لوحة المفاتيح هي جزء لا يتجزأ من أي كمبيوتر محمول. يسمح لنا بإدخال نص وإدارة البرامج وأداء العديد من المهام الأخرى. لكن في بعض الأحيان ، بعد تثبيت تحديث برنامج التشغيل للوحة المفاتيح ، يواجه المستخدمون مشاكل في تشغيله.
واحدة من أكثر المشاكل شيوعا هي مفتاح مكسور أو معطل. يلاحظ بعض المستخدمين أن المفاتيح تتوقف عن الاستجابة للنقرات ، بينما يتم تشفير الآخرين أو استبدالهم بأحرف أخرى أو العمل مع تأخير. يمكن أن تجعل هذه المشكلات استخدام الكمبيوتر المحمول أكثر صعوبة وتسبب الكثير من الإزعاج.
لحل مشكلة لوحة المفاتيح بعد تحديث برنامج التشغيل ، يمكنك تجربة العديد من الإجراءات.
أولا ، يوصى بإعادة تشغيل النظام بعد تثبيت برنامج تشغيل جديد. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بالتحديث غير الكامل أو غير الصحيح لملفات النظام. يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في إصلاح هذا الموقف. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو بائع برنامج التشغيل للحصول على إصدار جديد.
- كيف يمكنني حل المشاكل مع لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر المحمول بعد تحديث برنامج التشغيل?
- توقفت لوحة المفاتيح عن العمل تماما
- مفتاح يحل محل مفتاح آخر
- لوحة المفاتيح إخراج أحرف غير صحيحة
كيف يمكنني حل المشاكل مع لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر المحمول بعد تحديث برنامج التشغيل?
يمكن أن يتسبب تحديث برامج التشغيل على جهاز كمبيوتر محمول في حدوث مشكلات مختلفة ، بما في ذلك أعطال لوحة المفاتيح. إذا كانت لديك مشكلة في لوحة المفاتيح بعد تحديث برنامج التشغيل ، فإليك بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك في حلها:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح الكثير من مشكلات لوحة المفاتيح بعد تحديث برنامج التشغيل. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل كما هو متوقع.
- قم بإزالة برنامج التشغيل المحدث. إذا استمرت مشكلة لوحة المفاتيح المعطلة ، فحاول إزالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح المثبت حديثا والعودة إلى إصدار برنامج التشغيل السابق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا لم تساعد إزالة برنامج التشغيل المحدث ، فقد تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افحص لوحة المفاتيح بحثا عن التلف المادي. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل لوحة المفاتيح بسبب التلف المادي أو التلوث. افحص لوحة المفاتيح بحثا عن التلف أو الغبار أو الأجسام الغريبة ونظفها إذا لزم الأمر.
- قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية. إذا لم تساعد جميع الطرق السابقة ، يمكنك محاولة توصيل لوحة مفاتيح خارجية بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك والتحقق مما إذا كانت تعمل دون مشاكل. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بالكمبيوتر المحمول نفسه.
إذا لم تنجح أي من هذه الطرق ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على مساعدة ودعم إضافيين. سيكونون قادرين على إيجاد حل أكثر تحديدا لمشكلة لوحة المفاتيح بعد تحديث برنامج التشغيل.
توقفت لوحة المفاتيح عن العمل تماما
إذا توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل تماما بعد تحديث برنامج التشغيل ، فستحتاج إلى اتخاذ بعض الإجراءات لحل هذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، تأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن تلف ميكانيكي للوحة المفاتيح. تحقق مما إذا كانت جميع المفاتيح تعمل وما إذا كان هناك أي تلف مرئي ، مثل المفاتيح المتشققة أو انسكاب السائل.
إذا كانت لوحة المفاتيح تبدو جيدة ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل صحيح ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في لوحة المفاتيح الداخلية للكمبيوتر المحمول.
