واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية ، والذي يقدم مجموعة واسعة من الوظائف للاتصال مريحة. تتمثل إحدى هذه الميزات في القدرة على استخدام ماسح بصمات الأصابع لتعزيز أمان الحساب. ومع ذلك ، إذا تم إجراء الكثير من المحاولات الفاشلة أثناء محاولة إلغاء قفل التطبيق ، فقد يتم تعطيل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع مؤقتا.
إذا قمت بتعطيل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع في واتس اب بسبب العديد من المحاولات ، لا تقلق. في هذه المقالة ، سنخبرك بالعديد من الخطوات التي يمكنك استخدامها لاستعادة وظائف الماسح الضوئي لبصمات الأصابع واستعادة مستوى أمان حسابك.
أولا ، حاول الانتظار لفترة من الوقت. في حالة تعطيل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع بسبب محاولات متعددة ، عادة ما يقدم النظام بعض التأخير قبل إمكانية المحاولة الثانية. انتظر لفترة من الوقت وحاول فتح التطبيق مرة أخرى باستخدام الماسح الضوئي لبصمات الأصابع.
إذا كان الانتظار لا يؤدي إلى استئناف الماسح الضوئي لبصمات الأصابع ، تحقق من إعدادات الأمان في واتس اب. في قسم الإعدادات ، ابحث عن علامة التبويب الخصوصية أو الأمان وتأكد من تشغيل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع. إذا تم تغيير الإعدادات ، فقم بتشغيل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع واحفظ التغييرات.
- كيفية تفعيل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع في واتس اب إذا كان هناك الكثير من المحاولات
- حل مشكلة الماسح الضوئي لبصمات الأصابع المعطل في الواتس اب
- إعادة تشغيل الجهاز
- تحديث واتساب
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للواتس اب
- حذف وإعادة تثبيت واتساب
كيفية تفعيل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع في واتس اب إذا كان هناك الكثير من المحاولات
إذا تم تعطيل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع في واتساب بسبب محاولات متعددة ، فستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- انتقل إلى إعدادات التطبيق بالنقر فوق رمز "الإعدادات" ، والذي يوجد عادة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- حدد قسم" الحساب " وانقر عليه.
- في قسم" الحساب "، حدد"الخصوصية".
- مرر لأسفل إلى قسم "بصمات الأصابع" وانقر عليه.
في هذا القسم ، يمكنك رؤية حالة الماسح الضوئي لبصمات الأصابع. إذا تم تعطيله بسبب محاولات متعددة ، فسترى رسالة تحذير حول الكتلة.
لتنشيط الماسح الضوئي لبصمات الأصابع ، قد تحتاج إلى إدخال رقم التعريف الشخصي أو مجموعة من الأحرف للتحقق من هويتك. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأدخل المعلومات المطلوبة.
بعد التفويض الناجح ، يمكنك إعادة تكوين الماسح الضوئي لبصمات الأصابع. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتسجيل بصمة إصبعك وتنشيطها للاستخدام على واتساب.
من المهم أن تتذكر أنه بعد عدد معين من المحاولات لإدخال بصمات الأصابع بشكل غير صحيح ، قد يتم تعطيل الماسح الضوئي مؤقتا. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى الانتظار بعض الوقت قبل محاولة تنشيطه مرة أخرى.
إذا واجهت أي صعوبات في تنشيط ماسح بصمات الأصابع في واتساب ، فمن المستحسن الاتصال بدعم واتساب أو استشارة أحد المتخصصين.
حل مشكلة الماسح الضوئي لبصمات الأصابع المعطل في الواتس اب
إذا تم تعطيل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع في واتساب بسبب محاولات متعددة ، فقد يتسبب ذلك في بعض الإزعاج وتهديد لأمن حسابك. ومع ذلك ، هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة. في هذه المقالة ، سننظر في هذه الأساليب بمزيد من التفصيل.
إعادة تشغيل الجهاز
قبل اتخاذ أي إجراء ، حاول إعادة تشغيل جهازك. من الممكن أن تكون مشكلة ماسح بصمات الأصابع المعطل ناتجة عن خطأ مؤقت سيتم إصلاحه بعد إعادة التشغيل.
تحديث واتساب
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب. في بعض الأحيان تنشأ مشاكل في الماسح الضوئي لبصمات الأصابع المعطل بسبب أخطاء في الإصدارات القديمة من التطبيق. يمكن أن يساعد تحديث التطبيق في حل هذه المشكلة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للواتس اب
حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للواتس اب. في بعض الحالات ، قد تحدث مشكلات في ماسح بصمات الأصابع المعطل بسبب تعارض أو خطأ في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للواتس اب على النحو التالي:
- افتح "الإعدادات" على جهازك.
- حدد "التطبيقات"أو" التطبيقات المثبتة".
- ابحث عن "واتساب" وحدده.
- انقر فوق"مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
حذف وإعادة تثبيت واتساب
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت واتساب وإعادة تثبيته. قبل حذف التطبيق ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من البيانات حتى لا تفقد المعلومات المهمة. بعد حذف التطبيق ، انتقل إلى متجر التطبيقات أو جوجل بلاي ، وابحث عن واتساب وقم بتثبيته مرة أخرى. ربما سيساعد هذا في استعادة تشغيل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في استعادة تشغيل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع في واتساب ، نوصي بالاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا.