بيوس (نظام الإدخال/الإخراج الأساسي) هو البرنامج المسؤول عن التمهيد الأولي للكمبيوتر وتكوين مكونات الأجهزة. في حالة التشغيل غير الصحيح أو الفشل في النظام ، يمكن للكمبيوتر المحمول آسوس التمهيد فقط في بيوس ، وعدم السماح لنظام التشغيل لبدء.
إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك آسوس الأحذية مباشرة في بيوس ، أولا وقبل كل شيء ، لا داعي للذعر. عادة ما يكون لهذه المشكلة حل بسيط. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض الخطوات التي ستساعدك على العودة إلى تشغيل الكمبيوتر المحمول العادي.
أولا ، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في الكمبيوتر المحمول حتى يتم إيقاف تشغيله. ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا كانت المشكلة مؤقتة أو ناتجة عن عطل عرضي في الكمبيوتر ، فيمكن لهذه الخطوة البسيطة إصلاحها.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول إعادة تعيين إعدادات بيوس. أخرج البطارية من الكمبيوتر المحمول وافصلها عن مصدر الطاقة. ثم العثور على بطارية كموس على اللوحة الأم للكمبيوتر المحمول آسوس - انها بطارية صغيرة تشبه ساعة. افصله عن اللوحة الأم لبضع دقائق ، ثم أعد توصيله. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين إعدادات بيوس إلى قيم المصنع وقد يساعد في استعادة نظام التشغيل إلى التمهيد العادي.
- كيفية إصلاح مشكلة التمهيد بيوس على كمبيوتر محمول آسوس
- التحقق من وجود عطل في الأجهزة
- تحديث السير
- استعادة بيوس من نسخة احتياطية
- العودة إلى الإعدادات الافتراضية
- فحص القرص الصلب
- تعطيل الأجهزة الخارجية
- ترتيب العمل:
- فحص برامج التشغيل وتحديث نظام التشغيل
- الاتصال بمركز خدمة آسوس
كيفية إصلاح مشكلة التمهيد بيوس على كمبيوتر محمول آسوس
يمكن أن تحدث المشكلة مع تحميل بيوس على كمبيوتر محمول آسوس لأسباب مختلفة ، ولكن في معظم الأحيان يرتبط مع أخطاء في الإعدادات أو البرامج. في هذه المقالة ، سننظر في بعض الطرق الأساسية لإصلاح هذه المشكلة.
نأمل أن واحدة من هذه الأساليب ساعدت على إصلاح مشكلة التمهيد بيوس على الكمبيوتر المحمول آسوس الخاص بك. في حالة وجود أسئلة أو مشاكل أخرى ، نوصي بالاتصال بخدمة دعم الشركة المصنعة.
التحقق من وجود عطل في الأجهزة
إذا كان الكمبيوتر المحمول آسوس الخاص بك هو تمهيد باستمرار في بيوس ، يجب عليك التحقق من الأجهزة من الجهاز عن الأعطال المحتملة. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحديد المشكلة وحلها:
- تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. عند تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اضغط على المفاتيح المختلفة للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تستجيب أو بعض المفاتيح عصا ، وهذا قد يكون سبب مشكلة التمهيد بيوس.
- تحقق من تشغيل محركات الأقراص. تأكد من أن الكمبيوتر المحمول يتعرف على محركات الأقراص المثبتة مثل محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص الحالة الصلبة. إذا لم تكن محركات الأقراص مرئية أو ظهرت أخطاء ، فربما تكون قد فشلت أو لم يتم توصيلها بشكل صحيح.
- تحقق من عملية الذاكرة. من الممكن أن تكون مشكلة تحميل السير مرتبطة بخلل في ذاكرة الوصول العشوائي. حاول إعادة تثبيت أشرطة الذاكرة أو تحقق من كيفية عملها على جهاز آخر.
