أصبحت الحاجة إلى جهاز كمبيوتر ونظام تشغيل في العالم الحديث بالفعل جزءا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك مشاكل تتعلق بتحميل نظام التشغيل. وفي مثل هذه الحالات ، تحتاج إلى معرفة ما يجب القيام به لاستعادة وظائف جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بادئ ذي بدء ، إذا لم يحدث شيء عند تشغيل النظام ، فأنت بحاجة إلى التأكد من توصيل الكمبيوتر بالتيار الكهربائي. تحقق مما إذا كانت الطاقة قيد التشغيل وكابل الطاقة متصل بإحكام. إذا كان كل شيء في النظام ، ثم يجب الانتباه إلى مؤشرات ليد على وحدة النظام. إذا كانت وميض أو تضيء بطريقة غير عادية ، وهذا قد يشير إلى وجود مشكلة مع بيوس أو ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر.
إذا لم تكن هناك مؤشرات مضاءة ، يمكنك التحقق من أداء الشاشة. للقيام بذلك ، تحقق من اتصال الكابل وتأكد من تشغيل الشاشة. إذا ظلت الشاشة سوداء ولم يتم عرض أي شيء عليها ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في الكمبيوتر.
بالإضافة إلى ما سبق ، قد يكون أحد الأسباب المحتملة للمشكلة هو خلل في محرك الأقراص الثابتة أو وحدة نظام الكمبيوتر.
على أي حال ، إذا لم يحدث شيء عند تشغيل نظام التشغيل ، فإن الأمر يستحق محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق من جميع الأجهزة المتصلة به. إذا لم يساعد ذلك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بأخصائي مؤهل سيكون قادرا على تحديد سبب الانهيار والقضاء عليه.
- أسباب وحل مشكلة تمهيد نظام التشغيل
- تحقق من اتصال الطاقة
- تأكد من أن القرص الصلب يعمل بشكل صحيح
- تحقق من وجود نظام تشغيل يعمل
- أعد تشغيل الكمبيوتر وأدخل السير
- تحقق من وجود برامج ضارة
- تحقق من اتصال وتشغيل الأجهزة الطرفية
- استعادة النظام باستخدام وضع الاسترداد
أسباب وحل مشكلة تمهيد نظام التشغيل
إذا لم يحدث شيء عند تشغيل نظام التشغيل ، فقد تكون هناك عوامل مختلفة هي سبب هذه المشكلة. دعونا نلقي نظرة على بعض الأسباب المحتملة وطرق حلها:
ملفات النظام التالفة:
من الممكن أن تكون بعض ملفات النظام الخاصة بنظام التشغيل قد تعرضت للتلف أو الحذف ، مما يجعل من المستحيل تنزيلها. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة استعادة ملفات النظام باستخدام أدوات استرداد نظام التشغيل أو تثبيتها مرة أخرى.
بيوس غير صحيحة أو إعدادات إيفي:
إعدادات غير صحيحة في بيوس أو إيفي يمكن أن يؤدي إلى مشاكل تحميل نظام التشغيل. تأكد من تطابق إعدادات بيوس أو إيفي القيم الموصى بها لتكوين النظام الخاص بك. تأكد من أن قرص نظام التشغيل هو أول جهاز تمهيد وأن الوضع القديم أو إيفي ممكن ، اعتمادا على نوع الجهاز.
مشاكل الأجهزة:
يمكن أن تتسبب أعطال الأجهزة ، مثل وجود خلل في محرك الأقراص الثابتة أو ذاكرة الوصول العشوائي ، في حدوث مشكلات عند تشغيل نظام التشغيل. في هذه الحالة ، من الضروري التحقق من مكونات الأجهزة بحثا عن الأعطال أو استبدالها إذا لزم الأمر أو الاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح.
الفيروسات والبرامج الضارة:
يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في إتلاف أو منع تحميل نظام التشغيل. لحل هذه المشكلة ، يجب تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام محرك أقراص أوسب قابل للتمهيد أو المسح الضوئي باستخدام أدوات مكافحة الفيروسات قبل تمهيد نظام التشغيل.
