نسيان رمز واتس اب يمكن أن يحدث لأي واحد منا. نتيجة لذلك ، تختفي طقوس التحقق من الرسائل والتواصل مع الأصدقاء والعائلة من حياتنا.
ومع ذلك ، لا داعي للذعر! يمكن استعادة الوصول إلى واتساب إذا اتبعت بعض الخطوات البسيطة. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الإجراءات الرئيسية التي ستسمح لك بالاستمتاع بالتواصل من خلال هذا الرسول الشهير مرة أخرى.
في البداية, تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى تطبيق واتس اب وانقر على " نسيت رمز?"زر على شاشة إدخال الرمز. ثم حدد الخيار" تلقي الرمز عن طريق الرسائل القصيرة " وأدخل رقم هاتفك. تأكد من أن رقم الهاتف الذي قدمته محدث وتذكر أن إرسال الرمز قد يستغرق بعض الوقت. إذا لم يصل الرمز بعد بضع دقائق ، فتحقق من اتصالك بالإنترنت وحاول مرة أخرى.
إذا لم يصل الرمز ، فاستخدم الطريقة الثانية لاستعادة الوصول. للقيام بذلك ، حدد الخيار "الحصول على رمز من خلال مكالمة". سوف تتلقى مكالمة مع رسالة صوتية التلقائي الذي سوف اقول لكم رمز. من المهم أن تتذكر أنه قد يكون هناك تأخير في تلقي هذه المكالمة. انتظر لفترة وحاول مرة أخرى إذا لزم الأمر.
- ماذا علي أن أفعل إذا نسيت رمز واتس اب?
- الخطوات الرئيسية في استعادة الوصول
- إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني
ماذا علي أن أفعل إذا نسيت رمز واتس اب?
1. حاول إدخال الرمز عدة مرات. ربما كنت قد أدخلت للتو رمز خاطئ ، لذلك يستحق محاولة إدخاله عدة مرات.
2. تحقق من بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. يمكن أن يرسل لك واتساب رابطا لإعادة تعيين الرمز إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المرتبط بحسابك. تحقق من صندوق الوارد ومجلد البريد العشوائي ، فربما تم إرسال الرمز هناك.
3. إعادة تعيين الرمز الخاص بك عبر البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. إذا لم تتمكن من تذكر الرمز ولم تكن هناك رسالة بها رابط لإعادة التعيين ، يمكنك طلب رمز جديد عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحدد أثناء التسجيل في واتساب. للقيام بذلك ، حدد الخيار المناسب عندما تتم مطالبتك بإدخال الرمز.
4. اتصل بدعم واتس اب. إذا لم تتمكن من استعادة الوصول إلى حسابك ، يمكنك الاتصال بدعم واتساب. اشرح لهم الموقف وسيساعدونك على استعادة الوصول إلى حسابك.
5. تجنب فقدان الوصول في المستقبل. لمنع فقدان الوصول إلى حسابك ، توصي واتساب بتثبيت إجراءات أمان إضافية ، مثل المصادقة الثنائية. سيسمح لك ذلك بتعيين كلمة مرور إضافية لحسابك ، والتي سيتم استخدامها في حالة نسيان رمز تسجيل الدخول.
باتباع هذه الخطوات ، ستتمكن من استعادة الوصول إلى حساب واتساب الخاص بك ، حتى إذا نسيت الرمز. ومع ذلك ، من الأفضل تذكرها أو استخدام تدابير أمنية إضافية لتجنب مثل هذا الموقف في المستقبل.
الخطوات الرئيسية في استعادة الوصول
إذا نسيت رمز واتساب الخاص بك ولا يمكنك الوصول إلى حسابك ، فلا تيأس. باتباع بعض الخطوات الأساسية ، ستتمكن من استعادة الوصول ومتابعة استخدام برنامج المراسلة:
- استخدام البريد الإلكتروني - عند التسجيل على واتساب ، قدمت عنوان بريدك الإلكتروني. إذا نسيت الرمز ، يمكنك طلب إرسال تعليمات الاسترداد إلى بريدك الإلكتروني. تحقق من مجلد البريد العشوائي أو غير الهام في صندوق البريد الخاص بك إذا لم يظهر البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك.
- الاسترداد عبر الرسائل القصيرة-إذا لم يكن لديك وصول إلى البريد الإلكتروني أو لم تتمكن من تلقي بريد إلكتروني يحتوي على تعليمات ، فحاول استعادة الوصول عبر الرسائل القصيرة. سيقوم واتساب بإرسال رمز التأكيد إلى رقم هاتفك الذي قدمته أثناء التسجيل. إذا تم تغيير الرقم ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال لاستعادة الرقم القديم أو استبدل الرقم الحالي برقم نشط.
- اتصل بدعم العملاء-إذا لم تساعد الطرق الموضحة أعلاه في استعادة الوصول إلى حسابك ، فاتصل بدعم واتساب. صف مشكلتك وقدم جميع المعلومات اللازمة (رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات إضافية حول حسابك). سيكون دعم واتساب قادرا على مساعدتك في استعادة الوصول أو تقديم حلول بديلة.
لا تنس حفظ رمز الاسترداد في مكان آمن لتجنب مشاكل مماثلة في المستقبل. كن حذرا عند إدخال البيانات أثناء التسجيل وتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك.
إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني
إذا نسيت رمز واتساب ولا يمكنك تذكره ، يمكنك استخدام خيار إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني. هذا الخيار متاح للمستخدمين الذين قدموا عنوان بريدهم الإلكتروني أثناء التسجيل.
للبدء ، افتح تطبيق واتساب على جهازك وأدخل رقم هاتفك. بعد عدة محاولات فاشلة لإدخال الرمز, سترى الخيار " لا يمكن تذكر الرمز?". انقر فوقه للانتقال إلى طرق بديلة لاستعادة الوصول.
في الشاشة التالية ، سيطلب منك اختيار طريقة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. تحتاج إلى تحديد"إرسال عبر البريد الإلكتروني". ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الذي استخدمته عند التسجيل على واتساب.
بعد ذلك ، سيرسل لك واتساب رابطا لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد. افتح بريدك الإلكتروني وابحث عن البريد الإلكتروني من واتس اب. انقر فوق الارتباط الموجود في البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك واستعادة الوصول إلى حسابك.
من المهم أن تتذكر أن رابط إعادة تعيين كلمة المرور سيكون صالحا لفترة محدودة فقط. لذلك ، يوصى بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك في أقرب وقت ممكن بعد تلقي البريد الإلكتروني.
إذا لم تكن قد تلقيت بريدا إلكترونيا من واتساب يحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، فتحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام في صندوق البريد الخاص بك. إذا لم يتم تسليم البريد الإلكتروني بعد ، فتأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح عند اختيار طريقة إعادة تعيين كلمة المرور هذه.
بعد إعادة تعيين كلمة المرور بنجاح ، ستتمكن من إنشاء رمز جديد للوصول إلى واتساب واستخدامه لتسجيل الدخول إلى حسابك. كن حذرا عند إنشاء رمز جديد وحاول تذكره أو كتابته في مكان آمن لتجنب المزيد من مشاكل الوصول.