واحدة من أكثر الأخطاء غير السارة التي قد يواجهها مستخدمو نظام التشغيل ويندوز 10 هو الخطأ المحلي. قد يحدث هذا الخطأ عند تثبيت نظام التشغيل أو تحديثه وقد يتسبب في توقف التثبيت أو التحديث بشكل غير متوقع. قبل طلب المساعدة من المتخصصين ، من المفيد أن يكون لديك فكرة عن أسباب هذا الخطأ والطرق الممكنة لحلها.
أحد الأسباب الرئيسية للخطأ المحلي هو تلف ملفات نظام التشغيل ويندوز 10. يمكن أن يحدث هذا نتيجة لتحديث غير صحيح أو هجوم فيروس أو إيقاف تشغيل غير صحيح للكمبيوتر. نتيجة لذلك ، لا يمكن للنظام إجراء عملية التثبيت أو التحديث بشكل صحيح ويصدر رسالة خطأ مناسبة.
هناك عدة طرق لحل المشكلة مع الخطأ المحلي. أولا ، يمكنك محاولة استعادة ملفات النظام التالفة باستخدام الأداة المساعدة تشكدك المضمنة في نظام التشغيل. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وأدخل الأمر تشكدك /و /ص. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى تكتمل عملية التحقق من الملف واسترداده.
ملاحظة: قبل استخدام الأمر تشكدك ، فمن المستحسن لإنشاء نسخ احتياطية من البيانات الهامة ، حيث أن عملية الاسترداد قد يؤدي إلى فقدان بعض الملفات أو البيانات.
إذا استعادة الملفات باستخدام تشكدك لم تحل المشكلة مع الخطأ أوبيلوكال ، يمكنك محاولة النسخ الاحتياطي للبيانات وإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل. قد تستغرق هذه الطريقة وقتا أطول ، حيث ستتطلب تثبيت جميع البرامج والإعدادات الضرورية مرة أخرى ، ولكنها قد تكون الطريقة الوحيدة للتخلص تماما من الخطأ.
في أي حال ، قبل اتخاذ إجراءات لحل المشكلة مع الخطأ المحلي ، فمن المستحسن الاتصال المتخصصين أو البحث عن معلومات عن المنتديات الرسمية ومواقع الدعم لنظام التشغيل ويندوز 10. وهذا سوف يساعد على تجنب مشاكل إضافية والأضرار التي لحقت النظام.
- ما الذي يسبب خطأ أوبيلوكال في ويندوز 10?
- مشاكل مع التحديثات
- مشاكل مع السائقين والأجهزة
- تأثير برامج الطرف الثالث
- عملية غير صحيحة من التسجيل
- خطأ في مكونات ملف النظام
- البرامج الضارة والفيروسات
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت
- 1. عدم وجود محولات الشبكة
- 2. مشاكل مع اتصال واي فاي
- 3. مشاكل في الاتصال السلكي
- تكوين النظام غير صحيح
ما الذي يسبب خطأ أوبيلوكال في ويندوز 10?
الأخطاء المحلية:
- وغالبا ما تحدث عند تحديث نظام التشغيل ويندوز 10
- قد يكون سبب ملفات التثبيت التالفة أو غير المكتملة
- عملية غير صحيحة أو تعارض برامج مكافحة الفيروسات
- انتهاك سلامة ملفات النظام
- مشاكل مع سجل ويندوز
- خطأ في برنامج الطرف الثالث
تفاصيل إضافية:
عند حدوث الخطأ المحلي ، قد يواجه المستخدمون العديد من المشاكل والأعطال في نظام التشغيل ويندوز 10. يمكن أن يؤدي الخطأ إلى تعطل النظام والتجميد وأخطاء تمهيد الكمبيوتر ومشاكل أخرى. يحدث الخطأ بسبب عوامل مختلفة ، بما في ذلك الإعدادات غير الصحيحة أو الملفات التالفة أو التعارضات بين البرامج ومكونات البرامج المختلفة.