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي للحصول على تشخيص مفصل وإصلاح جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول. سيكون قادرا على تحديد وإصلاح سبب المشكلة في تحميل نظام التشغيل.
تحقق من اتصال الطاقة
إذا لم يبدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو لم يتم تشغيل نظام التشغيل ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من اتصال الطاقة.
تأكد من توصيل الكمبيوتر بمأخذ التيار الكهربائي وأن الطاقة قيد التشغيل. تحقق من تشغيل المخرج عن طريق توصيل جهاز كهربائي آخر به.
- إذا كانت الطاقة قيد التشغيل ، ولكن لم يتم تشغيل الكمبيوتر ، فقد تكون هناك مشكلة في مصدر الطاقة. تحقق من عمله.
- إذا لم يتم توفير الطاقة ، فتحقق من توصيل كابل طاقة الكمبيوتر. تأكد من توصيل الكبل بشكل صحيح بمصدر الطاقة والكمبيوتر.
- أيضا ، تحقق من تشغيل زر الطاقة. قد يكون خارج الترتيب أو لا يعمل بشكل صحيح.
إذا استمر عدم بدء تشغيل الكمبيوتر بعد التحقق من اتصال الطاقة ، فمن المحتمل أن يتسبب مكون آخر في النظام في حدوث المشكلة. في هذه الحالة ، يجدر الاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص والإصلاح.
تأكد من أن القرص الصلب يعمل بشكل صحيح
إذا لم يحدث شيء أو تجمد عند تشغيل نظام التشغيل ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة مشكلة في محرك الأقراص الثابتة. للتأكد من أن القرص يعمل بشكل صحيح ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق من اتصال القرص الصلب. تأكد من أن الكبل الذي يربط القرص الصلب باللوحة الأم متصل بإحكام على كلا الجانبين. تحقق أيضا من توفير الطاقة لمحرك الأقراص الثابتة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلة تحميل نظام التشغيل مؤقتة ، وستساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في حلها.
- تحقق من الضوضاء والاهتزازات. إذا سمعت ضوضاء غير طبيعية أو شعرت باهتزاز قوي أثناء تشغيل القرص الصلب ، فقد تكون هذه علامة على وجود عطل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي للتشخيص والإصلاح.
- قم بتشغيل الأداة المساعدة التشخيصية. توفر العديد من الشركات المصنعة لمحركات الأقراص الثابتة برامج خاصة لفحص أجهزتها وتشخيصها. قم بتثبيت وتشغيل الأداة المساعدة المناسبة لمحرك الأقراص الثابتة للتحقق من أدائه. انتبه إلى أي رسائل خطأ أو عطل قد تشير إلى وجود مشكلة في محرك الأقراص الثابتة.
إذا كانت لا تزال هناك مشاكل في تحميل نظام التشغيل بعد فحص القرص الصلب ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي لمزيد من التحقيق وحل المشكلة.
تحقق من وجود نظام تشغيل يعمل
إذا كنت لا ترى أي علامات على أن نظام التشغيل يقوم بالتمهيد عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق من توفره وقابليته للتشغيل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- تحقق من توصيل الكابلات وإمدادات الطاقة. تأكد من توصيل جميع الكابلات الضرورية بشكل صحيح وأن مصدر الطاقة يعمل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. اضغط على زر إعادة التشغيل الموجود على اللوحة الأمامية لوحدة النظام.
- عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتبه إلى ظهور إشارات صوتية محددة. يمكن لكل مصنع للنظام استخدام إشاراته الخاصة ، والتي قد تشير إلى مشاكل في الأجهزة.
- إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلا بشبكة ، فتحقق من وظائف مكونات الاتصال ، مثل أجهزة المودم أو محولات الشبكة.
