ليس من غير المألوف أن يواجه المستخدمون خطأ 0 * 80072 أف 8 أف عند محاولة ترقية نظام التشغيل ويندوز 7 إلى ويندوز 10. يحدث هذا الخطأ عندما يتعذر على النظام التحقق من صحة شهادة أمان خادم تحديث ويندوز. لحسن الحظ ، هناك عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة.
الطريقة الأولى الموصى بها هي التحقق من التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يحدث خطأ 0 * 80072 * 8 إذا تم ضبط التاريخ أو الوقت بشكل غير صحيح على جهازك. تأكد من ضبط التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح ، ثم حاول ترقية ويندوز 7 إلى ويندوز 10 مرة أخرى.
إذا لم يؤد التحقق من التاريخ والوقت إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة تحديث شهادات أمان الجذر. قد تؤدي الشهادات الجذرية غير الصحيحة أو القديمة إلى حدوث خطأ 0 * 80072 و 8 و. لتحديث الشهادات الجذر ، انتقل إلى موقع مايكروسوفت الرسمي وتحميل أحدث إصدار من شهادات الأمان الجذر.
من الممكن أيضا أن تكون المشكلة ناتجة عن عطل في إعدادات الخادم الوكيل. إذا كنت تستخدم خادما وكيلا للاتصال بالإنترنت ، فحاول تعطيله مؤقتا ومحاولة التحديث مرة أخرى. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فيجب عليك تحديث إعدادات الوكيل أو الاتصال بمسؤول النظام للحصول على المساعدة.
قد تكون الأخطاء عند تحديث نظام التشغيل مزعجة ، ولكن غالبا ما يمكن إصلاحها بسهولة من خلال بعض الإجراءات من جانب المستخدم. إذا واجهت خطأ 0 80072 8 عند ترقية ويندوز 7 إلى ويندوز 10 ، فمن المستحسن أن تتحقق أولا من التاريخ والوقت ، ثم قم بتحديث شهادات أمان الجذر ، وإذا لزم الأمر ، تحقق من إعدادات الخادم الوكيل. يمكن أن تساعد هذه الخطوات البسيطة في حل هذه المشكلة وتحديث نظام التشغيل بنجاح.
- تحقق من صحة تاريخ النظام ووقته
- تأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت
- تحقق من إعدادات تحديث ويندوز
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
- إعادة تشغيل خدمات تحديث ويندوز
- استخدم أداة جاهزية تحديث النظام
تحقق من صحة تاريخ النظام ووقته
قد يحدث خطأ 0 * 80072 أف 8 أف عند ترقية نظام التشغيل ويندوز 7 إلى ويندوز 10 بسبب تاريخ ووقت غير صحيحين للنظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الساعة في الزاوية اليمنى السفلية من شريط المهام وحدد"إعدادات التاريخ/الوقت".
- تأكد من ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح. إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق الزر "تغيير التاريخ والوقت" وأدخل القيم الصحيحة.
- تعيين المنطقة الزمنية الصحيحة لموقعك الحالي.
- انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات.
بعد تعيين التاريخ والوقت الصحيحين ، حاول ترقية ويندوز 7 إلى ويندوز 10 مرة أخرى. إذا بقيت مشكلة الخطأ 0 * 80072 * 8 فهرنهايت ، فجرب توصيات أخرى لإصلاح هذا الخطأ.
تأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت
قبل ترقية نظام التشغيل ويندوز 7 إلى ويندوز 10 وإصلاح رمز الخطأ 0 * 80072 إف 8 إف ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. يعد وجود اتصال بالإنترنت أمرا مهما بشكل خاص ، حيث سيقوم التحديث بتنزيل وتثبيت عدد كبير من الملفات.
تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك ، والتأكد من أن اتصال واي فاي أو إيثرنت قيد التشغيل وتعمل بشكل صحيح. حاول فتح صفحة ويب في متصفح للتأكد من أنه يمكنك الوصول إلى الإنترنت. إذا كنت تواجه مشكلات في اتصالك بالإنترنت ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتحقق أيضا من إعدادات الأمان التي قد تمنع الوصول إلى الإنترنت.
إذا كنت متأكدا من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل جيد ، ولكنك لا تزال تواجه خطأ 0 * 80072 * 8 فهرنهايت عند التحديث ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن أسباب أخرى ، مثل إعدادات الوقت والتاريخ غير الصحيحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو مشاكل في شهادات التوقيع الرقمي. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى تنفيذ خطوات إضافية لتصحيح الخطأ.