الأسباب المحتملة للخطأ المحلي:
- ملفات التثبيت التالفة أو غير المكتملة: إذا حدث خطأ أثناء ترقية نظام التشغيل ويندوز 10 ، فقد يكون الملف المطلوب تالفا أو محذوفا محليا.دلل . قد يؤدي هذا إلى خطأ محلي.
- يتعارض مع برامج مكافحة الفيروسات: قد تقوم بعض برامج مكافحة الفيروسات بحظر أو حذف الملفات المتعلقة بتحديث نظام ويندوز 10 ، وقد يتسبب ذلك أيضا في حدوث خطأ محلي.
- انتهاك سلامة ملفات النظام: إذا كانت ملفات النظام لنظام التشغيل ويندوز 10 تالفة أو معدلة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ محلي ويؤدي إلى حدوث أعطال في النظام.
- مشاكل مع سجل ويندوز: الأضرار التي لحقت سجل ويندوز قد يؤدي إلى خطأ أوبيلوكال. يحتوي السجل على إعدادات ومعلومات مهمة حول برنامج ومكونات نظام التشغيل.
- خطأ في برامج الجهات الخارجية:قد تتسبب بعض برامج الجهات الخارجية أو مكوناتها في حدوث خطأ محلي. يمكن أن تؤدي البرامج المثبتة بشكل غير صحيح أو التعارضات بين التطبيقات المختلفة إلى حدوث خطأ.
الأخطاء المحلية يمكن أن يسبب مشاكل خطيرة واضطرابات في نظام التشغيل ويندوز 10. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة العديد من الحلول ، مثل فحص وإصلاح الملفات التالفة ، والتحقق من البرامج الضارة ، وتحديث برامج التشغيل والبرامج ، وتثبيت أحدث تحديثات ويندوز 10 ، إلخ. إذا لم تساعد هذه الطرق ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي للحصول على مشورة ومساعدة أكثر تفصيلا.
مشاكل مع التحديثات
أحد أسباب الخطأ المحلي على ويندوز 10 قد يكون مشكلة مع تحديثات نظام التشغيل. تلعب التحديثات دورا مهما في ضمان الأمان وإصلاح الأخطاء ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تسبب مشاكل أو تؤدي إلى عدم توافق مع البرامج المثبتة.
فيما يلي بعض المشكلات الشائعة المتعلقة بالتحديث والتي قد تتسبب في حدوث خطأ محلي:
- مقاطعة التحديث: إذا تمت مقاطعة عملية تحديث ويندوز 10 أو إحباطها بشكل غير متوقع ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث أخطاء في النظام ومشاكل.
- تعارضات البرامج: في بعض الأحيان قد لا تكون تحديثات ويندوز متوافقة مع البرامج المثبتة ، خاصة إذا قاموا بتغيير مكونات النظام الرئيسية.
- مشاكل التمهيد: في حالات نادرة ، قد تتسبب بعض التحديثات في حدوث أخطاء في التمهيد ، مما يجعل من المستحيل بدء تشغيل نظام التشغيل.
إذا كنت تواجه مشاكل مع تحديثات ويندوز 10 وواجهت الخطأ المحلي ، فهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة:
- أعد تشغيل تثبيت التحديثات: في بعض الحالات ، قد يساعد إعادة تشغيل تثبيت التحديثات. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات (بالضغط على ويندوز + أنا) ، ثم حدد التحديث والأمان وتحديث ويندوز. انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات" واتبع التعليمات.
- قم بإلغاء تثبيت التحديثات المثبتة مؤخرا: في حالة حدوث المشكلة بعد تثبيت تحديث معين ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيته. في الإعدادات ، حدد التحديث والأمان ، ثم تحديث ويندوز وتحديث التاريخ. ابحث عن تحديث حديث ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف.
- استخدم أداة استعادة النظام: إذا لم تنجح الطرق الأخرى ، فيمكنك استخدام أداة استعادة النظام. تتيح لك هذه الأداة إعادة الكمبيوتر إلى الحالة السابقة ، عندما يعمل كل شيء بشكل صحيح. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" ، وحدد "النظام" و "الاسترداد". في قسم" الاسترداد "، انقر فوق" ابدأ " وحدد خيار استعادة النظام المناسب.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فإننا نوصي بالاتصال بدعم ميكروسوفت أو زيارة منتدى مجتمع ويندوز 10 الرسمي للحصول على مساعدة من المستخدمين ذوي الخبرة.
