لوحة المفاتيح المكسورة على كمبيوتر محمول ديل هي مشكلة قد يواجهها العديد من المستخدمين. يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة ، مثل الإعدادات غير الصحيحة أو أعطال الأجهزة أو مشاكل برنامج التشغيل. في مثل هذه الحالة ، من المهم معرفة كيفية التعامل مع المشكلة وإعادة لوحة المفاتيح إلى أمر العمل.
في الواقع ، هناك العديد من الخطوات التي يمكن اتخاذها لمحاولة إصلاح مشكلة لوحة المفاتيح على كمبيوتر محمول ديل. بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق ، بالطبع ، مما إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر. ربما لا يتناسب بشكل مريح مع الموصل وتحتاج إلى التحقق من إزالته.
إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان يكون هذا كافيا لجعل لوحة المفاتيح تعمل مرة أخرى. يمكنك أيضا محاولة إزالة وتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة "الأجهزة والطابعات" وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة. بعد إزالة برامج التشغيل ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتظر تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيا.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن أعطال في الأجهزة. للتحقق من ذلك ، يمكنك توصيل لوحة مفاتيح خارجية ومعرفة ما اذا كان يعمل على جهاز كمبيوتر محمول ديل. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل صحيح ، فإن المشكلة تتعلق حقا بلوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول.
لكن لا تيأس! في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بالمتخصصين في مركز خدمة ديل. سيكونون قادرين على تحليل المشكلة ، وإذا لزم الأمر ، استبدال لوحة المفاتيح المعيبة بأخرى جديدة. لذلك ، إذا لم تتم طباعة لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ديل الخاص بك ، اتبع تعليماتنا وقريبا ممثلي مركز الخدمة سوف تساعدك على استعادة وظائف جهازك.
- التحقق من الاتصال الفعلي
- إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول
- التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
- التحقق من السائقين
- استخدم مفتاح الجبهة الوطنية
التحقق من الاتصال الفعلي
الخطوة 1: تأكد من توصيل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ديل بشكل صحيح بالجهاز. تأكد من إدخال كابل لوحة المفاتيح بإحكام في المنفذ المناسب على الكمبيوتر المحمول.
الخطوة 2: إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر منفذ أوسب ، فحاول إدخالها في منفذ آخر للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بخلل منفذ معين.
الخطوة 3: أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد إعادة التشغيل. تساعد إعادة التشغيل أحيانا على استعادة لوحة المفاتيح إلى أمر العمل.
الخطوة 4: إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من أنها متصلة وتعمل بشكل صحيح. افحص البطاريات أو اشحن البطارية.
ملاحظة: إذا استمرت المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج لوحة المفاتيح إلى الاستبدال أو الإصلاح الاحترافي. من المستحسن استشارة أخصائي.
إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول
إذا توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ديل عن الكتابة ، فقد تكون الخطوة الأولى لحل المشكلة هي إعادة تشغيل الجهاز. تساعد إعادة التشغيل على استعادة الأداء الطبيعي للوحة المفاتيح ويمكن أن تقضي على الأعطال الفنية المؤقتة.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ديل ، اتبع الخطوات التالية:
- أغلق جميع البرامج المفتوحة واحفظ عملك.
- انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد خيار" إيقاف التشغيل " وانقر عليه.
- في القائمة التي تفتح ، حدد خيار" إعادة التشغيل".
- انتظر حتى اكتمال إعادة التشغيل وتشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوات التالية من التعليمات.
التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
إذا توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ديل الكتابة ، قد يكون الإعداد غير صحيح السبب.
للتأكد من أن إعدادات لوحة المفاتيح مرتبة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- في نافذة الإعدادات ، حدد قسم الأجهزة.
- على اللوحة اليمنى ، حدد"لوحة المفاتيح".
- تأكد من ضبط مفتاح" تشغيل لوحة المفاتيح "على الوضع" تشغيل".
- إذا تم ضبط المفتاح على وضع" إيقاف التشغيل "، فقم بنقله إلى وضع" التشغيل".
- تأكد من تحديد لغة الإدخال وتخطيط لوحة المفاتيح بشكل صحيح.
بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد بدأت تعمل بشكل صحيح. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
التحقق من السائقين
- افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى قسم الخيارات.
- حدد قسم الأجهزة وانتقل إلى علامة التبويب البلوتوث والأجهزة الأخرى.
- انقر على الرابط"إدارة أجهزة البلوتوث والطباعة وكاميرا الويب".
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه.
- تحقق مما إذا كان هناك جهاز اسمه لوحة مفاتيح ديل في القائمة. إذا كان موجودا ، فهذا يعني أن برامج التشغيل مثبتة ومحدثة.
- إذا كانت لوحة المفاتيح ديل ليست في القائمة أو لديك رمز مشبوه بجانبه ، ثم برامج التشغيل تحتاج إلى تحديث.
- انقر بزر الماوس الأيمن على اسم لوحة المفاتيح ديل (إذا كان هناك واحد) أو على أيقونة مشبوهة وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد بدأت في الكتابة.
إذا لم يتم حل المشكلة مع لوحة المفاتيح بعد تحديث برامج التشغيل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة ديل لإصلاح المشكلة.
استخدم مفتاح الجبهة الوطنية
إذا توقفت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ديل الكتابة ، يمكنك استخدام مفتاح الجبهة الوطنية خاص لإصلاح المشكلة.
تم تصميم مفتاح الجبهة الوطنية على أجهزة الكمبيوتر المحمولة ديل لتنشيط وظائف إضافية على لوحة المفاتيح ، مثل التحكم في مستوى الصوت ، وسطوع الشاشة ، وما إلى ذلك. يمكن استخدامه أيضا لتشغيل أو إيقاف تشغيل وضع "مفاتيح الوظائف". إذا تم تعطيل وضع مفاتيح الوظائف ، فيجب الضغط على مفتاح الجبهة الوطنية مع مفتاح وظيفة آخر لتنشيط الوظيفة المقابلة.
إذا لم تقم لوحة المفاتيح بطباعة الأحرف ، فتأكد أولا من تمكين وضع" مفاتيح الوظائف". يقع مفتاح الجبهة الوطنية في الجزء السفلي من لوحة المفاتيح ، عادة على يمين شريط المسافة. اضغط على هذا المفتاح مرة واحدة لتشغيل وضع" مفاتيح الوظائف".
إذا استمرت لوحة المفاتيح في عدم الطباعة بعد تشغيل وضع مفاتيح الوظائف ، فحاول الضغط على مفتاح الجبهة الوطنية مع مفتاح إف 10 أو إف 11 ، والذي عادة ما يكون مسؤولا عن تشغيل لوحة المفاتيح أو إيقاف تشغيلها على كمبيوتر محمول ديل.