إذا كنت صاحب اي فون ولسبب ما نسيت كلمة مرور الجهاز ، ثم قد تواجه مشكلة عند إيقاف اي فون الخاص بك وتظهر الرسالة "اي فون قطع الاتصال لايتون" على الشاشة. لا داعي للذعر - هناك عدة طرق لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك وفتح اي فون الخاص بك.
استعادة كلمة السر على اي فون يمكن القيام به باستخدام تطبيق اي تيونز ، وهو البرنامج الرسمي من أبل. ولكن قبل البدء في عملية الاسترداد ، وسوف تحتاج إلى جهاز كمبيوتر مع اي تيونز المثبتة. ربط اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل أوسب وإطلاق اي تيونز.
عندما يتم قطع اي فون ورسالة" اي فون قطع الاتصال لايتون " يظهر ، يمكنك استعادة كلمة المرور عن طريق النقر على زر "استعادة اي فون". ومع ذلك ، كن مستعدا لحقيقة أنه سيتم حذف جميع بياناتك على الجهاز بعد الاسترداد. لذلك ، لا تنس إنشاء نسخ احتياطية لجميع البيانات المهمة مسبقا حتى يمكن استعادتها لاحقا.
- ماذا تفعل إذا تم قطع اي فون ويتطلب منك الاتصال اي تيونز
- استعادة كلمة المرور على اي فون عن طريق اي تيونز
- كيفية استعادة الوصول إلى اي فون عن طريق اي تيونز
ماذا تفعل إذا تم قطع اي فون ويتطلب منك الاتصال اي تيونز
أحيانا مستخدمي اي فون قد تواجه وضعا حيث يتحول أجهزتهم قبالة ويتطلب اتصال اي تيونز. يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، إذا تم إدخال كلمة مرور إفتح فون بشكل غير صحيح عدة مرات على التوالي. إذا كانت لديك مثل هذه المشكلة ، فلا تقلق ، فهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة.
- إعادة تشغيل اي فون الخاص بك. حاول الضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف وزر الصوت في نفس الوقت حتى يظهر شعار أبل. بعد ذلك ، في محاولة لفتح اي فون ومعرفة ما إذا كان قد اختفى رسالة قطع الاتصال.
- استعادة اي فون الخاص بك عن طريق اي تيونز. إذا لم يساعد إعادة التشغيل ، سيكون لديك لاستعادة اي فون من خلال برنامج اي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- استعادة اي فون عن طريق وضع دفو. إذا لم الانتعاش اي تيونز لا يساعد ، يمكنك محاولة لاستعادة اي فون عن طريق دفو (جهاز تحديث البرامج الثابتة) واسطة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في استعادة تشغيل الآيفون ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة أو متخصص لحل المشكلة. تذكر أن استعادة اي فون يمكن أن يؤدي إلى فقدان البيانات ، لذلك النسخ الاحتياطي المنتظم مهمة لتجنب فقدان المعلومات الهامة.
استعادة كلمة المرور على اي فون عن طريق اي تيونز
وضع كلمة مرور على اي فون يضمن أمن البيانات الخاصة بك ويمنع الوصول غير المصرح به إلى الجهاز. ومع ذلك ، إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في تسجيل الدخول إلى الجهاز. في مثل هذه الحالة ، يمكنك استعادة كلمة المرور على اي فون الخاص بك باستخدام اي تيونز.
استعادة كلمة المرور على اي فون عن طريق اي تيونز يسمح لك لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك واستعادة الوصول إلى الجهاز دون فقدان البيانات. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى جهاز كمبيوتر يتم تثبيت اي تيونز.
- توصيل اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل أوسب.
- افتح برنامج اي تيونز.
- عند توصيل الجهاز ، سترى الرمز الخاص به في الجزء العلوي من نافذة اي تيونز. انقر فوق هذا الرمز لفتح صفحة الجهاز.
- في صفحة الجهاز ، حدد علامة التبويب النسخ الاحتياطي.
- حدد خيار" إنشاء نسخة احتياطية الآن " لإنشاء نسخة احتياطية من البيانات من الجهاز.
- بعد إنشاء نسخة احتياطية ، انقر على زر" استعادة اي فون".
- حدد خيار" استعادة من هذه النسخة الاحتياطية " وحدد آخر نسخة احتياطية قمت بإنشائها.
- ستبدأ عملية استعادة البيانات وإعادة تعيين كلمة المرور. انتظر حتى تنتهي.
- بعد الانتهاء من هذه العملية, سيتم إعادة تشغيل أي فون الخاص بك ، وسوف تكون قادرة على تسجيل الدخول إلى الجهاز بدون كلمة مرور.
من المهم أن نتذكر أن استعادة كلمة السر فون عن طريق اي تيونز سيتم حذف جميع البيانات الموجودة على الجهاز. لذلك ، يوصى بعمل نسخ احتياطية منتظمة من بياناتك لتجنب فقدانها.
إذا كنت غير قادر على استعادة كلمة السر الخاصة بك اي فون باستخدام اي تيونز, الاتصال دعم أبل لمزيد من المساعدة.
كيفية استعادة الوصول إلى اي فون عن طريق اي تيونز
إذا تم قطع اي فون الخاص بك وترى الرسالة "يتم قطع اي فون — الاتصال اي تيونز" ، وسوف تحتاج إلى استخدام برنامج اي تيونز لاستعادة الوصول إلى الجهاز. هنا هو دليل خطوة بخطوة من شأنها أن تساعدك على استعادة كلمة المرور الخاصة بك وفتح اي فون الخاص بك.
- تثبيت وتشغيل برنامج اي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن لديك اي تيونز, يمكنك تحميل البرنامج من موقع أبل الرسمي.
- توصيل اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل أوسب.
- عندما يتصل اي فون, سوف اي تيونز الكشف تلقائيا وفتحه في البرنامج.
- ستظهر رسالة" استعادة "أو" تحديث " على شاشة اي فون. تحتاج إلى تحديد خيار" استعادة". سيؤدي هذا إلى حذف جميع البيانات من الجهاز ، ولكنه سيسمح لك بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- انقر فوق الزر استعادة في نافذة التأكيد.
- وسوف تبدأ اي تيونز تحميل أحدث البرامج الثابتة لفون الخاص بك.
- بعد تحميل البرامج الثابتة, وسوف تبدأ اي تيونز استعادة اي فون الخاص بك. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، من فضلك لا إيقاف اي فون الخاص بك والكمبيوتر أثناء هذه العملية.
- بعد استعادة فون كاملة, يمكنك إعداده كجهاز جديد أو استعادة نسخة احتياطية من البيانات.
يرجى ملاحظة أن استعادة اي فون عن طريق اي تيونز سيتم حذف جميع البيانات من الجهاز. إذا كان لديك نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك, يمكنك استخدامه لاستعادته بعد فتح اي فون الخاص بك.
إذا لم تتمكن من استعادة الوصول إلى اي فون الخاص بك عن طريق اي تيونز, قد تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة أبل أو الاتصال بدعم العملاء للحصول على مساعدة إضافية.