واتساب هو أحد تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية التي يستخدمها ملايين المستخدمين حول العالم. يسمح لك بإرسال الرسائل والصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية ، بالإضافة إلى مشاركة جهات الاتصال والموقع. ومع ذلك ، يحدث أحيانا أنه نتيجة لتعطل البرنامج أو إعادة ضبط المصنع أو الحذف العرضي للدردشة ، قد تفقد المحادثات المهمة. في مثل هذه الحالة ، من المهم معرفة ما يجب القيام به لاستعادة وحفظ محادثات واتس اب.
الطريقة الأولى والأسهل لاستعادة محادثات واتساب المفقودة هي استخدام ميزة النسخ الاحتياطي. يقوم واتساب تلقائيا بعمل نسخة احتياطية من محادثاتك يوميا ، ويمكنك أيضا إنشاؤها واستعادتها يدويا. لاستعادة النسخة الاحتياطية ، وهو ما يكفي لحذف وإعادة تثبيت واتس اب على جهازك واتبع التعليمات لاستعادة البيانات.
إذا كان موجودا النسخ الاحتياطي في جوجل محرك سحابة التخزين (لالروبوت) أو إكلود (لفون) ، ثم لاستعادة الدردشات ، وسوف تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك للوصول إلى النسخة الاحتياطية.
أيضا ، إذا قمت بحذف الدردشة عن طريق الخطأ ، ولكن لم يتم إنشاء النسخة الاحتياطية مؤخرا ، يمكنك اللجوء إلى وظيفة "استعادة الدردشة" في تطبيق واتس اب نفسه. هذه الميزة متاحة فقط لبضعة أيام بعد حذف الدردشة وتسمح لك باستعادة المحادثات من الدردشات المحذوفة.
وهناك طريقة أكثر تعقيدا ، ولكن أيضا فعالة لاستعادة دردشات واتس اب هو استخدام برامج استعادة البيانات الخاصة. تسمح لك بمسح نسخ احتياطية من البيانات على جهازك واستعادة الدردشات المحذوفة أو المفقودة. لاستخدام هذه الطريقة ، ستحتاج إلى تنزيل برنامج استرداد وتثبيته على جهازك واتباع التعليمات الخاصة باستعادة البيانات.
- كيفية استعادة وحفظ محادثات واتس اب المفقودة
- النسخ الاحتياطي للبيانات واتس اب
- استعادة الدردشات من التخزين السحابي
- استعادة الدردشات باستخدام محرك جوجل
- استعادة الدردشات عبر التخزين المحلي
كيفية استرداد وحفظ محادثات واتس اب المفقودة
إذا تم حذف دردشات واتساب عن طريق الخطأ ، فهناك عدة طرق لاستعادتها. في هذا الدليل ، سنلقي نظرة على العديد من الطرق التي ستساعدك على استعادة الرسائل المفقودة على أجهزة مختلفة.
1. استعادة باستخدام نسخة احتياطية فون:
إذا كنت قد احتياطيا البيانات على اي فون الخاص بك باستخدام [ايكلوود], سوف تكون قادرة على استعادة كافة الرسائل من نسخة احتياطية واتس اب. للقيام بذلك ، فقط قم بما يلي:
- احذف تطبيق واتساب من جهازك.
- قم بتثبيت واتساب مرة أخرى وأدخل رقم الهاتف المرتبط بحساب واتساب الخاص بك.
- سيطلب منك استعادة الدردشات من النسخة الاحتياطية. انقر فوق" استعادة الدردشات " وانتظر حتى تكتمل العملية.
2. استعادة باستخدام نسخة احتياطية الروبوت:
على أندرويد ، يتم نسخ دردشات واتساب احتياطيا إلى محرك جوجل أو التخزين المحلي للجهاز. لاستعادة دردشات واتساب على الأندرويد ، اتبع الخطوات التالية:
- احذف تطبيق واتساب من جهازك.
- قم بتثبيت واتساب مرة أخرى وأدخل رقم الهاتف المرتبط بحساب واتساب الخاص بك.
- سيطلب منك استعادة الدردشات من النسخة الاحتياطية. انقر فوق" استعادة الدردشات " وانتظر حتى تكتمل العملية.
