نافيتل خدمة رسم الخرائط هو تطبيق شعبية التي تساعد المستخدمين على تحديد مواقعها وبناء الطرق على الخرائط. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشكلة عندما تتوقف بطاقات نافيتل عن العمل على أجهزة أندرويد الخاصة بهم. في هذه الحالة ، يجب اتخاذ العديد من الإجراءات لاستعادة تشغيل البطاقات.
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق نافيتل. قد تواجه الإصدارات القديمة مشاكل في تشغيل الخرائط ، لذا قم بتحديث التطبيق بانتظام من خلال متجر جوجل بلاي. إذا كان لديك أحدث إصدار مثبت ، ولكن الخرائط لا تزال لا تعمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
الخطوة الثانية لاستعادة تشغيل خرائط نافيتل على الروبوت هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، والعثور على قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" ، ثم العثور على نافيتل وحدد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كانت البطاقات تعمل مرة أخرى.
إذا كانت بطاقات نافيتل لا تزال لا تعمل بعد تحديث ذاكرة التخزين المؤقت ومسحها ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالتثبيت غير الصحيح للبطاقات على جهازك. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى حذف جميع الخرائط التي تم تنزيلها وإعادة تثبيتها. لحذف الخرائط ، انتقل إلى إعدادات تطبيق نافيتل ، حدد قسم "إدارة الخرائط" أو "تنزيل الخرائط" وحذف جميع الخرائط التي تم تنزيلها. بعد ذلك ، قم بتنزيل الخرائط الضرورية وتثبيتها مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت تعمل.
- تحديث التطبيق نافيتل
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق
تحديث التطبيق نافيتل
لتحديث نافيتل على جهازك ، اتبع الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | قم بتسجيل الدخول إلى متجر جوجل بلاي على جهازك. |
| الخطوة 2: | العثور على تطبيق نافيتل في البحث أو في قائمة التطبيقات المثبتة. |
| الخطوة 3: | انقر على التطبيق نافيتيل لفتح صفحتها في متجر جوجل اللعب. |
| الخطوة 4: | في حالة توفر إصدار جديد من التطبيق ، انقر فوق الزر" تحديث " لتنزيله وتثبيته. |
| الخطوة 5: | بعد اكتمال التحديث ، افتح تطبيق نافيتل وتحقق من تشغيل الخرائط. |
إذا لم يحل تحديث نافيتيل المشكلة مع البطاقات ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني نافيتيل للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا كنت على واي فاي ، تأكد من أن الاتصال مستقر. حاول فتح صفحة ويب أو استخدام تطبيق آخر يتطلب اتصالا بالإنترنت للتأكد من أن اتصالك يعمل.
إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فتحقق من أن لديك ما يكفي من حركة المرور المتبقية أو حاول تحديث الصفحة في متصفحك للتأكد من أن اتصالك يعمل.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق
إذا خرائط نافيتل لا تعمل على جهاز الروبوت الخاص بك ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من التطبيق نفسه. يمكن أن يساعد هذا في حل مشكلة تتعلق بالتخزين المؤقت غير الصحيح أو تلف بيانات التطبيق.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من التطبيق نافيتل على الروبوت, اتبع الخطوات التالية:
- فتح إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك.
- حدد قسم" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات".
- ابحث عن تطبيق نافيتل في القائمة وانقر عليه.
- في النافذة التي تفتح ، حدد"مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
- ثم حدد"مسح البيانات". يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء سيحذف جميع البيانات المحفوظة وإعدادات التطبيق ، لذا قبل القيام بذلك ، تأكد من أن لديك نسخا احتياطية من البيانات الضرورية.
- بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق ، أعد تشغيل جهاز الأندرويد الخاص بك.
بعد إعادة تشغيل الجهاز ، افتح تطبيق نافيتل وتحقق مما إذا كانت البطاقات تعمل الآن. إذا لم يتم حل المشكلة ، فجرب طرقا أخرى لإصلاح المشكلة.