مشاكل مع السائقين والأجهزة
أحد أسباب الخطأ "أوبيلوكال" على ويندوز 10 قد يكون برنامج تشغيل الأجهزة المثبتة بشكل غير صحيح أو عفا عليها الزمن. يمكن أن يتسبب برنامج التشغيل الذي يعمل بشكل غير صحيح في حدوث تعارضات ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ.
في بعض الحالات ، قد يحدث خطأ "محلي" بعد تحديث نظام التشغيل ، عندما يتعذر على النظام العثور على برنامج تشغيل مناسب للجهاز أو يكون برنامج التشغيل غير متوافق مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل.
لحل مشكلة برامج التشغيل والأجهزة ، يمكنك تجربة التوصيات التالية:
- تحديث برامج التشغيل: تحقق مما إذا كانت هناك تحديثات لبرنامج التشغيل متوفرة لجهازك. يمكنك العثور عليها على الموقع الرسمي للشركة المصنعة أو استخدام برنامج خاص لتحديث برامج التشغيل.
- لإزالة وتثبيت برامج التشغيل مرة أخرى: إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، فحاول إزالة برنامج التشغيل الحالي للأجهزة التي بها مشكلات ثم تثبيته مرة أخرى.
- تغيير توافق برنامج التشغيل: إذا حدث الخطأ بعد تحديث نظام التشغيل ، فحاول تغيير توافق برنامج التشغيل بحيث يعمل مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل.
- تحقق من سلامة المعدات: في بعض الأحيان يمكن أن يكون الخطأ "المحلي" ناتجا عن تلف مادي أو عطل في الجهاز. تحقق من سلامتها ، وإذا لزم الأمر ، استبدل المكونات التالفة.
إذا لم تكن متأكدا من مهاراتك مع برامج التشغيل والأجهزة ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو الدعم الفني للشركة المصنعة للأجهزة للحصول على المساعدة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها سائق والأجهزة القضايا غالبا ما يساعد على حل الخطأ "أوبيلوكال" على ويندوز 10 وإعادة النظام إلى حالة العمل.
تأثير برامج الطرف الثالث
شبابيك 10قد يكون سبب الخطأ المحلي هو التفاعل مع العديد من برامج الجهات الخارجية المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تقوم بعض البرامج بإجراء تغييرات على النظام قد تتسبب في حدوث هذا الخطأ. في هذا القسم ، سننظر في كيفية تأثير برامج الجهات الخارجية على حدوث الخطأ المحلي وكيف يمكن إصلاحه.
1. برامج مكافحة الفيروسات
أحد أسباب الخطأ المحلي قد يكون تعارضا مع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. قد تقوم بعض برامج مكافحة الفيروسات بحظر أو تعديل الملفات المتعلقة بتثبيت وتحديث نظام التشغيل. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وإعادة تثبيت أو تحديث ويندوز 10. إذا كان هذا يساعد ، فيجب عليك الاتصال بمطور برنامج مكافحة الفيروسات للحصول على مزيد من الدعم.
2. أدوات التحسين والتنظيف
يمكن لبعض أدوات التحسين والتنظيف تغيير ملفات النظام الضرورية ، مما قد يؤدي إلى الخطأ المحلي. إذا كان لديك مثل هذه الأداة المساعدة المثبتة ، حاول تعطيله مؤقتا وإعادة تثبيت أو تحديث ويندوز 10. إذا تم حل المشكلة ، ثم يجب عليك الاتصال المطور من الأداة المساعدة وتثبيت أحدث إصدار متوافق مع ويندوز 10.
