تعد لوحة المفاتيح من أهم عناصر الكمبيوتر ، وبدون تشغيلها لا يمكننا التفاعل مع الجهاز بشكل طبيعي. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تكون هناك مواقف تتوقف فيها لوحة المفاتيح عن العمل ولا يمكننا إدخال نص أو أوامر. لفهم الأسباب وإيجاد حلول لهذه المشكلة ، قمنا بإعداد بعض النصائح لك.
الخطوة الأولى هي التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح. تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بشكل آمن بالكمبيوتر. حاول أيضا توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ أوسب آخر أو باستخدام كابل مختلف. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة ناتجة عن اتصال غير صحيح أو تلف الكابل.
إذا لم يكن الاتصال الفعلي هو سبب المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر. ثم قم بتشغيله مرة أخرى وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. في بعض الحالات ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة التشغيل العادي للوحة المفاتيح.
إذا لم تعط إعادة التشغيل نتائج ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرنامج تشغيل لوحة المفاتيح. افتح " إدارة الأجهزة "وابحث عن قسم" لوحات المفاتيح". انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل". ثم اتبع تعليمات معالج تحديث برنامج التشغيل لتثبيت أحدث إصدار.
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح ، يمكنك محاولة استخدام لوحة مفاتيح خارجية. قم بتوصيل لوحة مفاتيح أخرى بالكمبيوتر وتحقق من تشغيلها. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل صحيح ، فقد تواجه مشكلات في المكونات الميكانيكية أو البرمجية للوحة المفاتيح المدمجة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة لإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد كل الإجراءات التي تم تنفيذها ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أخصائي متمرس أو دعم فني من الشركة المصنعة للكمبيوتر. سيكونون قادرين على إجراء تشخيصات إضافية للمشكلة وتقديم مساعدة مؤهلة في استعادة تشغيل لوحة المفاتيح.
- ماذا تفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على الكمبيوتر: التوصيات الأساسية
- تحقق من الاتصال المادي
- أعد تشغيل الكمبيوتر ولوحة المفاتيح
- تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- استخدم لوحة المفاتيح المدمجة على الشاشة
- تحقق من لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
ماذا تفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على الكمبيوتر: التوصيات الأساسية
إذا توقفت لوحة المفاتيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن العمل ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات خطيرة ويؤدي إلى عدم القدرة على استخدام الجهاز. ومع ذلك ، هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة.
1. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح:
قد لا تكون لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال كابل لوحة المفاتيح بالكامل في منفذ أوسب أو بس/2. إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة لاسلكيا ، فتحقق من حالة البطاريات أو الشحن.
2. أعد تشغيل الكمبيوتر:
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر البسيطة إلى حل مشكلة لوحة المفاتيح. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد بدأت العمل مرة أخرى بعد تمهيد النظام.
3. جرب لوحة مفاتيح مختلفة:
إذا كان لديك لوحة مفاتيح أخرى في المخزون ، فقم بتوصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل بشكل طبيعي ، فقد يشير ذلك إلى مشاكل في لوحة المفاتيح القديمة.
4. تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح:
قد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقضاء على هذا الاحتمال ، انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وابحث عن قسم "لوحات المفاتيح" وتحقق مما إذا كانت هناك مشاكل في تثبيت برامج التشغيل. إذا كانت هناك مثل هذه المشاكل ، فحاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها.
5. تحقق من وجود برامج ضارة:
قد تتسبب بعض البرامج الضارة في تعطيل لوحة المفاتيح. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام لاكتشاف التهديدات المحتملة وإزالتها.
6. اتصل بأخصائي:
إذا لم تساعد أي من الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون هناك تلف خطير في الأجهزة أو خطأ داخلي في الكمبيوتر. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمحترفين الذين سيكونون قادرين على تحديد سبب فشل لوحة المفاتيح والقضاء عليه.
باتباع هذه التوصيات ، يمكنك حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح معيبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والاستمرار في استخدام جهازك بشكل فعال.
تحقق من الاتصال المادي
يجب أن تكون الخطوة الأولى عندما لا تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر هي التحقق من الاتصال الفعلي. تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال كبل لوحة المفاتيح بإحكام في الموصل المناسب على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. إذا لزم الأمر ، افصل الكابل وأعد توصيله ، وتأكد من أن جهة الاتصال آمنة.
