لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. يسمح لنا بإدخال البيانات والأوامر وتنفيذ إجراءات مختلفة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تنشأ حالة غير سارة عندما تتوقف كتلة الأرقام على لوحة المفاتيح عن العمل. يمكن أن يكون هذا عاملا معوقا عند العمل مع البرامج التي يجب إدخال البيانات الرقمية فيها. ماذا علي أن أفعل في هذه الحالة وكيفية استعادة تشغيل كتلة الأرقام على لوحة المفاتيح?
أولا وقبل كل شيء ، فإنه يستحق التحقق ما إذا كان يتم تنشيط مفتاح "نوملوك" لقفل لوحة المفاتيح الرقمية. يوجد هذا المفتاح في الزاوية اليمنى العليا من لوحة المفاتيح ويقوم بتبديل وضع تشغيل كتلة الأرقام. إذا تم تنشيطه ، فأنت بحاجة إلى الضغط عليه لتعطيل القفل وإعادة الوحدة الرقمية إلى التشغيل.
إذا لم يكن القفل نشطا بعد التحقق من" نوملوك " ، فمن الجدير محاولة تنظيف لوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام ضاغط الهباء الجوي أو فرشاة عادية. في كثير من الأحيان ، تحدث مشكلة كتلة الأرقام بسبب الغبار أو الجسيمات الأخرى التي تنتقل بين أزرار المفاتيح.
إذا لم تؤد الطرق السابقة إلى نتيجة ، فربما تكمن المشكلة في عطل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين لتشخيص لوحة المفاتيح وإصلاحها. قد تحتاج إلى استبدال مجموعة من الأرقام التي توقفت عن العمل بأخرى جديدة.
- أسباب انهيار لوحة المفاتيح الرقمية
- الأضرار المادية
- مشاكل الاتصال
- مشاكل السائق
- الصراعات بين البرامج
- الأعطال في السير
- تشوش لوحة المفاتيح
أسباب انهيار لوحة المفاتيح الرقمية
إذا توقفت كتلة الأرقام على لوحة المفاتيح عن العمل ، فقد يكون سبب ذلك عدة أسباب:
1. الأضرار المادية. قد يؤدي الإجراء الميكانيكي على المفاتيح إلى كسرها أو كسر جهات الاتصال. يمكن أن يتسبب سقوط لوحة المفاتيح أو المطبات أو الاستخدام غير السليم في كسر كتلة الأرقام.
2. مشاكل مع السلك. إذا كانت الأسلاك التي تربط وحدة لوحة المفاتيح الرقمية بالكمبيوتر تالفة أو مكسورة ، فقد يتسبب ذلك في تعطل هذه الوحدة.
3. مشاكل البرمجيات. يمكن أن تتسبب الإعدادات غير الصحيحة لنظام التشغيل أو برامج تشغيل لوحة المفاتيح في توقف كتلة الأرقام عن العمل.
4. إعادة تعيين المفاتيح. في بعض الحالات ، يمكن للمستخدم إعادة تعيين المفاتيح ، ونتيجة لذلك ستتوقف كتلة الأرقام عن العمل أو تؤدي وظائف أخرى.
5. الغبار والأوساخ. يمكن أن يؤدي تراكم الغبار والأوساخ بين مفاتيح لوحة المفاتيح إلى تعطل كتلة الأرقام أو تصبح غير صالحة للعمل تماما.
6. تم إيقاف تشغيل كتلة الأرقام أو توصيلها بشكل غير صحيح. في حالة لوحة المفاتيح الخارجية ، لا يمكن أن تعمل كتلة الأرقام إلا عند توصيلها بشكل صحيح بجهاز كمبيوتر أو عند تشغيل مصدر الطاقة.
إذا توقفت مجموعة الأرقام الخاصة بك عن العمل ، فمن المستحسن التحقق من جميع الأسباب المذكورة أعلاه واتخاذ التدابير المناسبة للقضاء عليها.
الأضرار المادية
للتحقق من تشخيص الأضرار المادية:
- تقييم الضرر المرئي: افحص لوحة المفاتيح بحثا عن تلف مادي مرئي ، مثل الشقوق أو المفاتيح التالفة أو جهات الاتصال المعطلة.
- تنظيف لوحة المفاتيح: إذا وجدت غبارا أو حطاما أو مواد غريبة أخرى بين المفاتيح قبل الفحص ، فقم بتنظيف لوحة المفاتيح بعناية بالهواء المضغوط أو بفرشاة ناعمة.