3. برامج الطرف الثالث الأخرى
قد تكون برامج الجهات الخارجية الأخرى ، مثل برامج تشغيل الأجهزة أو برامج النسخ الاحتياطي أو الأجهزة الظاهرية ، هي سبب الخطأ المحلي. إذا كان لديك مثل هذه البرامج المثبتة ، حاول تعطيلها مؤقتا وإعادة تثبيت أو تحديث ويندوز 10. إذا تم حل المشكلة ، تحقق مما إذا كانت هناك تحديثات لهذه البرامج التي يمكن إصلاح التوافق مع ويندوز 10.
انتباه: قبل إجراء أي تغييرات على النظام ، يوصى دائما بإنشاء نسخ احتياطية من البيانات وطلب الدعم من مطوري البرامج للتأكد من أن التغييرات لا تضر بوظائف الكمبيوتر.
عملية غير صحيحة من التسجيل
سجل ويندوز هو قاعدة البيانات المركزية لنظام التشغيل ، والذي يحتوي على معلومات حول إعدادات النظام والمعلمات ، وكذلك التطبيقات المثبتة. إذا كان السجل يحتوي على أخطاء أو تلف ، فقد يتسبب ذلك في تعطل نظام التشغيل والتسبب في حدوث خطأ محلي على ويندوز 10.
الأسباب المحتملة للتشغيل غير الصحيح للسجل:
- تثبيت برنامج غير صحيح;
- إزالة التطبيقات بشكل غير صحيح أو غير كامل;
- الفيروسات والبرامج الضارة;
- الاغلاق غير الصحيح للتطبيقات أو النظام;
- استخدام برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة.
لحل المشكلة مع عملية التسجيل غير صحيحة والخطأ أوبيلوكال على ويندوز 10 ، يمكنك استخدام الطرق التالية:
- افحص النظام بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة فيروسات.
- التحقق من سلامة ملفات النظام باستخدام الأداة المساعدة سفك المضمنة.
- باستخدام المرافق المتخصصة مثل كلنر لتنظيف وإصلاح أخطاء التسجيل.
- قم بإنشاء نقطة استعادة قبل إجراء أي تغييرات على النظام.
- تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل لضمان توافقها مع نظام التشغيل.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي مؤهل أو دعم فني من ميكروسوفت للحصول على المساعدة.
خطأ في مكونات ملف النظام
قد يحدث خطأ أوبيلوكال في ويندوز 10 بسبب مشاكل مع مكونات ملف النظام. وتشمل هذه المكونات دلز (مكتبات الارتباط الديناميكي) وملفات التسجيل وملفات النظام الهامة الأخرى. في حالة تلف هذه المكونات أو فقدها ، يحدث خطأ محلي.
يمكن أن يكون حدوث الخطأ المحلي لأسباب مختلفة ، بما في ذلك:
- هجمات الفيروسات أو البرامج الضارة التي يمكن أن تلحق الضرر بملفات مكونات النظام.
- مشاكل تحديثات النظام التي يمكن أن تتلف أو تحل محل ملفات النظام.
- إيقاف تشغيل نظام التشغيل بشكل غير صحيح أو إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل غير صحيح.
لإصلاح الخطأ أوبيلوكال في مكونات ملف النظام ، يمكنك استخدام أدوات التحقق من الأخطاء واسترداد ملفات النظام مثل" سفك/سكانو "و"ديسم". تسمح لك هذه الأدوات باكتشاف وإصلاح ملفات مكونات النظام التالفة أو المفقودة.
لتشغيل أداة "سفك / سكانو" ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
- أدخل الأمر "سفك / سكانو" واضغط على مفتاح "إنتر".
- انتظر حتى يكتمل مسح واستعادة ملفات النظام.
لتشغيل أداة ديسم ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
- أدخل الأمر" ديسم /أون لاين /تنظيف-صورة /استعادةالصحة "واضغط على مفتاح" إنتر".
- انتظر حتى تكتمل عملية استرداد ملف النظام باستخدام أداة الفصل.
بعد تشغيل هذه الأدوات ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق مما إذا كان يظهر الخطأ المحلي. إذا استمر الخطأ ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو استخدام طرق أخرى لحل المشكلة.
البرامج الضارة والفيروسات
البرمجيات الخبيثة ، والمعروفة أيضا باسم الفيروسات ، تشكل تهديدا خطيرا لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز 10. يمكن أن تدخل النظام من خلال وسائل مختلفة وتسبب ضررا كبيرا.
