الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ويندوز 10: حل مشكلة التثبيت

قد يحدث خطأ في ويندوز 10 أثناء تثبيت نظام التشغيل. يشير هذا الخطأ إلى وجود مشكلة في معالجة الاستثناء في نواة نظام التشغيل.

قبل البدء في حل هذه المشكلة ، ضع في اعتبارك أنه يمكن أن يكون سببها عوامل مختلفة ، مثل الأجهزة أو برامج التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح ، أو ملفات النظام التالفة أو القديمة ، أو مشكلات توافق البرامج.

طريقة واحدة لحل مشكلة كودي_استثناء_لا يتم التعامل معها هي تحديث برامج تشغيل الجهاز. برامج التشغيل هي مكونات البرامج التي تربط نظام التشغيل بأجهزة الكمبيوتر. قد تكون برامج التشغيل القديمة أو التالفة أحد أسباب الخطأ.

قد تكون هناك طريقة أخرى لحل المشكلة وهي إجراء فحص تكامل ملف النظام. يسمح لك هذا الإجراء بفحص واستعادة الملفات التالفة أو القديمة لنظام التشغيل الخاص بك. لإجراء هذا الفحص ، افتح موجه الأوامر وقم بتشغيل الأمر"سفك /سكانو". بعد الانتهاء من عملية التحقق ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. ويندوز 10: كيفية حل مشكلة التثبيت?
  2. فهم الخطأ الذي تم التعامل معه
  3. فحص وتحديث برامج التشغيل
  4. استخدام أداة التحقق من ملف النظام
  5. التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة
  6. استخدام أدوات النظام للعثور على الأخطاء وإصلاحها
  7. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
  8. تحديث نظام التشغيل ويندوز 10

ويندوز 10: كيفية حل مشكلة التثبيت?

كودي_استثناء_لا يتم التعامل معها هو خطأ قد يحدث عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10. يشير إلى مشاكل مع معالجة الاستثناء في قلب النظام.

إذا واجهت خطأ كودي_استثناء_لا تتم معالجته عند تثبيت ويندوز 10 ، فاتبع التوصيات أدناه لإصلاحه:

  1. تحقق من توافق الأجهزة. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي الحد الأدنى من المتطلبات لتثبيت ويندوز 10. إذا كان الجهاز لا يتطابق مع المعلمات المحددة ، تحديثه أو تحديد إصدار مختلف من ويندوز.
  2. تحديث برامج التشغيل. قبل تثبيت ويندوز 10 ، فمن المستحسن لتحديث برامج تشغيل الجهاز إلى أحدث الإصدارات. يمكنك تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو استخدام برنامج خاص لتحديث برامج التشغيل تلقائيا.
  3. قم بإيقاف تشغيل المعدات غير المرغوب فيها. حاول فصل جميع الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، باستثناء تلك اللازمة لتثبيت نظام التشغيل. من الممكن أن يتسبب أحد الأجهزة المتصلة في حدوث خطأ.
  4. قم بإيقاف تشغيل الخدمات. عند تثبيت ويندوز 10 ، تعطيل كافة الخدمات غير الضرورية للحد من الصراعات والأخطاء المحتملة. للقيام بذلك ، اضغط على وين + ص تركيبة المفاتيح ، اكتب مسكونفيغ واضغط على إنتر. انتقل إلى علامة التبويب الخدمات وحدد خانة الاختيار إخفاء جميع خدمات ميكروسوفت. ثم قم بإيقاف تشغيل جميع الخدمات المتبقية وانقر فوق موافق.
  5. تحقق من وجود برامج ضارة. قد تحدث أخطاء عند تثبيت ويندوز 10 بسبب وجود برامج ضارة على الكمبيوتر. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
  6. استخدم محرك أقراص فلاش قابل للتمهيد. بدلا من تثبيت ويندوز 10 باستخدام صورة للتمهيد ، حاول إنشاء محرك أقراص فلاش أوسب للتمهيد وتثبيت النظام منه. قد يؤدي هذا إلى حل المشكلة المتعلقة بالخطأ الذي تم التعامل معه.

