سكايب هو واحد من برامج الاتصالات السمعية والبصرية الأكثر شعبية التي توفر الفرصة للتواصل مع الأصدقاء والزملاء في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما يبلغ سكايب أنه لا يوجد ميكروفون ولا يسمع صوتهم أثناء المحادثة. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة.
أولا وقبل كل شيء ، تأكد من أن الميكروفون متصل بالكمبيوتر وتكوينه بشكل صحيح. للقيام بذلك ، يمكنك التحقق من إعدادات الميكروفون في النظام. انتقل إلى" لوحة التحكم "وحدد"الصوت". في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" التسجيل " وتأكد من تعيين جهاز التسجيل كميكروفون افتراضي. إذا لم يتم تحديده ، فانقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد "إنشاء جهاز افتراضي".
إذا كانت إعدادات الميكروفون على ما يرام ، فربما تكمن المشكلة في سكايب نفسها. حاول إعادة تشغيل البرنامج أو تحديثه إلى أحدث إصدار. أيضا ، فإنه يستحق التحقق من إعدادات الصوت والفيديو في سكايب نفسها. انتقل إلى قسم" الإعدادات "وحدد"الصوت والفيديو". تحقق مما إذا كان جهاز إدخال الصوت محددا بشكل صحيح.
إذا لم يتم حل مشكلة الميكروفون في سكايب بعد كل هذه الإجراءات ، فقد يكون الميكروفون نفسه. حاول توصيل ميكروفون آخر وتحقق مما إذا كان يعمل. إذا كان الميكروفون الآخر يعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن يكون الميكروفون الأول معيبا ويحتاج إلى استبداله.
- لماذا يقول سكايب أنه لا يوجد ميكروفون?
- ماذا يجب أن تحقق في إعدادات سكايب?
- كيف يمكنني التحقق من الميكروفون على جهاز الكمبيوتر الخاص بي?
- ماذا علي أن أفعل إذا سكايب لا يرى الميكروفون?
لماذا يقول سكايب أنه لا يوجد ميكروفون?
الميكروفون غير متصل أو غير متصل بشكل صحيح. تأكد من أن الميكروفون متصل بالكمبيوتر ويعمل بشكل صحيح. حاول توصيله بمقبس مختلف أو استخدام ميكروفون مختلف لاختباره.
تم تعطيل الميكروفون في إعدادات سكايب. تأكد من تشغيل الميكروفون وتكوينه بشكل صحيح في إعدادات سكايب. تحقق من تحديد جهاز الصوت الصحيح في قسم الإعدادات.
مشاكل مع السائقين. تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل الميكروفون على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، قم بتحديثها.
الصراع مع تطبيق آخر. تأكد من عدم وجود تطبيقات أخرى يمكنها استخدام الميكروفون الخاص بك في نفس الوقت مثل سكايب. أغلق هذه التطبيقات وحاول مرة أخرى.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكون هناك مشكلات أخرى في جهاز الكمبيوتر أو نظام التشغيل تؤثر على الميكروفون. يوصى بالاتصال بأخصائي أو دعم سكايب للحصول على مساعدة إضافية.
ماذا يجب أن تحقق في إعدادات سكايب?
إذا ذكرت سكايب أنه لا يوجد ميكروفون ، يجب عليك التحقق من إعدادات البرنامج للتأكد من تكوين الميكروفون بشكل صحيح:
1. تحقق من اتصال الميكروفون:
تأكد من أن الميكروفون متصل بالكمبيوتر ويعمل بشكل صحيح. حاول توصيل ميكروفون آخر للتحقق.
2. تحقق من إعدادات الصوت في سكايب:
افتح برنامج سكايب وانتقل إلى قسم" الإعدادات". ثم حدد علامة التبويب" الصوت والفيديو". تأكد من تحديد مصدر الصوت الصحيح في حقل الميكروفون. إذا لم يظهر الميكروفون المطلوب في القائمة ، فقد لا يكون متصلا أو لا يعمل. في هذه الحالة ، تحقق من اتصاله وقابليته للتشغيل.
3. تحقق من إعدادات الصوت في النظام:
افتح إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في نظام التشغيل ويندوز ، يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على رمز مكبر الصوت في علبة النظام واختيار "إعدادات الصوت" (أو عنصر القائمة مماثلة). تأكد من تحديد الميكروفون الصحيح كجهاز تسجيل.
