أصبح استخدام فاتساب رسول على اي فون جزءا لا يتجزأ من الاتصالات اليومية لكثير من المستخدمين. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تحدث مشاكل ، مثل فقدان الصوت في فاتساب. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، من الإعدادات غير الصحيحة إلى المشكلات الفنية. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في ما يجب القيام به إذا تم فقدان الصوت في فاتساب على اي فون ، وكيف يمكنك إرجاع الصوت دون أي تكلفة إضافية.
الخطوة الأولى ، عندما يختفي الصوت في فاتساب ، هي التحقق من مستوى الصوت على الجهاز نفسه. ربما تم ضبطه عن طريق الخطأ على الحد الأدنى أو تم تمكين الوضع الصامت. للقيام بذلك ، اضغط على زر التحكم في الصوت على جانب اي فون وتأكد من ضبط مستوى الصوت على مستوى كاف. يجب عليك أيضا التحقق من إعدادات الصوت في برنامج المراسلة نفسه للتأكد من تمكين الإشعارات والأصوات.
إذا تم تعيين حجم على الجهاز وفي فاتساب إلى الحد الأقصى ، ولكن الصوت لا يزال مفقودا ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل اي فون. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل ، ثم اسحب شريط التمرير إلى اليمين. بعد إيقاف تشغيل الجهاز بعد بضع ثوان ، يمكنك تشغيله مرة أخرى والتحقق مما إذا كان الصوت قد عاد إلى فاتساب.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تكون هناك مشكلة في تطبيق فاتساب نفسه أو مع الجهاز نفسه. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بالدعم الفني فاتساب أو الاتصال بأخصائي طرف ثالث لتشخيص المشكلة وحلها.
فقدان الصوت في فاتساب على اي فون يمكن أن تكون غير متوقعة وتؤدي إلى فقدان الرسائل الهامة والاتصالات إشكالية. ومع ذلك, إذا كنت تتبع الخطوات المذكورة أعلاه, سوف تكون قادرة على العودة الصوت والتمتع الاستخدام المتواصل للرسول على اي فون الخاص بك.
- الأسباب المحتملة لاختفاء الصوت في فاتساب على اي فون
- تحقق من إعدادات الصوت على الجهاز
- تحقق من إعدادات الإشعارات في التطبيق
الأسباب المحتملة لاختفاء الصوت في فاتساب على اي فون
بسبب مشاكل مختلفة, قد تواجه المستخدمين فون فقدان الصوت في فاتساب. دعونا نلقي نظرة على عدة أسباب محتملة:
- الصمت على الجهاز. تأكد من عدم تشغيل وضع كتم الصوت على اي فون الخاص بك أو أن يتم إصلاح الصوت على مستوى الحد الأدنى. تأكد من تشغيل الصوت في تطبيقات أخرى.
- مشاكل مع إعدادات التطبيق. تحقق من إعدادات الصوت في فاتساب. تأكد من تشغيل الصوت للمكالمات والإشعارات الواردة. أعد تشغيل التطبيق لتطبيق التغييرات.
- تحديث التطبيق. قد يحتوي إصدار فاتساب على أخطاء قد تتسبب في اختفاء الصوت. قم بتثبيت أحدث إصدار متاح من التطبيق من متجر التطبيقات.
- حجب الصوت مع الإخطارات المعوقين. في إعدادات الإعلام ، تحقق مما إذا تم تمكين إشعارات فاتساب وما إذا كان الوصول إلى الصوت مفتوحا.
- إعدادات الصوت غير صحيحة في النظام. تحقق من إعدادات الصوت على اي فون. تأكد من تشغيل الصوت وضبط مستوى الصوت على مستوى مريح.
إذا لم يتم حل مشكلة الصوت في فاتساب على آيفون بعد التحقق من جميع الأسباب المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني فاتساب أو الاتصال بمركز خدمة أبل لتشخيص المشكلة وحلها.
تحقق من إعدادات الصوت على الجهاز
في حالة فقدان الصوت في واتس اب على اي فون الخاص بك ، فإن أول شيء فعله هو التحقق من إعدادات الصوت على الجهاز نفسه. ربما تم إيقاف تشغيل الصوت أو ضبط مستوى الصوت على الحد الأدنى.
للتحقق من إعدادات الصوت على اي فون, اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة الإعدادات على اي فون الخاص بك.
- انتقل إلى قسم" الأصوات "أو" إشارات الصوت واللمس".
- تأكد من تشغيل مفتاح" الأصوات".
- تحقق من مستوى الصوت باستخدام أزرار الصوت على جانب الجهاز أو باستخدام شريط التمرير على الشاشة.
إذا تم ضبط إعدادات الصوت على اي فون الخاص بك بشكل صحيح ، ولكن الصوت لا يزال لا يعمل في واتس اب ، جرب الخطوات التالية:
- تأكد من عدم تمكين "الوضع الصامت" على اي فون الخاص بك. للقيام بذلك ، تحقق من رمز الشهر على شاشة القفل أو في الجزء العلوي من الشاشة.
- أعد تشغيل جهازك. لإعادة التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف وزر الصوت في وقت واحد حتى يظهر شريط التمرير لإيقاف التشغيل. ثم حرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز. بعد ذلك ، قم بتشغيله مرة أخرى وتحقق من الصوت في واتس اب.
- تحديث واتس اب إلى أحدث إصدار. ربما تم إصلاح مشكلة الصوت من قبل المطورين في الإصدار الجديد من التطبيق.
إذا ، بعد كل هذه الإجراءات ، لا يزال الصوت في واتس اب لا يعمل ، قد تكون المشكلة تتعلق بالتطبيق نفسه أو جهازك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بدعم واتساب أو أخصائي مؤهل يمكنه مساعدتك في حل هذه المشكلة.
تحقق من إعدادات الإشعارات في التطبيق
إذا كنت قد فقدت الصوت على التطبيق واتس اب على اي فون الخاص بك ، فإن أول شيء يجب عليك القيام به هو التحقق من إعدادات الإعلام في التطبيق نفسه. ربما تكون قد أوقفت الصوت عن طريق الخطأ للرسائل الجديدة.
للتحقق من هذه الإعدادات ، اتبع التعليمات:
- افتح تطبيق واتس اب على اي فون الخاص بك.
- انتقل إلى قسم الإعدادات بالنقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.
- حدد خيار" الإشعارات".
- تأكد من تشغيل صوت الإعلام. للقيام بذلك ، اضبط المفتاح بجوار عنصر "صوت الإعلام" على الوضع "تشغيل".
- تأكد أيضا من تحديد صوت الإشعار المناسب. يمكنك تحديد صوت بالنقر فوق عنصر" صوت الإعلام " واختيار أحد الأصوات المقترحة.
بعد التحقق من صوت الإشعار وتشغيله ، إذا لزم الأمر ، أغلق تطبيق واتساب وتحقق مما إذا كان الصوت قد تمت استعادته عند تلقي رسائل جديدة.
إذا كان الصوت لا يزال لا يعمل ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في إعدادات أخرى على اي فون الخاص بك. يوصى بالتحقق من إعدادات الصوت والإشعارات في الجهاز نفسه ، وتأكد أيضا من عدم إيقاف تشغيل مستوى الصوت أو ضبطه على الحد الأدنى.
هام: إذا كان أي من الحلول المذكورة أعلاه ساعد استعادة الصوت في واتس اب على اي فون ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى فشل البرامج أو الأجهزة من جهازك. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم أبل أو الاتصال أخصائي إصلاح فون لمزيد من التحليل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.