إذا كنت لا تزال تواجه خطأ كودي_استثناء_لا يتم التعامل معها ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو دعم ميكروسوفت للحصول على المساعدة. وسوف تكون قادرة على تقديم حل مخصص لمشكلة التثبيت ويندوز 10 الخاص بك.

فهم الخطأ الذي تم التعامل معه

يعد الخطأ غير المعالج من المشكلات الشائعة التي يواجهها مستخدمو نظام التشغيل ويندوز 10. يشير هذا الخطأ إلى حدوث استثناء وضع النواة الخام (كمود). قد يحدث بسبب عدم التوافق أو تلف برامج التشغيل أو أخطاء البرامج أو انتهاكات سلامة ملفات النظام.

عندما يحدث خطأ كودي_استثناء_لا يتم التعامل معها ، يتعطل نظام التشغيل ويعيد التشغيل لمنع تلف النظام المحتمل. يمكن أن تحدث إعادة التشغيل في حلقة ، مما يجعل من المستحيل على الكمبيوتر العمل بشكل طبيعي.

لإصلاح خطأ كودي_استثناء_لا يتم التعامل معها ، تحتاج إلى تنفيذ عدد من الإجراءات:

  1. تحديث برامج التشغيل. قد يحدث الخطأ بسبب عدم التوافق أو تلف برامج التشغيل. تحقق من أحدث برامج التشغيل لجميع أجهزة الكمبيوتر وقم بتثبيتها.
  2. إزالة البرامج المثبتة مؤخرا. إذا حدث الخطأ بعد تثبيت برنامج جديد ، فحاول إلغاء تثبيته وتحقق مما إذا كان هذا قد أثر على الخطأ.
  3. التحقق من سلامة ملفات النظام. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول وقم بتشغيل الأمر" سفك /سكانو " للتحقق من وجود تلف في ملفات النظام واستعادتها.
  4. التحقق من البرامج الضارة. قم بإجراء فحص للنظام بحثا عن البرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.

إذا لم تساعد هذه الإجراءات في إصلاح الخطأ الذي تم التعامل معه ، فقد يلزم إجراء تحقيق أعمق في أسباب المشكلة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين أو البحث عن حلول إضافية عبر الإنترنت.

فحص وتحديث برامج التشغيل

غالبا ما ترتبط مشاكل تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10 بعدم توافق برنامج التشغيل. عند تثبيت النظام ، تأكد من تثبيت وتحديث جميع برامج التشغيل الضرورية بشكل صحيح.

للتحقق من برامج التشغيل وتحديثها ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى قسم الخيارات.
  2. حدد" التحديث والأمان " في الإعدادات.
  3. في النافذة الجديدة ، حدد"التحقق من وجود تحديثات".
  4. انتظر حتى يكتمل التحقق وقم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة.

يمكنك أيضا التحقق من برامج التشغيل يدويا باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام وين + س تركيبة المفاتيح وحدد "إدارة الأجهزة".
  2. في إدارة الأجهزة ، انتقل إلى فئات الأجهزة المطلوبة ، على سبيل المثال ، "محولات الفيديو" ، "أجهزة الصوت والفيديو والألعاب" ، إلخ
  3. . انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
  4. حدد الخيار"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
  5. انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل.

بعد فحص وتحديث كافة برامج التشغيل ، فمن المستحسن إعادة تشغيل الكمبيوتر ومحاولة تثبيت نظام التشغيل ويندوز 10 مرة أخرى. إذا لم يتم حل مشكلة اختفاء الخطأ "كودي_استثناء_لااستثناء" ، فربما تكون هناك مشكلة أخرى هي السبب ويجب عليك الاتصال بالمتخصصين أو استخدام دعم ميكروسوفت الرسمي.

استخدام أداة التحقق من ملف النظام

أداة مدقق ملفات النظام في نظام التشغيل ويندوز 10 يساعد على كشف وإصلاح ملفات النظام التالفة.

