لا شيء يمكن أن يفسد المزاج بقدر مشاكل الكمبيوتر. الكمبيوتر المحمول الذي لا يبدأ ويظهر شاشة سوداء يمكن أن يسبب أي مستخدم للذعر. ومع ذلك ، لا تيأس — هناك عدد من الخطوات التي يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة.
الخطوة الأولى والأسهل هي التحقق من أن الكمبيوتر المحمول متصل بمصدر طاقة. تأكد من أن الشاحن متصل بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول ومنفذ. حاول توصيل شاحن آخر للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق به.
إذا كان الاتصال بمصدر الطاقة لا يحل المشكلة ، فمن المستحسن الخطوة التالية لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما ، ثم اضغط عليه مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة هذه إلى حل المشكلة والقضاء على الشاشة السوداء.
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط النظام. للقيام بذلك ، افصل الكمبيوتر المحمول عن مصدر الطاقة ، ثم قم بإزالة البطارية (إن أمكن) واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 15-20 ثانية. ثم أعد البطارية إلى مكانها وقم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بمصدر الطاقة.
من المهم أن نتذكر: إذا لم يساعد أي من الإجراءات المقترحة في حل المشكلة ، فقد يكون من المفيد الاتصال بالمحترفين. سيكونون قادرين على إجراء تشخيص أعمق والعثور على مصدر المشكلة.
جهاز كمبيوتر محمول مع شاشة سوداء وضوضاء مروحة ليس الوضع الأكثر متعة ، ولكن هناك فرصة لحلها بنفسك. حاول اتباع التعليمات الموضحة أعلاه ، وربما يساعد ذلك في إعادة الكمبيوتر المحمول إلى حالة العمل.
- ماذا علي أن أفعل إذا ظهرت شاشة سوداء وكانت المروحة صاخبة عند تشغيل الكمبيوتر المحمول?
- التحقق من اتصال الطاقة
- التحقق من تشغيل المروحة
- التنظيف من الغبار
- التحقق من تشغيل القرص الثابت
- تحديث السير
- التحقق من الفيروسات
- أعد التشغيل في الوضع الآمن
- الاتصال بأخصائي
- سؤال وجواب
- لماذا تظهر شاشة سوداء عند تشغيل الكمبيوتر المحمول?
- كيف يمكنني التحقق من أن المشكلة مع الكمبيوتر المحمول يرتبط العرض?
- ماذا علي أن أفعل إذا كانت المروحة صاخبة عند تشغيل الكمبيوتر المحمول والشاشة سوداء?
- يمكن أن تكون الفيروسات سبب الشاشة السوداء?
- يمكن أن يكون انقطاع التيار الكهربائي سبب المشكلة?
ماذا علي أن أفعل إذا ظهرت شاشة سوداء وكانت المروحة صاخبة عند تشغيل الكمبيوتر المحمول?
إذا وجدت ، عند تشغيل الكمبيوتر المحمول ، أنه لا يتم عرض أي شيء على الشاشة وفي نفس الوقت تسمع ضوضاء من المروحة ، فهناك العديد من الأسباب والطرق المحتملة لحل هذه المشكلة.
- تحقق من التوصيل الكهربائي. تأكد من أن الكمبيوتر المحمول متصل بشكل صحيح بمصدر طاقة. حاول إزالة البطارية وتشغيل الكمبيوتر المحمول فقط من التيار الكهربائي.
- تحقق من الاتصال بالشاشة الخارجية. قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بشاشة خارجية باستخدام الكبل المناسب وتحقق مما إذا كانت الصورة معروضة عليه. إذا ظهرت صورة على شاشة خارجية ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بشاشة الكمبيوتر المحمول.
- تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي. افصل الكمبيوتر المحمول عن مصدر الطاقة ، وأزل البطارية وافتح غطاء حجرة ذاكرة الوصول العشوائي. قم بإزالة وحدات الذاكرة وامسح وساداتها برفق بقطعة قماش جافة ونظيفة. ثم أدخل الوحدات مرة أخرى في الفتحات ، وتأكد من أنها في مكانها. أغلق الغطاء وحاول تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- تنظيف الكمبيوتر المحمول من الغبار. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي المراوح المتربة ونظام التبريد إلى مشاكل في مصدر طاقة الكمبيوتر المحمول. افتح الغطاء وقم بتشغيل فرشاة ناعمة أو هواء مضغوط برفق فوق المراوح ومبرد التبريد. في نفس الوقت ، تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وفصله عن الشبكة الكهربائية.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد كل هذه التدابير ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي. قد تشير هذه الحالة إلى مشكلة أكثر خطورة ، على سبيل المثال ، فشل بطاقة الرسومات أو أجهزة الكمبيوتر المحمول الأخرى.
التحقق من اتصال الطاقة
الخطوة الأولى في حل مشكلة الشاشة السوداء وضوضاء المروحة على الكمبيوتر المحمول هي التحقق من اتصال الطاقة. يرجى اتباع هذه الخطوات للتحقق:
- تأكد من توصيل الكمبيوتر المحمول بمأخذ التيار الكهربائي
- تأكد من أن مؤشر الطاقة قيد التشغيل
- تأكد من أن الشاحن يعمل بشكل صحيح
- قم بإزالة البطارية وتوصيل الكمبيوتر المحمول بمصدر الطاقة
تأكد من توصيل الكمبيوتر المحمول بشكل صحيح بمأخذ وأن الشاحن يقوم بشحنه بنشاط. حاول تغيير المنفذ أو كبل الطاقة للتخلص من احتمال حدوث مشكلة في الطاقة.
تحتوي العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مؤشر طاقة يضيء عند توصيل الكمبيوتر المحمول بالطاقة. تأكد من تشغيل مؤشر الطاقة للتأكد من أن الكمبيوتر المحمول يحصل على طاقة كافية.
في حالة إيقاف تشغيل مؤشر الطاقة أو وميضه ، فقد تكون هناك مشكلة في الشاحن. تأكد من أن الشاحن متصل بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول والمأخذ ، وأنه لا يوجد به تلف مرئي. حاول توصيل شاحن آخر للتخلص من عطله.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فحاول إزالة البطارية من الكمبيوتر المحمول وتوصيلها بمصدر الطاقة مباشرة من خلال الشاحن. إذا كان الكمبيوتر المحمول يعمل دون مشاكل ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالبطارية.
إذا بقيت مشكلة الشاشة السوداء وضوضاء المروحة على الكمبيوتر المحمول بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي الدعم الفني أو مركز الخدمة لمزيد من الإصلاح أو تشخيص سبب العطل.
التحقق من تشغيل المروحة
إذا كان الكمبيوتر المحمول يصدر ضوضاء عند تشغيله وظلت الشاشة سوداء ، فقد يكون ذلك بسبب التشغيل غير السليم للمروحة. المروحة مسؤولة عن تبريد مكونات الكمبيوتر المحمول ، وإذا لم تعمل بشكل صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى ارتفاع درجة حرارة النظام وإغلاقه.
- أولا ، تأكد من عدم انسداد المروحة بالغبار أو الأجسام الغريبة. للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وفصله عن مصدر الطاقة. ثم ، باستخدام ضاغط هواء أو فرشاة ناعمة ، قم بتنظيف فتحات التهوية بعناية من الغبار.
- بعد ذلك ، قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت المروحة تعمل بعد التنظيف. إذا بدأت المروحة في الدوران واختفت الضوضاء ، فمن المرجح أن تكون المشكلة بسبب انسداد المروحة بالغبار.
- إذا كانت المروحة لا تعمل على أي حال ، فمن الضروري التحقق من تشغيلها على مستوى الأجهزة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام برنامج خاص لتشخيص الكمبيوتر المحمول ، مثل "هومونيتور" أو "سبيدفان". وسوف تسمح لك لمراقبة درجة حرارة المكونات وسرعة المروحة.
- قم بتشغيل البرنامج والانتباه إلى القراءات على المروحة. إذا لم يتغير عدد الدورات في الدقيقة أو أظهر قيما صفرية ، فقد تكون المروحة قد فشلت وتحتاج إلى الاستبدال أو الإصلاح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لمزيد من الإصلاح أو استبدال المروحة.
