الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

أسباب الخطأ "متس يكتب غير مسجل على الشبكة" وطرق لإصلاحه

قد يحدث الخطأ "متس يكتب غير مسجل على الشبكة" عند استخدام جهاز محمول مع بطاقة سيم متس المشغل. يشير هذا الخطأ إلى مشاكل في الاتصال بشبكة المشغل ، مما يؤدي إلى عدم القدرة على إجراء المكالمات وإرسال الرسائل واستخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول.

قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لهذا الخطأ مشكلة في إشارة شبكة مشغل متس. فمن الممكن أن إشارة شبكة متس ليست قوية بما فيه الكفاية في منطقتك ، أو هناك عقبات مثل الجدران أو غيرها من الهياكل التي تضعف إشارة. أيضا ، الخطأ" متس يكتب غير مسجلة على الشبكة " يمكن أن يكون سببه ازدحام الشبكة في منطقتك ، وخاصة خلال فترات الحمل الذروة عندما يتم توصيل العديد من الناس في وقت واحد إلى شبكة متس.

سبب آخر للخطأ قد يكون بطاقة سيم مثبتة بشكل غير صحيح أو تلفها. إذا لم يتم إدخال بطاقة سيم بشكل صحيح في فتحة أو هناك ضرر على البطاقة نفسها ، وهذا قد يؤدي إلى الخطأ "متس يكتب غير مسجل على الشبكة."في هذه الحالة ، فمن المستحسن للتحقق من الإدراج الصحيح للبطاقة سيم ، وإذا لزم الأمر ، واستبدالها مع واحدة جديدة.

طرق لإصلاح الخطأ "لم يتم تسجيل متس يكتب على الشبكة":

1. محاولة الانتقال إلى منطقة أخرى مع إشارة متس أقوى. ربما تكون المشكلة ناتجة عن إشارة قوية غير كافية في موقعك الحالي.

2. تحقق من تثبيت بطاقة سيم بشكل صحيح في الجهاز. تأكد من إدخال بطاقة سيم بشكل صحيح وليس هناك أي ضرر للبطاقة نفسها.

3. أعد تشغيل جهازك المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن إعادة تشغيل بسيطة تساعد على إصلاح بعض المشاكل مع الاتصال بشبكة متس.

  1. الأسباب المحتملة للخطأ "متس يكتب غير مسجل على الشبكة" وطرق حل المشكلة
  2. 1. جودة إشارة رديئة
  3. 2. تم تعطيل وظيفة التجوال
  4. 3. مشاكل مع بطاقة سيم أو تركيبها
  5. 4. إعدادات المشغل غير صحيحة
  6. 5. مشاكل فنية في شبكة المشغل
  7. التثبيت غير الصحيح لبطاقة سيم
  8. تعطيل التجوال
  9. مشاكل تغطية الشبكة
  10. الأسباب المحتملة لمشاكل تغطية الشبكة:
  11. طرق لإصلاح مشكلات تغطية الشبكة:
  12. أخطاء في إعدادات الشبكة
  13. مشاكل مع البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف
  14. البرامج الضارة
  15. الأضرار التي لحقت بطاقة سيم
  16. المشاكل الفنية لمشغل الاتصالات
  17. المشاكل التقنية المحتملة
  18. القضاء على المشاكل التقنية
  19. خاتمة

الأسباب المحتملة للخطأ "متس يكتب غير مسجل على الشبكة" وطرق حل المشكلة

قد يحدث الخطأ "متس يكتب غير مسجلة على الشبكة" لأسباب مختلفة تتعلق مشاكل الشبكة أو إعدادات الجهاز. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الأسباب المحتملة للخطأ ونقترح طرقا لحلها.

1. جودة إشارة رديئة

واحدة من الأسباب الشائعة للخطأ "متس يكتب غير مسجل على الشبكة" هو ضعف جودة الإشارة. تحقق مما إذا كنت في منطقة تغطية شبكة مشغل متس. إذا كانت الإشارة ضعيفة أو غائبة ، فحاول الانتقال إلى موقع آخر أو الاقتراب من النافذة.