لاستخدام أداة مدقق ملفات النظام ، اتبع الخطوات التالية:

  1. فتح موجه الأوامر عن طريق الضغط على مفاتيح وين + س واختيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
  2. اكتب الأمر سفك / سكانو واضغط إنتر. سيبدأ هذا الأمر عملية فحص ملف النظام.
  3. ستبدأ أداة مدقق ملفات النظام في المسح والتحقق تلقائيا من سلامة ملفات نظام التشغيل ويندوز 10.
  4. انتظر حتى تكتمل العملية. قد يستغرق الأمر بعض الوقت ، اعتمادا على المعالج وكمية الملفات في النظام.
  5. عند الانتهاء من الفحص ، ستقوم أداة مدقق ملفات النظام بالإبلاغ عن أي مشاكل تم اكتشافها ومحاولة إصلاح الملفات التالفة. إذا فشلت الأداة في حل المشكلة ، فسيتم الإشارة إليها في التقرير.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تصبح التغييرات سارية المفعول. إذا لم يتم حل مشكلة تثبيت ويندوز 10 بعد إعادة التشغيل ، فقد تحتاج إلى تنفيذ إجراءات إضافية أو الاتصال بأخصائي.

يمكن أن يساعد استخدام أداة مدقق ملفات النظام في إصلاح الكثير من المشكلات المتعلقة بتثبيت ويندوز 10 ، بما في ذلك الأخطاء غير المعالجة. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ميكروسوفت أو اتباع توصيات أخرى لحل مشاكل تثبيت نظام التشغيل.

التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة

قد يكون أحد أسباب خطأ ويندوز 10 غير المعالج هو وجود فيروسات وبرامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعد فحص النظام بحثا عن مثل هذه البرامج الضارة الخطوة الأولى في حل مشكلة تثبيت نظام التشغيل.

للقيام بذلك ، اتبع التوصيات التالية:

  1. قم بتثبيت وتحديث برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. برامج مكافحة الفيروسات الشعبية هي مايكروسوفت ديفندر ، أفاست ، كاسبيرسكي ، الخ. قم بإجراء فحص كامل لنظامك لاكتشاف وإزالة الفيروسات والبرامج الضارة.
  2. تحقق من ملحقات متصفح الويب والوظائف الإضافية. يمكن للبرامج الضارة تغيير إعدادات المتصفح وتثبيت ملحقات غير مرغوب فيها. افتح إعدادات المتصفح وحذف جميع الإضافات غير الضرورية والمشبوهة.
  3. قم بتحديث جميع البرامج المثبتة ونظام التشغيل. يمكن للمهاجمين استغلال نقاط الضعف في الإصدارات القديمة من البرامج لتثبيت البرامج الضارة. تأكد من تثبيت أحدث إصدارات جميع البرامج ونظام التشغيل.
  4. استخدم برامج متخصصة لإزالة البرامج الضارة. قد يكون من الصعب جدا إزالة بعض البرامج الضارة باستخدام برامج مكافحة الفيروسات العادية. في هذه الحالة ، فمن المستحسن استخدام المرافق المتخصصة مثل التقيم مكافحة البرامج الضارة أو أدوكلينر.
  5. بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر ومحاولة تثبيت نظام التشغيل مرة أخرى.

يجب أن يكون التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة إجراء منتظما للحفاظ على أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيساعد اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها في الوقت المناسب على تجنب الأخطاء والمشاكل أثناء تثبيت نظام التشغيل.

استخدام أدوات النظام للعثور على الأخطاء وإصلاحها

إذا حدث خطأ في ويندوز 10 ، فمن المهم استخدام الأدوات المضمنة في النظام للعثور على الأخطاء وإصلاحها. ستساعدك هذه الأدوات في تحديد المشكلات المحتملة التي قد تؤدي إلى هذا الخطأ وإصلاحها.

فيما يلي بعض الأدوات التي يمكنك استخدامها للعثور على الأخطاء وإصلاحها:

  • حيث "ج" هو حرف القرص الذي تم تثبيت نظام التشغيل عليه.
  • .
  • برامج تشغيل الأجهزة: يمكن أن يساعد تحديث برامج تشغيل الأجهزة في إصلاح مشكلات التوافق التي قد تتسبب في حدوث خطأ. افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن الجهاز الذي تريد تحديث برنامج التشغيل له ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تحديث برنامج التشغيل". حدد التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل أو قم بتثبيته يدويا باستخدام الملفات التي تم تنزيلها من موقع الشركة المصنعة على الويب.

