يمكن أن يكون تحديث نظام التشغيل خطوة مهمة في حياة كل جهاز كمبيوتر. ومع ذلك ، قد تنشأ مشاكل مختلفة معها ، بما في ذلك مع عمل الأجهزة الصوتية. إذا لم يعمل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث النظام ، فلا داعي للذعر — في معظم الحالات يمكن حل المشكلة.
في كثير من الحالات ، قد يرجع نقص الصوت إلى عدة أسباب:
- برامج تشغيل أجهزة الصوت قديمة أو تالفة. برامج التشغيل هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع جهاز الصوت. إذا كان برنامج التشغيل قديما أو تالفا ، فقد يتوقف الصوت عن العمل. الحل هو تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل جهاز الصوت.
- لم يتم تشغيل بطاقة الصوت أو إيقاف تشغيلها. تحقق مما إذا كانت بطاقة الصوت ممكنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يمكن إيقاف تشغيله افتراضيا بعد تحديث النظام. الحل هو تشغيل بطاقة الصوت في إعدادات الكمبيوتر.
- يجب تحديث برامج ترميز الصوت. برامج ترميز الصوت هي برامج تستخدم لمعالجة الملفات الصوتية وتشغيلها. إذا كانت برامج ترميز الصوت قديمة أو مثبتة بشكل غير صحيح ، فقد لا يعمل الصوت. الحل هو تحديث أو إعادة تثبيت برامج ترميز الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- هناك مشكلة في الاتصالات المادية. تأكد من توصيل جميع كبلات الصوت بشكل صحيح بالكمبيوتر وأجهزة الصوت. في بعض الأحيان قد يكون الخطأ مرتبطا بالاتصالات المادية. أعد توصيل الكابلات ، وتأكد من توصيلها بالموصلات الصحيحة.
إذا كان الصوت الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال لا يعمل بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تواجه مشكلات أكثر خطورة في جهاز الصوت. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من أخصائي أو الاتصال بمركز خدمة لتشخيص الكمبيوتر وإصلاحه.
لا تيأس ، مشاكل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد التحديث قابلة للحل تماما. اتبع التوصيات ولا تتردد في طلب المساعدة إذا لم تتمكن من معرفة المشكلة بنفسك. ستساعدك استعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الاستمتاع الكامل بالموسيقى والأفلام وميزات الوسائط المتعددة الأخرى لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الأسباب المحتملة لعدم وجود صوت بعد التحديث
- تحقق من إعدادات الصوت والجهاز
- تحديث برامج تشغيل جهاز الصوت
الأسباب المحتملة لعدم وجود صوت بعد التحديث
1. إيقاف تشغيل جهاز الصوت
بعد تحديث النظام ، قد يحدث تعطيل جهاز الصوت. تحقق من حالته في إعدادات الصوت وتأكد من تشغيله.
2. برامج تشغيل قديمة أو غير صحيحة
قد يؤدي تحديث النظام أحيانا إلى عدم توافق برامج تشغيل بطاقة الصوت مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل. تحقق مما إذا كانت برامج تشغيل الصوت بحاجة إلى التحديث وتثبيتها إذا لزم الأمر.
3. أجهزة الصوت المعطلة أو التي تم تكوينها بشكل غير صحيح
إذا كنت تستخدم أجهزة صوت خارجية مثل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس ، فتأكد من توصيلها وتكوينها بشكل صحيح. ربما تم تعطيلها بعد تحديث النظام ، أو تحتاج إلى تكوينها مرة أخرى.
4. مشاكل في كبلات الصوت أو المنافذ
تحقق من حالة كبلات الصوت والمنافذ على الكمبيوتر. قد تكون تالفة أو غير متصلة بشكل صحيح ، مما يمنع الصوت من التشغيل. حاول استبدال الكابلات أو استخدام منافذ أخرى للتحقق.
5. يتم كتم صوت الأجهزة أو التطبيقات الصوتية
تأكد من عدم كتم صوت الأجهزة أو التطبيقات الصوتية أو ضبطها على الحد الأدنى من مستوى الصوت. تحقق من إعدادات الصوت في نظام التشغيل والتطبيقات للتأكد من أن جميع إعدادات مستوى الصوت في المستوى الصحيح.
إذا استمرت مشكلة نقص الصوت بعد تحديث النظام ، فقد يكون من المفيد طلب المساعدة من المتخصصين أو الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو جهاز الصوت.
تحقق من إعدادات الصوت والجهاز
إذا توقف الصوت عن العمل بعد تحديث النظام ، فمن المحتمل جدا أن تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الصوت أو الجهاز. فيما يلي بعض الفحوصات التي ستساعد في حل المشكلة:
1. تحقق من مستوى الصوت ووضع كتم الصوت
تأكد من ضبط مستوى الصوت على مستوى كاف وعدم تنشيط وضع كتم الصوت. افتح لوحة التحكم في الصوت وتحقق من أن شريط تمرير مستوى الصوت ليس في الموضع السفلي وأن رمز وضع كتم الصوت غير نشط.
2. تحقق من الأجهزة المتصلة
تأكد من توصيل أجهزة الصوت بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من توصيل الكبل من مكبرات الصوت (أو سماعات الرأس) بمقبس الصوت كومبو أو مقبس الصوت في الجزء الخلفي من الكمبيوتر. إذا كنت تستخدم سماعات أوسب أو مقبس الصوت على الجزء الأمامي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والتحقق من اتصالهم.
3. تحقق من برامج تشغيل الصوت
قد يؤثر تحديث النظام على برامج تشغيل أجهزة الصوت. تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل الصوت لنظام التشغيل الخاص بك. يمكنك تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للجهاز أو استخدام ميزة تحديث برنامج التشغيل المضمنة في النظام.
4. تحقق من إعدادات الصوت في نظام التشغيل
تأكد من تحديد جهاز الصوت كجهاز افتراضي في إعدادات الصوت لنظام التشغيل الخاص بك. إذا كنت تستخدم أجهزة صوت خارجية ، فتأكد من تكوينها بشكل صحيح في النظام وتحديدها كأجهزة إخراج الصوت المفضلة.
5. إعادة التشغيل
في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استعادة أداء الصوت. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان الصوت قد تمت استعادته.
إذا لم يساعد أي من هذه الفحوصات في استعادة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما تكون المشكلة أكثر خطورة وتتطلب الاتصال بأخصائي.
تحديث برامج تشغيل جهاز الصوت
هناك عدة طرق لتحديث برامج تشغيل أجهزة الصوت:
- قم بتنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الصوت. تحتاج إلى العثور على طراز جهاز الصوت الخاص بك وتنزيل أحدث برامج التشغيل. بعد التنزيل ، قم بتثبيت برامج التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- استخدم برنامج تحديث برنامج التشغيل. هناك برامج خاصة تفحص نظامك وتقدم تحديثات لجميع برامج التشغيل المثبتة ، بما في ذلك برامج تشغيل أجهزة الصوت. يمكنك استخدام ، على سبيل المثال ، سائق الداعم ، حل سيمبيان وغيرها.
- قم بتحديث برامج التشغيل عبر إدارة الأجهزة. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة" جهاز الكمبيوتر "أو" هذا الكمبيوتر "على سطح المكتب وحدد"إدارة". افتح قسم " الأجهزة "وابحث عن"أجهزة الصوت". انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل". سيطلب منك اختيار طريقة تحديث برنامج التشغيل-حدد التحديث التلقائي عبر الإنترنت.
بعد تحديث برامج تشغيل جهاز الصوت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الصوت يعمل.