- تحقق من تشغيل بطاقة الفيديو. في حالة وجود مشاكل في بطاقة الرسومات ، قد لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بشكل طبيعي. قم بتوصيل شاشة خارجية بمنفذ فغا أو هدمي على الكمبيوتر المحمول الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت الصورة تظهر على الشاشة. إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد على الشاشة الخارجية ، فقد تكون المشكلة في الشاشة المدمجة أو الكبل الذي يربطها باللوحة الأم.
إذا لم تؤد جميع الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل للمشكلة ، فمن المستحسن طلب المساعدة من المتخصصين في مركز خدمة آسوس أو غيرهم من الفنيين ذوي الخبرة. وسوف تكون قادرة على إجراء تشخيص أكثر دقة وتحديد سبب تمهيد الكمبيوتر المحمول فقط في بيوس.
تحديث السير
بيوس (نظام إخراج المدخلات الأساسية) هو البرامج الثابتة التي تؤدي الوظائف الأساسية للسيطرة على أجهزة الكمبيوتر ويضمن تفاعل نظام التشغيل مع الأجهزة. يمكن لتحديثات السير المنتظمة تحسين أداء الكمبيوتر وإصلاح الأخطاء وإضافة ميزات جديدة.
إذا قمت بالتمهيد في بيوس عند تشغيل الكمبيوتر المحمول آسوس ، وتحديث بيوس يمكن أن يكون حلا مفيدا إذا كان لديك مشاكل مع الأجهزة أو إذا كنت بحاجة إلى تحديث إصدار البرنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تحقق من إصدار بيوس الحالي. التمهيد في بيوس ، والعثور على القسم المسؤول عن معلومات النظام وكتابة إصدار بيوس الحالي.
- زيارة الموقع الرسمي آسوس. انتقل إلى موقع آسوس وابحث عن صفحة دعم المنتج المرتبطة بطراز الكمبيوتر المحمول.
- ابحث عن تحديث بيوس لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. في صفحة دعم منتج آسوس ، ابحث عن قسم التنزيلات وحدد طراز الكمبيوتر المحمول. ابحث عن أحدث إصدار من السير متاح للتنزيل.
- تحميل وتثبيت تحديث بيوس. تحميل ملف تحديث بيوس واتبع تعليمات آسوس لتثبيت التحديث. يرجى ملاحظة أن عملية تحديث بيوس قد تختلف اعتمادا على نموذج الكمبيوتر المحمول آسوس.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. بعد تثبيت تحديث بيوس بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- تحقق من إصدار بيوس. التمهيد في بيوس والتحقق من أن إصدار بيوس قد تغير إلى واحد جديد بعد تحديث ناجح.
قد يكون تحديث السير أمرا صعبا ومن المهم اتباع تعليمات الشركة المصنعة. تحديث بيوس غير صحيح يمكن أن يؤدي إلى مشاكل خطيرة مع الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، لذلك تأكد من فهم العملية واتبع جميع التعليمات آسوس.
ضع في اعتبارك أن تحديث بيوس قد لا يحل جميع المشاكل مع الكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل بعد تحديث بيوس ، نوصي بالاتصال المتخصصين آسوس أو مركز خدمة للحصول على المساعدة.
استعادة بيوس من نسخة احتياطية
إذا تم تحميل بيوس عند تمهيد جهاز كمبيوتر محمول آسوس ، وهذا يمكن أن يكون سببه أسباب مختلفة ، بما في ذلك تعطل النظام والأضرار التي لحقت ملفات بيوس. في مثل هذه الحالات ، استعادة بيوس من نسخة احتياطية يمكن أن تكون أداة مفيدة.
لاستعادة بيوس من نسخة احتياطية ، سوف تحتاج إلى:
- كمبيوتر محمول آسوس مع التمهيد بيوس;
- محرك يو اس بي;
- نسخة احتياطية من السير.
فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:
- نسخ النسخة الاحتياطية بيوس إلى محرك أقراص أوسب.