تحقق من إعدادات تحديث ويندوز
لإصلاح الخطأ 0 * 80072 أف 8 أف عند ترقية ويندوز 7 إلى ويندوز 10 ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات خدمة تحديث ويندوز. فيما يلي الخطوات التي ستساعدك على إكمال هذه المهمة:
- افتح قائمة ابدأ واكتب"لوحة التحكم". ثم حدد نتيجة البحث المناسبة وافتح "لوحة التحكم".
- في نافذة لوحة التحكم ، ابحث عن قسم النظام والأمان وحدده.
- في قسم" النظام والأمان "، ابحث عن"تحديث ويندوز" وحدده.
- في نافذة تحديث ويندوز ، انقر على الرابط" تغيير الإعدادات".
- تأكد من تعيين خيار" التحديثات التلقائية "في قسم" التحديثات".
- تأكد أيضا من تحديد خيار" تثبيت التحديثات تلقائيا "في قسم" التحديثات المهمة".
- انقر فوق الزر" موافق " لحفظ التغييرات.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح الخطأ 0 * 80072 * 8 فهرنهايت. إذا استمرت المشكلة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول ترقية ويندوز 7 إلى ويندوز 10 مرة أخرى.
تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
قد يكون أحد أسباب الخطأ 0 * 80072 أف 8 أف عند ترقية ويندوز 7 إلى ويندوز 10 تعارضا مع برنامج مكافحة الفيروسات. لذلك ، لإصلاح هذه المشكلة ، يوصى بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا.
لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات في علبة النظام وحدد" تعطيل "أو"تعطيل".
- إذا تمت مطالبتك بتأكيد إيقاف التشغيل ، فقم بتأكيد اختيارك.
- تحقق من أن رمز برنامج مكافحة الفيروسات قد تغير أو اختفى من علبة النظام ، مما يشير إلى إيقاف تشغيل ناجح.
بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، حاول ترقية ويندوز 7 إلى ويندوز 10 مرة أخرى. إذا استمر حدوث خطأ 0 * 80072 * 8 ، فانتقل إلى الطريقة التالية لإصلاح المشكلة.
إعادة تشغيل خدمات تحديث ويندوز
لإعادة تشغيل خدمات تحديث ويندوز ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- صحافة ويندوز تركيبة المفاتيح + ص لفتح نافذة التشغيل.
- اكتب الخدمات.ماجستير القيادة واضغط أدخل.
- في نافذة الخدمات التي تفتح ، ابحث عن تحديث ويندوز وخدمات التشفير.
- انقر بزر الماوس الأيمن على كل خدمة وحدد إيقاف.
- بعد إيقاف الخدمات ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل منها وحدد"ابدأ".
بعد إعادة تشغيل خدمات تحديث ويندوز ، حاول تحديث نظام التشغيل مرة أخرى. ربما يساعد هذا الإجراء في إصلاح الخطأ 0 * 80072 أف 8 أف وترقية ويندوز 7 إلى ويندوز 10 بنجاح.
استخدم أداة جاهزية تحديث النظام
لإصلاح الخطأ 0 * 80072 أف 8 أف عند ترقية ويندوز 7 إلى ويندوز 10 ، يمكنك استخدام أداة الاستعداد لتحديث النظام. ستساعدك هذه الأداة في إصلاح المشكلات المتعلقة بأعطال النظام.
لتشغيل أداة الاستعداد لتحديث النظام ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول.
- في موجه الأوامر ، اكتب الأمر سفك / سكانو واضغط على إنتر.
- انتظر حتى يتم فحص ملفات النظام. قد يستغرق بعض الوقت.
بعد اكتمال الفحص ، سيظهر استعداد تحديث النظام ملفات النظام التالفة أو المفقودة. ستحاول الأداة تلقائيا استعادة هذه الملفات.
بعد الانتهاء من العملية ، سيتم إخبارك إذا تم العثور على أي أخطاء وإصلاحها في النظام. إذا تم الكشف عن أخطاء وثابتة ، حاول ترقية ويندوز 7 إلى ويندوز 10 مرة أخرى.
إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك الاتصال بدعم ميكروسوفت للحصول على المساعدة أو الاتصال بجماعات مستخدمي ويندوز لمزيد من المعلومات والتوصيات حول كيفية حل هذا الخطأ.