إذا كنت صاحب الهاتف الذكي هواوي وتواجه مشكلة عندما لا تصل الإخطارات فك ، فأنت لست وحدك. يدرك العديد من مستخدمي هواوي المواقف التي لا تصل إليها الرسائل والتحديثات والتنبيهات المهمة. هذا يمكن أن يسبب تهيج ويؤدي إلى فقدان المعلومات الهامة. لكن لا تيأس ، فهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة.
الخطوة الأولى التي تستحق المحاولة هي التحقق من إعدادات الإشعارات على جهاز هواوي الخاص بك. ربما تكون قد قمت بتعطيل الإشعارات عن طريق الخطأ لتطبيق فك أو قيدت وصولها أثناء وضع تشغيل معين. انتقل إلى إعدادات الهاتف الخاص بك ، والعثور على قسم "الإخطارات والمظهر على شاشة القفل" وتأكد من تمكين الإخطارات فك.
إذا تم تمكين الإخطارات فك بالفعل ، ولكن لا تزال لا تصل ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق فك. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة التشغيل العادي للتطبيق وإرجاع الإشعارات.
إذا لم تحقق الخطوات السابقة نتائج ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببطارية جهازك. تمتلك هواوي ميزة "تحسين البطارية" التي تحد تلقائيا من تشغيل بعض التطبيقات في الخلفية لتوفير طاقة البطارية. نتيجة لذلك ، قد تتأخر الإشعارات أو لا يتم استلامها على الإطلاق. لإصلاح ذلك ، انتقل إلى إعدادات بطارية هاتفك ، وابحث عن قسم تحسين البطارية وقم بتعطيل التحسين لتطبيق فك.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع إشعارات فك على هواوي ، فقد يكون من المفيد الاتصال بخدمة الدعم أو منتدى هواوي. هناك يمكنك الحصول على نصائح وتوصيات فردية لطراز هاتفك المحدد.
- أسباب عدم وجود إشعارات فك على هواوي
- التحقق من إعدادات الإعلام على هواوي
- تعطيل تحسين البطارية
- تحديث التطبيق كيه على هواوي
- إعادة ضبط إعدادات الإشعارات على هواوي
أسباب عدم وجود إشعارات فك على هواوي
- إعدادات توفير الطاقة: بعض أجهزة هواوي لديها إعدادات توفير الطاقة تمكين التي قد تحد من العمليات الخلفية ، بما في ذلك تلقي الإخطارات. تأكد من تعطيل هذه الإعدادات على جهازك حتى تتمكن جميع التطبيقات من العمل بشكل طبيعي وتلقي الإشعارات.
- قيود التشغيل التلقائي: هواوي لديها آلية التحكم في إطلاق التطبيق التلقائي. قد يتسبب ذلك في عدم بدء التشغيل والتحديث تلقائيا في الخلفية. تأكد من تمكين وظيفة التشغيل التلقائي لتطبيق فك وأنه ممنوع لتقييده.
- الإخطارات على شاشة القفل: تحقق من إعدادات الإعلام لتطبيق فك ، قد يكون لديك تعطيل الإخطارات عن طريق الخطأ على شاشة القفل. تأكد من تمكين الإشعارات ل فك وإعدادات شاشة القفل لا تمنع عرضها.
- أولوية منخفضة للإخطارات: تحتوي بعض طرازات هواوي على أولوية إعلام تم تكوينها يمكنها تجاهل التنبيهات غير الحرجة. تحقق من إعدادات الإعلام في إعدادات النظام وتأكد من أن تطبيق فك له أولوية عالية ولا يتم تجاهل الإخطارات.
- الحد من البيانات في الخلفية: هواوي قد تحد من استخدام البيانات في الخلفية للحد من استهلاك الموارد. تحقق من إعدادات البيانات لتطبيق فك وتأكد من عدم وجود قيود بحيث يمكن للتطبيق تلقي الإخطارات في أي وقت.
إذا لم يفسر أي من هذه الأسباب عدم وجود إشعارات فك على هواوي ، فحاول تحديث تطبيق فك إلى أحدث إصدار وإعادة تشغيل الجهاز. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون من المفيد الاتصال بدعم هواوي للحصول على مساعدة إضافية والتحقق من إعدادات جهازك.
التحقق من إعدادات الإعلام على هواوي
في بعض الحالات ، ترتبط مشكلة عدم تلقي إشعارات فك على أجهزة هواوي بإعدادات الجهاز نفسه. في هذا القسم ، ونحن سوف ننظر في كيفية التحقق من إعدادات الإعلام على أجهزة هواوي.
- افتح "الإعدادات" على جهاز هواوي الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الإشعارات وحدده.
- في علامة التبويب" تنبيهات التطبيق " ، ابحث عن تطبيق فك وحدده.
تحقق من الإعدادات التالية لتطبيق فك:
- تأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق فك.
- تحقق من أن الإخطارات من التطبيق فك مسموح بها في جميع الفئات (الصوت ، الإخطارات المنبثقة ، رمز ، الخ.).
