عندما يقرر المستخدمون ترقية نظام التشغيل ويندوز الخاص بهم ، فإنهم يتوقعون تحديث جميع برامج وتطبيقات ميكروسوفت أيضا. ومع ذلك ، هذا لا يحدث دائما. قد يجد بعض المستخدمين أن التحديثات لمنتجات ميكروسوفت الأخرى غير نشطة عند تحديث ويندوز.
المشكلة هي أن مايكروسوفت توفر قنوات تحديث مختلفة لمنتجات مختلفة. ويندوز وغيرها من قنوات تحديث منتجات مايكروسوفت تعمل بشكل مستقل عن بعضها البعض. وهكذا ، عند ترقية ويندوز ، وهذا لا يعني أنه سيتم أيضا تحديث جميع البرامج والتطبيقات الأخرى من مايكروسوفت.
لتلقي تحديثات لمنتجات ميكروسوفت الأخرى ، يجب عليك التحقق منها وتحديثها بشكل منفصل عن نظام التشغيل ويندوز. بعض المنتجات الشعبية ، مثل مايكروسوفت أوفيس ، لديها برامج التحديث الخاصة بها ، والتي يمكن العثور عليها على مواقع مايكروسوفت الرسمية.
وهكذا ، إذا كنت تريد أن تتأكد من أن جميع برامج مايكروسوفت والتطبيقات هي حتى الآن ، لا ننسى للتحقق من التحديثات بشكل منفصل عن تحديث نظام التشغيل ويندوز. هذا وسوف توفر لك مع أفضل الأمن والأداء الوظيفي عند العمل مع منتجات مايكروسوفت.
لماذا تحديثات لمنتجات مايكروسوفت الأخرى غير نشطة عند تحديث ويندوز?
عندما نقوم بتحديث نظام التشغيل ويندوز ، وكثير منا يتوقع أن جميع برامج مايكروسوفت والمنتجات المثبتة على الكمبيوتر سيتم أيضا تحديث تلقائيا. ومع ذلك ، لا يتم تضمين كافة تحديثات ميكروسوفت في عملية تحديث نظام التشغيل ويندوز. لماذا يحدث هذا?
والسبب الرئيسي هو أن التحديثات إلى نظام التشغيل ويندوز وتحديثات لمنتجات مايكروسوفت الأخرى تدار من قبل مختلف الخدمات وفرق التطوير. نظام التشغيل ويندوز هو المسؤول عن تحديث النظام نفسه وبعض البرامج المضمنة مثل إنترنت إكسبلورر أو ويندوز ميديا بلاير. ومع ذلك ، لتحديث المنتجات الأخرى ، مثل ميكروسوفت أوفيس أو فيسوال ستوديو ، تحتاج إلى استخدام أدوات منفصلة ، مثل ميكروسوفت أوبديت أو تحديث من خلال تطبيق المنتج نفسه.
الأدوات الرئيسية اثنين لتحديث منتجات مايكروسوفت هي تحديث ويندوز وتحديث مايكروسوفت. تحديث ويندوز هو أداة مدمجة في ويندوز وهي مسؤولة عن تحديث نظام التشغيل والبرامج الرئيسية. في حين مايكروسوفت تحديث يسمح لك ليس فقط لتحديث نظام التشغيل ويندوز ، ولكن أيضا غيرها من منتجات برامج مايكروسوفت مثل مايكروسوفت أوفيس.
إذا كنت تريد تحديث جميع منتجات ميكروسوفت تلقائيا باستخدام نظام التشغيل ويندوز ، فيجب عليك التحقق من إعدادات تحديث ويندوز والتأكد من تحديد مربع الاختيار" تلقي تحديثات لمنتجات ميكروسوفت الأخرى عند تحديث ويندوز". يضمن هذا الخيار أنه ليس فقط يتم تحديث النظام الرئيسي ، ولكن أيضا برامج ميكروسوفت الأخرى المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تحقق من إعدادات تحديث ويندوز الخاص بك للتأكد من أن جميع منتجات مايكروسوفت الخاصة بك يتم تحديثها تلقائيا وفقا لتفضيلاتك.
مشاكل التوافق
إذا تم العثور على مشكلات التوافق عند تحديث ويندوز ، فقد يكون هناك موقف تكون فيه تحديثات منتجات ميكروسوفت الأخرى غير نشطة. يمكن أن يحدث هذا إذا كانت التطبيقات أو برامج التشغيل المثبتة على الكمبيوتر غير متوافقة مع آخر تحديثات ويندوز.
يمكن أن تحدث مشكلات التوافق بسبب عوامل مختلفة ، بما في ذلك الإصدارات القديمة من التطبيقات أو برامج التشغيل ، ونقص التحديثات الضرورية ، وانتهاك متطلبات برامج النظام ، وما إلى ذلك.
إذا واجهت مشكلات التوافق عند تحديث ويندوز ، نوصي باتباع الخطوات التالية:
1. تحقق من توافق التطبيقات وبرامج التشغيل: قبل تحديث ويندوز ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من التطبيقات وبرامج التشغيل. تحقق من المواقع الرسمية لمصنعي البرامج والأجهزة لمعرفة مدى توفر التحديثات.
2. إلغاء تثبيت التطبيقات أو برامج التشغيل غير المتوافقة: إذا وجدت تطبيقات أو برامج تشغيل غير متوافقة ، فمن المستحسن إلغاء تثبيتها قبل تحديث ويندوز. افتح الإعدادات > التطبيقات واحذف جميع التطبيقات غير المتوافقة. لإزالة برامج التشغيل غير المتوافقة ، افتح الأجهزة > "الأجهزة والطابعات" ، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل غير المتوافق وحدد"إزالة".
3. تحقق من وجود تحديثات للتطبيقات وبرامج التشغيل: بعد تحديث ويندوز ، تأكد من تثبيت جميع تحديثات التطبيق وبرنامج التشغيل الضرورية. افتح "الإعدادات" > " التحديث والأمان "(التحديث والأمان) وحدد"التحقق من وجود تحديثات".
4. اتصل بدعم العملاء: إذا لم يتم حل مشكلات التوافق بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ميكروسوفت أو مطور التطبيق للحصول على مزيد من المساعدة.
بعد حل مشكلات التوافق ، يجب أن تصبح تحديثات منتجات ميكروسوفت الأخرى نشطة وستكون متاحة للتثبيت.
يرجى ملاحظة أن التطبيقات أو برامج التشغيل غير المتوافقة يمكن أن تتسبب في تعطل النظام أو عطله ، لذلك من المهم التحقق من وجود تحديثات بانتظام وتحديث البرنامج.