أسباب وطرق توزيع البرامج الضارة:
- التصيد الاحتيالي: يمكن للمهاجمين استخدام البريد الإلكتروني أو صفحات الويب التي تتنكر كمصادر مشروعة لمطالبة المستخدمين بتقديم بيانات شخصية مثل كلمات المرور أو تفاصيل البطاقة المصرفية.
- التنزيل من مصادر غير موثوقة: يقوم العديد من المستخدمين بتنزيل البرامج أو الملفات من مواقع غير موثوقة أو من خلال متتبعات التورنت. يمكن إخفاء البرامج الضارة في هذه الملفات وتشغيلها تلقائيا عند فتحها.
- مآثر الأمن: يمكن للمهاجمين استغلال نقاط الضعف في نظام التشغيل أو تطبيقات البرامج المثبتة للتسلل إلى النظام. لمنع ذلك ، يوصى بتحديث نظام التشغيل والبرامج بانتظام.
أنواع الفيروسات وآثارها السلبية:
| نوع الفيروس | الوصف |
|---|---|
| طروادة | يتنكر على أنه برامج مفيدة ، ولكن عند إطلاقه يقوم بتنفيذ إجراءات ضارة ، مثل تثبيت برامج ضارة إضافية أو سرقة البيانات الشخصية. |
| الجذور الخفية | برنامج مصمم لإخفاء الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى عن طريق خداع برامج مكافحة الفيروسات وأدوات النظام. |
| برامج الإعلان | يعرض إعلانات متطفلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم دون موافقته ، مما قد يقلل من أداء النظام ويعطل تشغيل البرامج الأخرى. |
| برامج التجسس | يجمع معلومات عن المستخدم دون موافقته وينقلها إلى المتسللين. قد تتضمن برامج تسجيل المفاتيح (البرامج التي تسجل ضغطات المفاتيح) وبرامج التجسس وأدوات أخرى لمراقبة نشاط المستخدم. |
للحماية من البرامج الضارة والفيروسات ، يوصى باتباع التوصيات التالية:
- قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وتحديث قاعدة البيانات الخاصة به بانتظام.
- لا تفتح المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني من مرسلين غير معروفين.
- لا تقم بتنزيل أو تثبيت البرامج من مصادر غير موثوقة.
- قم بتحديث نظام التشغيل والبرامج.
- لا تزور المواقع المشبوهة.
- قم بعمل نسخ احتياطية منتظمة من البيانات المهمة.
باتباع هذه التوصيات ، سوف تزيد من أمن نظام التشغيل ويندوز 10 الخاص بك وتقليل خطر البرامج الضارة والفيروسات التي تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
مشاكل في الاتصال بالإنترنت
اتصال بالإنترنت هو جزء لا يتجزأ من الحياة اليومية لمعظم مستخدمي الكمبيوتر تشغيل نظام التشغيل ويندوز 10. ومع ذلك ، هناك دائما احتمال حدوث مشكلات قد تتداخل مع الوصول إلى الشبكة. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على بعض مشكلات الاتصال بالإنترنت النموذجية وطرق حلها.
1. عدم وجود محولات الشبكة
إذا لم يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك محولات الشبكة ، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب: عطل المحول ، برامج التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح ، جهاز الشبكة غير المتصل ، إلخ.
أولا ، تأكد من تمكين محولات الشبكة في إعدادات الكمبيوتر:
- افتح " لوحة التحكم "وحدد"الشبكة والإنترنت".
- انتقل إلى"مركز الشبكة والمشاركة".
- حدد" تغيير إعدادات المحول " في اللوحة اليمنى.
- تأكد من تمكين جميع المحولات الضرورية. إذا تم تعطيل محول ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد"تمكين".
إذا كانت المحولات قيد التشغيل ولكنها لا تزال لا تعمل ، فحاول إعادة تثبيت برامج تشغيل المحول أو تحديثها. استخدام مواقع الشركة المصنعة الرسمية أو قدرات التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل في ويندوز 10.
