مي بوكس هو جهاز شعبي يحول التلفزيون العادي إلى مركز الوسائط المتعددة الحديثة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يستجيب مربع مي إلى جهاز التحكم عن بعد. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة وتتطلب بعض الإجراءات لحلها.
أحد الأسباب المحتملة لخلل في جهاز التحكم عن بعد هو تفريغ البطاريات أو رداءها. أولا ، حاول استبدال البطاريات والتحقق من جهاز التحكم عن بعد. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون هناك عطل في جهاز التحكم عن بعد نفسه أو في جهاز الاستقبال الخاص به على التلفزيون.
قد يكون السبب الثاني مشكلة في الإشارة بين جهاز التحكم عن بعد وصندوق مي. إذا كانت الجدران أو العوائق الأخرى موجودة بين جهاز التحكم عن بعد والجهاز ، فقد يؤدي ذلك إلى صعوبات في الاتصال. محاولة للحصول على أقرب إلى مربع مي أو إزالة العقبات التي تحول دون إنشاء اتصال أكثر استقرارا.
- ماذا علي أن أفعل إذا كان مربع مي لا يستجيب لجهاز التحكم عن بعد?
- تحقق من بطاريات جهاز التحكم عن بعد
- تأكد من توجيه البطاريات بشكل صحيح
- تحقق من الاتصال بين جهاز التحكم عن بعد وصندوق مي
- حاول إعادة ضبط إعدادات جهاز التحكم عن بعد ومربع مي
- تحقق من وجود تداخل في البيئة
- اتصل بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح
ماذا علي أن أفعل إذا كان مربع مي لا يستجيب لجهاز التحكم عن بعد?
إذا لم يستجب صندوق مي الخاص بك إلى جهاز التحكم عن بعد ، فهناك عدة أسباب لحدوث ذلك. فيما يلي بعض الحلول التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة.:
- تحقق من جهاز التحكم عن بعد. تأكد من شحن البطاريات الموجودة في جهاز التحكم عن بعد وفي القطبية الصحيحة. حاول استبدال البطاريات بأخرى جديدة.
- تحقق مما إذا كان صندوق مي متصلا بمصدر طاقة. تأكد من أنك تستخدم محول الطاقة الأصلي وأن كابل الطاقة متصل بشكل آمن بمأخذ الحائط وصندوق مي.
- إعادة تشغيل مربع مي. للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل الجهاز وفصله عن مصدر الطاقة لبضع ثوان ، ثم أعد توصيله وتشغيله.
- تأكد من أن الجهاز يقع ضمن نطاق جهاز التحكم عن بعد. الاقتراب من مربع مي ومحاولة الضغط على الأزرار الموجودة على جهاز التحكم عن بعد مرة أخرى.
- تأكد من عدم حظر مي بوكس بواسطة أجهزة أخرى مثل التلفزيون أو نظام الصوت. في هذه الحالة ، نقل مربع مي أو قطع الأجهزة الأخرى للقضاء على تدخل إشارة ممكن.
- تحقق من إعدادات جهاز التحكم عن بعد على مربع مي. فتح إعدادات الجهاز ، والعثور على قسم" التحكم عن بعد " وتأكد من أن جهاز التحكم عن بعد في وضع الاقتران ويتم تكوينه بشكل صحيح للسيطرة على مربع مي.
إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في جهاز التحكم عن بعد نفسه أو صندوق مي. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
تحقق من بطاريات جهاز التحكم عن بعد
إذا كان مربع مي الخاص بك لا يستجيب لجهاز التحكم عن بعد ، فإن أول شيء يجب التحقق منه هو حالة البطاريات في جهاز التحكم عن بعد. قد يكون العطل بسبب التفريغ أو النضوب الكامل للبطاريات. للتحقق ، استبدل البطاريات بأخرى جديدة وتأكد من تثبيتها بشكل صحيح. يجب أن تتطابق القطبية (+ و -) مع العلامات الموجودة داخل حجرة البطارية بجهاز التحكم عن بعد.
إذا كان جهاز التحكم عن بعد لا يزال لا يعمل بعد استبدال البطاريات ، فحاول مسح جهات الاتصال بين البطاريات وجهاز التحكم عن بعد. بسبب أكسدة وتلوث جهات الاتصال ، قد يتم تعطيل الاتصال بين البطاريات وجهاز التحكم عن بعد. سيساعد منديل أو قطعة قماش تنظيف معدنية صغيرة على تنظيف جهات الاتصال. بعد التنظيف ، استبدل البطاريات وتحقق من تشغيل جهاز التحكم عن بعد.
