واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، والذي يسمح لك لتبادل الرسائل والصور وأشرطة الفيديو مع الأصدقاء والعائلة. ومع ذلك ، على الرغم من الشعبية الكبيرة ، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة في الوصول إلى إصدار واتساب ويب على هواتفهم. في هذه المقالة ، سنقوم بتحليل الأسباب المحتملة لعدم وجود واتساب ويب وتقديم تعليمات التثبيت خطوة بخطوة.
أحد أسباب فقدان واتساب ويب من هاتفك هو الإصدار القديم من التطبيق. إذا لم يتم تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار ، فقد يكون لديك وصول محدود إلى واتساب ويب. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار من متجر التطبيقات الرسمي.
سبب آخر محتمل هو عدم وجود دعم واتساب ويب من قبل نظام التشغيل الخاص بك. قد لا تتمكن بعض أنظمة التشغيل الأقدم والأقل شيوعا من الاتصال بـ واتساب ويب. في هذه الحالة ، سيتعين عليك استخدام طرق بديلة للوصول إلى واتساب ويب أو تحديث نظام التشغيل على هاتفك.
قد يكون سبب آخر هو وجود مشاكل في اتصال الإنترنت على هاتفك. إذا لم يكن لديك اتصال إنترنت ثابت أو عالي السرعة ، فقد تواجه صعوبة في الوصول إلى واتساب ويب. تحقق من اتصالك وتأكد من أنه مستقر وسريع بما فيه الكفاية.
- لماذا لا يتوفر واتساب ويب على هاتفي?
- عدم التوافق مع نظام التشغيل
- لا يوجد حساب واتساب
- قيود شبكة المشغل
- تطبيق واتساب غير المحدث
لماذا لا يتوفر واتساب ويب على هاتفي?
هناك عدة أسباب محتملة لعدم توفر واتساب ويب على هاتفك:
1. نظام التشغيل أو إصدار المتصفح: يتم دعم واتساب ويب فقط على أنظمة تشغيل ومتصفحات معينة. تأكد من أن نظام التشغيل والمتصفح لديك متوافقان مع واتساب ويب.
2. إصدار واتساب: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب على هاتفك. قد لا تدعم الإصدارات القديمة من التطبيق ميزة واتساب ويب.
3. اتصال بالإنترنت: لاستخدام واتساب ويب ، تحتاج إلى اتصال إنترنت مستقر وموثوق. تأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي أو شبكة للهاتف المحمول مع إشارة جيدة.
4. عدم توفر الوظيفة: في بعض الحالات ، قد يمنع المزود أو البلد الوصول إلى وظيفة واتساب ويب. تحقق مما إذا كنت قد حظرت الوصول إلى هذه الميزة.
5. الأجهزة غير المدعومة: قد لا يتوفر واتساب ويب على بعض الأجهزة أو الأنظمة الأساسية ، خاصة على طرازات الهواتف القديمة أو الأقل شيوعا.
إذا كان لديك مشاكل في الوصول إلى واتساب ويب ، فمن المستحسن التحقق من جميع الأسباب المذكورة أعلاه واتخاذ التدابير المناسبة للقضاء عليها.
عدم التوافق مع نظام التشغيل
قد يكون أحد أسباب عدم وجود واتساب ويب على هاتفك هو عدم التوافق مع نظام التشغيل.
يدعم واتساب ويب أنظمة التشغيل التالية:
- ويندوز (الإصدارات 8 وما فوق)
- ماك أو إس إكس (الإصدارات 10.10 وما فوق)
- لينكس (إصدارات أوبونتو 12.04 وما فوق ، فيدورا 21 وما فوق)
إذا لم يتم تضمين نظام التشغيل الخاص بك في القائمة أعلاه ، فإن تثبيت واتساب ويب على هاتفك غير ممكن. في هذه الحالة ، سيكون عليك استخدام تطبيق واتساب الرسمي للتواصل مع واتساب على هاتفك.