- أدخل محرك أقراص أوسب في الكمبيوتر المحمول.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وأدخل بيوس. عادة ، للقيام بذلك ، تحتاج إلى الضغط على مفتاح التشغيل السريع ديل أو إف 2 عند التشغيل.
- في قسم بيوس ، والعثور على خيار "بيوس الانتعاش" أو "فلاش بيوس".
- حدد محرك أقراص أوسب كمصدر للنسخ الاحتياطي بيوس.
- ابدأ عملية استرداد السير.
- انتظر حتى تكتمل العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، يجب استعادة بيوس من النسخة الاحتياطية. إذا بقيت المشكلة مع تمهيد بيوس ، فمن المستحسن الاتصال بدعم آسوس للحصول على مساعدة إضافية.
من المهم أن نلاحظ أن استعادة بيوس من نسخة احتياطية يمكن أن تكون عملية معقدة ، والأخطاء يمكن أن يؤدي إلى مزيد من المشاكل مع الكمبيوتر المحمول. لذلك ، يوصى باتباع التعليمات بعناية ، وإذا لم تكن متأكدا من مهاراتك ، فمن الأفضل الاتصال بالمحترفين.
العودة إلى الإعدادات الافتراضية
إذا تم تحميل بيوس عند تمهيد الكمبيوتر المحمول آسوس ، قد تحتاج إلى إعادة تعيين الإعدادات إلى القيم الافتراضية. قد يحدث هذا بسبب تعارض في الإعدادات أو تحديث بيوس غير صحيح أو مشاكل أخرى.
يمكن أن تكون العودة إلى الإعدادات الافتراضية مفيدة إذا كنت تريد إصلاح مشاكل التمهيد أو تعيين الإعدادات المثلى لجهاز الكمبيوتر المحمول.
إليك كيفية إعادة تعيين إعدادات بيوس:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على زر ديل أو إف 2 أو إيسك (حسب طراز الكمبيوتر المحمول) للدخول إلى بيوس.
- ابحث عن قسم" إنهاء "أو" إعادة تعيين " في قائمة بيوس باستخدام مفاتيح الأسهم أو مفاتيح أخرى محددة.
- حدد خيار" تحميل الإعدادات الافتراضية "أو" تحميل إعدادات الإعداد الافتراضية " ، ثم اضغط على إدخال.
- قم بتأكيد التحديد بالضغط ص أو أدخل إذا كان التأكيد مطلوبا.
- العودة إلى القائمة الرئيسية بيوس عن طريق تحديد الخيار "خروج" أو "خروج بيوس" وحفظ التغييرات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت إعادة التعيين قد أثرت على تمهيد النظام.
العودة إلى الإعدادات الافتراضية إعادة تعيين كافة القيم التي تم تغييرها في بيوس وإعادتها إلى تلك الأصلية. كن حذرا ، لأن هذه العملية قد تمحو التغييرات التي أجريتها في بيوس وتتطلب منك إعادة تكوين بعض المعلمات ، مثل ترتيب التمهيد أو وضع المعالج.
إذا كانت المشكلة مع تمهيد الكمبيوتر المحمول آسوس لا يزال بعد العودة إلى الإعدادات الافتراضية ، فمن المستحسن الاتصال بدعم آسوس أو الاتصال أخصائي إصلاح الكمبيوتر لمزيد من التعليمات والحلول.
فحص القرص الصلب
إذا كان بيوس يعمل باستمرار عند تمهيد جهاز كمبيوتر محمول آسوس ، قد تكون المشكلة ذات الصلة إلى القرص الصلب للكمبيوتر. لتحديد ما إذا كانت هناك مشاكل في القرص الصلب ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على المفتاح المناسب (عادة ديل أو إف 2) للدخول إلى السير.
- تحقق من القسم المسؤول عن التعرف على القرص الصلب والتحقق منه. ربما يطلق عليه" التخزين "أو"خيارات التمهيد".