قد يكون الحل الآخر للمشكلة هو إعادة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى إصدار سابق. للقيام بذلك ، انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وابحث عن قسم لوحة المفاتيح وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل. حدد عنصر" خصائص "وانتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل". هناك يمكنك تحديد" استرجاع برنامج التشغيل " واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين أو الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول لمزيد من التشخيص والإصلاح.
| المشكلة | حل ممكن |
| الأضرار الميكانيكية للوحة المفاتيح | تحقق من المفاتيح وللتلف |
| إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول | حاول إعادة تشغيل الجهاز |
| توصيل لوحة مفاتيح خارجية | تحقق من وظائف لوحة المفاتيح الخارجية |
| التراجع عن السائق | ارجع إلى الإصدار السابق من برنامج تشغيل لوحة المفاتيح |
| الاتصال بالمتخصصين | الحصول على مساعدة من المهنيين |
مفتاح يحل محل مفتاح آخر
إذا بدأ أحد المفاتيح ، بعد تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ، في استبدال مفتاح آخر ، فقد يكون هذا بسبب عدم توافق برنامج التشغيل أو خطأ في التكوين.
لإصلاح هذه المشكلة ، نوصي باتباع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة استبدال المفاتيح.
- قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تثبيته. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة وابحث عن قسم لوحة المفاتيح. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وحدد"حذف الجهاز". ثم أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وسيقوم النظام بتثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح مرة أخرى بنفسه.
- تحقق من وجود تحديثات لبرنامج تشغيل لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة بإصدار برنامج تشغيل قديم. افتح إدارة الأجهزة ، وابحث عن قسم لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وحدد تحديث برنامج التشغيل. إذا كان التحديث متاحا ، فقم بتثبيته.
- تحقق من وجود فيروسات أو برامج ضارة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تسبب البرامج الضارة مشكلة في استبدال المفاتيح. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
- تحقق من تخطيط لوحة المفاتيح. من الممكن أن تكون مشكلة استبدال المفاتيح ناتجة عن تخطيط لوحة مفاتيح غير صحيح. في الزاوية اليمنى السفلية من شريط المهام ، ابحث عن شريط اللغة وتأكد من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح.
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في النظام. افتح "الإعدادات" ، وانتقل إلى قسم" الأجهزة "وحدد"لوحة المفاتيح". تأكد من ضبط جميع إعدادات لوحة المفاتيح بشكل صحيح.
إذا لم تحل أي من هذه الخطوات مشكلة استبدال المفاتيح ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على مساعدة إضافية.
لوحة المفاتيح إخراج أحرف غير صحيحة
قد تكون الأسباب المحتملة لهذه المشكلة كما يلي:
- استبدال تخطيط لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، قد لا تتوافق الرموز الموجودة على المفاتيح مع التخطيط المحدد.
- الحاجة إلى تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
- تثبيت إصدار غير صحيح أو غير متوافق من برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
- مشاكل في برنامج نظام التشغيل قد تؤدي إلى تعارض في إعدادات لوحة المفاتيح.
يمكن اتخاذ الخطوات التالية لحل هذه المشكلة:
- تحقق من تخطيط لوحة المفاتيح المحدد في نظام التشغيل. تأكد من أنه يلبي توقعاتك.
- قم باستعادة الإصدار السابق من برنامج تشغيل لوحة المفاتيح إذا حدثت المشكلة بعد تحديثه. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام وظيفة "استرجاع برنامج التشغيل" في إدارة الأجهزة.
- إذا لم تؤد الخطوة السابقة إلى حل المشكلة ، فحاول تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى أحدث إصدار عن طريق تنزيله من الموقع الرسمي لجهاز الكمبيوتر المحمول أو الشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
- تحقق من وجود برامج متضاربة قد تتداخل مع تشغيل لوحة المفاتيح. تعطيله أو التحديث إلى أحدث إصدار.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة لتشخيص وإصلاح لوحة المفاتيح أو الكمبيوتر المحمول.