واتساب هو تطبيق المراسلة الأكثر شيوعا الذي يستخدمه ملايين الأشخاص حول العالم. ولكن في الآونة الأخيرة أصبح من المعروف أنه لن تكون معتمدة على أجهزة دائرة الرقابة الداخلية. تسبب هذا في موجة من السخط بين المستخدمين ، الذين أصبح واتس اب أداة اتصال لا غنى عنها.
والسبب في هذا القرار هو أن الفيسبوك ، الذي يملك Whatsapp واتس اب ، قررت جعل التطبيق غير متوفر للإصدارات القديمة من نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية من أجل التركيز على تطوير ميزات جديدة وتحسين الأمن. ونتيجة لذلك ، فإن مستخدمي الأجهزة التي لم يتم تحديثها إلى أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية لن تكون قادرة على استخدام واتس اب.
إذا كنت يحدث ليكون من بين أولئك الذين واتس اب لم يعد يعمل على أجهزة دائرة الرقابة الداخلية الخاصة بهم ، وهناك العديد من الخيارات للعمل. أولا ، يمكنك ترقية نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار. في تطبيق واتساب نفسه ، يمكنك العثور على إشعار بأن التطبيق لن يكون مدعوما على الجهاز. باتباع الرابط الموجود في الإشعار ، سيتم توجيهك إلى صفحة تحتوي على إرشادات حول تحديث نظام التشغيل. في هذه الحالة ، بعد التحديث ، يجب أن يبدأ واتس اب العمل دون مشاكل.
- واتس اب التوقف عن العمل على أجهزة دائرة الرقابة الداخلية: ماذا علي أن أفعل?
- تحتاج إلى تحديث إصدار التطبيق
- تحقق من توافق جهازك
- ابحث عن رسل بديل
- النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك في تطبيقات أخرى
- اتصل بالدعم الرسمي
- ابحث عن الأخبار والتحديثات من المطورين
واتس اب التوقف عن العمل على أجهزة دائرة الرقابة الداخلية: ماذا علي أن أفعل?
قريبا ، سيتوقف واتساب عن دعم العمل على أجهزة يوس ، مما قد يسبب بعض الإزعاج للمستخدمين. ومع ذلك ، هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة والاستمرار في استخدام برنامج المراسلة دون مشاكل.
- تحديث نظام التشغيل
- أعد تثبيت التطبيق
- استخدام رسل بديلة
- اتصل بالدعم الفني
ستكون الخطوة الأولى هي تحديث نظام التشغيل على جهازك. واتس اب ربما لم تعد تعمل على الإصدارات القديمة من دائرة الرقابة الداخلية ، لذلك تحقق من وجود تحديثات وتثبيت أحدث إصدار متاح.
إذا لم يساعد تحديث نظام التشغيل ، فإن الخطوة التالية هي إعادة تثبيت واتساب. احذف التطبيق من جهازك وقم بتنزيله مرة أخرى من متجر التطبيقات. بعد التثبيت ، أدخل رقم هاتفك وقم بإعداد حسابك.
في حال لم تتمكن من الاستمرار في استخدام واتس اب على جهاز دائرة الرقابة الداخلية الخاصة بك ، والنظر في التحول إلى رسل بديلة. من بين الخيارات الشعبية: برقية ، فايبر ، إشارة وغيرها. قبل التبديل إلى نظام أساسي آخر ، تأكد من أن بيئتك تستخدم أيضا برنامج المراسلة المختار.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه لاستعادة واتس اب على جهاز دائرة الرقابة الداخلية الخاصة بك ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني للرسول. يمكنهم تقديم المساعدة الفردية وحل المشكلة.
لا داعي للذعر أو القلق بشأن التغييرات القادمة على واتس اب على أجهزة دائرة الرقابة الداخلية. ربما كل ما عليك فعله هو التحقق من وجود تحديثات واتباع التعليمات لمتابعة استخدام برنامج المراسلة دون مشاكل.
تحتاج إلى تحديث إصدار التطبيق
إذا كنت تستخدم جهاز يوس وواجهت مشكلة عندما توقف واتس اب عن العمل ، فقد يكون أحد الأسباب هو إصدار قديم من التطبيق. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تحديثه إلى أحدث إصدار.
لتحديث واتساب ، تحتاج إلى فتح متجر التطبيقات على جهازك والعثور على التطبيق في قسم "التحديثات". في حالة توفر تحديث لـ واتساب ، سترى زر" تحديث". انقر فوقه لبدء عملية التحديث.
يعد تحديث التطبيق أمرا مهما لأن المطورين يعملون باستمرار على تحسين الأمان وإصلاح الأخطاء وإضافة ميزات جديدة. إذا كنت تستخدم إصدارا قديما من التطبيق ، فقد تواجه مشكلات تشغيلية أو ثغرات أمنية محتملة.