4. تحقق من وجود تحديثات سكايب:
قد تكون مشكلة الميكروفون مرتبطة بأخطاء في برنامج سكايب. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من سكايب. إذا لم يكن كذلك ، فحاول تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار.
إذا لم يتم حل المشكلة مع الميكروفون في سكايب بعد كل الشيكات ، قد تكون ذات صلة المشكلة إلى خلل في الأجهزة من الميكروفون أو الكمبيوتر. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح.
كيف يمكنني التحقق من الميكروفون على جهاز الكمبيوتر الخاص بي?
إذا سكايب أو أي تطبيق آخر على الكمبيوتر يقول أنه لا يوجد ميكروفون ، فإن أول شيء تحتاج إلى التحقق من الميكروفون على الكمبيوتر نفسه. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في معرفة ما إذا كان الميكروفون يعمل:
- تحقق من الاتصال الفعلي: تأكد من توصيل الميكروفون بالكمبيوتر بشكل صحيح. تأكد من إدخال قابس الميكروفون في مقبس التوصيل المناسب للكمبيوتر.
- إجراء مكالمة اختبار: فتح أي تطبيق يسمح لك لإجراء مكالمات (على سبيل المثال ، سكايب أو التكبير) وإجراء مكالمة اختبار. إذا تم تسجيل الصوت وتشغيله بشكل طبيعي ، فإن الميكروفون يعمل.
- تحقق من إعدادات الصوت: تحقق من إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تشغيل الميكروفون وتعيينه كجهاز تسجيل افتراضي. في نظام التشغيل ويندوز ، يمكنك العثور على إعدادات الصوت في قسم" لوحة التحكم".
- تحقق من السائقين: تأكد من تثبيت برامج تشغيل الميكروفون وتحديثها. يمكنك التحقق من ذلك في إدارة الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت برامج التشغيل قديمة أو غير مثبتة ، فحاول تنزيل وتثبيت إصدار جديد من برنامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للميكروفون.
- جرب ميكروفون آخر: إذا كان الميكروفون لا يزال لا يعمل بعد كل الفحوصات ، فحاول توصيل ميكروفون آخر بالكمبيوتر. إذا كان الميكروفون الجديد يعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في الميكروفون وليس في الكمبيوتر.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع عدم وجود ميكروفون في سكايب أو تطبيق آخر ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم للحصول على مساعدة إضافية.
ماذا علي أن أفعل إذا سكايب لا يرى الميكروفون?
إذا أبلغت سكايب عن عدم اكتشاف الميكروفون ، فيجب عليك اتباع بعض الخطوات لحل هذه المشكلة:
- تحقق من اتصال الميكروفون بالكمبيوتر. تأكد من توصيل الميكروفون بشكل صحيح بالمنافذ المناسبة.
- تأكد من تشغيل الميكروفون وعدم إيقاف تشغيله في إعدادات الكمبيوتر. تأكد من ضبط مستوى صوت الميكروفون على مستوى عال بدرجة كافية.
- تحقق من إعدادات سكايب الخاص بك. افتح إعدادات البرنامج ، وحدد علامة التبويب الأجهزة ، ثم تأكد من تحديد الميكروفون الصحيح في قائمة أجهزة تسجيل الصوت المتاحة.
- تحقق من إعدادات الصوت لنظام التشغيل. قم بتسجيل الدخول إلى إعدادات الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من عدم إيقاف تشغيل الميكروفون وضبط مستوى الصوت على مستوى عال بدرجة كافية.
- أعد تشغيل سكايب وجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان قد تكون مشاكل الميكروفون مؤقتة وقد تختفي بعد إعادة تشغيل البرنامج أو الكمبيوتر.
إذا لم يتم حل مشكلة الميكروفون في سكايب ، فتأكد من أن الميكروفون يعمل بشكل صحيح عن طريق توصيله بجهاز آخر أو برنامج تسجيل صوتي آخر. إذا كان الميكروفون يعمل في تطبيقات أخرى ، فإن سبب المشكلة يكمن على الأرجح في إعدادات سكايب.
إذا لم تؤد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه إلى حل لمشكلة الميكروفون في سكايب ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني لسكايب أو زيارة المنتدى أو المجتمع المناسب حيث يمكن للمستخدمين الآخرين المساعدة في حل المشكلة.