يعد التحقق من تشغيل المروحة خطوة مهمة في حل مشكلة الشاشة السوداء والضوضاء عند تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا استمرت المروحة ، بعد كل التلاعبات ، في عدم العمل أو لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فمن المستحسن الاتصال بالمحترفين للحصول على تشخيص أكثر دقة وحل للمشكلة.
التنظيف من الغبار
إذا كان الكمبيوتر المحمول صاخبا وظهرت شاشة سوداء على الشاشة عند تشغيله ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بتلوث نظام التبريد. يمكن أن يتراكم الغبار والأوساخ على المروحة والرادياتير ، مما يمنع التبريد الفعال لمكونات الكمبيوتر المحمول. لحل هذه المشكلة ، يوصى بإجراء تنظيف الغبار.
- التحضير
- أدوات
- تنظيف المروحة
- تنظيف المبرد
- إعادة التحقق
قبل التنظيف ، تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وفصله عن الكهرباء. ابحث أيضا عن فتحة التهوية في السكن وتحقق مما إذا كان هناك أي تراكم للغبار عليه.
لتنظيف الغبار ، ستحتاج إلى ضاغط أو علبة من الهواء المضغوط وفرشاة ناعمة أو فرشاة وأقمشة من الألياف الدقيقة.
أدخل قطعة قماش في التهوية لمنع الغبار من الدخول في الاتجاه المعاكس. ثم ، باستخدام ضاغط أو علبة من الهواء المضغوط ، قم بإزالة الغبار بعناية من المروحة. انفخ الهواء في الفراغات بين شفرات المروحة لإزالة أي غبار قد يكون قد تراكم هناك. إذا كان الغبار محاصرا بشدة على المروحة ، فاستخدم فرشاة ناعمة أو فرشاة لغسل الأوساخ برفق.
بعد تنظيف المروحة من الغبار ، انتبه إلى المبرد. يقع بجوار المروحة وهو مسؤول عن إطلاق الحرارة. باستخدام الهواء المضغوط ، قم بإزالة الغبار بعناية من المبرد. تأكد من توجيه تيار الهواء عكس المروحة لإزالة كل التلوث. إذا كان هناك مبرد بجوار المبرد ، فقم بتنظيفه من الغبار والأوساخ أيضا.
بعد تنظيف المروحة والرادياتير ، يجب أن يتحقق الكمبيوتر المحمول من الأماكن الأخرى التي يمكن أن يتراكم فيها الغبار. تحقق مما إذا كان هناك غبار على المكونات الأخرى مثل الذاكرة أو القرص الصلب أو بطاقة الرسومات. إذا تم الكشف عن هذا الغبار ، فقم بإزالته بعناية بالهواء المضغوط وفرشاة ناعمة.
بعد تنظيف الغبار ، قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت مشكلة الشاشة السوداء وضوضاء المروحة مستمرة. إذا لم يتم حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي لتشخيص وإصلاح مفصل.
التحقق من تشغيل القرص الثابت
إذا أظهر الكمبيوتر المحمول شاشة سوداء عند تشغيله ، ويمكنك أيضا سماع ضوضاء المروحة ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة مشكلة في محرك الأقراص الثابتة. للتحقق من كيفية عمله ، اتبع الإرشادات أدناه:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في حل المشكلة مؤقتا إذا كان سببها خلل في البرنامج.
- أدخل السير. عند تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اضغط على المفتاح المناسب (عادة ديل ، إف 2 أو إف 10) لفتح بيوس. في قسم" التمهيد "أو" التمهيد " ، تأكد من التعرف على محرك الأقراص الثابتة وتكوينه بشكل صحيح كجهاز تمهيد ذي أولوية أولى.
- قم بتوصيل شاشة خارجية. إذا كانت شاشة الكمبيوتر المحمول لا تزال سوداء ، توصيله إلى شاشة خارجية باستخدام كابل هدمي أو فغا. إذا ظهرت الصورة على شاشة خارجية ، فقد تكون المشكلة متعلقة بشاشة الكمبيوتر المحمول.