- تأكد من عدم وجود قيود على الإشعارات ، مثل "عدم الإزعاج" أو "كتم الإشعارات".
إذا تم تمكين جميع إعدادات الإشعارات لتطبيق فك وتكوينها بشكل صحيح ، ولكن لا تزال الإشعارات لا تصل ، فجرب الخطوات التالية:
- أعد تشغيل جهاز هواوي.
- إلغاء تثبيت التطبيق كيه وتثبيته مرة أخرى.
- تحديث التطبيق كيه إلى أحدث إصدار من المتجر الرسمي.
إذا الإخطارات كيه لا تزال لا تصل بعد كل الإجراءات المذكورة أعلاه ، فمن الممكن أن المشكلة تتعلق جهاز هواوي نفسه أو الشبكة. من المستحسن أن تتصل بدعم هواوي أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.
تعطيل تحسين البطارية
إذا لم تتلق إشعارات فك على هواوي ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو تمكين وضع تحسين البطارية. هذا الوضع يحد من تشغيل العمليات الخلفية ، بما في ذلك التطبيق فك ، لتمديد وقت تشغيل الجهاز على تهمة واحدة. ومع ذلك ، قد يؤدي هذا إلى إخطارات مفقودة من فك.
للتحقق مما إذا كان وضع تحسين البطارية ممكنا على جهاز هواوي الخاص بك وتعطيله ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات الجهاز.
- حدد قسم البطارية.
- في قائمة تحسين البطارية ، ابحث عن تطبيق فك.
- إذا تم تمكين وضع التحسين ل فك ، انقر على ذلك.
- حدد" عدم التحسين "أو"عدم الحد".
- كرر هذه الخطوات لتطبيقات فك الأخرى ، إذا كانت في القائمة.
بعد تعطيل التحسين لتطبيق فك ، يجب أن تبدأ الإخطارات القادمة بشكل طبيعي. إذا استمرت المشكلة ، فحاول أيضا التحقق من إعدادات الأمان أو القائمة البيضاء للتأكد من أن تطبيق فك غير مقيد في تشغيله.
قد يؤثر تعطيل وضع تحسين البطارية على وقت تشغيل الجهاز بشحنة واحدة ، لذلك يوصى باستخدام هذا الخيار بحذر وقياس تأثيره على جهازك.
تحديث التطبيق كيه على هواوي
إذا لم تتلق إشعارات فك على هواوي ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة للمشكلة هو تحديث تطبيق فك على جهازك. يمكن أن يساعد تحديث التطبيق في إصلاح الأخطاء والمشكلات المحتملة التي قد تؤثر على استلام الإشعارات.
لتحديث تطبيق فك على هواوي ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح متجر تطبيقات هواوي على جهازك.
- في شريط البحث ، اكتب" فك " وحدد تطبيق فك من نتائج البحث.
- انقر على زر" تحديث " بجوار تطبيق فك.
إذا كان إصدار جديد من التطبيق كيه هو متاح ، سيتم تحميلها وتثبيتها على جهازك. بعد تثبيت الإصدار الجديد من تطبيق فك ، فمن المستحسن إعادة تشغيل الجهاز بحيث التغييرات نافذة المفعول.
إذا بقيت المشكلة مع الإخطارات بعد تحديث تطبيق فك على هواوي ، فمن المستحسن لتنفيذ خطوات إضافية مثل التحقق من إعدادات الإعلام في تطبيق فك نفسه ، والتحقق من إعدادات الإعلام على مستوى نظام التشغيل ، وما إلى ذلك.
يعد تحديث التطبيقات بانتظام جزءا مهما من الحفاظ على استقرار جهازك وأمانه. لذلك ، يوصى بمراقبة التطبيق المتاح وتحديثات النظام على جهاز هواوي الخاص بك من أجل الحصول على أفضل تجربة استخدام ممكنة.
إعادة ضبط إعدادات الإشعارات على هواوي
إذا كنت تواجه مشاكل في تلقي إشعارات من فكونتاكتي على هاتف ذكي من هواوي ، فقد يكون من المفيد محاولة إعادة تعيين إعدادات الإشعارات. سيصف هذا القسم كيفية القيام بذلك.
- افتح إعدادات الهاتف الذكي هواوي الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد "الإشعارات وشريط الحالة".
- في القائمة التي تفتح ، حدد"إشعارات التطبيق".
- ابحث عن تطبيق فكونتاكتي في القائمة وحدده.
- تأكد من تمكين جميع الإشعارات الضرورية: الصوت والنوافذ المنبثقة وما إلى ذلك.
- إذا تم تمكين الإعدادات بالفعل ، فحاول تعطيلها مؤقتا ثم تمكينها مرة أخرى. في بعض الأحيان يساعد على استعادة الإخطارات.
إذا استمرت الإشعارات في عدم وصولها بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بالتطبيق نفسه. حاول تحديث فكونتاكتي إلى أحدث إصدار أو اتصل بخدمة دعم التطبيق للحصول على استشارة مفصلة.
حظا سعيدا في حل المشكلة!