شاشة سوداء مع مؤشر عند بدء التشغيل هي واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا التي قد تواجه مستخدمي نظام التشغيل ويندوز 7. يمكن أن تحدث هذه الظاهرة غير السارة لأسباب مختلفة وتسبب قلقا خطيرا للمستخدمين ، حيث لا يمكنهم الوصول إلى ملفاتهم وتطبيقاتهم.
السبب الأكثر شيوعا لشاشة المؤشر الأسود عند بدء تشغيل ويندوز 7 هو عدم توافق برامج تشغيل بطاقة الرسومات أو تلفها. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إعادة تثبيت أو تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات لإصلاح المشكلة. قد تحتاج أيضا إلى تحديث السير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قد يكون سبب آخر للمشكلة مرتبطا بتثبيت أو تحديث غير ناجح لنظام التشغيل ويندوز 7. في هذه الحالة ، يوصى باستخدام أداة استعادة النظام لإعادة النظام إلى حالة العمل. يمكنك أيضا محاولة بدء تشغيل النظام في الوضع الآمن وإلغاء تثبيت التطبيقات أو التحديثات المثبتة مؤخرا.
قد يؤدي تمهيد النظام غير الناجح بسبب خلل في محرك الأقراص الثابتة أو مشكلة أخرى في الجهاز أيضا إلى ظهور شاشة سوداء بمؤشر. في هذه الحالة ، من الضروري التحقق من حالة القرص الصلب ومكونات الأجهزة الأخرى للكمبيوتر. إذا تم العثور على ضرر ، فقد تحتاج إلى استبداله أو إصلاحه.
بغض النظر عن سبب المشكلة ، فمن المهم أن نعرف أن شاشة سوداء مع المؤشر عند بدء تشغيل ويندوز 7 هي مشكلة قابلة للحل. تعتمد طرق إصلاحه على الموقف المحدد ، لذلك يوصى بالاتصال بالمهنيين أو التشاور مع المتخصصين لإيجاد الحل الأكثر فعالية.
- شاشة سوداء مع المؤشر: الأسباب الرئيسية
- ملفات النظام التالفة
- أعطال برامج تشغيل بطاقة الرسومات
- تأثير الفيروس على الكمبيوتر
- أسباب شاشة المؤشر السوداء على ويندوز 7
- مشاكل مع تحديثات نظام التشغيل
- 1. تحديثات غير صحيحة
- 2. مشاكل السائق
- 3. ذاكرة الوصول العشوائي غير كافية
- 4. مشاكل مع القرص الصلب
- 5. مشاكل مع الاغلاق في حالات الطوارئ
- 6. النشاط الفيروسي
- الاستنتاجات
- إعدادات بيوس غير صحيحة
- كيفية إصلاح شاشة سوداء مع المؤشر
- استعادة ملفات النظام عبر سطر الأوامر
- الخطوة 1: قم بتشغيل سطر الأوامر
- الخطوة 2: قم بتشغيل أداة التحقق من نظام الملفات
- الخطوة 3: إعادة تشغيل النظام
- تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
شاشة سوداء مع المؤشر: الأسباب الرئيسية
ظهور شاشة سوداء مع المؤشر عند بدء تشغيل نظام التشغيل ويندوز 7 يمكن أن يكون سببه أسباب مختلفة. دعونا ننظر إلى بعض منهم:
- مشاكل مع برامج تشغيل بطاقة الرسومات. أحد الأسباب الأكثر شيوعا لظهور شاشة سوداء بمؤشر مثبت بشكل غير صحيح أو برامج تشغيل بطاقة رسومات قديمة. في هذه الحالة ، لا يمكن للنظام تحميل برامج التشغيل الضرورية وعرض الرسومات ، مما يؤدي إلى شاشة سوداء.
- الفيروسات والبرامج الضارة. يمكن أن يتسبب وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضا في ظهور شاشة سوداء بمؤشر. يمكن للمهاجمين العمل في الخلفية ومنع الأداء الطبيعي للنظام.
- تم تكوين خدمات بدء تشغيل نظام التشغيل بشكل غير صحيح. إذا لم يتم تكوين خدمات نظام التشغيل بشكل صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى تشغيل غير صحيح للنظام ، ونتيجة لذلك ، إلى شاشة سوداء بمؤشر.