2. مشاكل مع اتصال واي فاي
إذا كنت متصلا بالإنترنت عبر واي فاي ، قد يكون لديك المشاكل التالية:
- إشارة واي فاي ضعيفة: تأكد من أنك ضمن نطاق شبكة واي فاي وأن إشارة قوية بما فيه الكفاية. إذا كانت الإشارة ضعيفة ، فحاول الاقتراب من جهاز التوجيه أو استخدام معزز الإشارة.
- كلمة مرور واي فاي غير صالحة: تحقق من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح وتأكد من أخذ حالة الرسالة في الاعتبار.
- الصراع مع الأجهزة الأخرى: أحيانا يتعارض مع الأجهزة الأخرى التي تستخدم واي فاي يمكن أن تتداخل مع اتصالك. حاول فصل هذه الأجهزة أو إعادة تشغيلها وحاول الاتصال مرة أخرى.
3. مشاكل في الاتصال السلكي
إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال عبر شبكة إيثرنت سلكية ، فتحقق من النقاط التالية:
- تأكد من توصيل كابل إيثرنت بشكل صحيح بالكمبيوتر وجهاز التوجيه.
- تأكد من أن منفذ إيثرنت على الكمبيوتر وعلى جهاز التوجيه يعمل بشكل صحيح.
- إذا كنت تستخدم عنوان إب ثابت ، فتحقق من تكوين عنوان إب وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية بشكل صحيح.
- حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر.
إذا بقيت مشاكل في الاتصال بالإنترنت ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مزود خدمة الإنترنت للحصول على مساعدة إضافية.
المصادر:
- https://support.microsoft.com/ru-ru/windows
- https://ru.wikipedia.org/wiki/Windows_10
- https://www.comss.ru/page.php?id=4444
- https://www.dns-shop.ru/ms77/sale/?stock [] = إنستوك ومجموعة = 832611790
تكوين النظام غير صحيح
قد يحدث خطأ محلي بسبب تكوين نظام غير صحيح. يمكن أن يكون سبب ذلك عدة أسباب:
- مشاكل في تحديث نظام التشغيل: من الممكن أن يكون تحديث ويندوز قد توقف أو فشل ، مما أدى إلى تكوين نظام غير صحيح.
- إعدادات البرنامج غير صحيحة: قد يتم تثبيت أو تكوين بعض البرامج أو برامج التشغيل بشكل غير صحيح ، مما يؤدي إلى حدوث تعارضات وأخطاء.
- التعرض للبرامج الضارة: يمكن للبرامج الضارة تغيير إعدادات النظام ، بما في ذلك التكوين ، مما قد يتسبب في حدوث خطأ محلي.
لإصلاح هذه المشكلة ، يوصى باتخاذ الإجراءات التالية:
- تحقق من تحديثات نظام التشغيل وقم بتثبيتها إذا كانت متوفرة. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت التحديثات.
- تأكد من تثبيت جميع البرامج وبرامج التشغيل وتكوينها بشكل صحيح. قم بتحديث أو إعادة تثبيت أي برامج أو برامج تشغيل قد تكون مرتبطة بالخطأ المحلي.
- افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن برامج ضارة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. إذا تم اكتشاف التهديدات ، فقم بإزالتها وإجراء فحص كامل للنظام.
- إذا استمر الخطأ بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي دعم ويندوز لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
في معظم الحالات ، تصحيح تكوين نظام غير صحيح سيساعد على القضاء على الخطأ المحلي واستعادة التشغيل العادي لنظام التشغيل ويندوز 10.
| الوصف | مقرر |
|---|---|
| مشاكل في تحديث نظام التشغيل | قم بتثبيت التحديثات المتوفرة وأعد تشغيل الكمبيوتر |
| إعدادات البرنامج غير صحيحة | تحديث أو إعادة تثبيت البرامج وبرامج التشغيل |
| تأثير البرامج الضارة | افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن البرامج الضارة وقم بإزالته |
| الحاجة إلى مساعدة إضافية | اتصل بأخصائي دعم ويندوز |