الروبوت هو واحد من أنظمة التشغيل الأكثر شعبية للأجهزة النقالة ، والذي يوفر العديد من الوظائف والميزات مريحة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تكون هناك مشاكل في تشغيل الأزرار المادية على الجهاز ، مثل زر الطاقة أو زر الصوت أو أزرار التنقل.
إذا كانت لديك مثل هذه المشكلة ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ التدابير المناسبة لإصلاحها. أولا ، حاول إعادة تشغيل جهازك. في بعض الحالات ، قد يحل هذا مشكلة تشغيل الأزرار المادية. لإعادة تشغيل الجهاز ، يمكنك الضغط باستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة إعادة التشغيل.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فحاول التحقق من إعدادات الجهاز. في بعض الحالات ، قد يتم تكوين الأزرار أو تعطيلها بشكل غير صحيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة الإعدادات بجهازك ، وابحث عن قسم "الأزرار" أو "التحكم" ، وتحقق من إعدادات الزر. تأكد من تشغيل جميع الأزرار الضرورية وفي الحالة الصحيحة.
إذا كانت جميع الإعدادات صحيحة ، ولكن الأزرار لا تزال لا تعمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرنامج الجهاز. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار أو إجراء إعادة ضبط المصنع. يمكن أن يساعد تحديث نظام التشغيل أو إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع في حل المشكلة باستخدام الأزرار المادية المعيبة.
إذا ظلت المشكلة دون حل بعد كل التدابير المتخذة ، فقد يكون من الضروري الاتصال بمركز الخدمة لتشخيص وإصلاح الجهاز. تذكر أن العمل باستخدام الأزرار المادية يتطلب مساعدة احترافية ، ويمكن أن تؤدي المحاولات المستقلة لإصلاح الأزرار إلى المزيد من المشكلات. لا يستحق المخاطرة ومن الأفضل أن يعهد بالإصلاح إلى متخصصين ذوي خبرة.
- التحقق من وجود مشكلة في الحديد
- استخدام الأزرار الافتراضية
- إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن
- تحديث نظام التشغيل
- الاتصال بأخصائي
التحقق من وجود مشكلة في الحديد
إذا توقفت الأزرار المادية على جهاز أندرويد عن العمل ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من أن المشكلة تتعلق بالأجهزة ، وليس بإعدادات البرامج.
1. أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون التشغيل غير الصحيح للأزرار عطلا مؤقتا ، والذي يمكن إصلاحه ببساطة عن طريق إعادة التشغيل.
2. تحقق مما إذا كانت الأزرار المادية الأخرى تعمل. حاول الضغط على أزرار أخرى ، مثل مستوى الصوت أو قفل الشاشة. إذا لم تعمل أيضا ، فمن المرجح أن المشكلة تتعلق بالحديد.
3. تحقق من وجود أي ضرر مادي للأزرار أو العلبة. قد يتم كسر الأزرار أو تثبيتها ، مما يمنعها من العمل بشكل طبيعي.
4. توصيل جهاز آخر أو ملحق مع أزرار المادية لجهاز الروبوت الخاص بك ومعرفة ما اذا كانت تعمل. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بجهازك.
5. إذا لم يعمل أي من الأزرار ولم يكن هناك ضرر واضح ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة للتحقق ، وإذا لزم الأمر ، استبدال الأزرار المعيبة.
استخدام الأزرار الافتراضية
إذا كانت الأزرار المادية على جهاز الروبوت الخاص بك لا تعمل ، لا يزال بإمكانك السيطرة عليه باستخدام أزرار افتراضية على الشاشة. تسمح لك الأزرار الافتراضية بأداء نفس وظائف الأزرار المادية ، ولكن باستخدام شاشة تعمل باللمس.
لاستخدام الأزرار الافتراضية ، تحتاج إلى تمكينها في إعدادات جهازك. للقيام بذلك:
1. افتح قائمة الإعدادات.
2. ابحث عن قسم" الإعدادات المتقدمة "أو" إدارة الجهاز".
3. انتقل إلى قسم" الأزرار الافتراضية".
4. قم بتشغيل الأزرار الافتراضية باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
بعد تشغيل الأزرار الافتراضية ، ستراها على الشاشة في الأسفل أو على الجانب في شكل تمثيل تخطيطي للأزرار المادية للجهاز.
استخدم الأزرار الافتراضية بناء على التوصيات التالية:
- اضغط على الزر. اضغط على الزر الافتراضي واحتفظ بإصبعك على الشاشة لتنفيذ إجراء طويل المدى ، والذي يتم تنفيذه عادة عن طريق الضغط باستمرار على الزر الفعلي.