- مشاكل مع تحديثات نظام التشغيل. في بعض الأحيان ، قد تتسبب تحديثات نظام التشغيل في حدوث تعارضات مع البرامج أو برامج التشغيل الأخرى ، مما يؤدي إلى ظهور شاشة سوداء.
- البرامج أو التطبيقات المثبتة بشكل غير صحيح. قد تكون بعض البرامج غير متوافقة مع نظام التشغيل وتسبب أخطاء ، مما قد يؤدي إلى ظهور شاشة سوداء.
بالنظر إلى هذه الأسباب ، من المهم اتخاذ الخطوات اللازمة لإصلاح المشكلة ، على سبيل المثال ، تثبيت أحدث برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، وفحص النظام بحثا عن البرامج الضارة ، والتحقق من إعدادات الخدمة وتحديث نظام التشغيل.
ملفات النظام التالفة
إذا ظهرت شاشة سوداء مع مؤشر عند بدء تشغيل ويندوز 7 ، قد يكون سبب هذه المشكلة تلف ملفات نظام التشغيل.
يمكن أن يحدث تلف لملفات النظام لأسباب مختلفة ، مثل إيقاف التشغيل غير الصحيح أو فشل القرص الصلب أو هجمات الفيروسات.
لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك استخدام أدوات استرداد النظام مثل "لوحة التحكم" و "أدوات استرداد النظام".
- انتقل إلى" لوحة التحكم "وابحث عن قسم" النظام والأمان".
- في قسم" النظام والأمان "، حدد"أدوات استرداد النظام".
- حدد إحدى طرق استرداد النظام المتاحة ، على سبيل المثال ، " استعادة إلى آخر نقطة استعادة "أو"استعادة باستخدام قرص التثبيت".
- اتبع تعليمات استرداد النظام لإكمال عملية الاسترداد.
إذا استعادة النظام لم يحل المشكلة ، يمكنك استخدام أداة النظام " سفك " للتحقق واستعادة ملفات النظام التالفة:
- افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
- أدخل الأمر" سفك /سكانو " واضغط على إنتر.
- انتظر حتى تكتمل عملية الفحص واستعادة الملف.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان النظام يعمل بشكل صحيح.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة شاشة سوداء مع المؤشر عند بدء تشغيل ويندوز 7 ، فمن المستحسن لطلب المساعدة من المتخصصين أو إجراء فحص عميق واستعادة النظام باستخدام أدوات متخصصة. في بعض الحالات ، قد يكون تحديث نظام التشغيل أو إعادة تثبيته هو الطريقة الوحيدة لحل هذه المشكلة.
أعطال برامج تشغيل بطاقة الرسومات
واحدة من الأسباب الشائعة لظهور شاشة سوداء مع المؤشر عند بدء تشغيل ويندوز 7 هو خلل في برامج تشغيل بطاقة الرسومات. برامج التشغيل مسؤولة عن التشغيل السليم لبطاقة الرسومات وتضمن التفاعل بين نظام التشغيل والأجهزة.
المشاكل التالية مع برامج تشغيل بطاقة الرسومات قد يؤدي إلى شاشة سوداء:
- تم تثبيت برنامج تشغيل غير صحيح أو قديم;
- السائق تالف أو تالف;
- برامج التشغيل التي تم تنزيلها غير متوافقة مع إصدار نظام التشغيل.
لإصلاح مشاكل برامج تشغيل بطاقة الرسومات ، يجب اتخاذ الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
- افتح إدارة الأجهزة بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الكمبيوتر على سطح المكتب ، وحدد خصائص ، ثم إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع قسم" محولات العرض " وابحث عن بطاقة الرسومات الخاصة بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد "البحث التلقائي عن البرامج المحدثة" وامنح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعض الوقت للبحث عن برامج التشغيل.
- إذا وجد برامج تشغيل محدثة ، فاتبع تعليمات التثبيت.
- إذا لم يتم العثور على برامج تشغيل محدثة ، فحاول تنزيل أحدث برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الرسومات.
بعد تثبيت برامج التشغيل المحدثة أو المناسبة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت مشكلة الشاشة السوداء قد تم إصلاحها.