- قم بتوصيل شاشة أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا ظهرت الصور والمعلومات على شاشة أخرى ، فإن المشكلة تتعلق بشاشتك الأصلية.
- إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على نظام تشغيل أو أنه تالف. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل أو طلب المساعدة من المتخصصين.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بالمحترفين أو الدعم الفني الذين سيكونون قادرين على تحديد المشكلة وحلها بدقة أكبر.
أعد تشغيل الكمبيوتر وأدخل السير
إذا لم يحدث شيء عند تشغيل نظام التشغيل ، فإن الخطوة الأولى التي تستحق المحاولة هي إعادة تشغيل الكمبيوتر. للقيام بذلك ، يمكنك الضغط على زر إعادة التشغيل في وحدة النظام أو ببساطة الضغط على زر الطاقة لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، إذا استمرت المشكلة ، يجب أن تحاول إدخال بيوس (نظام إخراج الإدخال الأساسي). بيوس هو البرنامج الذي يتم تحميله عند تشغيل الكمبيوتر وهو مسؤول عن فحص مكونات أجهزة الكمبيوتر وتهيئتها.
لإدخال بيوس ، يجب الضغط على مفتاح معين قبل تمهيد نظام التشغيل. عادة ، عند تشغيل الكمبيوتر ، يتم عرض المعلومات على الشاشة حول المفتاح المطلوب لإدخال بيوس. عادة ما تكون هذه مفاتيح مثل" ديل "أو" إف 2 "أو" إف 10 "أو" إيسك "أو"إنتر".
بعد تسجيل الدخول إلى بيوس ، سيتم نقلك إلى واجهة مع إعدادات الكمبيوتر. هنا يمكنك التحقق من الإعدادات المختلفة مثل جهاز التمهيد وترتيب التمهيد ومكونات الأجهزة المثبتة والمعلمات الأخرى.
إذا كانت جميع الإعدادات في بيوس تبدو جيدة وليس هناك مشاكل واضحة ، ثم ربما المشكلة لا تكمن في بيوس ، ولكن في مكونات أخرى من الكمبيوتر أو نظام التشغيل. في هذه الحالة ، ينبغي النظر في الحلول الممكنة الأخرى للمشكلة.
تحقق من وجود برامج ضارة
إذا لم يحدث شيء عند تحميل نظام التشغيل ، فقد يكون أحد الأسباب هو وجود برامج ضارة (فيروسات ، أحصنة طروادة ، إلخ.). في هذه الحالة ، من المهم التحقق من وجود النظام الخاص بك وإزالة البرامج الضارة من أجل استعادة تشغيل نظام التشغيل.
للتحقق من وجود برامج ضارة ، اتبع الخطوات التالية:
- تمهيد النظام في الوضع الآمن. عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على إف 8 لفتح قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. حدد خيار" الوضع الآمن " واضغط على إدخال. سيسمح لك ذلك بتمهيد نظام التشغيل باستخدام مجموعة دنيا من برامج التشغيل والخدمات ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد البرامج الضارة وإزالتها.
- تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات. بعد تمهيد الكمبيوتر في الوضع الآمن ، قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات المثبت وقم بإجراء فحص كامل للنظام. سيقوم برنامج مكافحة الفيروسات بالبحث عن البرامج الضارة وإزالتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، لذا انتظر حتى تنتهي عملية المسح.
- إزالة البرامج الضارة المكتشفة. عند الانتهاء من الفحص ، سيعرض برنامج مكافحة الفيروسات قائمة بالبرامج الضارة المكتشفة. اتبع تعليمات البرنامج لإزالة التهديدات المكتشفة. يمكن القيام بذلك عادة باستخدام الزر" حذف "أو" مسح". أعد تشغيل الكمبيوتر إذا لزم الأمر.
- إعادة فحص النظام. بعد إزالة البرامج الضارة ، يوصى بإجراء فحص مكافحة الفيروسات للنظام مرة أخرى للتأكد من تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك تماما.
إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة ، فقد تكون هناك أسباب أخرى في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل خلل في الأجهزة أو أخطاء في نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
تحقق من اتصال وتشغيل الأجهزة الطرفية
إذا لم يحدث شيء عند تشغيل نظام التشغيل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة باتصال غير صحيح أو خلل في الأجهزة الطرفية. لحل هذه المشكلة ، يوصى باتباع الخطوات التالية:
- تحقق من أن الكمبيوتر متصل بمصدر طاقة. تأكد من أن كابل الطاقة متصل بشكل آمن بالكمبيوتر ومنفذ.
- تحقق من تشغيل الشاشة. تأكد من تشغيل الشاشة وتوصيلها بشكل صحيح بالكمبيوتر. حاول توصيل الشاشة بجهاز كمبيوتر آخر أو توصيل شاشة أخرى بالكمبيوتر للتخلص من احتمال حدوث خلل في الشاشة.
- تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح والماوس. حاول توصيل لوحة مفاتيح وماوس آخر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو توصيل الأجهزة الموجودة بجهاز كمبيوتر آخر. إذا كانت الأجهزة الجديدة تعمل بشكل جيد ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في الأجهزة الحالية.
- تحقق من وجود أجهزة خارجية متصلة. افصل جميع الأجهزة المتصلة (محركات أقراص فلاش ، محركات أقراص صلبة خارجية ، طابعات ، إلخ.) ، ثم حاول تشغيل نظام التشغيل. إذا تم تشغيل الكمبيوتر بنجاح بدون أجهزة متصلة ، فقد يتسبب أحد الأجهزة في حدوث تعارض أو عطل.
- إيلاء الاهتمام ل زمارة. إذا أصدر الكمبيوتر صوتا ثابتا أو أصواتا أخرى غير عادية عند تشغيل نظام التشغيل ، فهناك احتمال وجود مشكلة في اللوحة الأم أو ذاكرة الوصول العشوائي. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد تنفيذ جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ولم يحدث شيء عند تحميل نظام التشغيل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
استعادة النظام باستخدام وضع الاسترداد
إذا لم يتم تشغيل نظام التشغيل الخاص بك ولم يحدث شيء عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تحتاج إلى استخدام وضع الاسترداد. يوفر وضع الاسترداد أدوات ووظائف خاصة لاستعادة نظام التشغيل وإصلاح المشكلات التي قد تمنعه من البدء.
لاستخدام وضع الاسترداد ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح إف 8 حتى تظهر شاشة تحديد تمهيد التمهيد.
- استخدم الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح لتحديد الخيار" استعادة النظام "أو" إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك " (اعتمادا على إصدار نظام التشغيل).
- اضغط على إدخال لتأكيد التحديد.
- بعد ذلك ، قد تحتاج إلى تحديد نظام التشغيل الخاص بك أو إدخال كلمة مرور المسؤول ، إذا تم تكوينها.
بعد الدخول بنجاح في وضع الاسترداد ، ستتوفر لك خيارات استرداد متنوعة:
- استعادة النظام-يسمح لك بتحديد نقطة استعادة واستعادة نظام التشغيل إلى الحالة قبل حدوث المشكلات.
- ويندوز بووتلوأدر الانتعاش-يعيد الملفات والإعدادات من بووتلوأدر ويندوز ، والتي يمكن أن تساعد في إصلاح المشاكل مع تحميل نظام التشغيل.
- استعادة آخر تكوين عمل معروف-يعيد نظام التشغيل إلى تكوين العمل السابق إذا تسببت التغييرات الحالية في تعطل النظام.
- مستشار استرداد النظام-يوفر معلومات مفصلة حول استرداد النظام ويساعدك على اختيار الخيار الأنسب لحل المشكلة.
حدد خيار الاسترداد المطلوب ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وانتظر حتى تكتمل العملية. بعد استعادة النظام بنجاح ، ستتمكن من تشغيل نظام التشغيل مرة أخرى ومتابعة عملك.