بعد تحديث واتساب إلى أحدث إصدار ، يوصى بإعادة تشغيل الجهاز وإعادة تشغيل التطبيق. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخرى. يرجى ملاحظة أنه عند حذف التطبيق ، قد تفقد بعض الإعدادات والرسائل ، لذلك من الأفضل عمل نسخة احتياطية من البيانات قبل القيام بذلك.
إذا كنت غير قادر على تحديث واتساب بسبب قيود نظام التشغيل الخاص بك أو لأسباب أخرى ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم أو العثور على تطبيق اتصال بديل.
قد يتم إيقاف دعم تطبيق واتس اب للإصدارات القديمة من دائرة الرقابة الداخلية ، لذلك تحديثات منتظمة من التطبيق هي المفتاح لتشغيلها مستقرة وآمنة.
التوصيات النهائية:
- افتح متجر التطبيقات على جهازك.
- انتقل إلى قسم" التحديثات".
- ابحث عن واتساب وانقر على زر" تحديث".
- أعد تشغيل جهازك وقم بتشغيل التطبيق مرة أخرى.
- إذا استمرت المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
تحقق من توافق جهازك
قبل أن تصاب بالذعر لأن واتساب لا يعمل على جهاز يوس الخاص بك ، تأكد من أن جهازك متوافق مع أحدث إصدار من التطبيق. اتبع هذه الخطوات للتأكد من أن جهازك يمكنه الاستمرار في استخدام واتساب:
- تحقق من إصدار نظام التشغيل: واتس اب يتطلب دائرة الرقابة الداخلية 10 أو في وقت لاحق للعمل. تأكد من تثبيت أحدث إصدار متاح من نظام التشغيل.
- تحقق من إصدار واتس اب: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب من متجر التطبيقات. افتح متجر التطبيقات ، وابحث عن واتساب في قسم "التحديثات" وقم بتحديث التطبيق في حالة توفر تحديث جديد.
- تحقق من التوافق: بعد تحديث نظام التشغيل وواتساب ، تأكد من أن جهازك لا يزال في قائمة الأجهزة المتوافقة المدرجة على موقع واتساب الرسمي. إذا كان جهازك غير متوافق ، فقد يكون لديك عدة خيارات: استخدم الإصدارات القديمة من واتساب بميزات محدودة ، أو قم بترقية جهازك إلى طراز أحدث ، أو ابحث عن برامج مراسلة بديلة.
يمكن أن يساعدك التحقق من توافق جهازك مع أحدث إصدار من واتساب على فهم سبب توقف التطبيق عن العمل والإجراءات التي تحتاج إلى اتخاذها لاستخدامه بشكل أكبر.
ابحث عن رسل بديل
إذا كنت تستخدم أجهزة دائرة الرقابة الداخلية ومعرفة أن واتس اب سوف تتوقف عن العمل على جهازك ، لا اليأس. هناك العديد من برامج المراسلة البديلة التي يمكنك استخدامها للتواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك. وهنا بعض منهم:
- برقية: أحد أشهر برامج المراسلة التي توحد عددا كبيرا من المستخدمين. يوفر تشفير الرسائل والقدرة على إنشاء محادثات جماعية ومشاركة الملفات.
- فايبر: رسول آخر شعبية التي تسمح لك التواصل عن طريق النص والصوت ومكالمات الفيديو. كما يوفر تشفير الرسائل والقدرة على إنشاء محادثات جماعية.
- إشارة: يشتهر هذا الرسول بأمنه وتشفير الرسائل من طرف إلى طرف. كما يسمح لك بنقل الملفات وإنشاء محادثات جماعية.
- W: رسول شعبي في الصين ، وهو متاح أيضا للمستخدمين في جميع أنحاء العالم. يوفر المراسلة ومكالمات الفيديو ونقل الملفات وإنشاء محادثات جماعية.
اختر برنامج المراسلة الذي يناسب احتياجاتك على أفضل وجه ودع جهات الاتصال الخاصة بك تعرف عن طريقتك الجديدة في التواصل.
النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك في تطبيقات أخرى
إذا كنت تستخدم واتساب على جهاز يوس وتواجه مشكلة عطله ، يجب الانتباه إلى أهمية حجز بياناتك في تطبيقات أخرى. يقدم واتساب طريقتين لعمل نسخة احتياطية من البيانات: استخدام آي كلاود أو جوجل درايف.
إذا قمت بالفعل بإعداد النسخ الاحتياطي للبيانات في [ايكلوود] أو محرك جوجل, سوف لا يكون لديك ما يدعو للقلق حول فقدان الرسائل الخاصة بك, جهات الاتصال وملفات الوسائط. في حالة عطل واتس اب أو فقدان / انهيار الجهاز الخاص بك ، سوف تكون قادرة على استعادة جميع البيانات من النسخة الاحتياطية.
