سكايب هو تطبيق الاتصالات الشعبية التي توفر الفرصة لإجراء ليس فقط المكالمات الصوتية والفيديو ، ولكن أيضا إرسال الرسائل. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عدم وجود صوت من خلال سماعات الرأس أثناء المكالمات. لحل هذه المشكلة ، اتبع بعض الخطوات البسيطة.
أولا ، تأكد من توصيل سماعات الرأس بشكل صحيح بجهاز الكمبيوتر أو الجهاز. تأكد من إدخالها بالكامل في مقبس القابس المناسب وأن تكون على اتصال جيد. إذا كانت سماعات الرأس لاسلكية ، فتحقق من حالة الجهاز وشحنه وتأكد من توصيله بجهاز كمبيوتر أو جهاز.
إذا كانت سماعات الرأس على ما يرام ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الصوت على الكمبيوتر. تحقق من مستوى الصوت ومستوى الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى سكايب نفسه. تأكد من عدم إيقاف تشغيل الصوت أو ضبطه على مستوى منخفض. إذا لم يعمل الصوت من خلال سماعات الرأس على أي حال ، فحاول تحديد سماعات الرأس كجهاز تشغيل الصوت في إعدادات نظام التشغيل.
في بعض الحالات ، قد يتسبب جهاز الصوت المستخدم في حدوث تعارضات مع سكايب. تأكد من تحديد جهاز إخراج الصوت الصحيح في إعدادات سكايب. إذا كانت أجهزة التشغيل الأخرى متوفرة ، فحاول تحديدها وتحقق مما إذا كان الصوت يعمل من خلال سماعات الرأس. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تحديث برامج تشغيل جهاز الصوت أو الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو سماعات الرأس للحصول على المساعدة.
- ماذا تفعل إذا كان الصوت في سكايب لا يمر عبر سماعات الرأس
- تحقق من سماعات الرأس وجهاز تشغيل الصوت
- تحقق من إعدادات الصوت على سكايب
ماذا تفعل إذا كان الصوت في سكايب لا يمر عبر سماعات الرأس
إذا كانت لديك مشكلة في الصوت على سكايب ولم يمر الصوت عبر سماعات الرأس ، فيمكنك محاولة حل هذه المشكلة باستخدام الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | تأكد من أن سماعات الرأس متصلة بالكمبيوتر وتعمل بشكل صحيح. تأكد من تشغيلها وإدخالها بشكل صحيح في مقابس الصوت بالكمبيوتر. |
| الخطوة 2: | افتح إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابحث عن رمز الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة (عادة رمز مكبر الصوت) وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه. في قائمة السياق التي تظهر ، حدد"إعدادات الصوت". |
| الخطوة 3: | في نافذة إعدادات الصوت ، حدد علامة التبويب" تشغيل". ابحث عن سماعات الرأس في قائمة أجهزة الصوت وتأكد من تحديدها كجهاز تشغيل الصوت الأساسي. |
| الخطوة 4: | تحقق من إعدادات الصوت على سكايب. افتح سكايب وانتقل إلى إعدادات الصوت. تأكد من تحديد سماعات الرأس كجهاز تشغيل وأن إعدادات الصوت في سكايب تتوافق مع إعدادات الصوت المحددة على الكمبيوتر. |
| الخطوة 5: | تحقق من إعدادات الصوت في نظام التشغيل. في ويندوز ، انتقل إلى" لوحة التحكم "وحدد"الصوت". تحقق من إعدادات علامات التبويب التشغيل والتسجيل وتأكد من تحديد سماعات الرأس كجهاز الصوت الرئيسي. |
| الخطوة 6: | أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان إعادة تشغيل بسيطة يمكن أن تساعد في حل المشاكل مع سكايب الصوت. |
إذا استمر الصوت في سكايب ، بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، في عدم المرور عبر سماعات الرأس ، فربما تكمن المشكلة في تطبيق سكايب نفسه أو إعداداته. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تحديث سكايب إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيته.
تحقق من سماعات الرأس وجهاز تشغيل الصوت
إذا لم يكن لديك صوت سكايب من خلال سماعات الرأس ، فإن أول ما عليك فعله هو التأكد من توصيل سماعات الرأس بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخالها بالكامل في منفذ الإدخال وتثبيتها بإحكام.
من المهم أيضا التحقق من إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تحديد جهاز تشغيل الصوت الصحيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من تحديد سماعات الرأس كجهاز مفضل لإخراج الصوت.
عند التحقق من إعدادات الصوت ، لاحظ أيضا أنه يجب ضبط مستوى الصوت على مستوى كاف. في بعض الأحيان يمكن أن يكون الصوت هادئا جدا بسبب انخفاض مستوى الصوت.
إذا قمت بفحص كل شيء وما زالت سماعات الرأس لا تعمل على سكايب ، فحاول توصيل سماعات رأس أخرى أو استخدام جهاز تشغيل صوت آخر. إذا كانت سماعات الرأس الأخرى تعمل أو تم توصيل جهاز تشغيل صوت آخر بنجاح ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بسماعات الرأس الأصلية أو جهاز تشغيل الصوت.
إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني لسكايب أو الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر للحصول على مزيد من المساعدة.
تحقق من إعدادات الصوت على سكايب
إذا لم يكن هناك صوت من خلال سماعات الرأس في سكايب ، يجب عليك التحقق من إعدادات الصوت في البرنامج. في الوقت نفسه ، من الضروري التأكد من توجيه الصوت إلى الجهاز الصحيح.
1. انتقل إلى إعدادات سكايب من خلال النقر على أيقونة القائمة في الجزء العلوي من الشاشة.
2. حدد "الإعدادات" من القائمة المنسدلة.
3. على الجانب الأيسر من نافذة الإعدادات ، حدد قسم "الصوت والفيديو".
4. تأكد من تحديد جهاز تشغيل الصوت الصحيح في قسم صوت المكالمة الواردة. إذا كنت تستخدم سماعات الرأس ، فيجب تحديد الجهاز المرتبط بسماعات الرأس.
5. تحقق أيضا من إعدادات مستوى الصوت على سكايب. تأكد من ضبط شريط تمرير مستوى الصوت على المستوى المناسب.
6. إذا كانت إعدادات الصوت في سكايب صحيحة ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في برامج تشغيل بطاقة الصوت. نوصي بتحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت إلى أحدث إصدار.
التحقق من إعدادات الصوت على سكايب يمكن أن تساعد في حل المشكلة مع الصوت من خلال سماعات الرأس. إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك الاتصال بالدعم الفني.