتح متجر جوجل اللعب على جهاز الروبوت الخاص بك.
- انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة (عادة ثلاثة خطوط أفقية).
- حدد "تطبيقاتي وألعابي" من القائمة المنسدلة.
- قم بالتمرير لأسفل في قائمة التطبيقات وابحث عن التطبيق الذي تريد تثبيت الإصدار الجديد له.
- في حالة توفر إصدار جديد من التطبيق ، سترى زر" تحديث". اضغط عليها.
- انتظر حتى تكتمل عملية التحديث. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، خاصة إذا كان الإصدار الجديد من التطبيق كبيرا.
- بعد اكتمال التحديث ، افتح التطبيق وتحقق مما إذا كانت المشكلة التي تواجهها قد تم إصلاحها.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز وتكرار عملية التحديث. إذا استمرت المشكلة ، فحاول الاتصال بخدمة الدعم لمطور التطبيق للحصول على مزيد من المساعدة.