يمكن أن تصبح لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول التي لا تعمل بعد إعادة التشغيل مشكلة خطيرة للمستخدمين الذين يعتمدون على أجهزتهم للعمل أو الترفيه. يمكن أن تختلف الأسباب المحتملة لمثل هذا العطل-من برامج التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح إلى الأعطال الفنية في نظام التشغيل.
الخطوة الأولى في حل هذه المشكلة هي التحقق من وجود مشاكل مادية في لوحة المفاتيح. تأكد من أن المفاتيح ليست عالقة وأن الجهاز نظيف. حاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية أو استخدام لوحة مفاتيح افتراضية للتأكد من أن المشكلة مرتبطة بالفعل بلوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول وليس بنظام التشغيل أو الأجهزة الأخرى.
إذا تم التخلص من مشكلة لوحة المفاتيح ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. تقوم العديد من أنظمة التشغيل الحديثة بتحديث وتثبيت برامج التشغيل تلقائيا ، ولكن من المحتمل أن يتم تثبيت برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة ، مما قد يتسبب في حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها باستخدام أدوات مساعدة متخصصة تأتي مع الكمبيوتر المحمول أو يمكن تنزيلها من موقع الشركة المصنعة.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة بعد التحقق من لوحة المفاتيح وبرامج التشغيل ، فربما تكون الخطوة التالية هي استعادة نظام التشغيل أو طلب المساعدة المهنية. تذكر أن إصلاحات الكمبيوتر المحمول يجب أن تتم فقط من قبل متخصصين مؤهلين لتجنب المشاكل والأضرار الإضافية.
يمكن أن تكون لوحة المفاتيح المعيبة على الكمبيوتر المحمول مشكلة غير سارة ، ولكن في معظم الحالات يمكن حلها باتباع التوصيات المذكورة أعلاه. من المهم أن تتذكر أن كل موقف فريد وقد تكون هناك حاجة إلى إجراءات إضافية لاستعادة لوحة المفاتيح إلى التشغيل الكامل. إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، فاتصل بالمتخصصين الذين سيكونون قادرين على التحقيق في المشكلة بشكل أعمق وإيجاد أفضل حل.
- توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل: ماذا أفعل?
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل: ماذا أفعل?
1. تحقق من الاتصال وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
بادئ ذي بدء ، تأكد من توصيل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول بشكل صحيح. إذا كان لديك لوحة مفاتيح أوسب خارجية متصلة ، تأكد من إدخال الكابل بشكل آمن في منفذ أوسب. إذا كان لديك لوحة مفاتيح مدمجة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كان يظهر بعد إعادة التشغيل.
2. تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
قد تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل بسبب مشكلات في برنامج التشغيل. انتقل إلى" إدارة الأجهزة "في" لوحة التحكم "وابحث عن قسم" لوحة المفاتيح". إذا عرضت لوحة المفاتيح خطأ أو رمز علامة تعجب ، فحاول تحديث برنامج التشغيل أو إعادة تثبيته.
3. تحقق من إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح.
تأكد من أن إعدادات اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح في المكان الصحيح. انتقل إلى" الإعدادات " — "اللغة والمنطقة" وتأكد من تحديد اللغة المطلوبة وتخطيط لوحة المفاتيح.
4. تحقق من مفتاح "الوظيفة".
تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفتاح "وظيفة" يسمح لك بتبديل أوضاع تشغيل المفتاح. تأكد من عدم الضغط على مفتاح" الوظيفة " وأنه يعمل بشكل صحيح.
5. حاول استعادة النظام.
إذا تعذر إصلاح مشكلة لوحة المفاتيح ، فحاول استعادة النظام باستخدام وظيفة الاسترداد المضمنة. قد يساعد هذا إذا كانت المشكلة تتعلق بإعدادات البرنامج.
اتصل بأخصائي إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك أو إذا تعذر إصلاح مشكلة لوحة المفاتيح.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
الخطوة الأولى في حالة حدوث مشاكل في لوحة المفاتيح بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول هي التحقق من اتصاله بالجهاز. تأكد من توصيل كابل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بمنفذ الكمبيوتر المحمول المناسب.
إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر منفذ أوسب ، فحاول توصيلها بمنفذ آخر متاح. في بعض الأحيان قد تكون مشاكل لوحة المفاتيح مرتبطة بخلل في منفذ معين.
إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر منفذ بس / 2 ، فتأكد من إدخال القابس بإحكام وعدم تلفه. حاول إزالة القابس وإعادة إدخاله للتخلص من عدم تطابق الاتصال المحتمل.
إذا تم فحص اتصال لوحة المفاتيح واتضح أنه في حالة جيدة ، لكنه لا يزال لا يعمل بعد إعادة التشغيل ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالبرنامج أو برامج التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو الاتصال بمركز خدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن
إذا توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل بعد إعادة التشغيل ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيلها في الوضع الآمن للتحقق من تعارضات البرامج.
لإعادة التشغيل في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على زر الطاقة على الكمبيوتر المحمول وحدد خيار" إعادة التشغيل".
- بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وتشغيله مرة أخرى ، ابدأ بالضغط على مفتاح إف 8 أو شيفت+إف 8 على لوحة المفاتيح حتى تظهر قائمة التمهيد.
- في قائمة التمهيد ، حدد خيار" الوضع الآمن " واضغط على إدخال.
عند تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع الآمن ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا كان يعمل ، فقد يشير إلى تعارض في البرنامج أو برنامج ضار قد يمنع لوحة المفاتيح من العمل أثناء تمهيد النظام العادي.
إذا استمرت لوحة المفاتيح في الفشل حتى في الوضع الآمن ، فقد يكون ذلك بسبب تلف الأجهزة أو مشاكل أخرى تتطلب إصلاحا احترافيا أو استبدال لوحة المفاتيح.
في أي حال ، إذا استمرت المشكلة في لوحة المفاتيح ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين لمزيد من التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الإرشادات أدناه:
- افتح إدارة الأجهزة بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء وتحديد إدارة الأجهزة من قائمة السياق.
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح " بالنقر فوقه.
- ابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة. وعادة ما يطلق عليه" لوحة المفاتيح بس/2 القياسية "أو"لوحة المفاتيح هيد".
- انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- في النافذة التي تفتح ، حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل " وانتظر حتى تكتمل عملية التحديث.
بعد اكتمال تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو البحث عن مزيد من المعلومات حول المشكلة في وثائق جهازك.