الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

بعد تحديث ويندوز 10 ، لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول: ماذا تفعل

تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 هو ممارسة شائعة لكثير من المستخدمين. ومع ذلك ، في بعض الأحيان بعد التحديث ، يواجه المستخدمون مشاكل ، بما في ذلك عندما لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول. قد يكون هذا موقفا مرهقا للغاية ، ولكن هناك العديد من الإجراءات التي يمكن اتخاذها لحل هذه المشكلة.

بادئ ذي بدء ، يجدر محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة النظام إلى التشغيل العادي. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة استعادة النظام إلى إصدار سابق. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة "الخيارات" وحدد "التحديث والأمان". ثم حدد " استعادة "وانقر على زر" ابدأ "في قسم" العودة إلى إصدار سابق من ويندوز".

إذا لم تساعد استعادة النظام ، يمكنك محاولة بدء تشغيل النظام في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط على زر الطاقة على لوحة المفاتيح واضغط باستمرار على مفتاح شيفت. ثم حدد " ابدأ "وانتقل إلى قسم" الإعدادات". في قسم التحديث والأمان ، حدد استعادة. في قسم" الإعدادات المتقدمة "، انقر فوق"إعادة التشغيل الآن". بعد إعادة التشغيل ، حدد خيار " تصحيح الأخطاء "ثم"الوضع الآمن".

إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من المتخصصين. سيكونون قادرين على إجراء تشخيص أعمق والعثور على مصدر المشكلة. يجب ألا تحاول حل المشكلة بنفسك إذا لم تكن متأكدا من أنك تعرف ما تفعله. من المهم أن يعهد بهذه المهمة إلى المهنيين من أجل تجنب تدهور محتمل للوضع.

بشكل عام ، وإمكانية جهاز كمبيوتر محمول لا تمهيد بعد ويندوز 10 ترقية يمكن أن تكون شائعة جدا. ومع ذلك ، من خلال إعادة التشغيل أو استعادة النظام أو البدء في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة إصلاح هذه المشكلة. إذا فشل كل شيء آخر ، فمن المهم الاتصال بالمتخصصين للحصول على مساعدة مؤهلة.

  1. تحديث ويندوز 10
  2. المشاكل المحتملة
  3. الحل للمشكلة
  4. إعادة تعيين الإعدادات
  5. استعادة النظام

تحديث ويندوز 10

تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 أمر ضروري للأمن ، وإصلاح الأخطاء ، وإضافة ميزات جديدة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تكون هناك مشاكل بعد التحديث ، مما قد يتسبب في عدم تمهيد الكمبيوتر المحمول.

إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد تحديث ويندوز 10 ، فإليك بعض التوصيات التي يمكن أن تساعدك في إصلاح الخطأ:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر

في بعض الأحيان ، تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل مشكلات التمهيد بعد التحديث. حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وتشغيله مرة أخرى.

2. تشغيل في الوضع الآمن

حاول بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، عند تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على مفتاح إف 8 (أو مجموعة مفاتيح أخرى مشار إليها على الشاشة) حتى تظهر قائمة اختيار التمهيد. حدد "الوضع الآمن" واضغط على إدخال.

3. العودة إلى الإصدار السابق من ويندوز

إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد تحديث ويندوز 10 ، ثم حاول العودة إلى الإصدار السابق من نظام التشغيل. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" ، وحدد "النظام والأمان" ثم "الاسترداد". في قسم" الرجوع إلى إصدار سابق من نظام التشغيل " ، حدد خيار التراجع واتبع التعليمات.

4. استعادة النظام

إذا لم تساعد الطرق السابقة ولا يزال الكمبيوتر المحمول لا يقوم بالتمهيد بعد التحديث ، فحاول استعادة النظام إلى الحالة قبل التحديث. للقيام بذلك ، استخدم وظيفة "استعادة النظام" المتوفرة في قائمة ابدأ. حدد التاريخ قبل التحديث واتبع التعليمات.

إذا لم تنجح أي من هذه الطرق ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي صيانة الكمبيوتر أو الاتصال بالدعم الفني من ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.

المشاكل المحتملة

بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد تحدث المشاكل التالية على الكمبيوتر المحمول:

1. تحميل لا نهاية له: بعد تشغيل الكمبيوتر المحمول ، يمكنه الدخول في دورة تحميل لا نهاية لها ، مما يمنع المستخدم من الوصول إلى سطح المكتب. قد يحدث هذا بسبب إعدادات التحديث غير الصحيحة أو ملفات نظام التشغيل التالفة أو برامج التشغيل غير الصحيحة.

2. شاشة سوداء: بدلا من تحميل سطح المكتب ، قد يواجه المستخدم شاشة سوداء. قد يكون هذا بسبب التكوين غير الصحيح لبرامج تشغيل الرسومات أو عدم توافق التحديث مع أجهزة الكمبيوتر المحمول أو تلف الملف.

مستكشف.إكس 3. ظهور شاشة الموت الزرقاء: قد يواجه بعض المستخدمين شاشة زرقاء من الموت بعد الترقية إلى ويندوز 10. قد يحدث هذا بسبب عدم توافق برنامج التشغيل أو ملفات النظام التالفة أو خلل في أجهزة معينة.