إذا كان جهاز التحكم عن بعد لا يزال لا يعمل ، فتحقق من البطاريات بجهاز آخر. يمكنك استخدام ، على سبيل المثال ، كاميرا أو كاميرا فيديو لمعرفة ما إذا كان مصباح الأشعة تحت الحمراء الموجود في جهاز التحكم عن بعد يضيء عند الضغط على الأزرار. إذا كان الصمام وامض أو متوهجة ، فهذا يعني أن المشكلة ليست مع البطاريات ، وتحتاج إلى البحث عن سبب آخر لجهاز التحكم عن بعد غير العاملة.
تأكد من توجيه البطاريات بشكل صحيح
إذا كان مربع مي الخاص بك لا يستجيب إلى جهاز التحكم عن بعد ، أولا وقبل كل شيء تأكد من أن البطاريات في جهاز التحكم عن بعد مثبتة بشكل صحيح. قد يكون الاتجاه غير الصحيح للبطاريات أحد أسباب عدم عمل جهاز التحكم عن بعد.
في معظم الحالات ، يجب تثبيت القطبين الموجب (+) والسالب (-) للبطاريات وفقا للعلامات الموجودة داخل حجرة البطارية. يرجى ملاحظة أن بعض أجهزة التحكم عن بعد قد يكون لها اتجاه غير قياسي للبطاريات ، لذلك يوصى بالرجوع إلى التعليمات الخاصة بالجهاز لتأكيد الاتجاه.
إذا لم تكن متأكدا من اتجاه البطاريات ، فمن المستحسن:
- قم بإزالة البطاريات من جهاز التحكم عن بعد.
- ضع البطاريات على سطح مستو.
- تحقق من العلامات الموجودة على البطاريات وقارنها بالعلامات الموجودة في جهاز التحكم عن بعد.
- قم بتركيب البطاريات حسب الاتجاه الصحيح.
إذا كنت لا تزال لا تحصل على رد فعل من جهاز التحكم عن بعد ، فحاول استبدال البطاريات بأخرى جديدة. في بعض الأحيان قد تكون البطاريات ضعيفة أو منتهية الصلاحية ، مما يؤدي إلى مشاكل في نقل الإشارات.
إذا استمرت مشاكل جهاز التحكم عن بعد بعد التحقق من الاتجاه واستبدال البطاريات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائيي شياومي أو مركز الخدمة للتشخيص والإصلاحات.
تحقق من الاتصال بين جهاز التحكم عن بعد وصندوق مي
إذا كان مربع مي لا يستجيب لجهاز التحكم عن بعد ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصال بينهما. ربما تكمن المشكلة في نقص الاتصال أو التشغيل غير الصحيح للمستشعر البصري لجهاز التحكم عن بعد.
أولا ، تحقق وانتبه إلى النقاط التالية:
- تأكد من أن جهاز التحكم عن بعد ومربع مي لديها ما يكفي من الجهد البطارية. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة متعلقة بالبطاريات الميتة.
- تأكد من أن جهاز التحكم عن بعد ومربع مي هي ضمن خط الأفق من بعضها البعض. تتطلب أجهزة التحكم عن بعد بالأشعة تحت الحمراء خط رؤية لإرسال إشارة.
- تأكد من عدم وجود عوائق أو تداخل في مسار الإشارة بين جهاز التحكم عن بعد وصندوق مي. قد تمنع بعض الأشياء ، مثل الأسطح الزجاجية أو الأجهزة الإلكترونية الأخرى ، إرسال الإشارات.
- حاول توجيه جهاز التحكم عن بعد مباشرة إلى المستشعر البصري في صندوق مي وتأكد من عدم وجود عوائق في مساره.
إذا ، بعد التحقق من النقاط المذكورة أعلاه ، مربع مي لا يزال لا يستجيب إلى جهاز التحكم عن بعد ، يمكنك محاولة الحلول التالية:
- تأكد من ضبط جهاز التحكم عن بعد على طراز مي بوكس الصحيح. قد لا يتم تكوين جهاز التحكم عن بعد بشكل صحيح أو استخدامه مع طراز جهاز آخر.
- حاول تثبيت تحديث البرامج الثابتة على مربع مي. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بأخطاء البرامج التي يمكن إصلاحها بتحديث البرنامج الثابت.
- إذا كان ذلك ممكنا ، حاول توصيل جهاز تحكم عن بعد آخر وتحقق مما إذا كان مربع مي يعمل معها. ربما تتعلق المشكلة بجهاز التحكم عن بعد نفسه.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول في حل المشكلة ، يجب عليك الاتصال بالمتخصصين أو خدمة دعم مي بوكس للحصول على مساعدة إضافية.