إذا لم تساعد هذه الخطوات في استعادة تشغيل بطاقة الرسومات وإصلاح المشكلة مع الشاشة السوداء ، فمن المستحسن طلب المساعدة من المتخصصين المحترفين أو مركز خدمة لإجراء تحليل أعمق والبحث عن حل.
تأثير الفيروس على الكمبيوتر
يعد التعرض للفيروسات لجهاز الكمبيوتر أحد أكثر المشكلات شيوعا التي يواجهها المستخدمون. الفيروسات هي برامج ضارة يمكن أن تسبب أضرارا جسيمة للكمبيوتر وتسرق معلومات المستخدم الشخصية.
هناك عدة طرق يمكن للفيروسات من خلالها الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- تنزيل البرامج أو الملفات من مصادر غير موثوقة;
- فتح مرفقات البريد الإلكتروني من مرسلين غير معروفين;
- الذهاب إلى المواقع الخبيثة;
- استخدام برامج غير مرخصة;
- توصيل الوسائط المصابة ، مثل محركات الأقراص المحمولة أو محركات الأقراص الصلبة الخارجية.
يمكن أن تظهر الفيروسات بطرق مختلفة ولها عواقب مختلفة:
- إبطاء الكمبيوتر;
- ظهور لافتات الدعاية والنوافذ المنبثقة;
- تغيير الصفحة الرئيسية لمتصفح الويب;
- حظر الوصول إلى مواقع أو تطبيقات معينة;
- تزيين المعلومات الشخصية مثل كلمات مرور الحساب المصرفي أو أرقام بطاقات الائتمان;
- يمكن أن يصبح الكمبيوتر جزءا من الروبوتات ويمكن استخدامه لمهاجمة أجهزة الكمبيوتر أو الخوادم الأخرى.
لمنع التعرض للفيروس لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يوصى باتباع النصائح التالية:
- قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وتحديثه بانتظام;
- لا تفتح مرفقات البريد الإلكتروني من مرسلين غير معروفين;
- تجنب زيارة المواقع المشبوهة;
- تحقق من التنزيلات بحثا عن الفيروسات قبل فتحها;
- عمل نسخ احتياطية منتظمة من البيانات الهامة;
- تحديث نظام التشغيل والبرامج المثبتة الأخرى;
- لا تستخدم برامج غير مرخصة;
- كن حذرا عند توصيل الوسائط الخارجية واستخدم فحص مكافحة الفيروسات.
إذا كنت تشك في وجود فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المستحسن إجراء فحص لمكافحة الفيروسات وإزالة البرامج الضارة المكتشفة.
من المهم أن تتذكر أن التعرض للفيروس يمكن أن يكون خطيرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعلوماتك الشخصية. باتباع الاحتياطات الأساسية وتحديث برنامج مكافحة الفيروسات بانتظام ، يمكنك تقليل خطر إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالفيروسات.
أسباب شاشة المؤشر السوداء على ويندوز 7
قد تحدث شاشة سوداء مع مؤشر عند بدء تشغيل نظام التشغيل ويندوز 7 لأسباب مختلفة. دعونا نلقي نظرة على أكثرها شيوعا:
مشاكل مع تحديثات نظام التشغيل.
يمكن أن تتسبب التحديثات المثبتة أو غير المتوافقة بشكل غير صحيح في حدوث مشكلات تؤدي إلى ظهور شاشة سوداء. إذا توقف نظام التشغيل عن العمل بشكل طبيعي بعد تثبيت التحديثات ، فيمكنك محاولة حذف التحديثات المثبتة مؤخرا من خلال الوضع الآمن أو استخدام نقطة استعادة النظام.
مشاكل مع برامج تشغيل بطاقة الرسومات.
يمكن أن تتسبب برامج تشغيل بطاقة الرسومات القديمة أو التالفة أيضا في ظهور شاشة مؤشر سوداء. في هذه الحالة ، يوصى بإعادة تثبيت برامج التشغيل باستخدام القرص الذي يأتي مع بطاقة الفيديو ، أو تنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
مشاكل مع محمل نظام التشغيل.
عملية غير صحيحة من محمل ويندوز قد يكون سبب الشاشة السوداء. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك استعادة أداة تحميل التشغيل باستخدام الأداة المساعدة لاستعادة النظام أو استخدام الأمر بوتريك /فيكسمبر في سطر الأوامر.