إذا كان نظام التشغيل الخاص بك مدعوما ، ولكن لا يزال يتعذر عليك تثبيت واتساب ويب ، فتأكد من تثبيت أحدث إصدار من المتصفح. قد تتسبب بعض إصدارات المتصفح القديمة في حدوث مشكلات عند تثبيت واتساب ويب. إذا كان متصفحك غير متوافق مع واتساب ويب ، فحاول تحديثه إلى أحدث إصدار أو جرب متصفحا آخر متوافقا.
لا يوجد حساب واتساب
إذا لم يكن لديك حساب واتساب ، فأنت بحاجة إلى إنشاء حساب أولا. تحميل التطبيق المحمول واتس اب من المتجر (لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية) أو متجر جوجل اللعب (لأجهزة الروبوت). بعد تثبيت التطبيق ، قم بتشغيله واتبع التعليمات لإنشاء حساب جديد. ستحتاج إلى تقديم رقم هاتفك المحمول وتأكيده برمز سيتم إرساله إليك عبر الرسائل القصيرة.
بعد إنشاء حساب بنجاح في تطبيق واتساب للجوال ، ستتمكن من استخدام واتساب ويب. للقيام بذلك ، انتقل إلى موقع واتس اب الرسمي (https://web.whatsapp.com ) استخدام مستعرض ويب على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. افتح تطبيق واتساب على هاتفك ، وحدد الإعدادات (عادة ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة) وحدد "واتساب ويب". مسح رمز الاستجابة السريعة المعروضة على موقع ويب واتس اب باستخدام كاميرا الهاتف الخاص بك. بعد الفحص الناجح ، ستتمكن من استخدام واتساب ويب على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قيود شبكة المشغل
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم وجود واتساب ويب على هاتفك هو التقييد الذي حدده مشغل شبكة الجوال. قد يقوم بعض المشغلين بحظر خدمات أو بروتوكولات معينة لتقييد وصول المستخدم إليها.
إذا وجدت أنه لا يمكنك استخدام واتساب ويب على جهازك ، فتحقق مما إذا كان مشغل شبكة الجوال الخاص بك يحظر هذه الميزة. للقيام بذلك ، يمكنك الاتصال بمشغل الاتصالات الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت هناك قيود على استخدام خدمات أو بروتوكولات معينة.
إذا قام أحد المشغلين بحظر واتساب ويب ، فهناك عدة طرق للتحايل على هذا التقييد. واحد منهم هو استخدام شبكة خاصة افتراضية (فين). تسمح لك الشبكة الافتراضية الخاصة بتجاوز العوائق والوصول إلى الخدمات المحظورة ، بما في ذلك واتساب ويب.
طريقة أخرى هي استخدام خادم وكيل. يعمل الخادم الوكيل كوسيط بين جهازك والخادم المستهدف ، مما يسمح لك بتجاوز الأقفال والوصول إلى الخدمات المحظورة. هناك العديد من الخوادم الوكيلة المجانية والمدفوعة التي يمكن استخدامها للوصول إلى واتساب ويب.
تطبيق واتساب غير المحدث
إذا لم يكن لديك واتساب ويب على هاتفك ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو إصدار قديم من تطبيق واتساب على جهازك. قد لا يدعم التطبيق القديم ميزة واتساب ويب.
لتثبيت واتساب ويب على جهازك ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1:
افتح تطبيق غوغل بلاي على جهازك.
الخطوة 2:
أدخل "واتساب" في شريط البحث وانقر على زر البحث.
الخطوة 3:
ابحث عن تطبيق واتساب في نتائج البحث واضغط عليه.
الخطوة 4:
إذا كان لديك نسخة قديمة من واتس اب مثبتة ، سترى زر" تحديث". اضغط عليها لتحديث التطبيق.
الخطوة 5:
بعد تحديث تطبيق واتساب ، أعد تشغيل جهازك.
بعد إعادة تشغيل جهازك ، يجب أن تكون قادرا على استخدام واتساب ويب على هاتفك. إذا استمرت المشكلة ، فحاول التحقق من الأسباب المحتملة الأخرى لغياب واتساب ويب.