4. فقدان اتصال واي فاي أو بلوتوث: قد يؤدي تحديث نظام التشغيل إلى توقف الكمبيوتر المحمول عن التعرف على أجهزة الواي فاي أو البلوتوث أو فقدان الاتصال بها. قد يحدث هذا بسبب عدم توافق برنامج التشغيل أو أخطاء في إعدادات الشبكة.

في حالة حدوث إحدى المشكلات المذكورة أعلاه ، يوصى باتخاذ عدد من التدابير للقضاء عليها. بعد ذلك ، سيتم اقتراح حلول لكل حالة.

الحل للمشكلة

إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 ، يجب أن تحاول الحلول التالية:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر. الخطوة الأولى هي محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ببساطة. في بعض الأحيان يمكن أن يحل هذا المشكلة.

2. في الوضع الآمن. حاول تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن بالضغط على إف 8 أو شيفت + إف 8 عند بدء التشغيل. سيسمح لك ذلك بتسجيل الدخول باستخدام برامج التشغيل والبرامج الأساسية ، مما سيساعد في تحديد ما إذا كان أي تطبيق أو برنامج تشغيل يسبب المشكلة.

3. استعادة النظام. إذا استمر عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فحاول استعادة النظام إلى حالته السابقة. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة استعادة النظام واتبع التعليمات.

4. إصلاح محمل الإقلاع. في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة عن طريق الأضرار التي لحقت محمل ويندوز. لإصلاح ذلك ، قد تحتاج إلى استخدام ميزة استرداد أداة تحميل التشغيل أو تثبيتها مرة أخرى.

5. اتصل بأخصائي. إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم ميكروسوفت. سيكونون قادرين على تقديم مساعدة إضافية وحل المشكلة.

يرجى ملاحظة أن سبب المشكلة قد لا يكون فقط تحديث نظام التشغيل ، ولكن أيضا عوامل أخرى. لذلك ، إذا حدثت المشكلة مرة أخرى ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي سيكون قادرا على إجراء تشخيص أكثر تفصيلا والعثور على مصدر المشكلة.

إعادة تعيين الإعدادات

إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد تحديث ويندوز 10 ، يمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يساعد ذلك في حل المشكلة واستعادة النظام إلى التشغيل العادي.

قد تختلف عملية إعادة ضبط الإعدادات على جهاز كمبيوتر محمول قليلا اعتمادا على طراز الكمبيوتر والشركة المصنعة له. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، تتلخص هذه العملية في الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل الكمبيوتر لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تماما.
  2. بعد ذلك ، قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على مفتاح إف 8 أو إف 11 عدة مرات في نفس الوقت. يجب أن يأخذك هذا إلى قائمة استعادة النظام.
  3. استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى" إعادة تعيين الإعدادات "أو" استعادة النظام " واضغط على إدخال.
  4. حدد الخيار" إعادة تعيين جميع الإعدادات "أو" استعادة النظام إلى حالته الأصلية " وقم بتأكيد اختيارك.
  5. انتظر حتى تكتمل عملية إعادة الضبط وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.

من المهم ملاحظة أن إعادة تعيين الإعدادات قد يؤدي إلى فقدان جميع بياناتك. لذلك ، قبل تنفيذ هذا الإجراء ، يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية من جميع الملفات والمجلدات المهمة.

إذا لم تساعد إعادة ضبط الإعدادات في استعادة التشغيل العادي للنظام ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو استخدام طرق استرداد النظام الأخرى.

أمثلة على المفاتيح لفتح قائمة استرداد النظام:

الشركة المصنعة
مفاتيح إتش بي إف 11
ديلإف 8
لينوفوالفورمولا 11
أيسربديل + إف 10
آسوسإف 9

استعادة النظام

إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد تحديث ويندوز 10 ، يمكنك محاولة استعادة النظام. سيسمح لك ذلك بإعادة الكمبيوتر إلى الحالة قبل التحديث ، وربما إصلاح المشكلات التي نشأت.

إليك كيفية إجراء استعادة النظام:

  • قم بتوصيل قرص التثبيت أو إنشائه على كمبيوتر آخر ، باتباع الإرشادات من ميكروسوفت.
  • قم بتشغيل الكمبيوتر باستخدام قرص التثبيت. للقيام بذلك ، قد تحتاج إلى تغيير إعدادات التمهيد في بيوس.
  • حدد اللغة والخيارات الأخرى ، ثم انقر فوق التالي.
  • انقر على رابط" استعادة النظام " في الزاوية اليسرى السفلية من شاشة التثبيت.
  • حدد" استعادة النظام " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

بعد الانتهاء من عملية استعادة النظام ، يجب أن الكمبيوتر المحمول التمهيد في الإصدار السابق من ويندوز 10. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن استعادة النظام يمكن أن تؤدي إلى فقدان البيانات أو الإعدادات ، لذلك يوصى بعمل نسخة احتياطية من الملفات المهمة بانتظام.

إذا لم تساعد استعادة النظام ، يمكنك تجربة طرق أخرى لحل المشكلة ، مثل تشغيل الأداة المساعدة لإصلاح النظام أو إعادة تثبيت نظام التشغيل. إذا لم يساعد شيء ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائيي الدعم الفني.