2. تم تعطيل وظيفة التجوال

إذا كنت خارج منطقة إقامتك ، فتأكد من تمكين ميزة التجوال على جهازك. في بعض الحالات ، إذا تم تعطيل التجوال ، فلن يتمكن الجهاز من التسجيل في شبكة مشغل متس.

3. مشاكل مع بطاقة سيم أو تركيبها

تحقق مما إذا كانت بطاقة سيم مثبتة بشكل صحيح في جهازك. تأكد من أنه غير تالف أو عازمة. حاول إزالة وإعادة إدخال بطاقة سيم. إذا استمرت المشكلة ، حاول إدخال بطاقة سيم في جهاز آخر للقضاء على إمكانية حدوث مشاكل مع بطاقة سيم نفسها.

4. إعدادات المشغل غير صحيحة

تحقق من إعدادات المشغل متس على جهازك. تأكد من تحديد المشغل الصحيح وأن إعدادات مصادقة الشبكة والتسجيل صحيحة. في بعض الحالات ، قد يؤدي عدم تطابق الإعدادات إلى الخطأ "لم يتم تسجيل الكتابة متس على الشبكة.

" 5. مشاكل فنية في شبكة المشغل

إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن الممكن أن تكون قد نشأت مشاكل فنية في منطقتك أو على أراضي مشغل متس. في هذه الحالة ، اتصل بخدمة دعم مشغل متس للحصول على معلومات مفصلة حول المشاكل الحالية وطرق حلها.

نأمل أن هذه الأساليب سوف تساعدك على القضاء على الخطأ "متس يكتب غير مسجل على الشبكة" ، وسوف تسمح لك مرة أخرى لاستخدام خدمات مشغل الاتصالات الخاص بك دون مشاكل.

التثبيت غير الصحيح لبطاقة سيم

أحد الأسباب المحتملة للخطأ" متس يكتب غير مسجل على الشبكة " قد يكون تثبيت غير صحيح من بطاقة سيم. إذا تم تثبيت بطاقة سيم بشكل غير صحيح ، فإن الهاتف الخليوي لن تكون قادرة على الاتصال بالمحطة الأساسية الناقل وسيعرض الرسالة المقابلة على الشاشة.

لتثبيت بطاقة سيم بشكل صحيح ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أغلق هاتفك الخلوي.
  2. افتح الغطاء الخلفي للهاتف.
  3. قم بإزالة البطارية للوصول إلى فتحة بطاقة سيم.
  4. إزالة بعناية بطاقة سيم من التعبئة والتغليف والتحقق من ذلك عن الضرر.
  5. أدخل بطاقة سيم في الفتحة ، مع الأخذ بعين الاعتبار الموقف الصحيح من الاتصالات (عادة الجانب الذهبي من بطاقة سيم يجب أن تواجه الجزء الخلفي من الهاتف).
  6. ضع البطارية في مكانها وأغلق الغطاء الخلفي للهاتف.
  7. قم بتشغيل هاتفك وانتظر حتى يتم تحميله بالكامل.

إذا ، بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، الخطأ "متس يكتب غير مسجلة على الشبكة" لا يزال يظهر ، فإنه يستحق التحقق من الأسباب الأخرى وطرق لإصلاحه ، مثل إشارة المشغل غير كافية ، تعطيل التجوال أو مشاكل مع إعدادات الهاتف.

قائمة الأسباب المحتملة للخطأ:

السببطريقة القضاء
التثبيت غير الصحيح لبطاقة سيمفحص وتثبيت بطاقة سيم بشكل صحيح
إشارة المشغل غير كافيةالانتقال إلى مكان مع تغطية أفضل
تعطيل التجوالتحقق من إعدادات التجوال وقم بتعيينه ممكنا
مشاكل في إعدادات الهاتفتحقق من إعدادات المصنع بهاتفك واستعدها

إذا كان الخطأ" متس يكتب غير مسجلة على الشبكة " لا تختفي بعد تنفيذ جميع الإجراءات الممكنة ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة الدعم لمشغل الاتصالات للحصول على مساعدة إضافية وحل لهذه المشكلة.