- التمهيد في الوضع الآمن. عند تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اضغط على إف 8 أو شيفت + إف 8 للتمهيد في الوضع الآمن. إذا تم تشغيل الكمبيوتر بنجاح في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن برامج التشغيل أو البرامج المثبتة على الكمبيوتر المحمول.
- استخدم البرنامج للتحقق من القرص الصلب. تحميل وتثبيت برنامج للتحقق من القرص الصلب الخاص بك ، على سبيل المثال ، كريستالديسكينفو أو هدسكان. قم بتشغيل البرنامج وتحقق من حالة القرص الصلب. إذا اكتشف أي أخطاء ، فقد تحتاج إلى استبدال محرك الأقراص الثابتة بآخر جديد.
- اتصل بأخصائي. إذا استمرت المشكلة بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه.
ضع في اعتبارك أن هذه التعليمات ليست سوى معلومات عامة وقد تكون هناك حاجة إلى إجراءات أخرى اعتمادا على الموقف المحدد. في حالة وجود مشاكل كبيرة مع الكمبيوتر المحمول ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي.
تحديث السير
إذا كان الكمبيوتر المحمول يظهر شاشة سوداء عند تشغيله وسمع الضوضاء من المروحة ، ثم قد يكون أحد الحلول الممكنة لتحديث بيوس.
- قبل بدء تحديث بيوس ، تأكد من أن الكمبيوتر المحمول متصل بمصدر طاقة وأن البطارية مشحونة.
- بعد ذلك ، تحتاج إلى تحميل أحدث تحديث بيوس من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. إيلاء الاهتمام لنموذج بيوس ورقم الإصدار.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك المهمة على الكمبيوتر المحمول. تحديث بيوس يمكن أن يكون عملية محفوفة بالمخاطر ، لذلك تحتاج إلى أن تكون على استعداد للمشاكل المحتملة.
- قم بتشغيل مثبت تحديث بيوس واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. هذا هو عادة برنامج بسيط من شأنها تثبيت الإصدار بيوس الجديد نفسه.
- بعد الانتهاء من عملية تحديث بيوس ، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول تلقائيا. تأكد من نجاح عملية التحديث عن طريق التحقق من عدم ملاحظة الشاشة السوداء وضوضاء المروحة.
تحديث بيوس يمكن أن يحل مشكلة الشاشة السوداء وضوضاء المروحة ، حيث قد يحتوي إصدار بيوس الجديد على إصلاحات لمشاكل محددة في الأجهزة.
من المهم أن نتذكر أن تحديث بيوس هو عملية مسؤولة يجب القيام بها بحذر. إذا قمت بتحديث بيوس بشكل غير صحيح ، يمكنك تدمير الكمبيوتر المحمول وفقدان جميع البيانات. لذلك ، قبل بدء التحديث ، يوصى باستشارة أحد المحترفين أو الاتصال بمركز الخدمة.
التحقق من الفيروسات
إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يزال لا التمهيد والمروحة صاخبة ، في حين أن الشاشة لا تزال سوداء ، قد تكون المشكلة تتعلق بوجود الفيروسات. يمكن أن يتسبب التعرض للفيروسات في فشل نظام التشغيل ، مما يتسبب في ظهور أعراض مختلفة.
للتحقق من وجود فيروسات وإزالتها ، يمكنك استخدام الطرق التالية:
- برامج مكافحة الفيروسات. قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات على الكمبيوتر المحمول الخاص بك من مصدر موثوق. قم بإجراء فحص كامل للنظام وانتظر حتى تكتمل العملية. إذا تم اكتشاف فيروسات ، فاتبع تعليمات البرنامج لإزالة التهديدات وربما تنظيف النظام.
- الوضع الآمن. قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن بالضغط على اختصار لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل النظام ، عادة إف 8 أو شيفت + إف 8. في الوضع الآمن ، يتم تشغيل المكونات الضرورية فقط لنظام التشغيل ، والتي يمكن أن تساعد في مكافحة الفيروسات. أضف برنامج مكافحة فيروسات إلى بدء التشغيل وقم بإجراء فحص للنظام.