- تحقق من الاتصال: إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر عبر واجهة أوسب ، تحقق ما إذا كان متصلا بشكل صحيح وما إذا كان الموصل يناسب بشكل مريح.
- قم بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر: لتجنب حدوث عطل في الكمبيوتر ، قم بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر وتحقق مما إذا كانت كتلة الأرقام تعمل.
إذا استمرت المشكلة بعد عمليات الفحص هذه ، فقد تحتاج لوحة المفاتيح إلى الاستبدال أو الإصلاح. اتصل بأخصائي أو الشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على المساعدة والتوصيات بشأن الإجراءات الإضافية.
مشاكل الاتصال
إذا توقفت كتلة الأرقام الموجودة على لوحة المفاتيح عن العمل ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر. قد يكون الاتصال تالفا أو ضعيفا بمرور الوقت. حاول فصل لوحة المفاتيح وتوصيلها مرة أخرى بموصل الكمبيوتر ، وتأكد من توصيلها بإحكام وإحكام.
يجدر أيضا التأكد من أن لوحة المفاتيح غير متصلة بالمنفذ الخطأ على الكمبيوتر. افتح قائمة شريط المهام أو علبة النظام وتحقق من أن لوحة المفاتيح متصلة بالمنفذ الرئيسي وليس بالمنفذ الثانوي أو منفذ التوسيع.
إذا لم تساعد إعادة توصيل لوحة المفاتيح ، فقد تكون المشكلة في برامج التشغيل. برامج التشغيل هي برامج تسمح للكمبيوتر بالتفاعل مع لوحة المفاتيح. حاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح عن طريق تنزيلها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. قم بتثبيت أحدث إصدارات برنامج التشغيل المتاحة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد تحديث برامج التشغيل ، يمكنك محاولة إجراء فحص الفيروسات. يمكن للبرامج الضارة تعطيل تشغيل لوحة المفاتيح. قم بتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات وتثبيته ، ثم قم بتحديث قواعد البيانات الخاصة به وقم بإجراء فحص كامل للنظام بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلة كتلة الأرقام المكسورة على لوحة المفاتيح ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو استبدال لوحة المفاتيح بأخرى جديدة.
مشاكل السائق
لحل مشاكل برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر.
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة برنامج التشغيل. حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
2. تحديث برامج التشغيل.
تحقق مما إذا تم تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح وابحث عن قسم "برامج التشغيل" أو "الدعم". ستجد هناك أحدث إصدار من برنامج التشغيل لطراز لوحة المفاتيح. في حالة توفر إصدار جديد من برنامج التشغيل ، قم بتنزيله وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت كتلة الأرقام على لوحة المفاتيح تعمل.
3. أعد تثبيت برامج التشغيل.
إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، فحاول إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح وين + س على لوحة المفاتيح لفتح قائمة ابدأ.
— في القائمة التي تفتح ، حدد"الأجهزة والطابعات".
- في علامة التبويب الأجهزة ، ابحث عن لوحة المفاتيح وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونتها.
— في قائمة السياق التي تظهر ، حدد"حذف الجهاز".
- تأكيد إزالة لوحة المفاتيح والسائقين.
— بعد إزالة لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
— بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، سيقوم نظام التشغيل تلقائيا باكتشاف لوحة المفاتيح المتصلة وتثبيت برامج التشغيل الافتراضية.
إذا لم تساعد إعادة تشغيل برامج التشغيل أو تحديثها أو إعادة تثبيتها ، فمن الجدير الاتصال بأخصائي أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على مزيد من المساعدة.
الصراعات بين البرامج
قد يكون الانقطاع الدوري لتشغيل كتلة الأرقام على لوحة المفاتيح بسبب التعارضات بين البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحدث التعارضات عندما يحاول برنامجان أو أكثر استخدام نفس المفتاح أو الوظيفة في نفس الوقت.
لحل المشكلة ، أولا وقبل كل شيء ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا يمكن أن يساعد في استعادة تشغيل كتلة الأرقام. إذا بقيت مشكلة كتلة الأرقام ، فستكون الخطوة التالية هي التحقق من البرامج المثبتة وإعداداتها.
بادئ ذي بدء ، انتبه إلى البرامج المتعلقة بالكتابة وإدخال البيانات. يمكن أن تكون هذه برامج تحرير النصوص والتطبيقات المكتبية وبرامج الترجمة وغيرها. تحقق مما إذا كان من الممكن تغيير إعدادات هذه البرامج وتعطيل تعيين مفاتيح كتلة الأرقام لأداء أي وظائف إضافية.
