تم تصميم ويندوز 10 مركز التحديث لتحميل وتثبيت أحدث تصحيحات نظام التشغيل والتحديثات تلقائيا. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلات عندما يتعذر على مركز التحديث تنزيل التحديثات. هذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل ونقاط ضعف في النظام.
هناك عدة أسباب لماذا ويندوز 10 تحديث قد لا تحميل التحديثات. قد يحدث هذا بسبب مشكلة في الشبكة أو إعدادات نظام غير صحيحة أو مساحة غير كافية على القرص الثابت. في الوقت نفسه ، يجب اتخاذ تدابير للحصول على التحديثات وتثبيتها يدويا.
تتمثل إحدى طرق حل مشكلة تحديث ويندوز 10 في اتباع بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية. قم بتشغيل مركز التحديث وإيقاف تشغيله ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا كان هذا لا يساعد ، يمكنك محاولة إجراء استعادة النظام أو استخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها مايكروسوفت.
- كيف يمكنني حل المشكلة مع تحميل التحديثات في ويندوز 10 تحديث?
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث
- استخدم أداة استكشاف أخطاء تحديث ويندوز وإصلاحها
كيفية حل المشكلة مع تحميل التحديثات في ويندوز 10 مركز التحديث?
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت:
تأكد من أن جهازك لديه اتصال بالإنترنت. تحقق من اتصال واي فاي أو إيثرنت. إذا كان الاتصال يعمل بشكل صحيح ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
2. إعادة تشغيل خدمات تحديث ويندوز:
انتقل إلى ابدأ وأدخل إدارة الخدمة في شريط البحث. حدد نتيجة البحث المناسبة.
في نافذة إدارة الخدمات ، حدد موقع خدمة تحديث ويندوز وانقر بزر الماوس الأيمن لفتح قائمة السياق. حدد إعادة التشغيل.
كرر هذه الخطوة لخدمة نقل البيانات الذكية في الخلفية.
3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمة تحديث ويندوز:
افتح موجه الأوامر كمسؤول. أدخل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى:
نت ستوب واوسرف
صافي وقف كريبتسفك
صافي وقف بت
صافي وقف مسيسرفر
بعد تنفيذ كل أمر ، اضغط على مفتاح الإدخال. ثم أدخل الأمر:
رن سي:\ ويندوز \ برنامجالتوزيعبرنامج التوزيع.قديم
وأخيرا قم بتشغيل الأوامر:
نت ستارت ووسيرف
نت ستارت كريبتسفك
صافي بدء بت
نت ستارت مسيسرفر
4. قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء تحديث ويندوز وإصلاحها:
افتح لوحة التحكم وحدد تصحيح الأخطاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. انقر على رابط جميع المهام المثبتة وابحث عن تحديث ويندوز. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تشغيل.
5. تحقق من وجود أخطاء في ملفات النظام:
افتح موجه الأوامر كمسؤول واكتب الأمر سفك / سكانو. انتظر حتى يكتمل الفحص وتصحيح الأخطاء إذا تم العثور عليها.
أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال العملية.
6. قم بتثبيت التحديثات يدويا:
إذا لم تساعد جميع الخطوات السابقة ، يمكنك محاولة تثبيت التحديثات يدويا. انتقل إلى موقع مايكروسوفت الرسمي وتحميل التحديثات التي تحتاج إليها. تأكد من تحديد التحديثات التي تطابق الإصدار الخاص بك من ويندوز 10.
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل تحميل التحديثات من تحديث ويندوز 10 ، فمن المستحسن أن تتصل أخصائي الدعم الفني أو منتديات المجتمع المستخدم.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
الخطوة الأولى ، عندما لا يقوم تحديث ويندوز 10 بتنزيل التحديثات ، هي التحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وموثوق. تأكد من توصيل واي فاي أو كبل الشبكة بشكل صحيح وأن الأجهزة الأخرى لديها إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
يمكنك أيضا تشغيل اختبار سرعة الاتصال بالإنترنت للتأكد من أن اتصالك سريع بما يكفي لتنزيل التحديثات. إذا كانت السرعة بطيئة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود الإنترنت لتحسين اتصالك.
إذا كنت متأكدا من اتصالك بالإنترنت ، ولكن مركز التحديث لا يزال لا يقوم بتنزيل التحديثات ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث
إذا واجهت مشاكل في تنزيل التحديثات من خلال مركز تحديث ويندوز 10 ، فقد يكون أحد الحلول المتاحة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث. تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث على ملفات مؤقتة يمكن أن تسبب إخفاقات أثناء تنزيل التحديثات وتثبيتها.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موجه الأوامر بحقوق المسؤول عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة قائمة ابدأ وتحديد "موجه الأوامر (المسؤول)".
- أدخل الأمر صافي وقف ووسيرف واضغط على مفتاح" إنتر " — وهذا سوف يوقف خدمة تحديث ويندوز.
- أدخل أمر بت إيقاف الشبكة واضغط على مفتاح" إدخال " — سيؤدي ذلك إلى إيقاف خدمة الإرسال الذكي في الخلفية.
- افتح المجلد C:\Windows\SoftwareDistribution وحذف جميع الملفات والمجلدات داخله. لحذف الملفات والمجلدات ، قد تحتاج إلى تأكيد حقوق المسؤول.
- افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول مرة أخرى واكتب الأمر نيت ستارت ووسيرف — وهذا سيبدأ خدمة تحديث ويندوز مرة أخرى.
- أدخل الأمر صافي بدء بت - وهذا سيبدأ خدمة الإرسال الذكية الخلفية مرة أخرى.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث تماما ، وسيتمكن تحديث ويندوز 10 من تنزيل التحديثات وتثبيتها دون مشاكل. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائيي الدعم الفني لحل المشكلة بشكل أكبر.
استخدم أداة استكشاف أخطاء تحديث ويندوز وإصلاحها
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
- انتقل إلى "تحديث والأمن" وحدد " بحاجة الى مساعدة مع تحديث ويندوز?"
- انقر على الرابط "مستكشف أخطاء تحديث ويندوز".
- تحميل وتشغيل الأداة.
- ستقوم الأداة تلقائيا بإجراء فحص وتقديم حل للمشاكل التي تم العثور عليها.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلة.
- بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح مشكلة التحديثات.
إذا استمرت المشكلة ، يمكنك الاتصال بدعم ويندوز أو زيارة منتدى المجتمع حيث يمكن للمستخدمين اقتراح حلول أخرى ممكنة.