برقية هي واحدة من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، والذي يستخدم على نطاق واسع للرسائل والملفات والوسائط المتعددة. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا تظهر البرقية على الكمبيوتر الرسائل. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة إذا كنت تنتظر معلومات مهمة أو تحاول البقاء على اتصال مع الزملاء أو الأصدقاء.
قد تكون عدة أسباب مسؤولة عن هذه المشكلة. أولا ، قد تواجه مشكلات في اتصالك بالإنترنت. قد يؤدي ضعف الاتصال أو عدم وجود شبكة إلى عدم عرض الرسائل في البرقية. ثانيا ، قد تكون المشكلة متعلقة بجهازك أو نظام التشغيل. قد تؤثر الإعدادات غير الصحيحة أو تعارضات البرامج على تشغيل البرقية.
لحسن الحظ ، هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة. أولا ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو الاتصال بشبكة واي فاي أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك ومعرفة ما إذا كان لديه مشاكل في الشبكة.
لماذا لا تظهر برقية الرسائل على الكمبيوتر?
إذا كان لديك مشكلة مع عرض الرسائل في برقية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهناك العديد من الأسباب المحتملة لماذا قد يحدث هذا. وهنا بعض منهم:
1. مشاكل في الاتصال بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وموثوق. يمكن أن يؤدي الاتصال السيئ إلى مشاكل في تنزيل الرسائل.
2. مشاكل مع خوادم برقية. من الممكن أن تواجه خوادم برقية مشاكل مؤقتة ، بسبب عدم إمكانية تنزيل الرسائل. حاول الانتظار لفترة من الوقت وحاول مرة أخرى لاحقا.
3. أنت تستخدم إصدارا قديما من التطبيق. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق تيليجرام. قد يحتوي الإصدار القديم على أخطاء يمكن أن تؤدي إلى مشاكل في عرض الرسائل.
4. مشاكل مع ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق تيليجرام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعد ذلك في حل المشكلات المتعلقة بعرض الرسائل.
5. مشاكل في إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من إعدادات جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنهم حظر الاتصال بخوادم برقية ، مما يؤدي إلى مشاكل في عرض الرسائل.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، نوصي بالاتصال بدعم تيليجرام للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.
إعدادات الإخطار غير صحيحة
إذا لم يتم عرض رسائل تيليجرام على الكمبيوتر ، فقد يكون ذلك بسبب إعدادات الإشعارات غير الصحيحة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من الإعدادات التالية:
- تأكد من أن برقية لديها إذن لإرسال الإخطارات. للقيام بذلك ، افتح إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابحث عن العنصر المناسب في قائمة التطبيقات.
- تحقق مما إذا تم تمكين الإشعارات في تطبيق تيليجرام نفسه. للقيام بذلك ، افتح التطبيق ، وانقر على أيقونة بثلاثة خطوط أفقية في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة ، ثم حدد "الإعدادات". في قسم الإشعارات والأصوات ، تأكد من تمكين الإشعارات وتعيين تنسيق الإشعارات المطلوب.
- إذا تم تمكين الإشعارات ، ولكن لم يتم عرضها بعد ، فربما تم تعطيل الإشعارات على مستوى نظام التشغيل. للتحقق من ذلك ، افتح إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابحث عن قسم الإشعارات. تأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق تيليجرام.
- تحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الخاص بك يحظر إشعارات تيليجرام. يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتا والتحقق مما إذا كانت الإشعارات ستظهر بعد ذلك.
إذا ظلت المشكلة دون حل بعد التحقق من جميع الإعدادات ، فحاول إعادة تثبيت برقية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الحالات ، يمكن أن يساعد ذلك في استعادة الإشعارات.