حاول إعادة ضبط إعدادات جهاز التحكم عن بعد ومربع مي
إذا لم يستجب صندوق مي الخاص بك إلى جهاز التحكم عن بعد ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات جهاز التحكم عن بعد أو الجهاز نفسه. في هذه الحالة ، حاول إعادة ضبط الإعدادات لإصلاح الموقف.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدك على إعادة تعيين جهاز التحكم عن بعد وصندوق مي:
- تحقق من البطاريات في جهاز التحكم عن بعد: تأكد من شحن البطاريات الموجودة في جهاز التحكم عن بعد بشكل كاف. حاول استبدال البطاريات بأخرى جديدة للتخلص من احتمال حدوث مشكلة في الطاقة.
- إعادة تشغيل مربع مي: في بعض الأحيان إعادة تشغيل الجهاز يمكن أن تساعد في استعادة جهاز التحكم عن بعد. افصل مربع مي من مقبس الحائط لبضع ثوان ، ومن ثم تشغيله مرة أخرى.
- أعد ضبط إعدادات جهاز التحكم عن بعد: إذا لم يستجب جهاز التحكم عن بعد للأوامر ، فحاول إعادة ضبط الإعدادات. في معظم الحالات ، للقيام بذلك ، تحتاج إلى الضغط مع الاستمرار على زري "الطاقة" و "مستوى الصوت" في وقت واحد على جهاز التحكم عن بعد لعدة ثوان.
- إقران جهاز التحكم عن بعد مع مي بوكس: حاول إقران جهاز التحكم عن بعد مرة أخرى مع مي بوكس لإنشاء اتصال بينهما. للقيام بذلك ، قد تحتاج إلى فتح قائمة الإعدادات على مربع مي وحدد الخيار "التحكم عن بعد". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمزامنة جهاز التحكم عن بعد مع الجهاز.
إذا كان جهاز التحكم عن بعد لا يزال لا يستجيب إلى مربع مي بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، قد تكمن المشكلة في جهاز التحكم عن بعد نفسه أو الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
تحقق من وجود تداخل في البيئة
إذا لم يستجب صندوق مي الخاص بك إلى جهاز التحكم عن بعد ، فقد يكون هناك تداخل في البيئة يتداخل مع إرسال الإشارات.
مصادر التدخل المحتملة:
- الأجهزة الإلكترونية الأخرى التي تعمل على نفس التردد مثل جهاز التحكم عن بعد (على سبيل المثال ، أجهزة التوجيه واي فاي ، والهواتف اللاسلكية أو أجهزة بلوتوث). حاول تعطيل أو نقلها بعيدا عن مربع مي.
- الأجسام المعدنية التي يمكن أن تمنع إشارة التحكم عن بعد. تأكد من عدم وجود حواجز معدنية بين جهاز التحكم عن بعد وصندوق مي.
- المجالات الكهرومغناطيسية القوية الناتجة عن الخطوط الكهربائية أو الأجهزة الكهربائية القوية أو أسلحة الراديو. في محاولة لتجنب اتصال وثيق من مربع مي مع هذه المصادر من التدخل.
إذا ، بعد القضاء على جميع المصادر المحتملة للتدخل ، جهاز التحكم عن بعد لا يزال لا يعمل ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في جهاز التحكم عن بعد أو مربع مي نفسها. من المستحسن الاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
اتصل بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح
إذا لم تؤد محاولاتك لحل المشكلة مع وحدة تحكم مي بوكس غير العاملة إلى نتيجة ، فإن الحل الصحيح هو الاتصال بمركز الخدمة. يمكن للمتخصصين المحترفين فقط تشخيص وإصلاح عطل صندوق مي الخاص بك.
يحتوي مركز الخدمة على المعدات والمهارات اللازمة للعمل مع صندوق مي. هنا سيتم تزويدك بخدمات تشخيص وإصلاح شاملة لجهازك. سيقوم المتخصصون بإجراء فحص مفصل للجهاز ، وتحديد مصدر المشكلة وإجراء الإصلاحات اللازمة.
عند الاتصال بمركز الخدمة ، يجدر أيضا مراعاة شروط الضمان. إذا كان صندوق مي الخاص بك تحت الضمان ، سيتم تنفيذ إجراء التشخيص والإصلاح مجانا أو مقابل رسوم رمزية.
يعد الامتثال لتوصيات الشركة المصنعة واستخدام المكونات الأصلية من الشروط المهمة أيضا للحفاظ على الضمان. يمكن أن يؤدي استخدام المنتجات المقلدة أو الإصلاح الذاتي إلى إلغاء التزامات الضمان.
الاتصال بمركز الخدمة هو الطريقة الأكثر موثوقية وآمنة لاستكشاف مربع مي وإعادته إلى حالة صالحة للعمل.