تعطيل التجوال

أحد أسباب الخطأ" متس يكتب غير مسجلة على الشبكة " قد يكون وجود التجوال النشط على جهازك المحمول. التجوال هو خدمة تتيح لك استخدام الاتصالات والإنترنت خارج مشغل الشبكة المنزلية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان عندما تكون في منطقة تغطية مشغل أجنبي ، قد يواجه جهازك مشاكل في الاتصال بالشبكة.

لإصلاح هذا الخطأ ، يجب عليك تعطيل التجوال على جهازك المحمول. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح إعدادات جهازك.
  2. ابحث عن قسم" الشبكة الخلوية "أو" الشبكة والإنترنت".
  3. انتقل إلى قسم" التجوال "أو" التجوال الدولي".
  4. تعطيل خيار التجوال.

يرجى ملاحظة أن أسماء الأقسام والإعدادات قد تختلف اعتمادا على طراز وإصدار جهازك. إذا لم تتمكن من العثور على الإعداد المطلوب ، فراجع الإرشادات الخاصة بجهازك أو اتصل بخدمة دعم المشغل.

بعد تعطيل التجوال ، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان الخطأ "متس يكتب غير مسجل على الشبكة" قد تم تصحيحه. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بمشغل الاتصالات للحصول على مزيد من المساعدة وحل المشكلة.

مشاكل تغطية الشبكة

تغطية الشبكة الفقيرة هي واحدة من الأسباب الرئيسية للخطأ "متس يكتب غير مسجل على الشبكة." يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب ، وقد يكون الوضع مؤقتا أو دائما.

الأسباب المحتملة لمشاكل تغطية الشبكة:

  • المسافة من أقرب محطة أساسية لمشغل الاتصالات. إذا كنت في منطقة نائية أو خارج المدينة حيث التغطية الخلوية ضعيفة أو غائبة ، فقد يكون هذا هو سبب مشاكل تغطية الشبكة.
  • التوزيع غير العادل للمحطات الأساسية. في بعض الأحيان يفضل مشغلو الاتصالات تغطية المناطق والمدن الشعبية ، بينما تظل المناطق ذات الكثافة السكانية المنخفضة بدون تغطية مناسبة.
  • ضعف البنية التحتية. قد يكون لبعض الأماكن بنية تحتية ضعيفة أو ميزات جغرافية ، مثل الجبال أو الغابات ، مما قد يعقد بشكل كبير إرسال إشارة خلوية.
  • مشاكل فنية في شبكة المشغل. في بعض الأحيان قد تواجه شبكة المشغل مشاكل فنية مؤقتة ، مثل فشل المحطة الأساسية أو ازدحام الشبكة ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في التغطية.

طرق لإصلاح مشاكل تغطية الشبكة:

  1. الانتقال إلى مكان مع إشارة أقوى. إذا كنت في الداخل ، فحاول الخروج ، حيث قد تكون الإشارة أقوى. إذا كنت في منطقة نائية ، فحاول الانتقال إلى منطقة مغطاة أكثر.
  2. حاول تحديث إعدادات الشبكة على جهازك. أعد تشغيل هاتفك ، وتحقق من إعدادات الشبكة وقم بتنشيط وضع 'التحديد التلقائي للشبكة'.
  3. اتصل بمشغل شبكة الجوال وأبلغ عن المشكلة. يمكنهم تقديم حل أو تشخيص جهازك أو شبكتك.
  4. قم بتثبيت معزز إشارة. إذا كانت مشكلة تغطية الشبكة ثابتة وترتبط بالبعد أو الميزات الجغرافية ، فإن تثبيت مضخم الإشارة يمكن أن يحل المشكلة.

يمكن أن تكون أخطاء الشبكة سببا للإزعاج والمشاكل في عالمنا الحديث المتصل. سيساعدنا فهم الأسباب واستخدام طرق فعالة لحل مشاكل التغطية على الاستمتاع باتصال مستقر وموثوق به دون مشاكل غير ضرورية.