- تأكد من تحديد القرص الصلب بشكل صحيح في بيوس. تحقق مما إذا كان يتم عرض طرازه ورقمه التسلسلي.
- إذا لم يتم عرض محرك الأقراص الثابتة أو كانت المعلومات المتعلقة به تحتوي على أخطاء ، فحاول فصله وإعادة توصيله باللوحة الأم للكمبيوتر المحمول. للقيام بذلك ، سيكون عليك تفكيك الكمبيوتر المحمول ، لذلك من الأفضل أن توكل هذه المهمة إلى أخصائي.
- إذا لم يتم التعرف على محرك الأقراص الثابتة ، فربما يكون قد فشل ويحتاج إلى استبداله. في هذه الحالة ، اتصل بمركز الخدمة لاستبدال القرص الصلب.
- إذا تم تشغيل القرص الصلب ويتم التعرف عليه بشكل صحيح في بيوس ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من وجود أخطاء.
- للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أدوات ويندوز القياسية مثل "فحص القرص" أو "التحقق من الخطأ". يمكن استدعاء هذه الأدوات من خلال خصائص القرص الصلب.
- يمكنك أيضا استخدام برامج متخصصة لتشخيص القرص الصلب ، والتي تقدمها الشركات المصنعة للقرص الصلب.
قد يستغرق فحص القرص الصلب بحثا عن أخطاء بعض الوقت ، ولكنه سيساعد في تحديد ما إذا كانت هناك مشكلة في ذلك. إذا لم يتم العثور على أخطاء ، قد تكون مشكلة التمهيد بيوس ذات الصلة إلى مكونات الكمبيوتر المحمول الأخرى وتتطلب تحليلا أكثر عمقا.
تعطيل الأجهزة الخارجية
إذا كان الكمبيوتر المحمول آسوس يتحول باستمرار إلى بيوس عند التمهيد ، قد يكون السبب جهاز خارجي متصل. لحل هذه المشكلة ، يوصى بتعطيل جميع الأجهزة الخارجية والتحقق من حدوث خطأ في التمهيد.
ترتيب العمل:
- افصل جميع الأجهزة الخارجية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول:
- تحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول قيد التشغيل بنجاح:
- إصلاح الجهاز الإشكالي:
- أجهزة أوسب (محركات أقراص فلاش ، الفئران ، لوحات المفاتيح ، الخ.);
- محركات الأقراص الصلبة الخارجية;
- شاشات خارجية.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول;
- انتظر بضع ثوان ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيله.
— إذا كان الكمبيوتر المحمول الأحذية بنجاح ولا التبديل إلى بيوس ، ثم كانت المشكلة في واحدة من الأجهزة الخارجية قطع الاتصال;
- لتحديد الجهاز الخارجي المحدد الذي يسبب خطأ التنزيل ، قم بتوصيله واحدا تلو الآخر وتحقق من التنزيل بعد كل اتصال.
- إذا استمرت المشكلة عند توصيل جهاز خارجي معين ، فقد يكون غير متوافق مع الكمبيوتر المحمول أو يجب تحديث برامج التشغيل. راجع وثائق هذا الجهاز أو قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للحصول على المعلومات والتعليمات ذات الصلة.
إذا لم يساعد تعطيل الأجهزة الخارجية في حل المشكلة مع التشغيل المستمر في بيوس ، فقد تكون الخطوة التالية هي الاتصال بمركز خدمة آسوس للحصول على المساعدة المهنية وتشخيص سبب العطل.
فحص برامج التشغيل وتحديث نظام التشغيل
إذا كان بيوس يتم تحميل باستمرار عند تمهيد جهاز كمبيوتر محمول آسوس ، قد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة للتحقق من برامج التشغيل وتحديث نظام التشغيل. برامج التشغيل هي برامج تسمح للأجهزة بالتفاعل مع نظام التشغيل وأداء وظائفها.
