تعد لوحة المفاتيح المدمجة واحدة من أهم مكونات الكمبيوتر المحمول ، ويمكن أن يحد فشلها بشكل خطير من إمكانيات استخدام الجهاز. إذا واجهت مشكلة في توقف لوحة المفاتيح المدمجة على الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فلا داعي للذعر. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لمثل هذا الانهيار ونقدم توصيات حول كيفية إصلاحه.
الخطوة الأولى في حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مدمجة مكسورة هي إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. يمكن أن تكون هذه طريقة بسيطة وفعالة لاستعادة وظائفها. إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فمن الجدير التأكد من عدم تثبيت أي شيء على لوحة المفاتيح ، وعدم تلف مفتاح واحد أو تعثره. من الممكن أن تسبب بعض المشاكل الميكانيكية مثل هذه الحالة غير الصالحة للعمل. افحص لوحة المفاتيح بحثا عن تلف أو غبار مرئي ، مما قد يقلل من أدائها.
إذا كان سطح لوحة المفاتيح نظيفا ، فلا يوجد أي ضرر ولا يوجد شيء عالق بين المفاتيح ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات البرنامج. حاول تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح المسؤولة عن الأداء السليم للجهاز. يمكن القيام بذلك من خلال قائمة الأجهزة والطابعات في إعدادات نظام الكمبيوتر المحمول.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. سيسمح لك ذلك بمواصلة العمل مع الكمبيوتر المحمول أثناء البحث عن طرق أخرى لإصلاح المشكلة باستخدام لوحة المفاتيح المدمجة.
- التحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر المحمول
- التحقق من تشغيل برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
- التحقق من الجهاز في إدارة الأجهزة
- تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والحطام
التحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر المحمول
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح المدمجة على الكمبيوتر المحمول ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصال بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر المحمول. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإجراء هذا الفحص:
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، ترتبط مشكلة لوحة المفاتيح بفشل البرامج ، ويمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة العمل.
- قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية. سيسمح لك توصيل لوحة مفاتيح خارجية بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك بالتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح نفسها تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في لوحة المفاتيح المدمجة.
- تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ. يمكن أن يتراكم الغبار والأوساخ تحت المفاتيح ويسبب مشاكل في الضغط عليها. امسح المفاتيح برفق بقطعة قماش ناعمة أو مجرى هواء.
- تحقق من كابل لوحة المفاتيح. إذا كان لديك وصول إلى لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فافصل كابل لوحة المفاتيح وأعد توصيله. تأكد من أن الكابل متصل بإحكام وغير تالف.
- تحقق من جهاز لوحة المفاتيح في إدارة الأجهزة. في ويندوز ، يمكنك فتح إدارة الأجهزة ومعرفة ما اذا كان هناك أي تحذيرات أو مشاكل مع جهاز لوحة المفاتيح. إذا كان هناك ، فحاول تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيت الجهاز.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول باستخدام لوحة المفاتيح. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على وظيفة إعادة التشغيل التي يمكن إجراؤها باستخدام اختصار لوحة المفاتيح. قم بالبحث على الويب للحصول على معلومات حول كيفية إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول باستخدام لوحة المفاتيح.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول المدمجة أو الاتصال بمركز خدمة للإصلاح.
التحقق من تشغيل برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح المدمجة على الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو التثبيت غير الصحيح أو تلف برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. للتحقق من أداء السائق وتنفيذ الخطوات اللازمة لتكوينه ، اتبع الإرشادات أدناه.
1. افتح قائمة ابدأ واكتب" إدارة الأجهزة " في مربع البحث. حدد النتيجة المناسبة لفتح إدارة الأجهزة.
2. في إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وانقر عليه لتوسيع قائمة الأجهزة المتاحة.
3. في قائمة الأجهزة ، ابحث عن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح الذي يطابق لوحة المفاتيح المدمجة. عادة ما يكون الاسم شيئا مثل "لوحة المفاتيح القياسية بس/2"أو" جهاز لوحة المفاتيح هيد".
4. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
5. في النافذة التي تفتح ، حدد الخيار"البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث". إذا لزم الأمر ، سيقوم النظام بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل الضرورية من تلقاء نفسه.
6. بعد الانتهاء من عملية تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد تحديث برنامج التشغيل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في جهاز لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.
| المشكلة | حل ممكن |
|---|---|
| برنامج تشغيل لوحة المفاتيح غير مثبت أو تالف | قم بتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح عبر إدارة الأجهزة |
| عطل في الأجهزة في لوحة المفاتيح | اتصل بمركز الخدمة لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها |
التحقق من الجهاز في إدارة الأجهزة
لفتح إدارة الأجهزة ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين + س على لوحة المفاتيح وحدد" إدارة الأجهزة " من القائمة التي تظهر.
- بدلا من ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد إدارة الأجهزة.
في إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه. إذا تم عرض لوحة المفاتيح المضمنة في هذا القسم ، فهذا يعني أنه يتم التعرف عليها بواسطة نظام التشغيل. إذا تم تمييز الجهاز بعلامة تعجب أو علامة استفهام ، فهذا يشير إلى نوع من المشكلة.
إذا تم وضع علامة على الجهاز بعلامة تعجب:
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز بعلامة التعجب وحدد"تحديث برنامج التشغيل". حاول تحديث برنامج التشغيل وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك.
- إذا لم يؤد تحديث برنامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فحاول تعطيل الجهاز وإعادة تمكينه بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد "تعطيل" ثم "تمكين".
إذا تم تمييز الجهاز بعلامة استفهام ، فقد يعني ذلك أن نظام التشغيل لا يمكنه تحديد الجهاز أو برنامج التشغيل الخاص به. في هذه الحالة ، جرب ما يلي:
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز مع رمز السؤال وحدد"حذف الجهاز". بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد بدأت العمل.
- إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فحاول تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح من الموقع الرسمي للكمبيوتر المحمول أو الشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة لوحة المفاتيح أكثر خطورة وتتطلب الاتصال بمركز الخدمة.
تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والحطام
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح المدمجة على الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون المشكلة هي تراكم الغبار والحطام تحت المفاتيح. يمكن أن يؤدي الغبار والحطام إلى التشغيل غير الصحيح للمفاتيح وضربات المفاتيح المفقودة. في هذه الحالة ، يمكن أن يساعد تنظيف لوحة المفاتيح في استعادة وظائفها.
لتنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والحطام ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وافصله عن مصدر الطاقة. هذا ضروري للأمن ومنع الضرر المحتمل للكمبيوتر. | الخطوة 2: اقلب الكمبيوتر المحمول مع لوحة المفاتيح لأسفل على سطح نظيف. هذا هو عادة مكتب أو مكتب عمل. |
الخطوة 3: هز أو اضغط برفق مع الجزء السفلي من الكمبيوتر المحمول. سيساعد ذلك في تحرير الغبار والحطام الذي قد يكون مسدودا بين المفاتيح. | الخطوة 4: استخدم الهواء المضغوط لمسح الفجوات بين المفاتيح. رش الهواء داخل لوحة المفاتيح ، بدءا من الأعلى والانتقال إلى الأسفل. |
الخطوة 5: قد تحتاج أيضا إلى استخدام فرشاة طعام أو مجموعة أدوات تنظيف لوحة المفاتيح لإزالة الغبار والحطام من أسفل المفاتيح. لا تستخدم أشياء حادة أو صلبة لتجنب إتلاف المفاتيح أو الآليات الموجودة تحتها. | الخطوة 6: قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى وتشغيله. تحقق من وظائف لوحة المفاتيح بالضغط على كل مفتاح للتأكد من تفاعلها بشكل صحيح. |
إذا لم يتم حل المشكلة بعد هذه الخطوات ، فقد يكون سبب عطل لوحة المفاتيح أكثر خطورة وستحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.