3. استعادة الدردشات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
إذا احتفظت بنسخ احتياطية من واتساب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك استعادة الدردشات المفقودة باستخدام برنامج استعادة البيانات. بعض البرامج ، مثل جيهوسوفت فون استعادة البيانات أو الدكتور فون ، ودعم استعادة البيانات من النسخ الاحتياطية واتس اب. لاستعادة الدردشات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع تعليمات البرنامج المحدد.
يرجى ملاحظة أنه يجب أن يكون لديك نسخة احتياطية من دردشات واتس اب من أجل استعادة الرسائل المفقودة. كلما قمت بعمل نسخ احتياطية في كثير من الأحيان ، زادت احتمالية استرداد الدردشات المفقودة. فمن المستحسن لتثبيت النسخ الاحتياطي التلقائي للبيانات واتس اب.
تسمح لك جميع الطرق المذكورة أعلاه باستعادة محادثات واتساب المفقودة. اختر طريقة الاسترداد التي تناسبك ، اعتمادا على جهازك وتوافر نسخة احتياطية من دردشات واتساب. لا تنس عمل نسخ احتياطية منتظمة لمنع فقدان البيانات في المستقبل.
النسخ الاحتياطي للبيانات واتس اب
يوفر واتساب عدة طرق لعمل نسخة احتياطية من البيانات ، بما في ذلك استخدام التخزين السحابي مثل جوجل درايف أو آي كلاود. يمكنك أيضا إنشاء نسخة احتياطية على جهاز الروبوت الخاص بك أو اي فون لاستعادة البيانات في وقت لاحق.
لإنشاء نسخة احتياطية في واتس اب ، تحتاج إلى فتح التطبيق والذهاب إلى الإعدادات. ثم حدد" الدردشات "ثم"الدردشات الاحتياطية". هنا يمكنك تحديد وتيرة النسخ الاحتياطية ، وكذلك تخزين النسخ الاحتياطية.
إذا كنت ترغب في استخدام التخزين السحابي لعمل نسخة احتياطية من بياناتك ، فتأكد من أن لديك حساب جوجل درايف أو آي كلاود. في إعدادات النسخ الاحتياطي للدردشة ، يمكنك تحديد عدد مرات إنشاء نسخ احتياطية ، على سبيل المثال ، يوميا أو أسبوعيا.
عند استعادة البيانات من نسخة احتياطية من واتساب ، تأكد من استخدام نفس رقم الهاتف أو حساب جوجل / آي كلاود الذي تم استخدامه عند إنشاء النسخة الاحتياطية. انتقل إلى إعدادات النسخ الاحتياطي للدردشة وحدد استعادة البيانات من التخزين السحابي أو الجهاز.
من المهم أن تتذكر أنه يمكن الكتابة فوق نسخة احتياطية من واتساب إذا قمت بإنشاء نسخة احتياطية جديدة. لذلك يوصى بإنشاء نسخ احتياطية بانتظام حتى لا تفقد البيانات المهمة.
| منصة | طريقة النسخ الاحتياطي |
|---|---|
| اندرويد | جوجل درايف |
| ايفون | آي كلاود |
يمكن أن يكون النسخ الاحتياطي لبيانات واتساب أداة مفيدة لحفظ الدردشات والمعلومات الأخرى. تأكد من إنشاء نسخ احتياطية بانتظام للتأكد من أن بياناتك آمنة ، حتى إذا حدث شيء ما لجهازك.
استعادة الدردشات من التخزين السحابي
يوفر واتساب ميزة النسخ الاحتياطي التي تسمح لك بحفظ الدردشات وملفات الوسائط على محرك جوجل أو التخزين السحابي على آي كلاود. هذا يجعل من السهل استعادة الدردشات على جهاز جديد أو بعد إعادة تثبيت التطبيق.
لاستعادة الدردشات من التخزين السحابي ، تحتاج إلى تثبيت واتساب على جهاز جديد والتسجيل بنفس رقم الهاتف الذي تم استخدامه مسبقا للنسخ الاحتياطي. عند الإطلاق الأول ، سيعرض التطبيق استعادة البيانات من التخزين السحابي.
للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- تثبيت واتس اب على جهاز جديد من المتجر الرسمي.
- إطلاق التطبيق وقبول شروط الاستخدام.
- أدخل رقم هاتفك الذي تم استخدامه للنسخ الاحتياطي.
- سيعرض التطبيق استعادة البيانات من التخزين السحابي. انقر فوق "استعادة" لبدء عملية الاسترداد.
- انتظر حتى يكتمل الاسترداد. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، خاصة إذا كان لديك كمية كبيرة من البيانات.