أولا ، تأكد من تثبيت برامج تشغيل الكمبيوتر المحمول آسوس الخاص بك وتعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
- افتح إدارة الأجهزة. يمكنك العثور عليه في القائمة ابدأ أو عن طريق الضغط على وين + س تركيبة المفاتيح واختيار العنصر المناسب.
- راجع قائمة الأجهزة بعناية وانتبه إلى وجود علامات تعجب أو رموز تحذير أخرى بجوار أي جهاز. قد يشير هذا إلى مشاكل مع السائقين. إذا تم العثور على هذه الرموز ، فتابع تحديث برامج التشغيل للأجهزة المقابلة.
لتحديث برامج التشغيل ، يمكنك استخدام الطرق التالية:
- زيارة الموقع الرسمي آسوس والعثور على قسم الدعم حيث يمكنك تحميل أحدث برامج التشغيل لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
- استخدام برامج خاصة لتحديثات برنامج التشغيل التلقائي ، مثل سائق الداعم أو سائق سهلة. يقومون بفحص النظام الخاص بك والعثور تلقائيا على إصدارات برنامج التشغيل المحدثة وتثبيتها.
بالإضافة إلى ذلك ، من المهم تحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار. تحتوي تحديثات نظام التشغيل على إصلاحات للأخطاء وتحسينات أمنية وميزات جديدة يمكن أن تساعد في حل مشكلة تحميل بيوس باستمرار. لتحديث نظام التشغيل:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- انتقل إلى علامة التبويب التحديث والأمان.
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى يتحقق نظام التشغيل من الإصدارات الجديدة.
- إذا كان التحديث متاحا ، فاتبع الإرشادات أدناه لتثبيته على الكمبيوتر المحمول.
بعد تحديث برامج التشغيل ونظام التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول آسوس وتحقق مما إذا كانت المشكلة مع تحميل باستمرار بيوس قد تم إصلاحها. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة آسوس لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
الاتصال بمركز خدمة آسوس
إذا كان الكمبيوتر المحمول آسوس الأحذية فقط في بيوس ولا يمكنك حل هذه المشكلة بنفسك ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة آسوس. سيسمح لك الاتصال بالمتخصصين بتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه.
للاتصال بمركز خدمة آسوس ، عليك اتباع الخطوات التالية:
جهز الكمبيوتر المحمول. تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما وفصله عن مصدر الطاقة. إذا كانت لديك بيانات مهمة على الكمبيوتر المحمول ، فمن المستحسن عمل نسخة احتياطية منها.
ابحث عن أقرب مركز خدمة آسوس. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الموقع الرسمي آسوس أو الاتصال الوكلاء المعتمدين.
اتصل بمركز خدمة آسوس. اتصل برقم الهاتف المدرج على الموقع الإلكتروني أو أرسل طلبا عبر النموذج عبر الإنترنت. حدد جميع التفاصيل ، بما في ذلك ساعات عمل مركز الخدمة وشروط خدمة الضمان.
إعداد جميع الوثائق اللازمة. ستحتاج عادة إلى تقديم بطاقة ضمان أو إثبات شراء جهاز كمبيوتر محمول.
تعال إلى مركز خدمة آسوس في الوقت المحدد. اتصل بالموظفين وأخبرهم عن المشكلة وقدم جميع المستندات اللازمة. سيقوم موظفو مركز الخدمة بتشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
إذا كانت المشكلة غير قابلة للإصلاح أو كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك خارج الضمان ، فسيقدم لك المتخصصون في مركز خدمة آسوس الخيارات الممكنة لمزيد من الإجراءات ، بما في ذلك استبدال المكونات المعيبة أو شراء كمبيوتر محمول جديد.
عن طريق الاتصال بمركز خدمة آسوس ، سوف تتلقى مساعدة مهنية في حل مشكلة تمهيد الكمبيوتر المحمول في بيوس ، وسوف تكون قادرة على العودة إلى الأداء الطبيعي لجهازك.