أخطاء في إعدادات الشبكة

قد يحدث الخطأ "متس يكتب غير مسجلة على الشبكة" بسبب إعدادات الشبكة غير صحيحة على جهازك. في هذه الحالة ، قد يكون سبب الخطأ مرتبطا بالمشاكل التالية:

  • بيانات أبن (نقطة الوصول) غير صالحة: أبن هو إعداد يسمح لجهازك بالاتصال بالإنترنت عبر شبكة خلوية. إذا كانت إعدادات أبن غير صحيحة أو لا تتوافق مع مشغل الاتصالات الخاص بك ، وهذا قد يؤدي إلى الخطأ "متس يكتب غير مسجل على الشبكة."لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى تكوين أبن بشكل صحيح على جهازك وفقا لتوصيات المشغل الخاص بك.
  • مشاكل مع بطاقة سيم: يمكن أن تتسبب بطاقة سيم المعيبة أو التالفة أيضا في حدوث خطأ. تأكد من إدخال بطاقة سيم بشكل صحيح في الجهاز وليس لديها أي ضرر واضح. حاول أيضا إدخال بطاقة سيم في جهاز آخر للقضاء على المشاكل المحتملة مع قراءة البطاقة.
  • مشاكل الإشارة: انخفاض قوة الإشارة أو عدم وجود شبكة يمكن أيضا أن يسبب الخطأ "متس يكتب غير مسجلة على الشبكة". حاول الانتقال إلى مكان آخر حيث يجب أن تكون الإشارة أفضل ، وتحقق مما إذا كانت الشبكة قد ظهرت. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال وأبلغ عن المشكلة في الإشارة.
  • مشاكل مع إعدادات التجوال: إذا كنت تتجول وتحصل على الخطأ "متس يكتب غير مسجلة على الشبكة" ، تأكد من تمكين التجوال على جهازك وأنك متصل بالشبكة الصحيحة من الناقل التجوال. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بخدمة دعم المشغل للحصول على مزيد من المعلومات وحل المشكلة.

إذا واجهت الخطأ" لم يتم تسجيل متس يكتب على الشبكة " ، فمن المستحسن للتحقق وتصحيح إعدادات الشبكة على جهازك. إذا لم يتم حل المشكلة بعد عمليات الفحص ، فاتصل بخدمة الدعم الخاصة بمشغل الاتصالات للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.

مشاكل مع البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف

أحد الأسباب المحتملة للخطأ" متس يكتب غير مسجل على الشبكة " قد يكون مشكلة مع البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. في هذه الحالة ، هناك عدة طرق ممكنة لإصلاح الخطأ:

  1. تحقق من صحة رقم الهاتف الذي أدخلته. تأكد من إدخال رقم هاتفك بشكل صحيح دون أخطاء. تحقق مما إذا تمت إضافة أي أحرف أو مسافات إضافية.
  2. أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مؤقتة وتسبب ببساطة عن طريق خلل في جهازك. حاول إعادة تشغيل هاتفك وتحقق مما إذا كان الخطأ "متس يكتب غير مسجل على الشبكة" يظهر بعد إعادة التشغيل.
  3. تحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا واجهت هذا الخطأ أثناء محاولة إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من أن لديك اتصالا بالإنترنت. تحقق من إعدادات الواي فاي أو الإنترنت عبر الهاتف النقال وتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
  4. تحقق مرة أخرى من إعدادات بريدك الإلكتروني أو حسابك. إذا كنت تواجه مشكلات في بريدك الإلكتروني ، فتأكد من تكوين إعدادات بريدك الإلكتروني أو حسابك بشكل صحيح. تحقق مما إذا كانت خوادم البريد الواردة والصادرة محددة بشكل صحيح ، وإذا تم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح.
  5. اتصل بمشغل شبكة الجوال أو مزود البريد الإلكتروني. إذا لم تتمكن من حل المشكلة مع الخطأ "متس يكتب غير مسجل على الشبكة" بنفسك ، اتصل بمشغل الاتصالات أو مزود البريد الإلكتروني. سيكونون قادرين على مساعدتك في تحديد سبب الخطأ واقتراح حل للمشكلة.

