قد تكون الأخطاء عند تثبيت تحديثات نظام التشغيل مزعجة للغاية. إحدى هذه المشكلات هي خطأ يظهر عند محاولة تثبيت التحديثات التي لا يبدو أنها مكتملة ويحتاج الكمبيوتر إلى الانتظار.
قبل أن تشعر بالخوف والركض وراء السيد ، حاول حل هذه المشكلة بنفسك. في معظم الحالات ، يرجع هذا الخطأ إلى حقيقة أن النظام مشغول بعمليات أخرى ، على سبيل المثال ، تثبيت تحديثات أخرى أو تشغيل برنامج مكافحة فيروسات.
إذا واجهت الخطأ" لم يتم تثبيت التحديث ، انتظر " ، قبل اتخاذ تدابير جذرية ، ابدأ بتوصية رتيبة ولكنها فعالة للغاية – انتظر. ربما يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشغولا حقا بتثبيت التحديثات ، ويستغرق الأمر بعض الوقت لإكمال هذه العملية.
إذا مر وقت كاف واستمر الخطأ ، يمكنك محاولة إيقاف عملية تثبيت التحديث وإعادة تشغيلها. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام قائمة "الإعدادات" في نظام التشغيل ، ثم تحديد "التحديث والأمان". هنا سوف تجد قسم" تحديث ويندوز "وخيار" إيقاف". بعد اكتمال عملية إيقاف التشغيل ، افتح القسم مرة أخرى وانقر على "التحقق من وجود تحديثات". إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتكرار جميع الخطوات مرة أخرى.
أبلغ بعض المستخدمين أيضا أنه يمكن إصلاح هذا الخطأ عن طريق تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتا. قد تمنع الكمبيوتر من إكمال تثبيت التحديثات. ومع ذلك ، كن حذرا ولا تنس تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية بعد اكتمال العملية.
- نصائح مفيدة لإصلاح الخطأ "لم يتم تثبيت التحديث ، انتظر"
- نحن ننظر إلى الخطأ وفهم السبب
- التحقق من توافر الإنترنت
- التحقق من المساحة الحرة على القرص
- إعادة تشغيل الكمبيوتر
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
نصائح مفيدة لإصلاح الخطأ" التحديث غير مثبت ، انتظر"
فيما يلي بعض التوصيات التي يمكن أن تساعدك في إصلاح الخطأ "التحديث غير مثبت ، انتظر:
| تحقق من اتصالك بالإنترنت | تأكد من توصيل جهازك بالإنترنت. تحقق من قوة إشارة واي فاي أو اتصال المحمول الخاص بك. |
| أعد تشغيل الجهاز | حاول إعادة تشغيل جهازك حتى يمكن تثبيت التحديثات. في بعض الأحيان ، تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلات تنزيل التحديثات وتثبيتها. |
| تحرير مساحة على جهازك | تأكد من وجود مساحة خالية كافية على جهازك لتثبيت التحديثات. احذف الملفات أو التطبيقات أو الصور غير الضرورية لتحرير مساحة على القرص. |
| تحقق من وجود تحديثات يدويا | تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متوفرة في إعدادات جهازك. في بعض الأحيان لا يتم تثبيت التحديثات تلقائيا وتتطلب التحقق اليدوي. |
| تحقق من وجود مشاكل مع الخادم | إذا حدثت مشكلة التحديثات على عدد كبير من الأجهزة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بخادم التحديث. حاول التحقق من المنتديات والموارد الرسمية للتعرف على مشاكل الخادم والحلول الممكنة. |
| اتصل بمركز الخدمة | إذا لم تساعدك جميع النصائح المذكورة أعلاه ، فقد تكون لديك مشكلة أكثر خطورة تتطلب مساعدة المحترفين. اتصل بمركز الخدمة الخاص بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على دعم إضافي وحل للمشكلة. |
اتبع هذه النصائح لإصلاح الخطأ" التحديث غير مثبت ، انتظر " على جهازك. في معظم الحالات ، يمكن حل المشكلة بنفسك ، ولكن إذا لم يساعد كل شيء آخر ، فاتصل بالمحترفين للحصول على المساعدة.
نحن ننظر إلى الخطأ وفهم السبب
من الضروري الانتباه إلى النقاط التالية:
1. قد لا يتم تثبيت التحديث بسبب نقص الاتصال بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال مستقر وموثوق.
2. تحقق من مساحة القرص المتوفرة. قد يؤدي عدم وجود مساحة خالية على القرص الثابت إلى منع التنفيذ الناجح للتحديث. حاول تحرير بعض مساحة القرص عن طريق حذف الملفات أو البرامج غير الضرورية.
3. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة ببرامج أو برامج تشغيل متضاربة. تحقق مما إذا كانت هناك أي برامج مثبتة على جهازك قد تمنع تثبيت التحديثات ، أو أن برامج التشغيل قديمة وتتطلب التحديث. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو البرنامج للحصول على مزيد من المعلومات.
4. أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث الأخطاء بسبب فشل النظام المؤقت ، وتساعد إعادة التشغيل في إصلاحها.
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع التوصيات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم للحصول على مساعدة إضافية في إصلاح الخطأ.
