اليوم ، المزيد والمزيد من اللاعبين يفضلون مشاهدة تيارات على نشل. تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لهذه المنصة في الأشكال والمكافآت الفريدة التي يمكن الحصول عليها من خلال مشاهدة تدفقات معينة. ومع ذلك ، جلود مع قطرات نشل لا تأتي دائما إلى حساب المستخدم. ماذا علي أن أفعل في مثل هذه الحالة? في هذه المقالة ، ونحن سوف اقول لكم عن بعض النصائح العملية التي سوف تساعدك على حل هذه المشكلة.
بادئ ذي بدء ، من المهم التأكد من تلبية جميع المتطلبات للحصول على جلود مع قطرات نشل. في معظم الحالات ، للحصول على الجلد ، تحتاج إلى مشاهدة تيار من غاسل معين لفترة معينة. تأكد من أنك شاهدت الدفق بالكامل ، دون انقطاع ، وأن حساب نشل الخاص بك مرتبط بحساب اللعبة. تحقق أيضا من أنك استوفت جميع الشروط الإضافية المحددة في صفحة البث.
إذا كنت متأكدا من أنك قد استوفت جميع المتطلبات ، ولكن الجلد لم يصل ، يجب عليك الاتصال بدعم نشل. عادة ما يحتوي موقع النظام الأساسي على قسم مساعدة أو مساعدة حيث يمكنك العثور على جهات اتصال الدعم. اكتب لهم رسالة تصف فيها الموقف بالتفصيل وإرفاق جميع الأدلة اللازمة.
إذا كنت تعرف أي اللافتات تفعل نشل قطرات في كثير من الأحيان ، مشاركتها في الإجابات أدناه. شكراً!
- ماذا تفعل إذا لم تصل الجلود التي بها قطرات نشل
- تحقق من الاتصال
- تحقق من حساب نشل الخاص بك
- تحقق من حسابك في اللعبة
- تحقق من إعدادات الإشعارات
- اتصل بالدعم
ماذا علي أن أفعل إذا لم تصل جلود قطرات النشل
إذا لم تكن قد تلقيت الجلود من قطرات النشل ، فلا تيأس. من المهم اتباع بعض النصائح العملية للتعامل مع المشكلة:
1. تحقق من اتصال حساب نشل لحساب اللعبة
تأكد من أن حساب نشل الخاص بك مرتبط بالحساب في اللعبة المطلوبة. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى الذهاب إلى إعدادات اللعبة أو نشل الملف الشخصي والتحقق من أن الحسابات متصلة بنجاح.
2. حدد شروط الحصول على الجلود
تحقق من قواعد الحصول على جلود على الموارد الرسمية. ربما هناك متطلبات معينة لم تستوفها ، على سبيل المثال ، الحاجة إلى الانضمام إلى دفق معين أو مشاهدة عدد معين من ساعات البث.
3. تحقق من حالة نشاط القطرات
تحقق من حالة نشاط القطرات على موقع تويتش الرسمي أو في المجموعات المقابلة في المنتديات. ربما انتهى العرض الترويجي بالفعل أو تم تعليقه.
4. تحقق من بريدك الإلكتروني ونظام الإشعارات
تحقق من بريدك الإلكتروني للإشعارات المرسلة هناك من نشل. في بعض الأحيان يمكن إرسال معلومات حول تلقي الجلود إلى البريد ، لذلك لا تنس التحقق من مجلد البريد العشوائي. تأكد أيضا من تمكين إشعارات نشل على النظام نفسه.
5. الاتصال نشل الدعم
إذا لم تحل جميع الإجراءات المذكورة أعلاه المشكلة ، فاتصل بدعم نشل للحصول على المساعدة. صف المشكلة بالتفصيل وقدم جميع البيانات اللازمة حتى يتمكن المتخصصون من حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
بعد هذه النصائح العملية ، سوف تكون قادرة على القضاء على المشاكل المحتملة والحصول على جلود بجدارة مع قطرات نشل.
تحقق من الاتصال
الخطوة الأولى ، إذا كنت لا تحصل على جلود مع قطرات نشل ، هو التحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال شبكة مستقر وسرعة تنزيل بيانات كافية. يمكنك تشغيل اختبار سرعة الإنترنت للتأكد من أنه يلبي متطلبات نشل لتلقي قطرات.
تحقق أيضا من وجود مشاكل مع مزود خدمة الإنترنت أو جهاز التوجيه. ربما تكون قد تعرضت لانقطاع مؤقت في الشبكة ، وقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في الحصول على الأسطح.
إذا كانت جميع الشيكات ناجحة ، ولكنك لا تزال لا تتلقى قطرات ، فحاول الاتصال بدعم نشل أو مطوري اللعبة للحصول على مزيد من المساعدة وحل للمشكلة.
هام: يرجى ملاحظة أن بعض المستخدمين قد يحتاجون إلى الاتصال بدعم نشل وإثبات مشاركتهم في الحدث أو تلبية شروط تلقي قطرات. كن مستعدا لتقديم المعلومات اللازمة وتأكيد مشاركتك.
تحقق من حساب نشل الخاص بك
للتأكد من أن حساب تويتش الخاص بك مرتبط بشكل صحيح بالمنصة ، اتبع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي نشل على الرابط www.twitch.tv .