لا تنس أن هذا الخطأ قد يكون له أسباب مختلفة ، لذلك قد تكون طرق تصحيح الخطأ الأخرى قابلة للتطبيق أيضا. لا تتردد في طلب المساعدة من المتخصصين للحصول على مشورة مفصلة والمساعدة في حل المشكلة.

البرامج الضارة

البرامج الضارة (المهندس. البرامج الضارة هي برامج مصممة خصيصا لإلحاق الضرر بنظام الكمبيوتر أو المستخدمين. يمكن للبرامج الضارة أن تعطل النظام أو تسرق البيانات السرية أو تنتشر عبر الشبكة أو تؤدي إلى عواقب وخيمة أخرى.

يمكن للبرامج الضارة دخول الجهاز من خلال طرق مختلفة. واحدة من أكثر الطرق شيوعا هي تثبيت البرامج من مصادر غير موثوقة تحتوي على تعليمات برمجية ضارة. يمكن أن يحدث هذا إذا قام المستخدم بتنزيل برنامج أو ملف من موقع غير معروف أو من مرسل غير معروف عبر البريد الإلكتروني.

يمكن للبرامج الضارة أيضا استغلال نقاط الضعف في نظام التشغيل أو التطبيقات للتسلل إلى الجهاز. يسعى مجرمو الإنترنت بنشاط إلى استغلال نقاط الضعف هذه واستغلالها من أجل السيطرة على جهاز كمبيوتر أو شبكة.

هناك عدة أنواع من البرامج الضارة. الفيروسات هي برامج يمكنها نسخ نفسها ونقلها إلى أجهزة كمبيوتر أخرى. الديدان هي برامج قادرة أيضا على نسخ نفسها ونشرها عبر الشبكة ، ولكن على عكس الفيروسات ، فإنها لا تحتاج إلى ملف مضيف أو برنامج وسائط للانتشار. أحصنة طروادة هي برامج يتم استدعاؤها من قبل المستخدمين بسبب فائدتها ، ولكنها في الواقع تؤدي إجراءات ضارة على النظام.

يمكن أن تؤدي البرامج الضارة المثبتة على الجهاز إلى مشاكل مختلفة. يمكن لبرامج التجسس جمع معلومات حول المستخدمين ، مثل كلمات المرور والتفاصيل المصرفية والمراسلات الشخصية. قد تعرض برامج الإعلانات المتسللة إعلانات مزعجة أو تعيد توجيه المستخدم إلى مواقع غير مرغوب فيها.

للحماية من البرامج الضارة ، يوصى باتباع العديد من التوصيات. من المهم تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وتحديثه بانتظام. يوصى أيضا بتوخي الحذر عند تنزيل البرامج والملفات من الإنترنت ، خاصة إذا كان مصدرها غير معروف. من الضروري تحديث نظام التشغيل والتطبيقات لإصلاح الثغرات الأمنية. أخيرا ، يجب عليك نسخ بياناتك احتياطيا بانتظام لتقليل فقد المعلومات في حالة وقوع هجوم على البرامج الضارة.

الأضرار التي لحقت بطاقة سيم

أحد الأسباب المحتملة للخطأ" متس يكتب غير مسجل على الشبكة " قد يكون بسبب الأضرار التي لحقت بطاقة سيم. بطاقة سيم هي عنصر أساسي لتشغيل جهاز محمول في شبكة مشغل الاتصالات. في حالة تلف بطاقة سيم ، يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع التسجيل على الشبكة.