التعرض الفيروسي.
يمكن أن يؤدي وجود برامج ضارة على النظام إلى ظهور شاشة سوداء بمؤشر. الحل الأمثل في هذه الحالة هو بدء تشغيل النظام في الوضع الآمن وإجراء فحص كامل باستخدام برنامج مكافحة فيروسات.
مشاكل مع المعدات.
يمكن أن تتسبب الأعطال أو عدم التوافق مع نظام التشغيل المثبت لبعض مكونات الكمبيوتر ، مثل القرص الصلب أو ذاكرة الوصول العشوائي أو اللوحة الأم ، في ظهور شاشة سوداء عند بدء تشغيل ويندوز 7.
إذا ظهرت شاشة سوداء مع مؤشر على نظام التشغيل ويندوز 7 ، فمن الضروري استبعاد باستمرار الأسباب المذكورة أعلاه ومحاولة أساليب مختلفة لحل المشكلة. إذا لم تؤد الإجراءات المستقلة إلى نتيجة إيجابية ، فمن المستحسن طلب المساعدة من المتخصصين.
مشاكل مع تحديثات نظام التشغيل
تحديثات لنظام التشغيل ويندوز 7 يمكن أن يسبب في بعض الأحيان مشاكل ، ونتيجة لذلك المستخدمين تواجه شاشة سوداء والمؤشر عند بدء تشغيل الكمبيوتر. فيما يلي بعض المشكلات الأكثر شيوعا التي تحدث عند تحديث نظام التشغيل.
1. تحديثات غير صحيحة
في بعض الأحيان قد تحتوي تحديثات نظام التشغيل على أخطاء أو تكون غير متوافقة مع البرامج المثبتة الأخرى. نتيجة لذلك ، قد تظهر شاشة سوداء مع مؤشر عند بدء تشغيل الكمبيوتر. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة إزالة التحديثات المثبتة مؤخرا أو إجراء استعادة عكسية للنظام إلى حالة أكثر استقرارا.
2. مشاكل السائق
بعض التحديثات مصحوبة ببرامج تشغيل جديدة لأجهزة الكمبيوتر. إذا كانت برامج التشغيل المثبتة غير متوافقة مع التحديثات الجديدة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في بدء تشغيل النظام. قد يكون حل هذه المشكلة هو تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار أو الرجوع إلى الإصدار السابق من برنامج التشغيل.
3. ذاكرة الوصول العشوائي غير كافية
يمكن أن تستهلك تحديثات نظام التشغيل المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي ، مما قد يؤدي إلى انخفاض في أداء الكمبيوتر وشاشة سوداء عند بدء التشغيل. تحقق مما إذا كان لديك ذاكرة وصول عشوائي كافية مثبتة للعمل مع الإصدار المحدث من نظام التشغيل.
4. مشاكل مع القرص الصلب
إذا كانت هناك قطاعات تالفة أو مشاكل أخرى على القرص الصلب للكمبيوتر ، فقد يتسبب ذلك في حدوث أخطاء عند تثبيت تحديثات نظام التشغيل. تحقق من القرص الصلب الخاص بك مع برنامج خاص وإصلاح أي مشاكل تجد.
5. مشاكل مع الاغلاق في حالات الطوارئ
إذا كان هناك انقطاع في الطاقة أو إيقاف تشغيل غير صحيح للكمبيوتر أثناء تثبيت تحديثات نظام التشغيل ، فقد تحدث مشاكل ، ونتيجة لذلك سيتم عرض شاشة سوداء مع مؤشر عند بدء التشغيل. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة إجراء استعادة للنظام أو استعادة آخر تكوين عمل معروف.
6. النشاط الفيروسي
يمكن لبعض الفيروسات تعطيل الأداء الطبيعي لنظام التشغيل وتؤدي إلى مشاكل في التحديثات. يمكن أن يساعد الفحص المنتظم للنظام بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات في اكتشاف وإزالة البرامج الضارة التي قد تسبب مشاكل.