إذا لم يؤد استخدام هذه الأدوات إلى حل المشكلة ، فيمكنك أيضا محاولة إجراء استعادة للنظام أو إعادة تثبيت نظام التشغيل أو الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على مساعدة إضافية.

من المهم أن تتذكر أنه قبل استخدام أي من أدوات النظام ، من الضروري إنشاء نسخ احتياطية من البيانات المهمة لتجنب فقدها في حالة حدوث مشاكل غير متوقعة.

تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

أحد أسباب الخطأ" كودي_استثناء_لا " في ويندوز 10 أثناء التثبيت هو تعارض مع برامج مكافحة الفيروسات التي قد تمنع أو معالجة ملفات التثبيت لنظام التشغيل بشكل غير صحيح.

عند تثبيت ويندوز 10 ، فمن المستحسن لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا. سيمنع هذا التعارضات والأخطاء المحتملة أثناء التثبيت ، بالإضافة إلى ضمان إكمال العملية بنجاح.

لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، اتبع الإرشادات المقابلة لبرنامجك:

  • ويندوز ديفندر:
    1. افتح الخيارات (انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء وحدد الخيارات).
    2. انتقل إلى قسم" التحديث والأمان "وحدد"مركز تحديث ويندوز ديفندر".
    3. في مركز التحديث ، حدد "إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات".
    4. قم بتعطيل الحماية في الوقت الفعلي عن طريق تبديل الخيار المقابل إلى وضع "إيقاف التشغيل".
  • أفاست:
    1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة أفاست في علبة النظام (أسفل يمين الشاشة).
    2. حدد" إدارة الدرع "ثم"تعطيل مؤقتا".
    3. حدد الوقت الذي تريد تعطيل الحماية من الفيروسات ، على سبيل المثال ، " 10 دقيقة "أو"1 ساعة".
  • كاسبيرسكي:
    1. افتح نافذة كاسبيرسكي الرئيسية.
    2. انتقل إلى قسم" الإعدادات "وحدد" خيارات متقدمة "ثم"إدارة الجهاز".
    3. في قائمة مكونات الحماية من الفيروسات ، ابحث عن "مكافحة الفيروسات" وانقر عليها.
    4. في الجزء الأيمن من النافذة ، حدد "لا تستخدم هذه الوظيفة".
    5. انقر فوق الزر" تطبيق " واحفظ التغييرات.

بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، حاول تثبيت ويندوز 10 مرة أخرى. إذا لم يعد يحدث الخطأ "كودي_استثناء_لا" ، فإن السبب كان تعارضا مع برنامج مكافحة الفيروسات. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق التحول إلى برنامج مكافحة الفيروسات آخر أو تثبيت ويندوز 10 ومن ثم إعادة تمكين الحماية من الفيروسات.

تحديث نظام التشغيل ويندوز 10

تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 هو مهمة هامة للحفاظ على أمن وظائف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تساعد التحديثات المنتظمة في إصلاح الأخطاء وتحسين الأداء وإدخال ميزات جديدة.

فيما يلي بعض النقاط المهمة المتعلقة بتحديث نظام التشغيل ويندوز 10:

  • التحديثات التلقائية: ويندوز 10 يوفر ميزة التحديث التلقائي الذي يسمح لك لتحميل وتثبيت التحديثات دون الحاجة لتدخل المستخدم. يوصى باستخدام هذه الميزة دائما للحصول على أحدث إصدار من نظام التشغيل.
  • التحديثات اليدوية: إذا كنت تفضل التحكم في عملية التحديث بنفسك ، فيمكنك تنزيل تحديثات ويندوز 10 وتثبيتها يدويا. للقيام بذلك ، افتح قائمة الخيارات ، وابحث عن قسم التحديث والأمان ، وحدد تحديث ويندوز.

تحديث نظام التشغيل ويندوز 10 هو خطوة هامة للحفاظ على الأمن ، وظائف واستقرار جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من وجود تحديثات متوفرة بانتظام واختر الطريقة الأكثر ملاءمة لتثبيتها.