- إزالة البرامج الضارة يدويا. إذا لم يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات برامج ضارة ، فيمكنك محاولة إزالتها يدويا. افتح مدير المهام بالضغط على كترل + شيفت + إيسك وتحقق من علامتي التبويب" العمليات "و" تنزيل " للتطبيقات أو العمليات المشبوهة التي قد تكون مرتبطة بالفيروسات. أوقف هذه العمليات ، ثم احذف الملفات الضارة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات أو يدويا.
- استعادة النظام. إذا لم تساعد أي من الطرق السابقة في حل المشكلة ، فيمكنك محاولة استعادة النظام إلى نقطة استعادة سابقة. افتح قائمة ابدأ ، وابحث عن النظام ، ثم انتقل إلى استعادة النظام. حدد نقطة استعادة سابقة واتبع تعليمات النظام لاستعادة نظام التشغيل.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد تنفيذ كل هذه الطرق ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للتشخيص التفصيلي وإصلاح الكمبيوتر المحمول.
أعد التشغيل في الوضع الآمن
إذا رأيت شاشة سوداء وسمعت ضوضاء مروحة عند تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. هذا وضع خاص يقوم بتحميل نظام التشغيل مع مجموعة صغيرة من برامج التشغيل والخدمات ، والتي يمكن أن تساعد في معرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في مكونات البرنامج أو الأجهزة.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح إف 8 عند تشغيل الكمبيوتر المحمول. هذا يتيح الوصول إلى قائمة خيارات التمهيد المتقدمة.
- استخدم الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح لتمييز" الوضع الآمن " واضغط على إدخال.
- انتظر حتى يتم تشغيل نظام التشغيل في الوضع الآمن. إذا كنت لا ترى شاشة سوداء وكانت المروحة تعمل بهدوء ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في البرنامج.
في الوضع الآمن ، يمكنك تحليل المشاكل المحتملة واتخاذ التدابير المناسبة للقضاء عليها.:
- تحقق من البرامج وبرامج التشغيل المثبتة. إذا قمت مؤخرا بتثبيت البرنامج أو تحديث برنامج التشغيل ، فحاول حذفه وإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- تحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
- افحص القرص الصلب بحثا عن الأخطاء. إجراء فحص القرص باستخدام أدوات مثل تشكدك أو كريستالديسكينفو.
- قم بتحديث نظام التشغيل وبرامج التشغيل إلى أحدث الإصدارات. ربما تم إصلاح المشكلة من قبل المطورين ويتوفر تحديث.
إذا بقيت مشكلة الشاشة السوداء وضوضاء المروحة بعد إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة أو محترفين لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه.
الاتصال بأخصائي
إذا أظهر الكمبيوتر المحمول شاشة سوداء عند تشغيله وسمعت ضوضاء من المروحة ، فقد تكون هذه علامة على وجود مشكلة خطيرة في الجهاز. في مثل هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لتشخيص المشكلة وحلها. قبل القيام بذلك ، يمكنك محاولة تنفيذ بعض الإجراءات لاختبار وتحديد الأسباب المحتملة للفشل.
- حاول توصيل الكمبيوتر المحمول بشاشة أو تلفزيون آخر عبر كابل هدمي. إذا ظهرت الصورة على شاشة خارجية ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بشاشة الكمبيوتر المحمول ، وليس أجهزتها.
- تأكد من أن شاحن الكمبيوتر المحمول يعمل بشكل صحيح. حاول توصيله بجهاز كمبيوتر محمول آخر أو استبداله بشاحن آخر. قد يكون مصدر البطارية الذي يعمل بشكل سيئ أو الذي تم تفريغه تماما هو سبب مشكلة في الكمبيوتر المحمول.
- إذا كانت لديك مهارات ومعرفة كافية ، يمكنك محاولة تفكيك الكمبيوتر المحمول والتحقق من الاتصالات بين اللوحة الأم والشاشة. يمكن أن تتسبب جهات الاتصال السيئة في حدوث مشكلات في العرض.