فيما يلي بعض الأنواع المحتملة من الأضرار التي لحقت بطاقة سيم:

  1. الأضرار المادية: إذا تم إدخال بطاقة سيم بشكل غير صحيح أو تأثرت جسديا ، مثل السقوط أو الانحناء ، قد يكون معطوبا. هذا الضرر يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع الاعتراف بطاقة سيم وتشغيلها على الشبكة.
  2. التآكل: إذا تعرضت بطاقة سيم للرطوبة أو تم تخزينها في ظروف الرطوبة العالية ، فقد تتآكل جهات الاتصال الموجودة على البطاقة. قد يتسبب ذلك في عدم قدرة الجهاز على قراءة البيانات من بطاقة سيم أو التسجيل على الشبكة.
  3. الاتصال ارتداء: بعد الاستخدام المتكرر وإدخال / إزالة بطاقة سيم ، قد تصبح جهات الاتصال على البطاقة البالية أو القذرة. هذا يمكن أن يسبب مشاكل مع نقل البيانات بين بطاقة سيم والجهاز ، والذي بدوره يمكن أن يؤدي إلى أخطاء تسجيل الشبكة.

في حالة تلف بطاقة سيم ، يوصى بالإجراءات التالية:

  • تحقق من بطاقة سيم بعناية عن الأضرار المادية. إذا حدث شيء غير موات للبطاقة ، فاستبدلها بأخرى جديدة.
  • إذا كنت تشك في تآكل جهات الاتصال ، فقم بتنظيفها بعناية بقطعة قماش نظيفة وجافة أو فرشاة ناعمة.
  • إذا استمرت المشكلة في تسجيل الشبكة ، فاتصل بأقرب مكتب لمشغل الاتصالات للحصول على المساعدة أو بطاقة سيم بديلة.

تذكر أن الأضرار التي لحقت بطاقة سيم قد يكون سبب الخطأ " متس يكتب غير مسجل على الشبكة."تحقق من بطاقة سيم للتلف وإصلاح المشكلة إذا لزم الأمر.

المشاكل الفنية لمشغل الاتصالات

مشغل الاتصالات هو شركة تقدم خدمات الهاتف المحمول و / أو الخطوط الثابتة. على الرغم من التطور المستمر للتقنيات وتحسين الشبكات ، تظهر أحيانا مشاكل فنية يمكن أن تؤثر على تشغيل اتصالات المشتركين.

المشاكل التقنية المحتملة

  • مشاكل في شبكة المشغل ناتجة عن أعطال فنية أو تكوين غير صحيح للمعدات.
  • مشاكل في نقل الإشارات بين المحطات الأساسية للمشغل ، والتي قد تكون ناجمة عن سوء الأحوال الجوية أو الهوائيات التالفة أو عوامل أخرى.
  • انقطاع التيار الكهربائي أو مشاكل البنية التحتية الأخرى التي قد تؤثر على تشغيل شبكة الاتصالات.
  • تقييد عرض النطاق الترددي للشبكة أو التحميل الزائد للمشغل خلال ساعات ذروة الاستخدام.
  • العمل الفني على شبكة المشغل ، مما قد يؤدي مؤقتا إلى عدم توفر الاتصال.

القضاء على المشاكل التقنية

  1. إذا كانت لديك مشكلة مع مشغل شبكة الجوال ، فتحقق أولا من حالة جهازك والإشارة. حاول إعادة تشغيل الجهاز والتحقق من وجود إشارة.
  2. تحقق مما إذا كان لديك أي ديون لمشغل الاتصالات. إذا كانت لديك ديون ، فقد يكون هذا هو سبب الحظر المؤقت للخدمات.
  3. تحقق من وجود إشعارات من المشغل حول العمل الفني المحتمل أو قيود النطاق الترددي للشبكة في منطقتك.
  4. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالدعم الفني لمشغل الاتصالات وأبلغ عن المشكلة. وسوف تكون قادرة على تشخيص واقتراح حل.
  5. في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى استبدال بطاقة سيم أو تحديث البرامج الثابتة للجهاز. تحقق من وجود تحديثات محتملة وتعليمات المشغل.

خاتمة

قد تكون المشاكل الفنية لمشغل الاتصالات مختلفة ، لكنها غالبا ما تكون مؤقتة ويعمل المشغل على القضاء عليها. إذا كانت لديك مشكلة في الاتصال ، فتحقق أولا من جهازك والديون ، ثم اتصل بالدعم الفني للمشغل للحصول على المساعدة.