من المهم أيضا التحقق من البرامج وبرامج التشغيل المتعلقة بنظام الأمان وحماية الكمبيوتر. قد تعترض بعض برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية ضغطات المفاتيح وتحظر بعض وظائف لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، حاول تعطيل برامج الأمان مؤقتا وتحقق مما إذا كانت كتلة الأرقام تستمر في العمل.
إذا لم تعثر على أي تعارضات بعد التحقق من جميع البرامج ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل لوحة المفاتيح. تأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتحديثها إلى أحدث إصدار. إذا لزم الأمر ، قم بتنزيل وتثبيت برامج تشغيل جديدة من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلة كتلة الأرقام ، فمن المستحسن طلب المساعدة من متخصصي تكنولوجيا المعلومات. سيكونون قادرين على إجراء تحليل أكثر تعمقا للمشكلة والمساعدة في القضاء عليها.
الأعطال في السير
فيما يلي بعض الأسباب والحلول المحتملة لمثل هذه المشاكل:
- قفل الأسطوانات المعطل: تأكد من تمكين مفتاح قفل الأسطوانات على لوحة المفاتيح. في كثير من الأحيان ، ببساطة الضغط على هذا المفتاح يحل المشكلة.
- إعدادات بيوس غير صحيحة: حاول تمهيد الكمبيوتر في بيوس والتحقق من الإعدادات المتعلقة بلوحة المفاتيح. تأكد من ضبط لوحة المفاتيح على "تلقائي" أو "تشغيل". إذا كانت القيم هي نفسها بالفعل ، فحاول إعادة تعيين إعدادات بيوس إلى قيم المصنع.
- تحديث السير: تحقق مما إذا كانت هناك تحديثات للوحة الأم والسير. إذا كانت الإجابة بنعم ، تثبيت أحدث إصدار بيوس.
إذا لم تكن معتادا على العمل في بيوس أو كنت تواجه صعوبات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي صيانة الكمبيوتر من ذوي الخبرة.
الأعطال في بيوس يمكن أن تؤثر على تشغيل لوحة المفاتيح ، لذلك فحص وحل المشاكل في هذا المجال يمكن أن تكون مفيدة ، وخاصة إذا توقفت كتلة عدد العمل.
تشوش لوحة المفاتيح
قد يكون أحد أسباب خلل كتلة الأرقام على لوحة المفاتيح هو فوضى لوحة المفاتيح نفسها.
بمرور الوقت ، يمكن أن يتراكم الغبار وجزيئات الطعام الصغيرة والأوساخ وغيرها من الحطام على لوحة المفاتيح ، مما قد يؤدي إلى حدوث أعطال. يمكن أن يتسبب تشوش لوحة المفاتيح في حدوث ماس كهربائي أو قفل مفتاح ، بما في ذلك كتلة من الأرقام.
لحل مشكلة تشوش لوحة المفاتيح ، يوصى بما يلي:
- افصل لوحة المفاتيح عن الكمبيوتر. سيمنع هذا ضغطات المفاتيح العرضية ويسمح لك بمسحها بأمان.
- اقلب لوحة المفاتيح. بهذه الطريقة يمكنك إزالة معظم القمامة التي قد تكون بين المفاتيح.
- استخدم الهواء المضغوط. لا يسمح لك عدم الوصول إلى الآليات الداخلية للوحة المفاتيح بتنظيفها تماما. ومع ذلك ، مع الهواء المضغوط ، يمكن إزالة الغبار والملوثات الصغيرة الأخرى.
- امسح المفاتيح. لإزالة الشوائب الكبيرة ، يمكنك استخدام فوهة مكنسة كهربائية أو منظف لوحة مفاتيح خاص. راجع تعليمات العناية بلوحة المفاتيح للحصول على مزيد من المعلومات.
- قم بتوصيل لوحة المفاتيح مرة أخرى بالكمبيوتر وتحقق من تشغيل كتلة الأرقام. إذا بقيت المشاكل ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح.
من المهم أن تتذكر أنه قبل تنظيف لوحة المفاتيح ، يجب أن تكون حريصا على عدم إتلافها. إذا كنت غير متأكد من قدراتك أو تخشى إتلاف لوحة المفاتيح ، فمن الأفضل طلب المساعدة من أحد المتخصصين.
يمكن أن يحافظ التنظيف المنتظم للوحة المفاتيح على قابليتها للتشغيل ويزيد من عمر الخدمة.