ومع ذلك ، قد يكون حل المشكلة بنفسك أمرا صعبا وخطيرا ، خاصة للمستخدمين الذين ليس لديهم خبرة في مكونات الأجهزة. في أسوأ الحالات ، قد تؤدي محاولة إصلاح الكمبيوتر المحمول بنفسك إلى إتلافه أكثر أو فقدان الضمان. لذلك ، يوصى بالاتصال بأخصائي لديه الأدوات والمعرفة اللازمة للتشخيص والإصلاح.
يمكن العثور على رقم الاتصال للدعم الفني أو مركز الخدمة على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. الاتصال بهم ، وصف المشكلة واتبع التعليمات الخاصة بهم. عادة ما يكون الدعم الفني قادرا على طرح عدد من الأسئلة لتوضيح التفاصيل ، ثم تقديم حل أو توصيات لتشخيص المشكلة.
قد تحتاج إلى توفير الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى مركز خدمة لتشخيصه. في هذه الحالة ، اتبع تعليمات الأخصائي وقدم جميع المستندات والبيانات اللازمة.
من المهم أن تتذكر أنه عند الاتصال بأخصائي ، يستغرق الأمر بعض الوقت للتشخيص والإصلاح. كن مستعدا لتوقع النتائج واتبع توصيات أخصائي لتجنب المشاكل المحتملة في المستقبل.
سؤال وجواب
لماذا تظهر شاشة سوداء عند تشغيل الكمبيوتر المحمول?
قد يكون هناك عدة أسباب. قد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في شاشة الكريستال السائل (لد) أو إمدادات الطاقة للكمبيوتر المحمول. أيضا ، قد تكون الشاشة السوداء ناتجة عن مشاكل في بطاقة الفيديو أو ذاكرة الوصول العشوائي.
كيف يمكنني التحقق من أن المشكلة مع الكمبيوتر المحمول يرتبط العرض?
يمكنك توصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى شاشة خارجية أو التلفزيون باستخدام كابل هدمي أو فغا. إذا تم عرض الصورة بشكل طبيعي على الشاشة الخارجية ، فإن المشكلة تتعلق بالتأكيد بشاشة الكمبيوتر المحمول. إذا لم يتم عرض أي شيء على الشاشة الخارجية ، فقد تكون المشكلة في بطاقة الفيديو أو ذاكرة الوصول العشوائي.
ماذا علي أن أفعل إذا كانت المروحة صاخبة عند تشغيل الكمبيوتر المحمول والشاشة سوداء?
أولا ، تأكد من تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ويمكنك سماع أصوات تنبيه ، وإضاءة المؤشرات ، ويمكنك سماع الضوضاء المميزة للمروحة. ثم حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من ظهور صورة على الشاشة. إذا استمرت المشكلة ، حاول إعادة تعيين إعدادات بيوس أو تحديث البرامج الثابتة للكمبيوتر المحمول. إذا لم يساعد ذلك ، فاتصل بأخصائي للحصول على تحليل أكثر تفصيلا للمشكلة.
يمكن أن تكون الفيروسات سبب الشاشة السوداء?
نعم ، يمكن أن تسبب بعض الفيروسات مشاكل في عرض الصور على شاشة الكمبيوتر المحمول. يوصى بإجراء فحص مضاد للفيروسات للنظام للتحقق من البرامج الضارة وإزالتها. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، يجدر الاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
يمكن أن يكون انقطاع التيار الكهربائي سبب المشكلة?
نعم ، قد يكون انقطاع التيار الكهربائي أحد أسباب ظهور شاشة سوداء على جهاز كمبيوتر محمول. تأكد من أن شاحن الكمبيوتر المحمول يعمل بشكل صحيح ، وتحقق من توصيل كابل الطاقة بالكمبيوتر المحمول. يجدر أيضا التحقق من بطارية الكمبيوتر المحمول للحصول على شحن وما إذا كانت مثبتة بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون من الضروري استبدال مصدر الطاقة المعيب أو الاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص.