الخلاف هو أحد أكثر التطبيقات شيوعا للتواصل وإدارة الدردشات الجماعية. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة شاشة رمادية بعد تثبيت التطبيق أو تحديثه. إذا لم تساعد إعادة تثبيت الخلاف في حل هذه المشكلة ، فلديك العديد من الخيارات الأخرى للتخلص من الشاشة الرمادية.
أولا ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للخلاف. للقيام بذلك ، افتح المجلد الذي يحتوي على ملفات مؤقتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابحث عن المجلد المسمى "الخلاف". احذف هذا المجلد تماما. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتثبيت الخلاف مرة أخرى. ربما ، بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ستختفي مشكلة الشاشة الرمادية.
إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، فحاول تغيير إعدادات توافق التطبيق. ابحث عن اختصار الخلاف على سطح المكتب ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب التوافق وحدد المربع بجوار الخيار "تشغيل البرنامج في وضع التوافق". ثم حدد إصدار نظام تشغيل متوافق من القائمة المنسدلة. حاول تشغيل الخلاف مع هذه الإعدادات وتحقق مما إذا كانت الشاشة الرمادية قد اختفت.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن عدم توافق الخلاف مع البرامج الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول معرفة البرنامج الذي يسبب التعارض وقم بتعطيله مؤقتا. تحقق أيضا مما إذا كانت هناك تحديثات لـ ديسكورد أو برامج أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي تثبيت أحدث الإصدارات أو التصحيحات إلى حل مشكلة الشاشة الرمادية.
إذا لم يساعد أي مما سبق في حل مشكلة الشاشة الرمادية في الخلاف ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم التطبيق. سيكونون قادرين على تقديم تعليمات أكثر دقة أو مساعدتك في إيجاد حل آخر. ربما تكون المشكلة مرتبطة بخلل في التطبيق نفسه ، والمطورين يعرفون ذلك بالفعل.
- إعادة تثبيت الخلاف مع شاشة رمادية لا يحل المشكلة? هذا ما يجب القيام به!
- تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل
- تعطيل مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للخلاف والملفات المؤقتة
إعادة تثبيت الخلاف مع شاشة رمادية لا يحل المشكلة? هذا ما يجب القيام به!
الخلاف هي واحدة من أكثر المنصات شعبية لمجتمعات الاتصالات والألعاب. ومع ذلك ، مثل أي برنامج ، يمكن أن يواجه مشاكل مختلفة. واحدة من هذه المشاكل هي ظهور شاشة رمادية عند إطلاق الخلاف. إذا لم تؤد إعادة تثبيت البرنامج إلى حل هذه المشكلة ، فهناك العديد من الإجراءات الأخرى التي يمكن اتخاذها.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت:
تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو استخدام اتصال سلكي للقضاء على مشاكل واي فاي المحتملة. تحقق أيضا مما إذا كان جدار الحماية يمنع وصول ديسكورد إلى الشبكة.
2. تحديث برامج تشغيل الرسومات:
تأكد من تثبيت أحدث برامج تشغيل الرسومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تتسبب برامج التشغيل القديمة في حدوث مشكلات في عرض الخلاف. يمكنك عادة تنزيل أحدث برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك.
3. تعطيل برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية:
في بعض الحالات ، قد تمنع برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية وصول ديسكورد إلى الشبكة أو تتسبب في حدوث تعارضات مع البرنامج. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية مؤقتا لمعرفة ما إذا كان ذلك سيساعد في حل مشكلة الشاشة الرمادية.
4. تمكين وضع التوافق:
انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار الخلاف على سطح المكتب أو في قائمة ابدأ وحدد خصائص. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب التوافق وحدد المربع بجوار "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق". حاول تحديد إصدار مختلف من نظام التشغيل وانقر على" تطبيق "ثم"موافق". أعد تشغيل الخلاف وتحقق مما إذا كان هذا قد ساعد في حل المشكلة.
5. اتصل بخدمة دعم الخلاف:
إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه في حل مشكلة الشاشة الرمادية ، فيجب عليك الاتصال بخدمة دعم الخلاف. يمكنهم تقديم المساعدة الفردية وحل مشكلتك.
نأمل أن تساعدك هذه النصائح في حل مشكلة الشاشة الرمادية عند بدء الخلاف. نتمنى لكم التواصل لطيف وتشغيل لا تشوبه شائبة من البرنامج!
تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل
إذا كنت تواجه مشاكل في عرض الشاشة في الخلاف ولم تساعد إعادة تثبيت التطبيق ، فمن الجدير التحقق مما إذا كان نظام التشغيل الخاص بك محدثا. قد تتعارض الإصدارات القديمة من نظام التشغيل مع الإصدارات الأحدث من التطبيقات.
للتحقق من تحديثات نظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى:
- افتح قائمة ابدأ أو ابدأ وابحث عن إعدادات نظام التشغيل.
- في الإعدادات ، ابحث عن قسم" التحديث والأمان " أو ما شابه.
- افتح القسم وانقر على زر" التحقق من وجود تحديثات".
بعد النقر فوق الزر ، سيتحقق نظام التشغيل تلقائيا من وجود تحديثات. إذا تم العثور على تحديثات ، فستتم مطالبتك بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد الانتهاء من جميع التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل الخلاف للتحقق مما إذا تم حل مشكلة الشاشة الرمادية. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة التحقق من وجود برامج تشغيل للتحديثات والتحقق من وجود فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تعطيل مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
إذا لم تساعدك إعادة تثبيت تطبيق الخلاف في حل المشكلة مع الشاشة الرمادية ، فمن الممكن أن يكون السبب هو حظر البرنامج بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية. في هذه الحالة ، يوصى بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق مما إذا كان تطبيق الخلاف سيعمل دون مشاكل.
تعطيل مكافحة الفيروسات:
- ابحث عن رمز برنامج مكافحة الفيروسات في شريط المهام أو في علبة النظام.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الرمز وحدد الخيار "تعطيل" أو "إغلاق".
- قم بتأكيد الإجراء إذا تمت مطالبتك بتأكيد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.
تعطيل جدار الحماية:
- افتح "لوحة التحكم" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد قسم" النظام والأمان "أو" الأمان والصيانة".
- حدد "جدار حماية ويندوز"أو" جدار حماية ويندوز ديفندر".
- انقر على الرابط" تمكين أو تعطيل جدار حماية ويندوز".
- حدد خيار" إيقاف تشغيل جدار حماية ويندوز " لجميع الشبكات.
- انقر فوق الزر" موافق " لحفظ التغييرات.
بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية ، أعد تشغيل تطبيق الخلاف وتحقق مما إذا كان هذا يحل مشكلة الشاشة الرمادية. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة تعطيل البرامج الأخرى التي قد تؤثر على تشغيل ديسكورد مؤقتا ، مثل أدوات حظر الإعلانات أو خدمات الشبكات الافتراضية الخاصة. إذا لم يساعد أي من هذه الإجراءات ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة يكمن في إعدادات الكمبيوتر أو الشبكة الأخرى ، ويجب عليك طلب المساعدة من المتخصصين.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للخلاف والملفات المؤقتة
إذا لم تؤد إعادة تثبيت الخلاف إلى حل مشكلة الشاشة الرمادية ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات البرنامج المؤقتة. في هذه الحالة ، يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة في حل المشكلة.
إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للخلاف والملفات المؤقتة:
- أغلق الخلاف.
- افتح مستكشف الملفات وأدخل المسار التالي في شريط العناوين: ٪ أبداتا٪ \ ديسكورد.
- اضغط على مفتاح الإدخال على لوحة المفاتيح أو انقر بزر الماوس الأيمن على منطقة فارغة وحدد" لصق " من قائمة السياق.
- احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة داخل مجلد ٪ أبداتا ٪ \ ديسكورد. كن حذرا وتأكد من عدم وجود أي بيانات مهمة تحتاج إلى حفظها.
- افتح البحث في المستكشف ، أدخل المسار التالي في شريط العناوين: ٪ لوكالالبيانات٪ \ ديسكورد.
- اضغط على مفتاح الإدخال على لوحة المفاتيح أو انقر بزر الماوس الأيمن على منطقة فارغة وحدد" لصق " من قائمة السياق.
- احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة داخل مجلد ٪ لوكالالبيانات٪ \ ديسكورد. كما كان من قبل ، تأكد من عدم حذف البيانات المهمة.
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الخلاف والتحقق مما إذا كان يتم حل مشكلة الشاشة الرمادية. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون من المفيد تجربة طرق أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.