- اسحب الزر. يمكن سحب بعض الأزرار الافتراضية عبر الشاشة. هذا يسمح لك بوضع الزر في مكان مناسب لك.
- إعداد أزرار افتراضية. في بعض الحالات ، يمكنك تخصيص وظائف الأزرار الافتراضية في إعدادات الجهاز. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين إجراء إضافي لزر الرجوع أو تغيير موقع الأزرار على الشاشة.
باستخدام أزرار افتراضية ، يمكنك الاستمرار في استخدام جهاز الروبوت الخاص بك حتى لو كانت أزرار المادية لا تعمل.
إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن
إذا كانت الأزرار المادية على جهاز الروبوت لا تعمل ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. يسمح لك الوضع الآمن بتشغيل جهازك باستخدام مجموعة صغيرة من التطبيقات وبرامج التشغيل ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد المشكلات المحتملة وإصلاحها.
لإعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف بالجهاز. في القائمة التي تظهر ، حدد" إيقاف "أو"إعادة التشغيل".
- بعد إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل / الإيقاف ومستوى الصوت في نفس الوقت.
- بعد ظهور شعار الشركة المصنعة على الشاشة ، حرر الأزرار.
- سيتم تشغيل الجهاز في الوضع الآمن ، والذي سيتم الإشارة إليه في أسفل الشاشة. يمكنك التحقق مما إذا كانت الأزرار المادية للجهاز تعمل في هذا الوضع.
إذا كانت الأزرار المادية للجهاز تعمل في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن تطبيق أو برنامج تشغيل تابع لجهة خارجية. يمكنك محاولة إلغاء تثبيت التطبيقات المثبتة مؤخرا أو تنفيذ إجراءات أخرى لإصلاح المشكلات التي نشأت.
يرجى ملاحظة أن التطبيقات المثبتة مسبقا فقط تعمل في الوضع الآمن ، لذلك قد لا تتوفر بعض الوظائف المتعلقة بتطبيقات الجهات الخارجية.
تحديث نظام التشغيل
إذا توقفت الأزرار المادية على جهاز أندرويد عن العمل ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو إصدار قديم من نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار لإصلاح المشكلة.
لتحديث نظام التشغيل على جهاز أندرويد ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى قائمة الإعدادات بالنقر فوق رمز الإعدادات على الشاشة الرئيسية أو في قائمة التطبيقات.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد" حول الهاتف "أو"حول الجهاز اللوحي".
- في النافذة التي تفتح ، حدد" تحديث النظام "أو"تحديث البرنامج".
- إذا كان تحديث نظام التشغيل متاحا ، فسيقوم الجهاز باكتشافه تلقائيا ويطالبك بالتحديث.
- انقر فوق الزر" تحديث "أو" تنزيل وتثبيت " لبدء عملية التحديث.
- سيقوم الجهاز بتنزيل التحديث وإعادة التشغيل تلقائيا بعد الانتهاء.
ومن المهم أن نلاحظ أن عملية التحديث قد يستغرق بعض الوقت وتتطلب اتصال واي فاي. تأكد من أن الجهاز متصل بشبكة واي فاي موثوقة ولديه طاقة بطارية كافية.
بعد تحديث نظام التشغيل ، يجب أن تعمل الأزرار الفعلية بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في عطل في الجهاز ، ويجب عليك الاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
الاتصال بأخصائي
إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة باستخدام الأزرار المادية على جهاز الأندرويد الخاص بك ، فربما تحتاج إلى الاتصال بأخصائي. في مثل هذه الحالات ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة الشركة المصنعة للجهاز أو مركز خدمة معتمد.
سيقوم المتخصصون في مركز الخدمة بإجراء تشخيص أكثر تعمقا لجهازك لتحديد سبب الأزرار المادية غير العاملة. يمكنهم تقديم إصلاح أو استبدال الأجزاء المعيبة ، اعتمادا على حالة جهازك والتشخيص.
قبل الاتصال بمركز الخدمة ، تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من البيانات الموجودة على الجهاز ، حيث قد تحتاج أثناء عملية الإصلاح إلى إعادة تعيين الإعدادات أو تحديث البرنامج الثابت بالكامل.
الصيانة الدورية وإصلاح جهاز الروبوت في مركز الخدمة سوف تزيد من خدمة الحياة والعودة وظائف الأزرار المادية لك.