فيس تايم هو تطبيق مكالمات فيديو شائع متاح على أجهزة أبل. يسمح للمستخدمين بالتواصل مع بعضهم البعض من خلال مكالمات الفيديو والصوت. ومع ذلك ، بعد تحديث نظام التشغيل يوس ، فيس تايم في بعض الأحيان لديه مشاكل.
إذا واجهت مشكلة ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات جهازك. تأكد من تمكين فيس تايم ، وتحقق من إعدادات الخصوصية المناسبة وأذونات الكاميرا والميكروفون.
إذا كانت الإعدادات صحيحة ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز. ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فقد تحتاج إلى تحديث أو إعادة تثبيت تطبيق فيس تايم. يمكنك تنزيل أحدث إصدار من التطبيق من متجر التطبيقات.
إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، نوصي بالاتصال بدعم أبل. لديهم متخصصون يمكنهم مساعدتك في حل المشكلة بمزيد من التفصيل وتقديم حل مخصص.
- ماذا علي أن أفعل إذا لم يعمل فيس تايم بعد التحديث دائرة الرقابة الداخلية?
- حل المشاكل مع فيس تايم
- إعداد فيس تايم بعد تحديث دائرة الرقابة الداخلية
ماذا علي أن أفعل إذا لم يعمل فيس تايم بعد التحديث دائرة الرقابة الداخلية?
1. تحقق من إعدادات فيس تايم.
أولا وقبل كل شيء ، تأكد من تمكين فيس تايم وتكوينها بشكل صحيح على جهازك. للقيام بذلك ، افتح تطبيق الإعدادات وابحث عن قسم فيس تايم. تأكد من تمكين شريط التمرير بجوار فيس تايم.
2. تحقق من اتصالك بالإنترنت.
فيس تايم يتطلب اتصال إنترنت مستقر للعمل. تأكد من توصيل الجهاز إلى واي فاي أو لديه اتصال خلوي نشط. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه واي فاي أو التحول إلى شبكة واي فاي أخرى للقضاء على مشاكل الاتصال المحتملة.
3. تحقق من إعدادات الوقت والتاريخ.
يمكن أن تتسبب إعدادات الوقت والتاريخ غير الصحيحة في حدوث خلل في فيس تايم. تأكد من أن لديك المنطقة الزمنية الصحيحة وإعدادات التاريخ والوقت التلقائية.
4. أعد تشغيل الجهاز.
في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز في حل مشكلات فيس تايم. لإعادة تشغيل اي فون الخاص بك أو تطلب الشركة ، اضغط باستمرار على زر تشغيل/إيقاف وزر الصوت في نفس الوقت حتى ترى شريط التمرير لإيقاف. حرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف مرة أخرى لتشغيله مرة أخرى.
5. تحديث دائرة الرقابة الداخلية والتطبيق فيس تايم.
إذا لم تساعد جميع الطرق الأخرى ، حاول تحديث دائرة الرقابة الداخلية والتطبيق فيس تايم إلى أحدث الإصدارات. قد يحتوي التحديث على إصلاحات قد تحل المشكلة.
إذا كان فيس تايم لا يزال لا يعمل بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم أبل أو التحقق من وجود مشاكل مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
حل المشاكل مع فيس تايم
1. تحقق من إعدادات فيس تايم. تأكد من تمكين فيس تايم في إعدادات جهازك. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" ، وابحث عن "فيس تايم" وتأكد من تبديل شريط التمرير "فيس تايم" إلى الوضع "تشغيل". إذا تم تمكينه بالفعل ، فحاول تعطيل فيس تايم مؤقتا ثم إعادة تشغيله.
2. تحقق من وجود اتصال بالإنترنت. فيس تايم يتطلب اتصال إنترنت مستقر وعالي الجودة للعمل. تأكد من أن لديك واي فاي نشط أو اتصال الإنترنت عبر الهاتف النقال. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه واي فاي الخاص بك أو تغيير موقعك لتحسين جودة الإشارة.
3. تحقق من وجود تحديثات. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية المثبتة. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" ، وحدد "عام" وانقر على "تحديث البرنامج". في حالة توفر تحديث ، قم بتثبيته وإعادة تشغيل الجهاز.
4. تحقق من قفل الاتصال. إذا كانت لديك مشاكل مع مكالمات الفيديو فيس تايم مع جهات اتصال معينة ، فقد يتم حظرها في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. افتح "الإعدادات" ، وابحث عن" فيس تايم " وتحقق من عدم تمكين حظر جهات الاتصال.
5. أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز ببساطة في حل مشكلة فيس تايم. فقط قم بإيقاف تشغيل الجهاز ، وانتظر بضع ثوان ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
إذا استمرت مشكلة فيس تايم بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بدعم أبل أو زيارة أقرب مركز خدمة معتمد ، حيث سيقوم المتخصصون بإجراء تشخيص مفصل والمساعدة في حل المشكلة.
إعداد فيس تايم بعد تحديث دائرة الرقابة الداخلية
أصبح فيس تايم واحدة من الطرق الأكثر شعبية ومريحة للاتصال الفيديو على أجهزة أبل. ومع ذلك ، بعد التحديث دائرة الرقابة الداخلية ، قد تكون هناك مشكلة مع فيس تايم. في هذه الحالة ، اتبع الإرشادات أدناه لإعداد فيس تايم وحل المشكلات.
- تأكد من تمكين فيس تايم. انتقل إلى الإعدادات وابحث عن فيس تايم. تأكد من تشغيل مفتاح فيس تايم.
- تحقق من واي فاي أو إعدادات الشبكة الخلوية. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط. إذا كنت تستخدم واي فاي ، تأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي مستقرة.
- تأكد من ضبط التاريخ والوقت على جهازك بشكل صحيح. انتقل إلى الإعدادات > عام > التاريخ والوقت وتأكد من ضبط التاريخ والوقت على التحديث تلقائيا.
- تحقق من إعدادات القيود. انتقل إلى الإعدادات > عام > القيود وتأكد من عدم تمكين قيود فيس تايم. إذا تم تمكين القيود ، قم بتعطيلها للسماح باستخدام فيس تايم.
- أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الجهاز في حل مشاكل فيس تايم. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف حتى يظهر شريط التمرير "إيقاف التشغيل" ، ثم حركه إلى اليمين لإيقاف تشغيل الجهاز. بعد إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف مرة أخرى لتشغيل الجهاز.
- تحقق من وجود تحديثات دائرة الرقابة الداخلية. انتقل إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج وتأكد من تثبيت أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية. إذا كانت التحديثات متوفرة ، قم بتثبيتها ، لأنها قد تحل مشكلات فيس تايم.
إذا لم يتم حل مشكلة فيس تايم بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني لشركة أبل للحصول على مساعدة إضافية.