إذا كان لديك لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتحقق من البطاريات. تأكد من أنها مشحونة أو استبدالها بأخرى جديدة. قد تحتاج أيضا إلى التحقق من الاتصال بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر واستعادته. في هذه الحالة ، اتبع إرشادات الشركة المصنعة لإقران الأجهزة أو استخدام برامج إضافية لإنشاء اتصال.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال غير نشطة بعد التحقق من الاتصال الفعلي ، فتابع الخطوات التالية لحل المشكلة.
أعد تشغيل الكمبيوتر ولوحة المفاتيح
إذا كانت لوحة المفاتيح غير نشطة ، فقد تكون الخطوة الأولى لحل المشكلة هي إعادة تشغيل الكمبيوتر ولوحة المفاتيح. هذا إجراء بسيط ولكنه فعال في كثير من الأحيان يسمح لك بإصلاح حالات الفشل المؤقتة واستعادة الأداء الطبيعي للوحة المفاتيح.
لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر فوق الزر "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، وحدد "إيقاف تشغيل الكمبيوتر" ثم "إعادة التشغيل". انتظر بضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تماما ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
لإعادة تشغيل لوحة المفاتيح ، افصلها عن الكمبيوتر ، وانتظر بضع ثوان ثم أعد توصيلها. تأكد من توصيل الكبل بالمنفذ المناسب على الكمبيوتر.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ولوحة المفاتيح ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الخطوات التالية لإيجاد حل للمشكلة.
تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح
للتحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد إدارة الأجهزة.
- في قسم" لوحات المفاتيح " ، ابحث عن لوحة المفاتيح وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونتها.
- حدد خيار" تحديث برنامج التشغيل".
- حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى تكتمل العملية.
إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح ثم تثبيتها مرة أخرى. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد إدارة الأجهزة.
- في قسم" لوحات المفاتيح " ، ابحث عن لوحة المفاتيح وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونتها.
- حدد خيار" حذف الجهاز " وقم بتأكيد الحذف.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، سيكتشف نظام التشغيل لوحة المفاتيح نفسها ويقوم بتثبيت برامج التشغيل الضرورية.
إذا بقيت المشكلة في لوحة المفاتيح بعد تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بأجهزة لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة أو أخصائي إصلاح الكمبيوتر لتشخيص لوحة المفاتيح وإصلاحها.
استخدم لوحة المفاتيح المدمجة على الشاشة
إذا لم يكن لديك لوحة مفاتيح فعلية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك استخدام لوحة المفاتيح المضمنة على الشاشة. يسمح لك بإدخال الأحرف والأوامر باستخدام الماوس أو جهاز إدخال آخر.
على ويندوز ، يقع المدمج في لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة في قسم إمكانية الوصول من القائمة ابدأ. إذا لزم الأمر ، يمكنك تغيير تخطيط لوحة المفاتيح أو تشغيل أو إيقاف تشغيل صوت النقرات والإعدادات الأخرى.
على ماك ، المدمج في لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة يمكن العثور عليها في قائمة إعدادات النظام في قسم لوحة المفاتيح. هنا يمكنك تحديد خيار" إظهار في قائمة اختيار الإدخال " لتشغيل وإيقاف لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة بسرعة.
تتوفر لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة أيضا على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. إذا كان لديك جهاز بشاشة تعمل باللمس ، فيمكنك استخدام لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة لإدخال نص.
استخدم لوحة المفاتيح المدمجة على الشاشة كحل مؤقت حتى تتمكن من حل المشكلة باستخدام لوحة المفاتيح الفعلية. يرجى ملاحظة أن لوحة المفاتيح المدمجة على الشاشة قد لا تكون سهلة الاستخدام مثل لوحة المفاتيح العادية ، لذلك من الأفضل استخدامها فقط في الحالات القصوى.
تحقق من لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
للقيام بذلك ، يمكنك توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر والتحقق مما إذا كانت تعمل هناك. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل أيضا على كمبيوتر آخر ، فقد يشير ذلك إلى وجود خلل أو خلل في لوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو الاتصال بمركز الخدمة لإصلاحها.
ومع ذلك ، إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل جيد على كمبيوتر آخر ، فقد تكون المشكلة متعلقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح أو تحديث برامج التشغيل أو تنفيذ خطوات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.