التحقق من توافر الإنترنت
إذا تلقيت رسالة الخطأ" لم يتم تثبيت التحديث ، انتظر " ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق من توفر الإنترنت. ربما تكمن المشكلة في عدم وجود اتصال بالشبكة.
فيما يلي بعض الخطوات البسيطة لمساعدتك في التحقق من توفر الإنترنت على جهازك:
- تحقق من اتصال واي فاي أو اتصال إنترنت سلكي. تأكد من أنك متصل بالشبكة الصحيحة وأن لديك اتصال بالإنترنت.
- افتح أي متصفح ويب وحاول فتح أي صفحة ويب. إذا تم فتح الصفحة دون مشاكل ، فهذا يعني أن لديك حق الوصول إلى الإنترنت. إذا لم يتم تحميل الصفحة أو ظهرت رسالة خطأ ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة باتصالك بالإنترنت.
- إذا كان لديك جهاز محمول ، فتأكد من تمكين نقل البيانات والإنترنت عبر الهاتف المحمول. تحقق من إعدادات بيانات الجوال وتأكد من تمكينها.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم. في بعض الأحيان قد تكون مشاكل توفر الإنترنت مؤقتة ومتعلقة بمعداتك. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم والتحقق من توفر الإنترنت مرة أخرى.
- إذا لم يحل أي من الإجراءات المذكورة أعلاه المشكلة ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة. ربما تكمن المشكلة في جانب المزود وتدخله مطلوب.
إذا بقيت مشكلة تثبيت التحديث بعد التحقق من توفر الإنترنت ، فإن الأمر يستحق اللجوء إلى الطرق الأخرى الموضحة في هذه المقالة.
التحقق من المساحة الحرة على القرص
أحد الأسباب المحتملة للخطأ" التحديث غير مثبت ، انتظر " قد يكون نقص مساحة القرص الحرة. تحقق مما إذا كانت هناك مساحة كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتثبيت تحديث نظام التشغيل.
اتبع هذه الخطوات للتحقق من مساحة القرص الحرة:
افتح مستكشف الملفات بالنقر فوق رمز المجلد على شريط المهام.
حدد محرك الأقراص المثبت عليه نظام التشغيل (عادة ج: محرك الأقراص).
انقر بزر الماوس الأيمن على القرص المحدد وحدد خصائص من قائمة السياق.
في نافذة الخصائص التي تفتح ، ستجد معلومات حول مساحة القرص الحرة والمشغولة.
تأكد من وجود مساحة خالية كافية على القرص لتثبيت تحديث نظام التشغيل. إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية ، فاحذف الملفات غير الضرورية أو انقلها إلى قرص آخر لتحرير مساحة.
إعادة تشغيل الكمبيوتر
في بعض الأحيان ، لحل مشكلة تثبيت تحديث ، يكفي ببساطة إعادة تشغيل الكمبيوتر. هذا يساعد على تنظيف موارد النظام والقضاء على تعارضات البرنامج المحتملة. إجراء إعادة التشغيل بسيط ولا يتطلب أي مهارات خاصة.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- أغلق جميع البرامج قيد التشغيل واحفظ جميع المستندات المفتوحة.
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد" إيقاف "أو"إعادة التشغيل".
- انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما.
- اضغط على زر الطاقة على الكمبيوتر لتشغيله.
- انتظر حتى يتم تشغيل الكمبيوتر ويبدأ نظام التشغيل.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول تثبيت التحديث مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام طرق تصحيح الخطأ الأخرى.
تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
إذا واجهت الخطأ" التحديث غير مثبت ، انتظر " ، فمن المحتمل أن برنامج مكافحة الفيروسات يحظر عملية تثبيت التحديث. في هذه الحالة ، قد يساعدك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات في حل المشكلة.
لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
1. ابحث عن رمز برنامج مكافحة الفيروسات في علبة النظام. يوجد عادة في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة بجوار الساعة. قد تبدو الأيقونة كدرع أو سترة مضادة للرصاص.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات. في قائمة السياق ، حدد الخيار" تعطيل "أو"تعليق الحماية".
3. سيظهر طلب تأكيد. اعتمادا على برنامج مكافحة الفيروسات ، قد تحتاج إلى تأكيد لتعطيل الحماية. انقر فوق " نعم "أو" موافق " أو زر مشابه للمتابعة.
4. تحقق من حالة مكافحة الفيروسات. تأكد من تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات بنجاح. انتبه إلى رمز مكافحة الفيروسات في علبة النظام. يمكن أن تتغير أو تختفي.
5. حاول تثبيت التحديث مرة أخرى. بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، حاول تثبيت التحديث مرة أخرى. في معظم الحالات ، يجب إصلاح الخطأ "التحديث غير مثبت ، انتظر".
ضع في اعتبارك أن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لفترة قصيرة قد يزيد من خطر تهديدات الكمبيوتر. لذلك ، لا تنس تمكين الحماية من الفيروسات بعد تثبيت التحديثات بنجاح.
يعد استخدام برنامج مكافحة الفيروسات إجراء أمنيا مهما لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة والفيروسات. ومع ذلك ، في بعض الحالات قد تتداخل مع عملية تثبيت التحديث. يمكن أن يساعد الإغلاق المؤقت السريع لبرنامج مكافحة الفيروسات في حل هذه المشكلة.