- بعد اكتمال عملية الاسترداد ، ستتمكن من عرض وإرسال الدردشات وملفات الوسائط المحفوظة مسبقا.
من المهم ملاحظة أن الاتصال بالإنترنت مطلوب لاستعادة الدردشات من التخزين السحابي. ضع في اعتبارك أيضا أن استعادة البيانات قد تستغرق بعض الوقت ، اعتمادا على حجم الدردشات المحفوظة وملفات الوسائط.
استعادة الدردشات باستخدام محرك جوجل
- تأكد من أن لديك حساب جوجل ويتم تسجيل الدخول على جهازك.
- تثبيت واتس اب على الجهاز الذي تريد استعادة الدردشات.
- افتح واتساب وقم بتهيئة رقم الهاتف كالمعتاد.
- عندما يطلب منك استعادة النسخة الاحتياطية ، انقر فوق"استعادة".
- سوف واتس اب البحث تلقائيا عن نسخة احتياطية على محرك جوجل. إذا تم العثور على نسخة احتياطية ، فسيبدأ واتساب في استعادة الدردشات. انتظر حتى تكتمل العملية.
- بعد اكتمال الاسترداد ، ستكون دردشاتك متاحة على واتساب وستتمكن من عرضها كالمعتاد.
يرجى ملاحظة أن محرك جوجل يحفظ فقط أحدث نسخة احتياطية من البيانات واتس اب المحرز في جهازك. إذا تم إنشاء آخر نسخة احتياطية منذ وقت طويل وفقدت الدردشات الأخيرة ، فقد لا يكون من الممكن استعادتها باستخدام محرك جوجل.
ضع في اعتبارك أيضا أن استعادة الدردشات باستخدام محرك جوجل متاح فقط لمستخدمي أندرويد. أصحاب أجهزة دائرة الرقابة الداخلية يمكن استخدام [ايكلوود] لحفظ واستعادة دردشات ال واتساب الخاصة بهم.
استعادة الدردشات عبر التخزين المحلي
واتس اب يحفظ بيانات الدردشة على جهازك في التخزين المحلي. إذا قمت بحذف الدردشات أو فقدتها عن طريق الخطأ ، فهناك إمكانية لاستعادتها باستخدام التخزين المحلي. دردشة الانتعاش عبر التخزين المحلي هو ممكن لالروبوت, دائرة الرقابة الداخلية ويندوز مستخدمي الهاتف.
لاستعادة الدردشات عبر التخزين المحلي ، ستحتاج إلى:
- نسخة احتياطية محدثة من بيانات واتساب المحفوظة على جهازك.
- الوصول إلى نظام الملفات في جهازك.
خطوات الاسترداد:
- افتح مدير الملفات على جهازك.
- انتقل إلى مجلد تخزين بيانات واتساب. لالروبوت ، وهذا هو عادة مجلد " واتس اب "على وحدة التخزين الداخلية ، لدائرة الرقابة الداخلية —" إكلود درايف/واتس اب " ، و ويندوز فون — "تخزين الهاتف/واتس اب".
- ابحث عن مجلد" قواعد البيانات " وافتحه.
- داخل مجلد " قواعد البيانات "سترى الملفات المسماة" مسغستور-يي-مم-د.1.ديسيبل.كريبت12". حدد الملف الذي يحتوي على أحدث تاريخ إنشاء.
- إعادة تسمية الملف المحدد إلى " مسغستور.ديسيبل.كريبت12".
- احذف تطبيق واتساب من جهازك.
- إعادة تثبيت واتس اب من المصدر الرسمي (جوجل اللعب ، المتجر أو متجر ويندوز).
- عند تثبيت واتساب ، سيكتشف التطبيق النسخة الاحتياطية في مجلد "قواعد البيانات" ويعرض استعادتها. توافق على استعادة البيانات.
- بعد اكتمال الاسترداد ، يجب أن تظهر الدردشات المفقودة في واتساب.
من المهم أن تتذكر أن استعادة الدردشات عبر التخزين المحلي ممكن فقط إذا كان لديك نسخة احتياطية محدثة والوصول إلى نظام ملفات الجهاز. ضع في اعتبارك أيضا أن عملية الاسترداد قد تستغرق بعض الوقت وقد لا تكون ناجحة دائما ، خاصة إذا تم إنشاء النسخة الاحتياطية منذ فترة طويلة أو تعرضت للتلف.