الاستنتاجات
مشاكل مع التحديثات إلى نظام التشغيل ويندوز 7 يمكن أن يكون سببها أسباب مختلفة ، بما في ذلك أخطاء في التحديثات ، وعدم التوافق مع البرامج المثبتة ، مشاكل السائق ، وعدم وجود ذاكرة الوصول العشوائي ، ومشاكل مع القرص الثابت أو نشاط الفيروس. لحل هذه المشكلات ، يمكنك محاولة إزالة التحديثات المثبتة مؤخرا أو تحديث برامج التشغيل أو استرجاعها ، والتحقق من حالة محرك الأقراص الثابتة ، وإجراء فحص للبرامج الضارة ، وإذا لزم الأمر ، إجراء استعادة للنظام أو استعادة آخر تكوين عمل معروف.
إعدادات بيوس غير صحيحة
إذا كنت ترى فقط شاشة سوداء مع المؤشر بعد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع نظام التشغيل ويندوز 7 ، قد تكون المشكلة تتعلق إعدادات بيوس غير صحيحة. بيوس (نظام الإدخال والإخراج الأساسي) هو البرنامج الذي يتحكم في الوظائف الأساسية للكمبيوتر ويضمن تفاعله مع الأجهزة.
لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء مع المؤشر بسبب إعدادات بيوس غير صحيحة ، تحتاج إلى تنفيذ الإجراءات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. اضغط على مفتاح ديل أو إف 2 أو إف 10 أو مفتاح آخر موضح على الشاشة للدخول إلى السير. عادة ، يتم عرض هذه المعلومات على الشاشة عند بدء تشغيل الكمبيوتر.
- استعادة الإعدادات الافتراضية. في قسم بيوس ، ابحث عن الخيار "تحميل الإعدادات الافتراضية" أو "إعادة تعيين إلى الإعدادات الافتراضية". حدد هذا الخيار وقم بتأكيد اختيارك.
- حفظ التغييرات والخروج من بيوس. ابحث عن خيار" حفظ وخروج "أو" خروج " ، وحدده ، ثم أكد اختيارك. سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر ، وربما ، سيتم إصلاح مشكلة الشاشة السوداء مع المؤشر.
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فحاول تكرار الخطوات المذكورة أعلاه أو اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة.
يرجى ملاحظة أن إعدادات بيوس غير صحيحة يمكن أن يسبب مشاكل أخرى ، لذا كن حذرا عند إجراء تغييرات على بيوس ، وإذا لزم الأمر ، استشارة أخصائي.
كيفية إصلاح شاشة سوداء مع المؤشر
يمكن أن يكون سبب شاشة المؤشر الأسود عند بدء تشغيل نظام التشغيل ويندوز 7 لأسباب مختلفة ، بما في ذلك مشاكل مع الأجهزة ، والسائقين ، أو ملفات النظام. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة:
- أعد تشغيل الكمبيوتر: أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت الشاشة السوداء مع المؤشر تظهر مرة أخرى. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل هذه المشكلة.
- فحص الأجهزة المتصلة: افصل جميع الأجهزة الخارجية ، بما في ذلك الطابعات والماسحات الضوئية ومحركات الأقراص المحمولة وما إلى ذلك.، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا اختفت المشكلة ، فقد يتسبب أحد الأجهزة في حدوث تعارض.
- استعادة النظام: حاول استعادة النظام إلى نقطة التشغيل السابقة. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى الوصول إلى وضع الأمان. ابدأ تشغيل الكمبيوتر واضغط على إف 8 لفتح خيارات التمهيد المتقدمة. حدد" وضع الأمان "ثم حدد"استعادة النظام". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة النظام إلى حالة أكثر استقرارا.
- فحص السائق: تحقق من برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من تحديثها ومتوافقة مع ويندوز 7. إذا قمت مؤخرا بتثبيت أجهزة جديدة أو برامج تشغيل محدثة ، فحاول تعطيلها وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- التحقق من ملف النظام: استخدم أداة التحقق من ملف النظام (سفك) للتحقق من سلامة ملفات نظام ويندوز. افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وقم بتشغيل الأمر"سفك /سكانو". قد يستغرق الأمر بعض الوقت ، ولكن يمكن أن يساعد في حل المشكلات المحتملة في ملفات نظام التشغيل.
- إعادة تثبيت نظام التشغيل: إذا لم تنجح جميع الطرق الأخرى ، فحاول إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز 7. تأكد من عمل نسخة احتياطية من الملفات المهمة قبل بدء عملية إعادة التثبيت.