- تسجيل الدخول إلى حساب نشل الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- بعد تسجيل الدخول ، مرر مؤشر الماوس فوق ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وحدد "الملف الشخصي" من القائمة المنسدلة.
- في صفحة الملف الشخصي ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم" الحسابات المرتبطة".
- تأكد من أن حساب ستيم أو منصة أخرى من الذي تتوقع الحصول على جلود يرتبط حساب نشل الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق الزر "ربط الحساب" واتبع التعليمات.
- تأكد أيضا من أن الاسم المستعار من طرف إلى طرف الذي تستخدمه على النظام الأساسي مرتبط بحساب نشل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك تعديل اسم المستخدم الخاص بك بالنقر فوق الزر "تحرير" في قسم "الرئيسي".
بعد التحقق والتأكد من اتصال حساب نشل الخاص بك مع النظام الأساسي المطلوب ، يجب أن تكون قادرا على الحصول على جلود من قطرات. إذا لم يتم حل مشكلة عدم تلقي الجلود بعد الإجراءات المتخذة ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم نشل للحصول على مساعدة إضافية وتوضيح التفاصيل.
تحقق من حسابك في اللعبة
عندما تتلقى قطرات على حساب نشل الخاص بك, من المهم أيضا للتأكد من أن حسابك في اللعبة يرتبط حساب نشل الخاص بك. وفيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على التحقق من ذلك:
1. قم بتسجيل الدخول إلى اللعبة وافتح إعدادات حسابك.
2. تأكد من مزامنة حساب نشل الخاص بك مع اللعبة. إذا كان الأمر كذلك ، سترى معلومات حول حساب نشل الخاص بك في الإعدادات.
3. إذا لم يتم ربط حسابك في اللعبة إلى نشل ، اتبع التعليمات من مطوري اللعبة لربطها. ويتم ذلك عادة عن طريق إدخال رمز خاص تم الحصول عليها من خلال نشل اللف ، أو النقر على زر لربط الحسابات.
4. بعد ربط الحسابات ، أعد تشغيل اللعبة وتحقق من وجود جلود أو عناصر أخرى في حسابك.
إذا كنت لا تزال لم تتلق الأسطح من قطرات النشل بعد التحقق من حسابك في اللعبة ، فحاول اتباع الخطوات الأخرى الموضحة في هذه المقالة.
تحقق من إعدادات الإشعارات
إذا كنت متأكدا من أن جميع الخطوات الأخرى قد اكتملت بشكل صحيح ، ولكنك لا تزال لا تتلقى جلود مع قطرات نشل ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من إعدادات الإشعارات.
تحقق مما إذا تم حظر الإخطارات من نشل في إعدادات المتصفح الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم إعدادات الإشعارات في متصفحك وتأكد من السماح بالإشعارات من نشل.
أيضا ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات الإعلام في حساب نشل نفسه. انتقل إلى إعدادات حسابك وتأكد من تعيين الإشعارات على التنشيط. يمكنك تخصيص الإشعارات حسب رغبتك عن طريق اختيار الإشعارات التي تهتم بها.
أيضا التحقق من إعدادات الإعلام على التطبيق المحمول نشل ، إذا كان لديك تثبيته. تأكد من تمكين الإشعارات من نشل في إعدادات جهازك المحمول.
بعد التحقق ، وإذا لزم الأمر ، تغيير إعدادات الإعلام ، في محاولة للحصول على جلود مع نشل قطرات مرة أخرى.
اتصل بالدعم
إذا لم تكن قد تلقيت الجلود من قطرات النشل ، فلا تيأس. من المستحسن الاتصال بدعم نشل أولا لفرز المشكلة. لهذا:
1. انتقل إلى موقع نشل الرسمي. في الزاوية العلوية اليمنى ، انقر فوق رمز" تسجيل الدخول " وأدخل تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك.
2. تسجيل الدخول إلى حسابك. بعد تسجيل الدخول بنجاح ، انقر فوق الصورة الرمزية الخاصة بك ، الموجودة في الزاوية اليمنى العليا ، وحدد "الإعدادات".
3. ابحث عن قسم "الدعم". في القائمة اليسرى ، حدد "الدعم" وعرض الخيارات المتاحة لك للاتصال ممثلي دعم نشل.
4. صف المشكلة. ابحث عن نموذج ملاحظات مناسب أو طريقة للاتصال بالدعم ووصف بالتفصيل المشكلة مع عدم تلقي الجلود من قطرات نشل. حدد جميع التفاصيل الممكنة والمعلومات المصاحبة حول حسابك وعملية تلقي القطرات.
5. انتظر الرد. بعد إرسال نداء لدعم نشل ، نتوقع استجابة من جانبهم. عادة ، تأتي الاستجابة في غضون بعض الوقت ، اعتمادا على عبء عمل خدمة الدعم.
انتبه: عند الاتصال بالدعم ، لا تنس تحديد جميع التفاصيل ذات الصلة بحسابك ومشاكل الحصول على الأسطح. سيساعد هذا خدمة الدعم على حل مشكلتك بشكل أكثر كفاءة وسرعة.