لإعداد النسخ الاحتياطي للبيانات في [ايكلوود] أو محرك جوجل, سوف تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة. في واتساب ، افتح قسم" الإعدادات "، وحدد" الدردشات "ثم"النسخ الاحتياطي". هنا يمكنك تحديد خيار النسخ الاحتياطي المطلوب وتعيين جدول نسخ احتياطي تلقائي.
إذا كنت لا ترغب في استخدام ايكلوود أو محرك جوجل, يمكنك دائما استخدام تطبيقات الطرف الثالث الأخرى لعمل نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك. هناك العديد من التطبيقات في متجر التطبيقات التي تقدم نسخا احتياطيا للبيانات ، ويجب عليك اختيار التطبيق الأنسب لاحتياجاتك.
بمجرد إعداد النسخ الاحتياطي للبيانات في تطبيقات أخرى ، يمكنك التأكد من أن بيانات واتساب الخاصة بك ستكون آمنة دائما. في حالة فشل واتس اب على أجهزة دائرة الرقابة الداخلية ، يمكنك بسهولة استعادة جميع البيانات الخاصة بك ومواصلة التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك.
اتصل بالدعم الرسمي
إذا كنت تواجه مشاكل مع التطبيق ال واتساب على أجهزة دائرة الرقابة الداخلية, بما في ذلك اي فون, باد وآي بود تاتش, من المهم الاتصال بالدعم الرسمي. سيتمكن فريق من المتخصصين من مساعدتك في حل المشكلات والاستمرار في استخدام التطبيق.
للاتصال بدعم واتساب الرسمي ، يمكنك استخدام الطرق التالية:
| طريقة الاتصال | المعلومات |
| الموقع الرسمي | قم بزيارة موقع واتساب الرسمي وابحث عن قسم الدعم. هناك يمكنك العثور على إجابات للأسئلة المتداولة ، بالإضافة إلى فرصة طرح سؤالك في نموذج الملاحظات. |
| البريد الإلكتروني | اكتب بريدا إلكترونيا على العنوان الموضح على الموقع الرسمي. صف مشكلتك بالتفصيل وحدد طراز جهازك وإصدار دائرة الرقابة الداخلية بحيث يمكن للمتخصصين تقديم مساعدة أكثر دقة. |
| الشبكة الاجتماعية | واتس اب لديها صفحات رسمية خاصة بها على مختلف الشبكات الاجتماعية. يمكنك ترك تعليق أو كتابة رسالة شخصية على إحدى الصفحات للحصول على المساعدة. |
| المنتديات | زيارة المنتديات المتخصصة حيث يشارك المستخدمون تجاربهم ومشاكلهم مع أجهزة دائرة الرقابة الداخلية. ربما تم حل مشكلتك بالفعل أو هناك شخص يمكنه المساعدة. |
عن طريق الاتصال بدعم واتس اب الرسمي ، يمكنك زيادة فرص حل المشكلة بنجاح ومواصلة التطبيق على جهاز دائرة الرقابة الداخلية الخاصة بك.
ابحث عن الأخبار والتحديثات من المطورين
إذا كنت تستخدم جهاز يوس وتحتاج إلى الاستمرار في استخدام واتس اب ، تحتاج إلى مراقبة باستمرار الأخبار والتحديثات من المطورين. واتس اب قد الافراج عن التحديث الذي سيتم إصلاح المشكلة وتسمح لك لاستخدام التطبيق على جهاز دائرة الرقابة الداخلية الخاصة بك مرة أخرى.
تتمثل إحدى طرق مواكبة آخر الأخبار في متابعة مدونة واتساب الرسمية على موقع الويب الخاص بهم. في المدونة ، ينشر المطورون بانتظام تحديثات حول الحالة الحالية للتطبيق وتحذيرات حول المشكلات المحتملة على الأنظمة الأساسية المختلفة. يمكنك أيضا الاشتراك في إشعارات واتساب لتلقي معلومات حول التحديثات الجديدة عبر البريد الإلكتروني أو الجهاز المحمول.
بالإضافة إلى ذلك ، يوصى بمتابعة الأخبار في متاجر التطبيقات الرسمية مثل متجر التطبيقات. يمكن لمالكي أجهزة يوس العثور على إشعارات حول تحديثات التطبيق الجديدة ، بما في ذلك واتس اب ، في قسم "التحديثات". تأكد من تمكين تحديثات التطبيق التلقائية لتلقي أحدث إصدار من واتساب.
هام: كن حذرا مع ظهور معلومات حول التطبيقات الاحتيالية الخبيثة التي تقدم لتثبيت ال واتساب على دائرة الرقابة الداخلية ووعد" إصلاح " المشاكل. لتثبيت واتساب بأمان ، اتبع دائما المصادر الرسمية مثل متجر التطبيقات.