ويمكن لهذه الأساليب تساعد في حل المشكلة مع شاشة سوداء مع المؤشر عند بدء تشغيل ويندوز 7. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو دعم فني من ميكروسوفت للحصول على المساعدة.
استعادة ملفات النظام عبر سطر الأوامر
إذا كان لديك مشكلة مع شاشة سوداء مع المؤشر عند بدء تشغيل ويندوز 7 ، واحدة من الطرق لإصلاحه قد يكون لاستعادة ملفات النظام عن طريق سطر الأوامر. تسمح لك هذه الطريقة باستبدال الملفات التالفة أو المفقودة ، والتي يمكن أن تساعد في حل المشكلة وإعادة النظام إلى العمل.
الخطوة 1: قم بتشغيل سطر الأوامر
- بعد ظهور شاشة المؤشر السوداء عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اضغط كنترول +بديل + حذف. في القائمة التي تفتح ، حدد"إدارة المهام".
- في القائمة إدارة المهام ، حدد علامة التبويب ملف وانقر فوق بدء مهمة جديدة.
- أدخل " كمد "في حقل تشغيل المهمة وحدد المربع بجوار"إنشاء مهمة بحقوق المسؤول". انقر فوق موافق.
- الآن يمكنك فتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
الخطوة 2: بدء تشغيل أداة التحقق من نظام الملفات
- في موجه الأوامر ، اكتب الأمر سفك / سكانو واضغط على مفتاح" إنتر".
- ستبدأ أداة مدقق نظام الملفات في فحص ملفات النظام وإصلاح الملفات التالفة تلقائيا إن وجدت.
- قد تستغرق عملية المسح والاسترداد بعض الوقت. من فضلك لا تقاطع هذه العملية وانتظر حتى تكتمل.
الخطوة 3: إعادة تشغيل النظام
بعد الانتهاء من عملية مسح ملفات النظام واستعادتها من خلال أداة التحقق من نظام الملفات ، أعد تشغيل الكمبيوتر. ربما تكون قد أصلحت المشكلة مع شاشة المؤشر السوداء عند بدء تشغيل ويندوز 7.
إذا لم تحل هذه الطريقة المشكلة ، فجرب طرقا أخرى لاستعادة النظام أو الاتصال بالمتخصصين للحصول على المساعدة.
تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات
إحدى الطرق الممكنة لإصلاح المشكلة مع شاشة سوداء والمؤشر عند بدء تشغيل ويندوز 7 هو تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات. برامج التشغيل هي برامج تمكن من تفاعل نظام التشغيل مع أجهزة الكمبيوتر ، بما في ذلك بطاقة الرسومات.
يمكن أن تتسبب برامج تشغيل بطاقة الرسومات القديمة أو غير المتوافقة في حدوث مشكلات مختلفة ، بما في ذلك ظهور شاشة مؤشر سوداء عند بدء تشغيل النظام.
لتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات في ويندوز 7 ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم.
- في نافذة لوحة التحكم ، ابحث عن قسم الأجهزة والصوت وحدد الأجهزة والطابعات.
- في نافذة الأجهزة والطابعات ، ابحث عن قسم الأجهزة والتشغيل وحدد إدارة الجهاز.
- في نافذة إدارة الجهاز ، ابحث عن فئة محولات العرض وقم بتوسيعها.
- انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد الخيار" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل العملية.
- إذا وجد النظام برامج تشغيل جديدة ، فاتبع تعليمات التثبيت.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل مشكلة الشاشة السوداء والمؤشر.
إذا لم يسفر البحث التلقائي عن برنامج التشغيل عن نتائج ، فيمكنك محاولة العثور على أحدث إصدارات برنامج التشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك وتنزيلها على الموقع الرسمي للشركة المصنعة. يحتوي الموقع عادة على إرشادات لتثبيت برامج التشغيل.
تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات يمكن أن تساعد في حل المشكلة مع شاشة سوداء والمؤشر عند بدء تشغيل ويندوز 7 ، إذا كان سبب المشكلة يتعلق سائق عفا عليها الزمن أو غير متوافق. ومع ذلك ، إذا ظلت المشكلة دون حل بعد تحديث برامج التشغيل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو تجربة طرق أخرى لإصلاح المشكلة.